Assistance à la représentation de la Commission européenne en Allemagne pour la prestation de services d'accueil et de conseil aux visiteurs de l'Europa-Punkt installé dans ses locaux à Berlin (Maison de l'Europe)

Commission européenne, direction générale de la communication, représentation en Allemagne, Berlin

Le but du marché est de mettre à disposition de la représentation de la Commission européenne du personnel qualifié destiné à accueillir les visiteurs de l'Europa-Punkt pendant ses heures d'ouverture afin de leur fournir des conseils et une assistance personnalisés en langue allemande et, le cas échéant, en anglais et/ou en français sur les activités de l'Union européenne. L'Europa-Punkt, situé dans les locaux de la représentation à Berlin, reçoit de la part des citoyens une moyenne de 50 000–60 000 visites et demandes d'information (écrites et téléphoniques) par an.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2011-12-22. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2011-10-28.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2011-10-28 Auftragsbekanntmachung
2012-04-27 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2011-10-28)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Unterstützung der Vertretung der Europäischen Kommission in Deutschland durch Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Empfang und Beratung für Besucher des Europa-Punkts in deren Räumlichkeiten in Berlin (Europäisches Haus)
Menge oder Umfang:
Kontrakten vil blive indgået for en indledende varighed på 1 år med mulighed for forlængelse højst 4 gange a 1 år. Kontraktens samlede varighed kan derfor ikke overstige 5 år. Det vejledende budget for nærværende kontrakt beløber sig til mellem 115 000 EUR og 135 000 EUR, ekskl. moms, pr. år, dvs. mellem 575 000 EUR og 675 000 EUR, ekskl. moms, for 5 år.
Mehr anzeigen
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Französisch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Institution/Agentur oder internationale Organisation
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Überlassung von Bürokräften 📦

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Europäische Institution/Agentur oder internationale Organisation
Name des öffentlichen Auftraggebers: Europa-Kommissionen, Generaldirektoratet for Kommunikation, repræsentationen i Tyskland, Berlin
Postanschrift: Unter den Linden 78
Postleitzahl: 10117
Postort: Berlin
Kontakt
Internetadresse: http://ec.europa.eu/dgs/communication/contracts_and_grants/contracts/hq/index_en.htm 🌏
E-Mail: comm-rep-ber-proc-europapunkt@ec.europa.eu 📧
Telefon: +49 3022802000 📞
Fax: +49 3022802222 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2011-10-28 📅
Einreichungsfrist: 2011-12-22 📅
Veröffentlichungsdatum: 2011-11-09 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2011/S 215-349911
ABl. S-Ausgabe: 215
Zusätzliche Informationen
Samtlige dokumenter vedrørende dette udbud (opfordringen til afgivelse af bud, udbudsmaterialet og bilag samt kontraktudkastet), herunder alle supplerende oplysninger i løbet af udbudsproceduren, offentliggøres på følgende internetadresse: http://ec.europa.eu/deutschland/work_study/tenders/index_de.htm Tilbudsgiverne opfordres til regelmæssigt at konsultere dette websted, da der i løbet af et hvilket som helst tidspunkt i udbudsproceduren kan blive offentliggjort yderligere oplysninger. Kontrakten vil blive indgået for en indledende varighed på 1 år med mulighed for forlængelse 4 gange a 1 år. Kontraktens samlede varighed kan derfor ikke overstige 5 år. I forbindelse med udførelsen af denne kontrakt forbeholder Kommissionen sig retten til at anvende artikel 126, stk. 1, litra f), og artikel 126, stk. 3, i Kommissionens forordning (EF, Euratom) nr. 2342/2002 af 23.12.2002, dvs. anvende en procedure med forhandling for tildeling af nye tjenesteydelser, der er en gentagelse af tjenesteydelser eller bygge- og anlægsarbejder svarende til dem, der er betroet kontrahenten, forudsat disse tjenester og bygge- og anlægsarbejder er i overensstemmelse med udbudsmaterialet. Denne procedure kan udelukkende anvendes i løbet af en 3-årig periode regnet fra indgåelsen af den oprindelige kontrakt.
Mehr anzeigen

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Formålet med kontrakten er at stille kvalificerede medarbejdere til rådighed for Europa-Kommissionens repræsentation til modtagelse af besøgende ved »Europa-Punkt« inden for dets åbningstider med henblik på at rådgive og yde personlig støtte på tysk, og i givet fald på engelsk og/eller fransk, vedrørende Den Europæiske Unions aktiviteter. »Europa-Punkt«, som er beliggende i lokaler hos repræsentationen i Berlin, modtager om året i gennemsnit 50 000-60 000 besøg og anmodninger om information (skriftligt eller pr. telefon) fra borgere.
Mehr anzeigen
Zahl der möglichen Verlängerungen: 4
Dauer: 12 Monate
Referenznummer: PO/2011-31/BER.
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Berlin, Tyskland

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung: Jf. det tilsvarende punkt i udbudsmaterialet.
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit: Jf. det tilsvarende punkt i udbudsmaterialet.
Technische und berufliche Fähigkeiten: Jf. det tilsvarende punkt i udbudsmaterialet.
Auftragsausführung
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln:
Betalinger vil ske på månedlig basis, inden for en frist på 30 dage at regne fra godkendelsen af aktivitetsrapporten og fakturaen. Jf. kontraktudkastet for mere omfattende oplysninger.
Namen und berufliche Qualifikationen des Personals

Verfahren
Gültigkeitsdauer des Angebots: 10 Monate
Datum der Angebotseröffnung: 2012-01-04 📅
Öffnungsort: Europa-Huset, Unter den Linden 78, 10117 Berlin, TYSKLAND.
Angaben über befugte Personen und Öffnungsverfahren:
Repræsentanter for Kommissionen og for tilbudsgiverne kan deltage i åbningen af bud. Jf. opfordringen til afgivelse af bud for oplysninger vedrørende tilmelding til åbningen af bud.

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: fr. Cornelia Kirchner
URL der Dokumente: http://ec.europa.eu/deutschland/work_study/tenders/index_de.htm 🌏

Referenz
Kennungen
Vom öffentlichen Auftraggeber vergebene Referenznummer: PO/2011-31/BER.
Zusätzliche Informationen
Samtlige dokumenter vedrørende dette udbud (opfordringen til afgivelse af bud, udbudsmaterialet og bilag samt kontraktudkastet), herunder alle supplerende oplysninger i løbet af udbudsproceduren, offentliggøres på følgende internetadresse: http://ec.europa.eu/deutschland/work_study/tenders/index_de.htm
Mehr anzeigen
Tilbudsgiverne opfordres til regelmæssigt at konsultere dette websted, da der i løbet af et hvilket som helst tidspunkt i udbudsproceduren kan blive offentliggjort yderligere oplysninger.
Kontrakten vil blive indgået for en indledende varighed på 1 år med mulighed for forlængelse 4 gange a 1 år. Kontraktens samlede varighed kan derfor ikke overstige 5 år.
I forbindelse med udførelsen af denne kontrakt forbeholder Kommissionen sig retten til at anvende artikel 126, stk. 1, litra f), og artikel 126, stk. 3, i Kommissionens forordning (EF, Euratom) nr. 2342/2002 af 23.12.2002, dvs. anvende en procedure med forhandling for tildeling af nye tjenesteydelser, der er en gentagelse af tjenesteydelser eller bygge- og anlægsarbejder svarende til dem, der er betroet kontrahenten, forudsat disse tjenester og bygge- og anlægsarbejder er i overensstemmelse med udbudsmaterialet. Denne procedure kan udelukkende anvendes i løbet af en 3-årig periode regnet fra indgåelsen af den oprindelige kontrakt.
Mehr anzeigen

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Den Europæiske Unions Ret
Postanschrift: boulevard Konrad Adenauer
Postort: Luxembourg
Postleitzahl: 2925
Land: Luxemburg 🇱🇺
E-Mail: cfi.registry@curia.europa.eu 📧
Telefon: +352 4303-1 📞
Internetadresse: http://curia.europa.eu/jcms/jcms/j_6/ 🌏
Fax: +352 4303-2100 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
senest 2 måneder efter underrettelsen af klageren eller, i tilfælde af udeblivelse deraf, efter den dag, sagen er taget til efterretning. En klage til Den Europæiske Ombudsmand bevirker ikke, at denne periode afbrydes, eller at der påbegyndes en ny periode for indgivelse af klager.
Mehr anzeigen
Quelle: OJS 2011/S 215-349911 (2011-10-28)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2012-04-27)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 624 000 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Name des öffentlichen Auftraggebers: Europa-Kommissionens repræsentation i Tyskland
Kontakt
Internetadresse: http://www.eu-kommision.de 🌏
E-Mail: eu-de-kommission@ec.europa.eu 📧
Telefon: +49 30220802000 📞
Fax: +49 30220802222 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2012-04-27 📅
Veröffentlichungsdatum: 2012-05-08 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2012/S 88-143627
Verweist auf Bekanntmachung: 2011/S 215-349911
ABl. S-Ausgabe: 88
Zusätzliche Informationen
Kontrakten har en indledende varighed på 1 år. Den kan forlænges 4 gange a 1 år hver. Kontraktens samlede varighed kan ikke overstige 5 år.

Objekt
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Berlin, Tyskland.

Verfahren
Vergabekriterien
Kriterium: 1. Klarhed og kvalitet af planlægningen og tilrettelæggelsen af det forslåede team med henblik på sikre maksimal effektivitet med hensyn til hurtigheden og kvaliteten af udførelsen af de krævede tjenester, navnlig forslaget til overholdelse af tidsfrister og sikring af tjenesterne uden afbrydelser (30.)
2. Kvalitet af udkastet til materiale (bestående af publikationer og informationsmateriale), der fremlægges som svar på en anmodning om information. Dette kriterium tager hensyn til de valgte dokumenters relevans og hensigtsmæssigheden af det trufne valg (35.)
3. Kvalitet af udkastet til svar på en skriftlig anmodning modtaget via internettet. Dette kriterium tager hensyn til svarets klarhed, relevans og fuldstændighed (35.)

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2012-03-16 📅
Name: Euro-Informationen (GbR), Armin Czysz & Angela Joosten
Postanschrift: Zionskirchstraße 23
Postort: Berlin
Postleitzahl: 10119
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: ac@eu-info.de 📧
Internetadresse: http://www.euro-informationen.de 🌏
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 5

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: hr. Matthias Petschke
Land: Frankreich 🇫🇷
E-Mail: euro-ombudsman@europarl.eu.int 📧
Land: Luxemburg 🇱🇺
E-Mail: ecj.registry@curia.eu.int 📧

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Retten ved Den Europæiske Unions Domstol
E-Mail: ecj.registry@curia.eu.int 📧
Internetadresse: http://www.curia.eu.int 🌏
Name: Den Europæiske Ombudsmand
Internetadresse: http://www.euro-ombudsman.eu.int 🌏
Fax: +33 388179062 📠
Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Postanschrift: 1 avenue du Président Robert Schuman, postboks 403
Postort: Strasbourg
Postleitzahl: 67001
Telefon: +33 388172313 📞
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Postanschrift: boulevard Konrad Adenauer
Postort: Luxembourg
Postleitzahl: 2925
Telefon: +352 4303-1 📞
Fax: +352 4303-2100 📠
Quelle: OJS 2012/S 088-143627 (2012-04-27)