Abschluss einer Rahmenvereinbarung über die Lieferung, Installation und Betreuung der IT-Komponenten/Software für alle IT-Netzwerke in den Schulen des Wetteraukreises

Eigenbetrieb Gebäudewirtschaft des Wetteraukreises

Der Auftrag umfasst die Betreuung, den zyklischen Austausch und die Weiterentwicklung der Informati-onstechnologie (4000 PC’s, 1000 Notebooks, 140 Server, 548 Drucker, 150 Beamer, 165 Interaktive White Boards, 1254 aktiven Netzwerkkomponenten (Switche, Router) sowie der gesamten Software ~ 250 Anwendungen) der Schulen des Wetteraukreises im Pädagogischen- und Verwaltungsbereich (komplettes IT-Outsourcing). Es handelt sich um insgesamt 89 Schulen in allen schulischen Bereichen (Grund-, Förder-, Haupt-, Real-, Berufsschulen und Gymnasien). Die Hardware wird durch den Dienstleister im Intervall von 5 Jahren aus-getauscht (jährlich 1/5 der oben angegebenen Mengen). Zudem betreibt der Dienstleister ein Service Desk sowie einen vor Ort Support um die vereinbarten Service Level zu halten. Die Einhaltung der SLA’s wird in regelmäßig durchgeführten Service Reviews (1 * Quartal) durch den Service Level Manager nachgewiesen. Neben der Gewährleistung des Betriebes innerhalb der vereinbarten SLA’s und dem rollierenden Austausch ist der Dienstleister auch für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Konzepte (Erneuerung der Betriebssysteme und sonstiger Infrastruktureller Software) und das Partner- Lieferanten Management verantwortlich. Die pädagogische Software wird durch den Auftraggeber vorgegeben. Der Auftrag umfasst u.a.:
— Migration,
— Beratung,
— Konzeption,
— Service und Betrieb,
— Lieferung,
— Installation,
— Inbetriebnahme,
— Systemmanagement (automatisieren von Prozessen, Monitoring, Auslastungsermittlung, Softwareverteilung),
— Wartung und Support der Hardware und Software.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2011-12-14. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2011-11-10.

Wer?

• • Eigenbetrieb Gebäudewirtschaft des Wetteraukreises

Wie?

• • Hardwareberatung › Beratung bei der Hardwareauswahl
• • Hardwareberatung › Beratung bei der Wiederherstellung nach Hardwareversagen
• • Hardwareberatung › Beratung bei der Planung von Computeranlagen
• • Hardwareberatung › Beratung im Bereich der Hardwareabnahmeprüfung
• • Datendienste › Datenverarbeitung
• • Computernetze › Lokalnetz
• • Computernetze › Fernnetzdienste

Wo?

• • Darmstadt › Wetteraukreis