Auswahl, Anpassung und Einführung eines CRM-Systems für die Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen
Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen
Projektgegenstand ist die Erstellung eines CRM-Systems als Gesamtsystem. Das Gesamtsystem besteht aus einer vorbereitenden Pflichtenhefterstellung (Spezifikation), einer CRM-Standardsoftware, Customizing, sowie kundenspezifischen Änderungen bzw. Erweiterungen der Standardsoftware, Anbindung des OTRS, Ticket-Systems, Schnittstellenentwicklung zur Kopplung mit bestehenden IT- und TK-Systemen, Installation und vollständige Integration dieses Systems in die Systemlandschaft des Auftraggebers, Überlassung eines Entwicklungs- und Testsystems sowie eines Schulungssystems, Schulungen, Unterstützung während der Pilotierung gemäß den Vereinbarungen dieses Vertrages. Projektziel ist die Aufnahme des Wirkbetriebes zum 1.1.2013. Der Auftragnehmer leistet darüber hinaus Systemserviceleistungen nach der Abnahme des Gesamtsystems und bietet optionale Unterstützungsleistungen (Beratung, Konzeption, Programmierung, Schulungsbegleitung) an.
DeadlineDie Frist für den Eingang der Angebote war 2012-08-03. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2012-06-19.
Wer? Wie?- • IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung › Softwareprogrammierung und -beratung
| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2012-06-19 | Auftragsbekanntmachung |
| 2012-06-21 | Ergänzende Angaben |
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Softwareprogrammierung und -beratung
Menge oder Umfang:
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Softwareprogrammierung und -beratung 📦
Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen
Postanschrift: Berliner Allee 22
Postleitzahl: 30175
Postort: Hannover
Kontakt
Internetadresse: http://www.kvhessen.de 🌏
E-Mail: vergabe.crm.kvn@cronau-consult.de 📧
Telefon: +49 511380-03 📞
Referenz
Daten
Absendedatum: 2012-06-19 📅
Einreichungsfrist: 2012-08-03 📅
Veröffentlichungsdatum: 2012-06-21 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2012/S 117-194129
ABl. S-Ausgabe: 117
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Hannover.
Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung: Siehe Vergabeunterlagen.
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit: Siehe Vergabeunterlagen.
Technische und berufliche Fähigkeiten: Siehe Vergabeunterlagen.
Auftragsausführung
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln: Siehe Vergabeunterlagen.
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll: Siehe Vergabeunterlagen.
Namen und berufliche Qualifikationen des Personals ✅
Verfahren
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2012-09-15 📅
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️
Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Herrn Splittgerber
Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Niedersachsen / Regierungsvertretung Lüneburg
Postanschrift: Auf der Hude 2
Postort: Lüneburg
Postleitzahl: 21339
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 413115-1334 📞
Fax: +49 413115-2943 📠
Quelle: OJS 2012/S 117-194129 (2012-06-19)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Ergänzende Angaben
Referenz
Daten
Absendedatum: 2012-06-21 📅
Veröffentlichungsdatum: 2012-06-26 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2012/S 120-197849
Verweist auf Bekanntmachung: 2012/S 117-194129
ABl. S-Ausgabe: 120
Quelle: OJS 2012/S 120-197849 (2012-06-21)
- IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (>20 neue Beschaffungen)