Handelspartnerrahmenvertrag Microsoft-Software

Technische und berufliche Fähigkeiten

— Es wird vorausgesetzt, dass ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt, um zu gewährleisten, dass ein Besteller alle geforderten Nutzungsrechte an den Software-Produkten des Lizenzgebers Microsoft tatsächlich erhält (unter Beachtung der Lizenzkette). Weisen Sie zweifelsfrei nach, wie Ihr Unternehmen (unter Beachtung der Lizenzkette) gewährleistet, dass ein Besteller alle geforderten Nutzungsrechte an den Software-Produkten des Lizenzgebers Microsoft tatsächlich erhält. Der Nachweis kann durch eine entsprechende Microsoft-Autorisierung oder auch durch einen anderen gleichwertigen Nachweis geführt werden. Wird der Nachweis nicht über eine Microsoft-Autorisierung geführt, obliegt der Nachweis der Gleichwertigkeit ebenfalls dem Bieter. Aus dem Nachweis muss insbesondere hervorgehen, dass Sie seitens des Lizenzgebers berechtigt sind, die Leistungen im Zusammenhang mit dem Ausschreibungsgegenstand zu erbringen. Eigenerklärungen des Bieters gelten weder als Nachweis der Erfüllung der Anforderungen noch als Nachweis der Gleichwertigkeit einer anderen Nachweisform. - Es wird vorausgesetzt, dass die Mitarbeiter Ihres Unternehmens in den Technologien der Firma Microsoft qualifiziert sind, insbesondere über aktuelle Kenntnisse der Lizenzmodelle verfügen, und diese Qualifikation nachweisen können. Beschreiben Sie, welche Anforderungen Ihr Unternehmen jeweils in Bezug auf Personal, Qualifikation und Service erfüllen muss, um seitens des Lizenzgebers berechtigt zu sein, die Leistungen im Zusammenhang mit dem Ausschreibungsgegenstand zu erbringen! Weisen Sie exemplarisch auch die Qualifikation Ihrer Mitarbeiter mit Bezug auf den Leistungsgegenstand (insbesondere im Zusammenhang mit Lizenzmodellen) nach. Gehen Sie auch darauf ein, wie Sie diese Qualifikation auch künftig sicherstellen werden. - Zur Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Lizenzerwerbs und einer qualifizierten Lizenzberatung wird vorausgesetzt, dass der künftige Auftragnehmer über Mitarbeiter mit aktueller Qualifizierung zum Vertriebs (Lizenz-) Spezialisten verfügt. Zur Sicherstellung einer ordnungsgemäßen PreSales-Beratung ist es darüber hinaus wünschenswert, (aber kein Ausschlusskriterium,) dass der Bewerber über Mitarbeiter mit aktueller Qualifizierung zum Microsoft Produkt-Spezialisten verfügt. Zur Sicherstellung einer zeitnahen Auftragsbearbeitung ist es weiter erforderlich, dass künftige Auftragnehmer zusätzlich zu den oben erwähnten Spezialisten über eine ausreichende Anzahl von Innendienst-Mitarbeitern (mindestens 2 Vollzeitäquivalente) im Auftragswesen verfügen. Geben Sie an, über wie viele Mitarbeiter mit den diesbezüglichen Qualifikationen (Vollzeitäquivalente) Sie jeweils verfügen! In welchen Zyklen erfolgen für diese Mitarbeiter welche Qualifikationsmaßnahmen? - Geben Sie weiterhin an, wie viele Kundenaufträge im Rahmen des zu vergebenden Rahmenvertrages Sie maximal gleichzeitig (auch im Dialog mit dem Kunden) bearbeiten können und welche Anzahl Sie vertraglich zu garantieren bereit sind (dieser Wert wird vertraglicher Bestandteil für die Leistungserfüllung.) Dabei muss gewährleistet sein, dass mindestens 5 gleichzeitige Auftragsannahmen und –bearbeitungen pro Arbeitstag möglich sind. - Benennen Sie drei mit dem Leistungsgegenstand vergleichbare Referenzaufträge! Die Referenzen dürfen nicht älter als drei Jahre sein. Erwartet werden Aufträge mit einer Laufzeit von mehr als zwölf Monaten (jeweils bezogen auf den Zeitpunkt der Abgabe dieser Bewerbung). Die Projekte müssen noch nicht abgeschlossen sein. Gehen Sie detailliert, systematisch und nachvollziehbar auf die Mengengerüste, die angewendeten Technologien und Methoden, Vergleichbarkeit mit bzw. Unterschiede zu den hier angefragten Leistungen ein. Benennen Sie je Auftrag mindestens einen kundenseitigen Ansprechpartner mit Rufnummer. Der Auftraggeber behält sich vor, die angegebenen Referenzen zu hinterfragen. Angaben, die einer Nachprüfung nicht standhalten, können zum Ausschluss des Angebotes führen. Bei Angabe von mehr als drei Referenzen werden ausschließlich die ersten drei Referenzen in die Bewertung einbezogen. Bitte nummerieren Sie deshalb die abgegebenen Referenzen. Um die Vergleichbarkeit sicherzustellen, verwenden Sie unbedingt die Struktur der mit den Verdingungsunterlagen übersandten Mustertabelle und nehmen Sie zu allen Punkten - Angabe des Generalunternehmers (nur anzugeben bei Subunternehmerschaft) - Referenzkunde, Standort - Branche: Öffentliche Verwaltung/Privatwirtschaft - Ansprechpartner des kundenseitigen Auftraggebers (Referenzkunden) mit Telefonnummer und E-Mail-Adresse (nicht des Vertriebsmitarbeiters des Bieters) - Gesamtzeitraum des Projektes Beginn und Ende (jeweils Monat/Jahr) - Auftragsvolumen in Euro (Angabe nur des eigenen Auftragsvolumens) - Anzahl und Verteilung der Lieferorte - Eingesetzte Mitarbeiter insgesamt (nur Support und Dienstleistungen vor Ort) - Inhalte (detaillierte Beschreibung des Lieferauftrages sowie ggf. zugehöriger Supportleistungen und sonstiger Dienstleistungen; bei Beteiligung mehrerer Unternehmen: Angabe der Aufgabenteilung und Ihr Aufgaben- und Verantwortungsbereich) - Vergleichbarkeit (Darstellung der Vergleichbarkeit mit der hier ausgeschriebenen und in den Rahmenbedingungen erläuterten Leistung) - Technisches und methodisches Umfeld (detaillierte Auflistung aller Liefer- und Dienstleistungen für Softwarekomponenten und zugehöriger Services sowie der angewandten Vorgehensweisen und Methoden insbesondere der Bestell- und Lieferlogistik sowie der Erfassung und Dokumentation des Lizenzbestandes des Kunden) Stellung. Dabei gelten folgende Mindestanforderungen: - mindestens zwei Referenzaufträge, die hinsichtlich der zu erbringenden Leistung vergleichbar mit dem ausgeschriebenen Leistungsgegenstand sind; - mindestens ein Referenzauftrag, der hinsichtlich der zu erbringenden Leistung vergleichbar mit dem ausgeschriebenen Leistungsgegenstand und zusätzlich für einen öffentlichen Auftraggeber erbracht worden ist; - eine Referenz gilt dann als vergleichbar, wenn sie bezogen auf das in den Wettbewerb gestellte Auftragsvolumen sowie auf die Leistungserbringung an unterschiedlichen, räumlich weit verteilten Standorten vergleichbar ist. Die Leistungserbringung muss dabei alle wesentlichen Aspekte des.