Kommunale Wärmeversorgung aus tiefengeothermischer Energie - Vertriebs- und Marketingleistungen

Gemeindewerke Ismaning

Die Gemeindewerke Ismaning bzw. eine noch zu gründende 100 %ige Tochtergesellschaft plant die Erschließung von Ismaning mit geothermischer Wärme. Zu diesem Zweck beginnen im Frühjahr 2012 die Bohrarbeiten, im Laufe des Jahres 2012 erfolgt die Verlegung von Netzen und Hausanschlüssen mit dem Ziel, die Kunden des 1. Bauabschnitts im IV. Quartal 2012 mit "Erdwärme" zu versorgen. Eine der wichtigsten Voraussetzungen für einen wirtschaftlichen Erfolg des Projekts ist eine zielgerichtete und erfolgreiche Vertriebs- und Marketingstrategie, die zu einem hohen Akquiseerfolg und einem positiven "Geothermie-Image" in der Bevölkerung führen muss. Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir bereits eine Fragebogenaktion zu diesem Thema bei der Ismaninger Bevölkerung durchgeführt; der hohe Rücklauf an Fragebögen zeigte uns ein nachhaltiges Interesse an einer Wärmeversorgung durch geothermische Wärme im Gemeindegebiet Ismaning.
Für die Durchführung der Vertriebs- und Marketingmaßnahmen suchen wir ein professionelles Team, welches die notwendigen Maßnahmen wie die Umsetzung von Vertriebsaktivitäten inklusive Datenaufnahme, -pflege, technische Kundenberatung sowie Öffentlichkeitsarbeit in Abstimmung mit dem Auftraggeber/der Politik und den Partnerunternehmer vornimmt.
Die Vertragsdauer beträgt für den 1. Bauabschnitt 1 Jahr, ab dem 4. Quartal 2011. Weitere Verlängerungsoptionen behält sich der AG vor.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2011-11-09. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2011-10-10.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• ecb GmbH & Co. KG

Wer?

• Gemeindewerke Ismaning

Wie?

• Dienstleistungen von Architektur-, Konstruktions- und Ingenieurbüros und Prüfstellen

Wo?

• Oberbayern › München, Landkreis

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2011-10-10	Auftragsbekanntmachung
2012-07-06	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2011-10-10)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Dienstleistungen von Architektur-, Konstruktions- und Ingenieurbüros und Prüfstellen
Menge oder Umfang:

I. Marketingmaßnahmen/Öffentlichkeitsarbeit:— in Abstimmung mit dem Auftraggeber Entwicklung und Vorstellung eines Vermarktungskonzepts,— Erstellung einer Informationsmappe für potentielle Wärmekunden (Informationsbroschüre, Preisblatt, technische Anschlussbedingungen, Vergleichsrechnungen Geothermie, Gas, Öl),— in Abstimmung mit dem Auftraggeber Organisation, Einladung und Durchführung von Informationsveranstaltungen für Heizungsbauer (Fachvorträge werden von Techniker gehalten),— Teilnahme an Öffentlichkeitsveranstaltungen (Spatenstich etc.) um vor Ort als Ansprechpartner fungieren zu können.II. Vertriebstätigkeit:— Vereinbarung von persönlichen Gesprächen mit potentiellen Kunden via Telefon, E-Mail, Anschreiben etc.,—— Erstinformation,—— Terminvereinbarung,— Aufnahme Heizungsbestand vor Ort beim Kunden bzw. Verifizierung vorhandener Daten,—— Erhebung Energiebedarf,—— Aufnahme des bestehenden Heizungssystems,—— technische und wirtschaftliche Kundenberatung,—— Eingabe in eine bereits vorhandene Datenbank,— Sonderkunden - darunter verstehen wir Großkunden sowie Kunden, bei denen eine Umstellung auf geothermische Wärme den Einsatz von speziellem technischem Know-how erfordert; die Auswahl dieser Kunden erfolgt in Abstimmung mit dem Auftraggeber - ggf. unter Mitwirkung von technischen Fachkräften Erhebung Energiebedarf, Aufnahme des bestehenden Heizungssystems, technische und wirtschaftliche Kundenberatung, Eingabe in eine bereits bestehende Datenbank,— Erstellung einer Kalkulation (Modul vorhanden) auf Basis der Daten aus der Datenbank,—— Berechnung der Hausanschlusskosten und Betriebskosten etc. alternativ für einen Voll-/Optionsvertrag,—— Erläuterung laufender Kosten auf Basis Vollkosten im Vergleich von Geothermie, Öl und Gas (im Kalkulationsmodul vorhanden),— Kundenbetreuung bis Vertragsabschluss,—— Verkaufsgespräche/Verhandlungen,—— Präsentationen bei Eigentümerversammlungen,—— Vertragsabschluss,—— Übergabe Liste mit Heizungsbauern,— Laufende Dokumentation/Pflege von Kundendaten,— Laufende Qualitätskontrolle der oben beschriebenen Prozesse,— Laufende Projektbegleitung,—— Absprache und Koordination mit allen Projektbeteiligten,—— Einrichtung von "festen" Bürgersprechstunden in den Räumlichkeiten der Gemeinde,—— Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit für Kundenfragen,—— Jour-Fix Kundenakquise-Wärmeverkauf/Öffentlichkeitsarbeit.

Menge oder Umfang

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Dienstleistungen von Architektur-, Konstruktions- und Ingenieurbüros und Prüfstellen 📦

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Versorgungsunternehmen
Name des öffentlichen Auftraggebers: Gemeindewerke Ismaning
Postanschrift: Mayerbachstraße 42
Postleitzahl: 85737
Postort: Ismaning
Kontakt
E-Mail: serdjuk@ggsc.de 📧

Referenz
Daten
Absendedatum: 2011-10-10 📅
Einreichungsfrist: 2011-11-09 📅
Veröffentlichungsdatum: 2011-10-15 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2011/S 199-324687
ABl. S-Ausgabe: 199

Objekt
Umfang der Beschaffung
Dienstleistungskategorie: 27
Kurze Beschreibung:

Für die Durchführung der Vertriebs- und Marketingmaßnahmen suchen wir ein professionelles Team, welches die notwendigen Maßnahmen wie die Umsetzung von Vertriebsaktivitäten inklusive Datenaufnahme, -pflege, technische Kundenberatung sowie Öffentlichkeitsarbeit in Abstimmung mit dem Auftraggeber/der Politik und den Partnerunternehmer vornimmt.

Die Vertragsdauer beträgt für den 1. Bauabschnitt 1 Jahr, ab dem 4. Quartal 2011. Weitere Verlängerungsoptionen behält sich der AG vor.

Menge oder Umfang:

I. Marketingmaßnahmen/Öffentlichkeitsarbeit:

— in Abstimmung mit dem Auftraggeber Entwicklung und Vorstellung eines Vermarktungskonzepts,

— Erstellung einer Informationsmappe für potentielle Wärmekunden (Informationsbroschüre, Preisblatt, technische Anschlussbedingungen, Vergleichsrechnungen Geothermie, Gas, Öl),

— in Abstimmung mit dem Auftraggeber Organisation, Einladung und Durchführung von Informationsveranstaltungen für Heizungsbauer (Fachvorträge werden von Techniker gehalten),

— Teilnahme an Öffentlichkeitsveranstaltungen (Spatenstich etc.) um vor Ort als Ansprechpartner fungieren zu können.

II. Vertriebstätigkeit:

— Vereinbarung von persönlichen Gesprächen mit potentiellen Kunden via Telefon, E-Mail, Anschreiben etc.,

—— Erstinformation,

—— Terminvereinbarung,

— Aufnahme Heizungsbestand vor Ort beim Kunden bzw. Verifizierung vorhandener Daten,

—— Erhebung Energiebedarf,

—— Aufnahme des bestehenden Heizungssystems,

—— technische und wirtschaftliche Kundenberatung,

—— Eingabe in eine bereits vorhandene Datenbank,

— Sonderkunden - darunter verstehen wir Großkunden sowie Kunden, bei denen eine Umstellung auf geothermische Wärme den Einsatz von speziellem technischem Know-how erfordert; die Auswahl dieser Kunden erfolgt in Abstimmung mit dem Auftraggeber - ggf. unter Mitwirkung von technischen Fachkräften Erhebung Energiebedarf, Aufnahme des bestehenden Heizungssystems, technische und wirtschaftliche Kundenberatung, Eingabe in eine bereits bestehende Datenbank,

— Erstellung einer Kalkulation (Modul vorhanden) auf Basis der Daten aus der Datenbank,

—— Berechnung der Hausanschlusskosten und Betriebskosten etc. alternativ für einen Voll-/Optionsvertrag,

—— Erläuterung laufender Kosten auf Basis Vollkosten im Vergleich von Geothermie, Öl und Gas (im Kalkulationsmodul vorhanden),

— Kundenbetreuung bis Vertragsabschluss,

—— Verkaufsgespräche/Verhandlungen,

—— Präsentationen bei Eigentümerversammlungen,

—— Vertragsabschluss,

—— Übergabe Liste mit Heizungsbauern,

— Laufende Dokumentation/Pflege von Kundendaten,

— Laufende Qualitätskontrolle der oben beschriebenen Prozesse,

— Laufende Projektbegleitung,

—— Absprache und Koordination mit allen Projektbeteiligten,

—— Einrichtung von "festen" Bürgersprechstunden in den Räumlichkeiten der Gemeinde,

—— Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit für Kundenfragen,

—— Jour-Fix Kundenakquise-Wärmeverkauf/Öffentlichkeitsarbeit.

Beschreibung der Optionen:

Weitere Vertragsverlängerungen (für den gleichen Bauabschnitt oder für weitere Bauabschnitte) können vom AG optional abgefragt werden.

Dauer: 12 Monate
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Ismaning.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

a) Erklärung über wirtschaftliche Verknüpfungen mit anderen Unternehmen;

b) Eintrag im Berufs-/Handelsregister;

c) Eigenerklärung, dass die in VOL/A Abschnitt 2 § 6 EG Abs. 4 genannten Ausschlussgründe vom Verfahren nicht zutreffen;

d) Eigenerklärung über Ausschlüssgründe analog VOL/A Abschnitt 2 § 6 EG Abs. 6;

e) Erklärung über Mitgliedschaft in Berufsgenossenschaft.

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

Der Bewerber muss wirtschaftlich in der Lage sein, den Auftragsgegenstand zu erfüllen:

a) entsprechende Bankerklärung oder den Nachweis entsprechender Berufshaftpflichtversicherungsdeckung;

b) Vorlage von Bilanzen oder Bilanzauszügen der letzten 3 Geschäftsjahre;

c) Erklärung über den Gesamtumsatz des Bewerbers und seinen Umsatz für entsprechende Dienstleistungen in den letzten 3 Geschäftsjahren.

Technische und berufliche Fähigkeiten:

Alle geforderten Unterlagen werden zur Eignungsbewertung herangezogen.

a) Die Bewerber haben Angaben über den verantwortlichen Projektleiter (Lebenslauf, persönliche Referenzliste) und das vorgesehene Projektteam vorzulegen;

b) Referenzliste der wesentlichen in den letzten 3 Jahren erbrachten Leistungen mit Angabe des Rechnungswertes, der Leistungszeit sowie der öffentlichen oder privaten Auftraggeber der Dienstleistungen;

c) Erklärung, aus der das jährliche Mittel der vom Bewerber oder Bieter in den letzten 3 Jahren Beschäftigten und die Anzahl seiner Führungskräfte in den letzten 3 Jahren ersichtlich ist;

d) Erklärung, aus der hervorgeht, über welche Ausstattung, welche Geräte und welche technische Ausrüstung der Bewerber oder Bieter für die Dienstleistungen verfügen wird, insbesondere Angaben zur für das Projekt relevante EDV-Ausstattung, Software;

e) Erklärung zur Erfüllung von Qualitätsnormen.

Auftragsausführung
Geforderte Kautionen und Garantien: Nachweis einer Haftpflichtversicherung.
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln: Zahlungsbedingungen werden bei Angebotsaufforderung mittgeteilt.
Namen und berufliche Qualifikationen des Personals ✅

Verfahren
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Gaßner, Groth, Siederer & Coll.
Martina Serdjuk

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Südbayern - Regierung von Oberbayern
Postanschrift: Maximilianstraße 39
Postort: München
Postleitzahl: 80538
Land: Deutschland 🇩🇪
Quelle: OJS 2011/S 199-324687 (2011-10-10)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2012-07-06)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2012-07-06 📅
Veröffentlichungsdatum: 2012-07-11 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2012/S 131-217378
Verweist auf Bekanntmachung: 2011/S 199-324687
ABl. S-Ausgabe: 131

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Land: Deutschland 🇩🇪
Quelle: OJS 2012/S 131-217378 (2012-07-06)

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