Full Service Agentur für Marketing
Die Full-Service Agentur ist als Lead Agentur ständiger Begleiter der FBB im arbeitstäglichen Kontakt. Im Normalfall werden die Aufträge durch den Auftraggeber in einer adäquaten Frist vor der Leistungserbringung beim Auftragnehmer beauftragt bzw. abgerufen. Es gibt aber wiederkehrend Situationen, in denen eine kurzfristige Zuarbeit (u.U. innerhalb weniger Stunden) nötig ist. Ebenso ist es im Bedarfsfall erforderlich, dass die Agentur in den Abendstunden oder an Wochenenden zur Verfügung steht.
Der Auftragnehmer soll alle Leistungen einer 360° (crossmedialen) Markenkommunikation im B2B und B2C Bereich abdecken und dazu alle im Folgenden genannten Zielgruppen erreichen.
Im B2C Segment konzentriert sich die FBB in ihrer Markenkommunikation auf die Privat- und Businesspassagiere aus Berlin, Brandenburg und dem Catchment Gebiet (Westpolen, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Thüringen, Ostteil von Niedersachsen) sowie allgemein auf alle Bewohner aus Berlin und Brandenburg.
Im B2B Segment richtet sich die FBB vorrangig an Luftverkehrsgesellschaften (national und weltweit in den Bereichen Passagiertransport und Cargo), sowie Reiseveranstalter und Reisebüros aus Berlin, Brandenburg und Polen. Im Weiteren richtet sich hier die Markenkommunikation ebenfalls an Entscheidungsträger in Politik und Wirtschaft, an potenzielle Investoren, an die internationale Fachöffentlichkeit und nicht zuletzt an alle Mitarbeiter des Unternehmens.
Zu vergebende Leistungen.
— Strategische Beratung und Planung – Weiterführung und Optimierung der Markenstrategie, Markenkommunikation, Corporate Design, Branding (inkl. Sound Branding, Bewegtes Logo),
— Entwicklung, Weiterführung und Planung einer ganzheitlichen integrativen Markenkommunikationsstrategie für B2B und B2C und deren Umsetzung above & below the line,
— Aktualisierung des Corporate Design Manuals und der Richtlinien bei Änderungen,
— Markt- und Wettbewerbsanalyse/-beobachtung, Benchmarking,
— Ausarbeitung der Marken- und Werbekommunikationsziele auf Grundlage der Ergebnisse von Marktforschungsstudien und Marktanalysen,
— Planung, Konzeption und Durchführung der Marke im Raum z.B. Messestände, 3-D Logo, Gestaltung von Räumen im Corporate Design, Logo-Anwendung am Flughafen, 6-eckige Werbeflächeninstallation in Tegel, etc,
— Aufspüren von Trends und Sonderwerbeformen,
— Erstellung und Präsentation der Konzepte für die Markenkommunikationsmaßnahmen B2B und B2C für:
— Print (z.B. Anzeigen und/oder Advertorials in Broschüren, Zeitungen, Zeitschriften, Publikumszeitschriften, Fachzeitschriften), Außenwerbung (z.B. Plakate, Großflächen, Riesenposter, CLPs, CLBs, Cubes, Verkehrsmittel sowie Bus- und Fahrzeugbeklebung),
— TV / Radio (Storyboards und / oder Drehbücher), digitale Medien,
— Imagefilm (inkl. Storyboards und / oder Drehbücher),
— CRM-Programm (Customer Relation Management) für B2B (z.B. Mailings inkl. Werbemittel, Telemarketingaktionen, Airline Newsletter, etc.),
— POS-Kommunikation (Point of Sale) bei Events, Messen, Erstflügen, etc. (z.B. Flyer, Gewinnspiele, Displays, Werbemittel, Hüpfburg, etc.),
— Gestaltung und Präsentation von Vorschlägen für Layouts und/oder Adaption bereits existierender Layouts inkl. Bildbearbeitung bis zur Erstellung der finalen Feinlayouts sowie Erstellung der finalen Reinzeichnungen und Druckunterlagen für:
— Anzeigen,
— Außenwerbung,
— Messen, Events, Roadshows (Außen- und Innen-Dekoration: Roll-Ups, Displays, Aufsteller, Beschilderung, Tischkarten, Einladungen, Namenschilder, Fahnen, Blumendeko, Bühnenhintergrund und -deko, Marke im Raum, Abtrennungen/Kaschierungen, Schaukästen, Tickets, etc.),
— Werbemittel (Give-Aways, Merchandising, Postkarten, Ambient-Plakate, Promo-Materialien, Hüpfburg, Bannerwerbung (z.B. in Stadien), etc.),
— Einladungskarten, Weihnachtskarten, Grußkarten, 4-Monats-Kalender, etc,
— Aktualisierung der Kommunikationsmittel im Besucherzentrum und Infotower (z.B. Plakate, Banner, Schaukästen, Beschilderung etc.),
— Erstellung von Werbetexte für Mailings, E-Mailings, etc,
— Lieferung der Druckunterlagen, Spots, Banner, Texte, etc. an die entsprechenden Medienpartner in Abhängigkeit des Mediaplans des Auftraggebers,
— Umsetzung bzw. Adaption von TV-Spots, Imagefilmen, Online-Spots, Radio-Spots, Online-Banner in verschiedene Formate,
— Gestaltung und Präsentation von Vorschlägen für Layouts und/oder Adaption bereits existierender Layouts sowie ggf. Produktion:
— Banner; Screensaver; etc.),
— Mobile Marketing: Kommunikation über SMS/MMS im Rahmen einer Kampagne oder des CRM Programms,
— Telemarketingaktionen,
— Eventmarketing: Beratung in der Planung, Konzeption und Durchführung inkl. Bühnenprogramm, Montage und Demontage von Außen- und Innendekoration bei,
— Messen (z.B ILA, ITB, etc.),
— Events (große Veranstaltungen mit über 1.000 Gästen wie z.B. Mitarbeiterfest, Roadshows, etc.),
— sonstige kleinere Veranstaltungen (z.B. VIP-Veranstaltungen für Kunden, Erstflüge, etc.),
— Briefing des Messebauers sowie Überwachung der Umsetzung,
— Unterstützung der Sponsorengewinnung für Events/Veranstaltungen,
— Produktion, Montage und Demontage von sämtlichen Kommunikationsmittel wie Plakate, Poster, Banner, Schaukästen, Info-Stelen, Beschilderungen etc,
— Steuerung sowie Prozessbegleitung & Qualitätskontrolle bei jeglichen Maßnahmen wie Messen & Events, Marke im Raum, Fotoshootings und Filmaufnahmen im Rahmen der Kampagne zur Markenkommunikation, etc,
— Versand- und Rücklaufmanagement bei Mailings, Versand von Einladungen, Werbegeschenken, Kalender etc,
— ggf. proaktive Sonderideen durch den Auftragnehmer für B2B und B2C inkl. Umsetzung,
— Fuhrparkbranding (Produktion, Montage und Demontage): Beschriftung der Firmenfahrzeuge gemäß den CD Richtlinien, ggf. Erstellung des Layouts für neuen Fahrzeugtyp,
— Corporate Design Checks: Prüfung der Einhaltung der Corporate Design Richtlinien in allen Kommunikationsmaßnahmen und Informationsmedien,
— Deutsches und englisches Lektorat (orthografische, grammatikalische und stilistische Prüfung) für die durch den Auftragnehmer entwickelten und produzierten Kommunikationsmittel,
— Aktualisierung der Wegeleitsysteme für die Passagiere (z.B. in den / zwischen den Terminals) sowie deren ständige Pflege,
— Unternehmenskommunikation: Erstellung von zwei Unternehmenspräsentationen pro Jahr (beinhaltet Grundidee, Themenaufriss, Bilder, Reinlayout inkl. finaler Texterstellung),
— Resonanzanalyse der Kommunikationsmaßnahmen (Kampagnen, Messen, Flughafenbranding, Events, etc.) sowie Kontrolle der Erreichung der jeweils definierten Kommunikationsziele im Rahmen der Budgetvorgabe.
Alle Konzepte und entwickelten Kommunikationsmaßnahmen müssen in ihrer Gesamtheit in die Kommunikationsstrategie der FBB passen.
Es besteht kein Anspruch auf Abruf aller zuvor genannten Leistungen.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2012-10-15.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2012-08-30.
Wer?
Wie?
Geschichte der Beschaffung
| Datum |
Dokument |
| 2012-08-30
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Auftragsbekanntmachung
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