Beratung im Rahmen eines Reorganisations-Projekts

Medizinischer Dienst der Krankenversicherung Niedersachsen

Der Medizinische Dienst der Krankenversicherung Niedersachsen (MDKN) ist ein kundenorientiertes Dienstleistungsunternehmen für die gesetzliche Kranken- und Pflegeversicherung in Niedersachsen. Kunden sind die Kranken- und Pflegekassen sowie die Landesorganisationen, die vom MDKN im Einzelfall und bei Grundsatzfragen sozialmedizinisch, zahnmedizinisch und pflegefachlich beraten werden. Die Trägerorganisationen des MDKN sind die AOK - Die Gesundheitskasse für Niedersachsen, der BKK Landesverband Mitte, die Landwirtschaftliche Krankenkasse Niedersachsen-Bremen, die Ersatzkassen und die IKK classic. Die Träger des MDKN erwarten hohe Leistungsfähigkeit zu angemessenen Kosten, eine umfassende Transparenz und eine Steigerung der Produktivität und Effizienz zur Umsetzung der Unternehmensziele. Dazu wurde im Jahr 2011 mit einem Reorganisations-Projekt begonnen. Im ersten Teil führte eine externe Unternehmensberatung eine Potentialanalyse durch. Im Ergebnis wurden Potenziale zur Steigerung der Produktivität identifiziert. Die zur Umsetzung erforderlichen Maßnahmen wurden in Teilprojekte überführt, die von Führungskräften geleitet werden. Im Zuge der Umsetzungsmaßnahmen arbeitet der MDKN an der Entwicklung eines neuen Organisationsmodells. Ziel ist es, innerhalb der nächsten drei bis vier Jahre einen Platz unter den ersten drei Medizinischen Diensten in bestimmten Leistungs- und Kostenkennzahlen zu erreichen. Im Hinblick darauf sind im Unternehmen Produktivitätskennzahlen als zentrales Steuerungsinstrument zu entwickeln. Weiteres Ziel ist es, Transparenz über die durch die Umsetzung der bisherigen Maßnahmen erzielten Produktivitäts- und Effizienzsteigerungen zu gewinnen. Die Zielsetzung der zu beauftragenden Beratung ist es, die bisherige Projektumsetzung durch die Identifikation weiterer Handlungsparameter zur Steigerung der Produktivität und Effizienz zu unterstützen und entsprechende Maßnahmen zu initiieren sowie diese ggfs. in der Einführung zu begleiten. Ferner benötigt der MDKN ein zahlenbasiertes Führungs- und Steuerungssystem. Entsprechend der Ablauforganisation entwickelt der MDKN ein neues Organisationsmodell; ein Grundmodell befindet sich seit Januar 2012 in einer neunmonatigen Erprobungsphase. Ziel ist es, eine Aufbauorganisation zu etablieren, die es dem MDKN ermöglicht, in den nächsten drei bis vier Jahren weiteres Produktivitätspotential von sich heraus zu erschließen und umzusetzen. Der MDKN erarbeitet dazu eine Führungs- und Personalentwicklungsstrategie. Es wurde ein Lenkungsgremium gebildet, in dem über wesentliche Projektergebnisse berichtet und ggfs. strategische Entscheidungen zum weiteren Verlauf des Projekts getroffen werden. Die zu beauftragende externe Beratung soll unter anderem das Lenkungsgremium strategisch begleiten und bei der Ausgestaltung einzelner Maßnahmen beraten.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2012-02-27. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2012-01-27.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2012-01-27 Auftragsbekanntmachung
2012-08-08 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2012-01-27)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Unternehmensorganisation
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Unternehmensorganisation 📦

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für ein oder mehrere Los(e)
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Medizinischer Dienst der Krankenversicherung Niedersachsen
Postanschrift: Hildesheimer Straße 202
Postleitzahl: 30519
Postort: Hannover
Kontakt
Internetadresse: http://mdk-niedersachsen.de 🌏
E-Mail: karl-heinz.guenster@mdkn.de 📧
Fax: +49 511878591001 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2012-01-27 📅
Einreichungsfrist: 2012-02-27 📅
Veröffentlichungsdatum: 2012-02-01 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2012/S 21-034282
ABl. S-Ausgabe: 21

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Der Medizinische Dienst der Krankenversicherung Niedersachsen (MDKN) ist ein kundenorientiertes Dienstleistungsunternehmen für die gesetzliche Kranken- und Pflegeversicherung in Niedersachsen. Kunden sind die Kranken- und Pflegekassen sowie die Landesorganisationen, die vom MDKN im Einzelfall und bei Grundsatzfragen sozialmedizinisch, zahnmedizinisch und pflegefachlich beraten werden. Die Trägerorganisationen des MDKN sind die AOK - Die Gesundheitskasse für Niedersachsen, der BKK Landesverband Mitte, die Landwirtschaftliche Krankenkasse Niedersachsen-Bremen, die Ersatzkassen und die IKK classic. Die Träger des MDKN erwarten hohe Leistungsfähigkeit zu angemessenen Kosten, eine umfassende Transparenz und eine Steigerung der Produktivität und Effizienz zur Umsetzung der Unternehmensziele. Dazu wurde im Jahr 2011 mit einem Reorganisations-Projekt begonnen. Im ersten Teil führte eine externe Unternehmensberatung eine Potentialanalyse durch. Im Ergebnis wurden Potenziale zur Steigerung der Produktivität identifiziert. Die zur Umsetzung erforderlichen Maßnahmen wurden in Teilprojekte überführt, die von Führungskräften geleitet werden. Im Zuge der Umsetzungsmaßnahmen arbeitet der MDKN an der Entwicklung eines neuen Organisationsmodells. Ziel ist es, innerhalb der nächsten drei bis vier Jahre einen Platz unter den ersten drei Medizinischen Diensten in bestimmten Leistungs- und Kostenkennzahlen zu erreichen. Im Hinblick darauf sind im Unternehmen Produktivitätskennzahlen als zentrales Steuerungsinstrument zu entwickeln. Weiteres Ziel ist es, Transparenz über die durch die Umsetzung der bisherigen Maßnahmen erzielten Produktivitäts- und Effizienzsteigerungen zu gewinnen. Die Zielsetzung der zu beauftragenden Beratung ist es, die bisherige Projektumsetzung durch die Identifikation weiterer Handlungsparameter zur Steigerung der Produktivität und Effizienz zu unterstützen und entsprechende Maßnahmen zu initiieren sowie diese ggfs. in der Einführung zu begleiten. Ferner benötigt der MDKN ein zahlenbasiertes Führungs- und Steuerungssystem. Entsprechend der Ablauforganisation entwickelt der MDKN ein neues Organisationsmodell; ein Grundmodell befindet sich seit Januar 2012 in einer neunmonatigen Erprobungsphase. Ziel ist es, eine Aufbauorganisation zu etablieren, die es dem MDKN ermöglicht, in den nächsten drei bis vier Jahren weiteres Produktivitätspotential von sich heraus zu erschließen und umzusetzen. Der MDKN erarbeitet dazu eine Führungs- und Personalentwicklungsstrategie. Es wurde ein Lenkungsgremium gebildet, in dem über wesentliche Projektergebnisse berichtet und ggfs. strategische Entscheidungen zum weiteren Verlauf des Projekts getroffen werden. Die zu beauftragende externe Beratung soll unter anderem das Lenkungsgremium strategisch begleiten und bei der Ausgestaltung einzelner Maßnahmen beraten.
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Losnummer: 1
Bezeichnung des Loses: Steigerung der Produktivität
Kurze Beschreibung:
Überprüfung von Produktionszeiten, Vorschläge für Methoden zur Ermittlung von Produktionszeiten, Produktivitätsmessung, Entwicklung eines Rankingsystems, Vorschläge für Prozessoptimierung, Beratung zum Projektcontrolling.
Losnummer: 2
Bezeichnung des Loses: Führungs- und Steuerungssystem
Kurze Beschreibung:
Strategische Begleitung des Lenkungsgremiums zur Erarbeitung einer Führungs- und Personalentwicklungsstrategie, Beratung zur Ausgestaltung einzelner Maßnahmen in der laufenden internen Projektstruktur, Entwicklung und Implementierung von Instrumenten zur Steuerung des operativen Geschäfts für die Führungskräfte, Strategien und Konzepte zur Einführung eines leistungsorientierten Vergütungssystems, Unterstützung bei der Erarbeitung von Arbeitszeitmodellen und weiterer HR-Maßnahmen.
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Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Hannover.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Bewerber müssen Auskunft darüber geben, ob und auf welche Art sie wirtschaftlich mit Unternehmen verknüpft sind und ob und auf welche Art sie auf den Auftrag bezogen in relevanter Weise mit Anderen zusammenarbeiten (§ 4 Abs. 1 VOF). Bewerber haben gemäß § 4 Abs. 9 VOF zu erklären, ob sie sich im Insolvenzverfahren oder in Liquidation befinden oder ihre Tätigkeit eingestellt haben oder sich aufgrund eines in den einzelstaatlichen Rechtsvorschriften vorgesehenen gleichartigen Verfahrens in einer entsprechenden Lage befinden, ob sie aufgrund eines rechtskräftigen Urteils aus Gründen bestraft worden sind, die ihre berufliche Zuverlässigkeit in Frage stellen, ob sie im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit eine schwere Verfehlung begangen haben, die vom Auftraggeber nachweislich festgestellt wurde, und ob sie ihre Verpflichtung zur Zahlung der Steuern und Abgaben erfüllt haben.
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Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
Aktuelle Bankerklärung; Nachweis einer Berufshaftpflichtversicherung; Erklärung über den Gesamtumatz des Bewerbers und seinen Umsatz für dem Gegenstand der Ausschreibung entsprechende Dienstleistungen in den letzten drei Geschäftsjahren.
Technische und berufliche Fähigkeiten:
Studiennachweise und Bescheinigungen über die berufliche Befähigung des Bewerbers oder der Führungskräfte des Unternehmens; Liste der wesentlichen in den letzten drei Jahren erbrachten Leistungen mit Angabe des Rechnungswertes, der Leistungszeit sowie der öffentlichen oder privaten Auftraggeber der Dienstleistungen; Erklärung, aus der das jährliche Mittel der vom Bewerber in den letzten drei Jahren Beschäftigten und die Anzahl seiner Führungskräfte in den letzten drei Jahren ersichtlich ist; Beschreibung der Maßnahmen des Bewerbers zur Gewährleistung der Qualität; Angabe, welche Teile des Auftrags der Bewerber unter Umständen als Unterauftrag zu vergeben beabsichtigt.
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Auftragsausführung
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll:
Gesamtschuldnerisch haftend mit bevollmächtigtem Vertreter, sofern berufsrechtliche Vorschriften dem nicht entgegenstehen.
Namen und berufliche Qualifikationen des Personals

Verfahren
Mindestzahl der Bewerber: 3
Höchstzahl der Bewerber: 5
Objektive Auswahlkriterien:
Anzahl und Einschlägigkeit (Vergleichbarkeit mit der zu beauftragenden Beratungsleistung) der vom Bewerber angegebenen Referenzen (50 %);
Qualifikation des vom Bewerber für den zu vergebenden Auftrag benannten/vorgesehenen Projektleiters und weiterer Mitarbeiter (40 %);
Volumen des Umsatzes mit dem Gegenstand der Ausschreibung entsprechenden Dienstleistungen in den letzten drei Geschäftsjahren (10 %).
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Herrn Karl-Heinz Günster

Referenz
Daten
Datum des Beginns: 2012-04-15 📅
Datum des Endes: 2012-12-31 📅

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Niedersächsisches Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr, Regierungsvertretung Lüneburg - Vergabekammer Niedersachsen -
Postanschrift: Auf der Hude 2
Postort: Lüneburg
Postleitzahl: 21339
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 4131151334 📞
Internetadresse: http://www.niedersachsen.de 🌏
Fax: +49 4131152943 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Gemäß § 107 GWB leitet die Vergabekammer ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein. Der Antrag ist gemäß § 107 Abs. 3 GWB unzulässig.
1. soweit der Antragsteller den gerügten Verstoß gegen Vergabevorschriften im Vergabeverfahren erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht unverzüglich gerügt hat,
2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Wie: Körper überprüfen
Quelle: OJS 2012/S 021-034282 (2012-01-27)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2012-08-08)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt
Vergabekriterien
Unbestimmt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2012-08-08 📅
Veröffentlichungsdatum: 2012-08-10 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2012/S 153-255223
Verweist auf Bekanntmachung: 2012/S 21-034282
ABl. S-Ausgabe: 153

Auftragsvergabe

1️⃣
Datum des Vertragsabschlusses: 2012-05-24 📅
Name: SKC Beratungsgesellschaft mbH
Postanschrift: Pelikanplatz 21
Postort: Hannover
Postleitzahl: 30177
Land: Deutschland 🇩🇪

2️⃣
Name: Baumgartner & Co. Business Consultants GmbH
Postanschrift: Neuer Wall 72, Paulsenhaus
Postort: Hamburg
Postleitzahl: 20354

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Internetadresse: http://www.mw.niedersachsen.de 🌏
Quelle: OJS 2012/S 153-255223 (2012-08-08)