Jüngste Beschaffungen durch DB Dialog Telefonservice GmbH
2012-06-29Weiterbetrieb einer IVR-Fahrplanauskunft (DB Dialog Telefonservice GmbH)
DB Dialog betreibt für den Personenverkehr das Sprachdialogsystem der Bahn. Über das bestehende Sprachdialogsystem der Bahn (IVR = Interactive Voice Response) können Anrufer Fahrplanauskünfte zu Bahnverbindungen erhalten. Anrufer können diesen Service kostenfrei unter der Rufnummer +49 8001507090 nutzen.
Der Weiterbetrieb des IVR soll nun im Wettbewerb vergeben werden.
Eckdaten der Anwendung:
Erreichbarkeit unter +49 8001507090 und ggf. 01805 22 11 00 (Die SRN stehen nicht zur Ausschreibung) Terminierung …
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