Zur Unterstützung der IT in der Bundesagentur für Arbeit im Rahmen der Projektdurchfüh-rung externe Beratungsleistung benötigt. Der Auftragsgegenstand beinhaltet folgende Teilleistungen (die Reihenfolge dient nicht der Darstellung der Prioritäten). Die Leistungen sind abhängig vom jeweiligen Projekt, den zur Verfügung stehenden BA-Eigenen Ressourcen und fallen nicht in allen Projekten/Vorhaben an. Los 4: Organisations- und Prozessberatung, Coaching. — Durchführung einer Aufgabenkritik, — Aufnahme, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen und Kundenkanälen, — Methodik und Konzepte zur Steuerung und zum Management von internen und externen Geschäftsprozessen. (z.B. operative Verfahrensabläufe, Lieferantenbeziehungen) sowie von Kundenkanälen, — Unterstützung bei der Einführung einer prozessorientierten Organisation, — Mitwirkung bei der Durchführung von Personalbedarfsermittlungen (nach dem Handbuch für. Organisationsuntersuchungen. — Aufbau von Shared Service Centern / Dienstleistungszentren, — Mitwirkung bei der Einführung neuer Steuerungsinstrumente (z.B. Controlling, Kosten-/Leistungsrechnung), — Durchführung von Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen, — Change Management für Modernisierungsprojekte, — Beratung und Mitwirkung zu Projektmanagement und Controlling, — Beratung und Unterstützung zu strategischen Themen der Verwaltungsmodernisierung, — Beratung und Unterstützung bei komplexen (IT)-Vergabevorgängen. Los 1: IT- Strategie und IT-Top-Managementberatung. — Top-Management-Beratung in strategischen Fragen mit IT- und Technologiebezug, z.B. Evaluierung von. IT-Potenzialen für die Geschäftspolitik oder Abstimmung/Priorisierung von IT-Vorhaben mit der Fachseite bzw. die Priorisierung von Fachthemen mit der IT — Mitwirkung bei der Entwicklung von übergeordneten IT-Strategien und –Grundsatzentscheidungen, z.B. zu. e-Government-Themen, zur Weiterentwicklung der Anwendungslandschaft/Gesamtarchitektur und der Infrastruktur/des Betriebs — Unterstützung bei der Entwicklung und Verbesserung von strategischen (IT)Governance-Prozessen und (IT-). Steuerungsinstrumenten. — Mitwirkung bei der Entwicklung von Strategien zum Bürokratieabbau und zur Verwal-tungsvereinfachung an der. Schnittstelle zur IT. — Konzeptionierung und Anbahnung von strategischen (IT-)Großprojekten und IT-gestützten Transformationsvorhaben. z.B. Prüfung auf IT-seitige Implikationen und Machbarkeit, Budgetschätzungen, Erarbeitung Pilotierungskonzepte — Reviews/Audits von (IT-)Großprojekten zur Überprüfung der Gesamtstrategie und des Implementierungsstatus, — Durchführung von strategischen Benchmarks und Best-Practice-Analysen, Sichtung von IT-Innovationen; Einbringung von internationalen Erfahrungen und Fallstudien, — Coaching von Entscheidungsträgern auf IT- und Fachseite. Los 2: Projektmanagementunterstützung. — Unterstützung im strategischen Projektmanagement (z.B. Stakeholdermanagement, Lie-ferantenmanagement, Risikomanagement, Vorbereitung von Projektlenkungsausschuss-Sitzungen), — Unterstützung im operativen Projektmanagement/PMO (z.B. Statusberichterstattung, Projektplanung und –controlling, Erstellung Projektdokumentation), — Unterstützung in der Entwicklung und Anpassung von Methoden für das Projektmana-gement, — Planung und Durchführung von Maßnahmen zum Fähigkeitenaufbau im Projektmanage-ment (z.B. Schulungen, Akademien, Karrieremodelle). Los 3: IT-Fachberatung. — Unterstützung bei der Durchführung von IT-Analysen, Konzeption von IT-Systemen in operativen Fragestellungen, — Konzeption und Beratung zur Umsetzung von operativen IT-Integrationsarchitekturen, — Operative Planung und Konzeption von IT-Infrastrukturen / Netze, — Mitwirkung bei der Einführung von ITIL- und anderen operativen IT-Organisationsprozessen, — Unterstützung bei Einführung/Etablierung von operativen IT-Governance-Strukturen, — Unterstützung im IT-gestützten operativen Geschäftsprozessmanagement und, — optimierung, Einführung neuer IT-gestützter Instrumente zur Steuerung einzelner Pro-zesse, — Konzeptionierung, Realisierung und Test von Prototypen für innovative Geschäftsanwen-dungen, folgend den BA-Standards (z.B. für Verfahren, SOA-Services, BI-Berichte), — Konzeptionierung, Realisierung und Test von Prototypen für innovative Technologien, zur Erweiterung und Erneuerung der Architekturvorgaben, — Planung der Überführung von Prototypen in die reguläre Applikationsentwicklung.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2011-09-26.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2011-08-16.
Auftragsbekanntmachung (2011-08-16) Objekt Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung📦
Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für ein oder mehrere Los(e)
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot
Zur Unterstützung der IT in der Bundesagentur für Arbeit im Rahmen der Projektdurchfüh-rung externe Beratungsleistung benötigt.
Der Auftragsgegenstand beinhaltet folgende Teilleistungen (die Reihenfolge dient nicht der Darstellung der Prioritäten). Die Leistungen sind abhängig vom jeweiligen Projekt, den zur Verfügung stehenden BA-Eigenen Ressourcen und fallen nicht in allen Projekten/Vorhaben an.
Der Auftragsgegenstand beinhaltet folgende Teilleistungen (die Reihenfolge dient nicht der Darstellung der Prioritäten). Die Leistungen sind abhängig vom jeweiligen Projekt, den zur Verfügung stehenden BA-Eigenen Ressourcen und fallen nicht in allen Projekten/Vorhaben an.
Los 4: Organisations- und Prozessberatung, Coaching.
— Durchführung einer Aufgabenkritik,
— Aufnahme, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen und Kundenkanälen,
— Methodik und Konzepte zur Steuerung und zum Management von internen und externen Geschäftsprozessen.
(z.B. operative Verfahrensabläufe, Lieferantenbeziehungen) sowie von Kundenkanälen,
— Unterstützung bei der Einführung einer prozessorientierten Organisation,
— Mitwirkung bei der Durchführung von Personalbedarfsermittlungen (nach dem Handbuch für.
Organisationsuntersuchungen.
— Aufbau von Shared Service Centern / Dienstleistungszentren,
— Mitwirkung bei der Einführung neuer Steuerungsinstrumente (z.B. Controlling, Kosten-/Leistungsrechnung),
— Durchführung von Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen,
— Change Management für Modernisierungsprojekte,
— Beratung und Mitwirkung zu Projektmanagement und Controlling,
— Beratung und Unterstützung zu strategischen Themen der Verwaltungsmodernisierung,
— Beratung und Unterstützung bei komplexen (IT)-Vergabevorgängen.
Los 1: IT- Strategie und IT-Top-Managementberatung.
— Top-Management-Beratung in strategischen Fragen mit IT- und Technologiebezug, z.B. Evaluierung von.
IT-Potenzialen für die Geschäftspolitik oder Abstimmung/Priorisierung von IT-Vorhaben mit der Fachseite bzw. die Priorisierung von Fachthemen mit der IT
— Mitwirkung bei der Entwicklung von übergeordneten IT-Strategien und –Grundsatzentscheidungen, z.B. zu.
e-Government-Themen, zur Weiterentwicklung der Anwendungslandschaft/Gesamtarchitektur und der Infrastruktur/des Betriebs
— Unterstützung bei der Entwicklung und Verbesserung von strategischen (IT)Governance-Prozessen und (IT-).
Steuerungsinstrumenten.
— Mitwirkung bei der Entwicklung von Strategien zum Bürokratieabbau und zur Verwal-tungsvereinfachung an der.
Schnittstelle zur IT.
— Konzeptionierung und Anbahnung von strategischen (IT-)Großprojekten und IT-gestützten Transformationsvorhaben.
z.B. Prüfung auf IT-seitige Implikationen und Machbarkeit, Budgetschätzungen, Erarbeitung Pilotierungskonzepte
— Reviews/Audits von (IT-)Großprojekten zur Überprüfung der Gesamtstrategie und des Implementierungsstatus,
— Durchführung von strategischen Benchmarks und Best-Practice-Analysen, Sichtung von IT-Innovationen; Einbringung von internationalen Erfahrungen und Fallstudien,
— Coaching von Entscheidungsträgern auf IT- und Fachseite.
Los 2: Projektmanagementunterstützung.
— Unterstützung im strategischen Projektmanagement (z.B. Stakeholdermanagement, Lie-ferantenmanagement, Risikomanagement, Vorbereitung von Projektlenkungsausschuss-Sitzungen),
— Unterstützung im operativen Projektmanagement/PMO (z.B. Statusberichterstattung, Projektplanung und –controlling, Erstellung Projektdokumentation),
— Unterstützung in der Entwicklung und Anpassung von Methoden für das Projektmana-gement,
— Planung und Durchführung von Maßnahmen zum Fähigkeitenaufbau im Projektmanage-ment (z.B. Schulungen, Akademien, Karrieremodelle).
Los 3: IT-Fachberatung.
— Unterstützung bei der Durchführung von IT-Analysen, Konzeption von IT-Systemen in operativen Fragestellungen,
— Konzeption und Beratung zur Umsetzung von operativen IT-Integrationsarchitekturen,
— Operative Planung und Konzeption von IT-Infrastrukturen / Netze,
— Mitwirkung bei der Einführung von ITIL- und anderen operativen IT-Organisationsprozessen,
— Unterstützung bei Einführung/Etablierung von operativen IT-Governance-Strukturen,
— Unterstützung im IT-gestützten operativen Geschäftsprozessmanagement und,
— optimierung, Einführung neuer IT-gestützter Instrumente zur Steuerung einzelner Pro-zesse,
— Konzeptionierung, Realisierung und Test von Prototypen für innovative…
… Geschäftsanwen-dungen, folgend den BA-Standards (z.B. für Verfahren, SOA-Services, BI-Berichte),
… Technologien, zur Erweiterung und Erneuerung der Architekturvorgaben,
— Planung der Überführung von Prototypen in die reguläre Applikationsentwicklung.
Losnummer: 1
Bezeichnung des Loses: 1212-11-40678 BIT BA Los 1
Kurze Beschreibung:
Zur Unterstützung der IT in der Bundesagentur für Arbeit im Rahmen der Projektdurchfüh-rung externe Beratungsleistung benötigt.Der Auftragsgegenstand beinhaltet folgende Teilleistungen (die Reihenfolge dient nicht der Darstellung der Prioritäten). Die Leistungen sind abhängig vom jeweiligen Projekt, den zur Verfügung stehenden BA-Eigenen Ressourcen und fallen nicht in allen Projekten/Vorhaben an.Los 1: IT- Strategie und IT-Top-Managementberatung.— Top-Management-Beratung in strategischen Fragen mit IT- und Technologiebezug, z.B. Evaluierung von IT-Potenzialen für die Geschäftspolitik oder Abstimmung/Priorisierung von IT-Vorhaben mit der Fachseite bzw. die Priorisierung von Fachthemen mit der IT,— Mitwirkung bei der Entwicklung von übergeordneten IT-Strategien und –Grundsatzentscheidungen, z.B. zu e-Government-Themen, zur Weiterentwicklung der Anwendungslandschaft/Gesamtarchitektur und der Infrastruktur/des Betriebs,— Unterstützung bei der Entwicklung und Verbesserung von strategischen (IT)Governance-Prozessen und (IT-)Steuerungsinstrumenten,— Mitwirkung bei der Entwicklung von Strategien zum Bürokratieabbau und zur Verwal-tungsvereinfachung an der Schnittstelle zur IT,— Konzeptionierung und Anbahnung von strategischen (IT-)Großprojekten und IT-gestützten Transformationsvorhaben, z.B. Prüfung auf IT-seitige Implikationen und Machbarkeit, Budgetschätzungen, Erarbeitung Pilotierungskonzepte,— Reviews/Audits von (IT-)Großprojekten zur Überprüfung der Gesamtstrategie und des Implementierungsstatus,— Durchführung von strategischen Benchmarks und Best-Practice-Analysen, Sichtung von IT-Innovationen; Einbringung von internationalen Erfahrungen und Fallstudien,— Coaching von Entscheidungsträgern auf IT- und Fachseite.
Zur Unterstützung der IT in der Bundesagentur für Arbeit im Rahmen der Projektdurchfüh-rung externe Beratungsleistung benötigt.Der Auftragsgegenstand beinhaltet folgende Teilleistungen (die Reihenfolge dient nicht der Darstellung der Prioritäten). Die Leistungen sind abhängig vom jeweiligen Projekt, den zur Verfügung stehenden BA-Eigenen Ressourcen und fallen nicht in allen Projekten/Vorhaben an.Los 1: IT- Strategie und IT-Top-Managementberatung.— Top-Management-Beratung in strategischen Fragen mit IT- und Technologiebezug, z.B. Evaluierung von IT-Potenzialen für die Geschäftspolitik oder Abstimmung/Priorisierung von IT-Vorhaben mit der Fachseite bzw. die Priorisierung von Fachthemen mit der IT,— Mitwirkung bei der Entwicklung von übergeordneten IT-Strategien und –Grundsatzentscheidungen, z.B. zu e-Government-Themen, zur Weiterentwicklung der Anwendungslandschaft/Gesamtarchitektur und der Infrastruktur/des Betriebs,— Unterstützung bei der Entwicklung und Verbesserung von strategischen (IT)Governance-Prozessen und (IT-)Steuerungsinstrumenten,— Mitwirkung bei der Entwicklung von Strategien zum Bürokratieabbau und zur Verwal-tungsvereinfachung an der Schnittstelle zur IT,— Konzeptionierung und Anbahnung von strategischen (IT-)Großprojekten und IT-gestützten Transformationsvorhaben, z.B. Prüfung auf IT-seitige Implikationen und Machbarkeit, Budgetschätzungen, Erarbeitung Pilotierungskonzepte,— Reviews/Audits von (IT-)Großprojekten zur Überprüfung der Gesamtstrategie und des Implementierungsstatus,— Durchführung von strategischen Benchmarks und Best-Practice-Analysen, Sichtung von IT-Innovationen; Einbringung von internationalen Erfahrungen und Fallstudien,— Coaching von Entscheidungsträgern auf IT- und Fachseite.
— Top-Management-Beratung in strategischen Fragen mit IT- und Technologiebezug, z.B. Evaluierung von IT-Potenzialen für die Geschäftspolitik oder Abstimmung/Priorisierung von IT-Vorhaben mit der Fachseite bzw. die Priorisierung von Fachthemen mit der IT,
— Top-Management-Beratung in strategischen Fragen mit IT- und Technologiebezug, z.B. Evaluierung von IT-Potenzialen für die Geschäftspolitik oder Abstimmung/Priorisierung von IT-Vorhaben mit der Fachseite bzw. die Priorisierung von Fachthemen mit der IT,
— Mitwirkung bei der Entwicklung von übergeordneten IT-Strategien und –Grundsatzentscheidungen, z.B. zu e-Government-Themen, zur Weiterentwicklung der Anwendungslandschaft/Gesamtarchitektur und der Infrastruktur/des Betriebs,
— Unterstützung bei der Entwicklung und Verbesserung von strategischen (IT)Governance-Prozessen und (IT-)Steuerungsinstrumenten,
— Mitwirkung bei der Entwicklung von Strategien zum Bürokratieabbau und zur Verwal-tungsvereinfachung an der Schnittstelle zur IT,
— Konzeptionierung und Anbahnung von strategischen (IT-)Großprojekten und IT-gestützten Transformationsvorhaben, z.B. Prüfung auf IT-seitige Implikationen und Machbarkeit, Budgetschätzungen, Erarbeitung Pilotierungskonzepte,
Menge oder Umfang: Das geschätzte Abnahmevolumen beträgt 200 Personenmonate (ein Personenmonat ent-spricht 20 Personentagen, ein Personaltag entspricht 8 Stunden) und wird durch den Auf-traggeber sukzessive abgerufen.Die Leistungen werden vom Zeitpunkt des Zuschlags an benötigt. Die Vertragslaufzeit beträgt ab Zuschlagserteilung vier Jahre.Das geschätzte Abrufvolumen kann über- oder unterschritten werden. Eine Abrufpflicht sei-tens des Auftraggebers besteht nicht. Die Abrechnung erfolgt nach tatsächlichem Aufwand.Die Leistung ist grundsätzlich in den Räumlichkeiten der Bundesagentur für Arbeit in Nürnberg zu erbringen.
Das geschätzte Abnahmevolumen beträgt 200 Personenmonate (ein Personenmonat ent-spricht 20 Personentagen, ein Personaltag entspricht 8 Stunden) und wird durch den Auf-traggeber sukzessive abgerufen.
Die Leistungen werden vom Zeitpunkt des Zuschlags an benötigt. Die Vertragslaufzeit beträgt ab Zuschlagserteilung vier Jahre.
Das geschätzte Abrufvolumen kann über- oder unterschritten werden. Eine Abrufpflicht sei-tens des Auftraggebers besteht nicht. Die Abrechnung erfolgt nach tatsächlichem Aufwand.
Die Leistung ist grundsätzlich in den Räumlichkeiten der Bundesagentur für Arbeit in Nürnberg zu erbringen.
Losnummer: 2
Bezeichnung des Loses: 1212-11-40678 BIT BA Los 2
Kurze Beschreibung:
Zur Unterstützung der IT in der Bundesagentur für Arbeit im Rahmen der Projektdurchfüh-rung externe Beratungsleistung benötigt.Der Auftragsgegenstand beinhaltet folgende Teilleistungen (die Reihenfolge dient nicht der Darstellung der Prioritäten). Die Leistungen sind abhängig vom jeweiligen Projekt, den zur Verfügung stehenden BA-Eigenen Ressourcen und fallen nicht in allen Projekten/Vorhaben an.Los 2: Projektmanagementunterstützung.— Unterstützung im strategischen Projektmanagement (z.B. Stakeholdermanagement, Lie-ferantenmanagement, Risikomanagement, Vorbereitung von Projektlenkungsausschuss-Sitzungen),— Unterstützung im operativen Projektmanagement/PMO (z.B. Statusberichterstattung, Projektplanung und –controlling, Erstellung Projektdokumentation),— Unterstützung in der Entwicklung und Anpassung von Methoden für das Projektmana-gement,— Planung und Durchführung von Maßnahmen zum Fähigkeitenaufbau im Projektmanage-ment (z.B. Schulungen, Akademien, Karrieremodelle).
Zur Unterstützung der IT in der Bundesagentur für Arbeit im Rahmen der Projektdurchfüh-rung externe Beratungsleistung benötigt.Der Auftragsgegenstand beinhaltet folgende Teilleistungen (die Reihenfolge dient nicht der Darstellung der Prioritäten). Die Leistungen sind abhängig vom jeweiligen Projekt, den zur Verfügung stehenden BA-Eigenen Ressourcen und fallen nicht in allen Projekten/Vorhaben an.Los 2: Projektmanagementunterstützung.— Unterstützung im strategischen Projektmanagement (z.B. Stakeholdermanagement, Lie-ferantenmanagement, Risikomanagement, Vorbereitung von Projektlenkungsausschuss-Sitzungen),— Unterstützung im operativen Projektmanagement/PMO (z.B. Statusberichterstattung, Projektplanung und –controlling, Erstellung Projektdokumentation),— Unterstützung in der Entwicklung und Anpassung von Methoden für das Projektmana-gement,— Planung und Durchführung von Maßnahmen zum Fähigkeitenaufbau im Projektmanage-ment (z.B. Schulungen, Akademien, Karrieremodelle).
Menge oder Umfang: Das geschätzte Abnahmevolumen beträgt 150 Personenmonate (ein Personenmonat ent-spricht 20 Personentagen, ein Personaltag entspricht 8 Stunden) und wird durch den Auf-traggeber sukzessive abgerufen.Die Leistungen werden vom Zeitpunkt des Zuschlags an benötigt. Die Vertragslaufzeit beträgt ab Zuschlagserteilung vier Jahre. Eine optionale Verlängerung der Vertragslaufzeit ist nicht vorgesehen.Das geschätzte Abrufvolumen kann über- oder unterschritten werden. Eine Abrufpflicht sei-tens des Auftraggebers besteht nicht. Die Abrechnung erfolgt nach tatsächlichem Aufwand.Die Leistung ist grundsätzlich in den Räumlichkeiten der Bundesagentur für Arbeit in Nürnberg zu erbringen.
Das geschätzte Abnahmevolumen beträgt 150 Personenmonate (ein Personenmonat ent-spricht 20 Personentagen, ein Personaltag entspricht 8 Stunden) und wird durch den Auf-traggeber sukzessive abgerufen.
Die Leistungen werden vom Zeitpunkt des Zuschlags an benötigt. Die Vertragslaufzeit beträgt ab Zuschlagserteilung vier Jahre. Eine optionale Verlängerung der Vertragslaufzeit ist nicht vorgesehen.
Losnummer: 3
Bezeichnung des Loses: 1212-11-40678 BIT BA Los 3
Kurze Beschreibung:
Zur Unterstützung der IT in der Bundesagentur für Arbeit im Rahmen der Projektdurchfüh-rung externe Beratungsleistung benötigt.Der Auftragsgegenstand beinhaltet folgende Teilleistungen (die Reihenfolge dient nicht der Darstellung der Prioritäten). Die Leistungen sind abhängig vom jeweiligen Projekt, den zur Verfügung stehenden BA-Eigenen Ressourcen und fallen nicht in allen Projekten/Vorhaben an.Los 3: IT-Fachberatung.— Unterstützung bei der Durchführung von IT-Analysen, Konzeption von IT-Systemen in operativen Fragestellungen,— Konzeption und Beratung zur Umsetzung von operativen IT-Integrationsarchitekturen,— Operative Planung und Konzeption von IT-Infrastrukturen / Netze,— Mitwirkung bei der Einführung von ITIL- und anderen operativen IT-Organisationsprozessen,— Unterstützung bei Einführung/Etablierung von operativen IT-Governance-Strukturen,— Unterstützung im IT-gestützten operativen Geschäftsprozessmanagement und optimierung, Einführung neuer IT-gestützter Instrumente zur Steuerung einzelner Pro-zesse,— Konzeptionierung, Realisierung und Test von Prototypen für innovative Geschäftsanwen-dungen, folgend den BA-Standards (z.B. für Verfahren, SOA-Services, BI-Berichte),— Konzeptionierung, Realisierung und Test von Prototypen für innovative Technologien, zur Erweiterung und Erneuerung der Architekturvorgaben,— Planung der Überführung von Prototypen in die reguläre Applikationsentwicklung.
Zur Unterstützung der IT in der Bundesagentur für Arbeit im Rahmen der Projektdurchfüh-rung externe Beratungsleistung benötigt.Der Auftragsgegenstand beinhaltet folgende Teilleistungen (die Reihenfolge dient nicht der Darstellung der Prioritäten). Die Leistungen sind abhängig vom jeweiligen Projekt, den zur Verfügung stehenden BA-Eigenen Ressourcen und fallen nicht in allen Projekten/Vorhaben an.Los 3: IT-Fachberatung.— Unterstützung bei der Durchführung von IT-Analysen, Konzeption von IT-Systemen in operativen Fragestellungen,— Konzeption und Beratung zur Umsetzung von operativen IT-Integrationsarchitekturen,— Operative Planung und Konzeption von IT-Infrastrukturen / Netze,— Mitwirkung bei der Einführung von ITIL- und anderen operativen IT-Organisationsprozessen,— Unterstützung bei Einführung/Etablierung von operativen IT-Governance-Strukturen,— Unterstützung im IT-gestützten operativen Geschäftsprozessmanagement und optimierung, Einführung neuer IT-gestützter Instrumente zur Steuerung einzelner Pro-zesse,— Konzeptionierung, Realisierung und Test von Prototypen für innovative Geschäftsanwen-dungen, folgend den BA-Standards (z.B. für Verfahren, SOA-Services, BI-Berichte),— Konzeptionierung, Realisierung und Test von Prototypen für innovative Technologien, zur Erweiterung und Erneuerung der Architekturvorgaben,— Planung der Überführung von Prototypen in die reguläre Applikationsentwicklung.
— Unterstützung im IT-gestützten operativen Geschäftsprozessmanagement und optimierung, Einführung neuer IT-gestützter Instrumente zur Steuerung einzelner Pro-zesse,
Losnummer: 4
Kurze Beschreibung:
Zur Unterstützung der IT in der Bundesagentur für Arbeit im Rahmen der Projektdurchfüh-rung externe Beratungsleistung benötigt.Der Auftragsgegenstand beinhaltet folgende Teilleistungen (die Reihenfolge dient nicht der Darstellung der Prioritäten). Die Leistungen sind abhängig vom jeweiligen Projekt, den zur Verfügung stehenden BA-Eigenen Ressourcen und fallen nicht in allen Projekten/Vorhaben an.Los 4: Organisations- und Prozessberatung, Coaching.— Durchführung einer Aufgabenkritik,— Aufnahme, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen und Kundenkanälen,— Methodik und Konzepte zur Steuerung und zum Management von internen und externen Geschäftsprozessen (z.B. operative Verfahrensabläufe, Lieferantenbeziehungen) sowie von Kundenkanälen,— Unterstützung bei der Einführung einer prozessorientierten Organisation,— Mitwirkung bei der Durchführung von Personalbedarfsermittlungen (nach dem Handbuch für Organisationsuntersuchungen,— Aufbau von Shared Service Centern / Dienstleistungszentren,— Mitwirkung bei der Einführung neuer Steuerungsinstrumente (z.B. Controlling, Kosten-/Leistungsrechnung),— Durchführung von Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen,— Change Management für Modernisierungsprojekte,— Beratung und Mitwirkung zu Projektmanagement und Controlling,— Beratung und Unterstützung zu strategischen Themen der Verwaltungsmodernisierung,— Beratung und Unterstützung bei komplexen (IT)-Vergabevorgängen.
Zur Unterstützung der IT in der Bundesagentur für Arbeit im Rahmen der Projektdurchfüh-rung externe Beratungsleistung benötigt.Der Auftragsgegenstand beinhaltet folgende Teilleistungen (die Reihenfolge dient nicht der Darstellung der Prioritäten). Die Leistungen sind abhängig vom jeweiligen Projekt, den zur Verfügung stehenden BA-Eigenen Ressourcen und fallen nicht in allen Projekten/Vorhaben an.Los 4: Organisations- und Prozessberatung, Coaching.— Durchführung einer Aufgabenkritik,— Aufnahme, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen und Kundenkanälen,— Methodik und Konzepte zur Steuerung und zum Management von internen und externen Geschäftsprozessen (z.B. operative Verfahrensabläufe, Lieferantenbeziehungen) sowie von Kundenkanälen,— Unterstützung bei der Einführung einer prozessorientierten Organisation,— Mitwirkung bei der Durchführung von Personalbedarfsermittlungen (nach dem Handbuch für Organisationsuntersuchungen,— Aufbau von Shared Service Centern / Dienstleistungszentren,— Mitwirkung bei der Einführung neuer Steuerungsinstrumente (z.B. Controlling, Kosten-/Leistungsrechnung),— Durchführung von Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen,— Change Management für Modernisierungsprojekte,— Beratung und Mitwirkung zu Projektmanagement und Controlling,— Beratung und Unterstützung zu strategischen Themen der Verwaltungsmodernisierung,— Beratung und Unterstützung bei komplexen (IT)-Vergabevorgängen.
— Methodik und Konzepte zur Steuerung und zum Management von internen und externen Geschäftsprozessen (z.B. operative Verfahrensabläufe, Lieferantenbeziehungen) sowie von Kundenkanälen,
— Mitwirkung bei der Durchführung von Personalbedarfsermittlungen (nach dem Handbuch für Organisationsuntersuchungen,
Menge oder Umfang: Das geschätzte Abnahmevolumen beträgt 150 Personenmonate (ein Personenmonat ent-spricht 20 Personentagen, ein Personaltag entspricht 8 Stunden) und wird durch den Auf-traggeber sukzessive abgerufen.Die Leistungen werden vom Zeitpunkt des Zuschlags an benötigt. Die Vertragslaufzeit beträgt ab Zuschlagserteilung vier Jahre.Das geschätzte Abrufvolumen kann über- oder unterschritten werden. Eine Abrufpflicht sei-tens des Auftraggebers besteht nicht. Die Abrechnung erfolgt nach tatsächlichem Aufwand.Die Leistung ist grundsätzlich in den Räumlichkeiten der Bundesagentur für Arbeit in Nürn-berg zu erbringen.
Die Leistung ist grundsätzlich in den Räumlichkeiten der Bundesagentur für Arbeit in Nürn-berg zu erbringen.
Dauer: 48 Monate
Referenznummer: 1212-11-40678 BIT-BA
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Nürnberg.
Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Verfahren
Laufzeit der Rahmenvereinbarung in Jahren: 4
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2011-12-23 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2011-09-27 📅
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️
Öffentlicher Auftraggeber Identität
Name des öffentlichen Auftraggebers: Service-Haus der Bundesagentur für Arbeit
Kontakt
Kontaktperson: Herr Baumann
Internetadresse: www.arbeitsagentur.de🌏
Referenz Kennungen
Vom öffentlichen Auftraggeber vergebene Referenznummer: 1212-11-40678 BIT-BA
Ergänzende Informationen Körper überprüfen
Name: Bundeskartellamt, Vergabekammer des Bundes
Postanschrift: Villemomblerstr. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Fax: +49 2289499400 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Ein Antrag auf Nachprüfung ist insbesondere unzulässig, wenn mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind (§107 Abs. 3 Ziff. 4 GWB).