Hotline, Service und Wartung der IT für Wahlkreisbüros der Abgeordneten und Arbeitsplätze außerhalb der Liegensschaften des Deutschen Bundestages

Deutscher Bundestag - Verwaltung -

Hotline, Service und Wartung der IT für Wahlkreisbüros der Abgeordneten und Arbeitsplätze außerhalb der Liegenschaften des Deutschen Bundestages.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2012-10-02. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2012-08-06.

Wer?

• Deutscher Bundestag - Verwaltung -

Wie?

• Reparatur, Wartung und zugehörige Dienste in Verbindung mit Personalcomputern, Büromaschinen, Fernmeldeanlagen und audiovisuellen Anlagen › Wartung von Fernmeldeeinrichtungen

Wo?

• Deutschland

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2012-08-06	Auftragsbekanntmachung
2012-12-07	Ergänzende Angaben

Auftragsbekanntmachung (2012-08-06)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Wartung von Fernmeldeeinrichtungen
Menge oder Umfang:

Vertragsgegenstand.Gegenstand des Vertrages sind die Dienstleistungen:— Unterhaltung einer IT-Hotline in den Räumlichkeiten des Auftraggebers,— IT-Service und,— IT-Wartung.Für Wahlkreisbüros der Abgeordneten und Arbeitsplätze außerhalb der Liegenschaften, des Deut-schen Bundestages namentlich.— Telearbeitsplätze der Verwaltungsmitarbeiter sowie,— Arbeitsplätze für die EU-Verwaltung in Straßburg und Brüssel.

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Wartung von Fernmeldeeinrichtungen 📦

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Ministerium oder sonstige zentral- oder bundesstaatliche Behörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Deutscher Bundestag - Verwaltung -
Postanschrift: Platz der Republik 1
Postleitzahl: 11011
Postort: Berlin
Kontakt
Internetadresse: http://bundestag.de 🌏
E-Mail: vergabereferat@bundestag.de 📧
Telefon: +49 3022733234 📞
Fax: +49 3022730374 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2012-08-06 📅
Einreichungsfrist: 2012-10-02 📅
Veröffentlichungsdatum: 2012-08-08 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2012/S 151-253253
ABl. S-Ausgabe: 151

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Hotline, Service und Wartung der IT für Wahlkreisbüros der Abgeordneten und Arbeitsplätze außerhalb der Liegenschaften des Deutschen Bundestages.

Losnummer: 1
Bezeichnung des Loses: Fachlos A
Kurze Beschreibung: Betrieb der Servicehotline Wahlkreis in Berlin.
Losnummer: 2
Bezeichnung des Loses: Fachlos B
Kurze Beschreibung:

Wartung und Reparatur der IT in den Wahlkreisbüros und an externen Verwaltungsstandorten sowie weitere optionale Leistungen; Postleitzahlregionen 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32.

Losnummer: 3
Kurze Beschreibung:

Wartung und Reparatur der IT in den Wahlkreisbüros und an externen Verwaltungsstandorten sowie weitere optionale Leistungen; Postleitzahlregionen 01, 02, 03, 04, 06, 09, 10, 12, 13, 14, 15, 16, 39.

Losnummer: 4
Kurze Beschreibung:

Wartung und Reparatur der IT in den Wahlkreisbüros und an externen Verwaltungsstandorten sowie weitere optionale Leistungen, Postleitzahlregionen 33, 40, 41, 42, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 52, 58, 59, BE-1000.

Losnummer: 5
Kurze Beschreibung:

Wartung und Reparatur der IT in den Wahlkreisbüros und an externen Verwaltungsstandorten sowie weitere optionale Leistungen; Postleitzahlregionen 07, 08, 34, 35, 36, 37, 38, 60, 61, 63, 64, 90, 91, 95, 96, 97, 98, 99.

Losnummer: 6
Kurze Beschreibung:

Wartung und Reparatur der IT in den Wahlkreisbüros und an externen Verwaltungsstandorten sowie weitere optionale Leistungen; Postleitzahlregionen 51, 53, 54, 55, 56, 57, 65, 66, 67, 68, 69, 74, 75, 76, 77, F-67075.

Losnummer: 7
Kurze Beschreibung:

Wartung und Reparatur der IT in den Wahlkreisbüros und an externen Verwaltungsstandorten sowie weitere optionale Leistungen; Postleitzahlregionen 70, 71, 72, 73, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 92,93, 94.

Menge oder Umfang:

Vertragsgegenstand.

Gegenstand des Vertrages sind die Dienstleistungen:

— Unterhaltung einer IT-Hotline in den Räumlichkeiten des Auftraggebers,

— IT-Service und,

— IT-Wartung.

Für Wahlkreisbüros der Abgeordneten und Arbeitsplätze außerhalb der Liegenschaften, des Deut-schen Bundestages namentlich.

— Telearbeitsplätze der Verwaltungsmitarbeiter sowie,

— Arbeitsplätze für die EU-Verwaltung in Straßburg und Brüssel.

Beschreibung der Optionen:

Der Vertrag verlängert sich um maximal weitere zwei Jahre durch entsprechende schriftliche Er-klärung des Auftraggebers, die bis zum 31. August 2014 erfolgen soll. Der Vertrag endet in diesem Fall spätestens am 31. Dezember 2016, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

Zahl der möglichen Verlängerungen: 1
Referenznummer: ZT 6-1133-2012-171-17-IT2

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

1.1 Eigenerklärung über das Nichtvorliegen von Ausschlussgründen (wird mit der Unterschrift auf dem Angebotsvordruck abgegeben).

1.2 Unterschreiben Sie die als Anlage 7 beige-fügte Vereinbarung zur Auftragsdatenspeiche-rung und fügen diese Ihrem Angebot bei.

1.3 Spätestens bei Zuschlagserteilung ist auf Verlangen der Vergabestelle eine bestehende Haftpflichtversicherung unter Angabe der De-ckungssummen nachzuweisen. Die Laufzeit muss sich über den gesamten Vertragszeitraum erstrecken.

1.4 Teilen Sie mit Angebotsabgabe Ihre Jahres-umsätze der letzten drei Geschäftsjahre sowie die Anzahl Ihrer Mitarbeiter, zum einen für Ih-ren Gesamtbetrieb und zum anderen im für die-sen Auftrag vorgesehenen Geschäftszweig, mit (siehe Angebotsvordruck).

Mindeststandards:

Zu 1.1 Die Erklärung liegt im geforderten Umfang vor.

Zu 1.2 Die Vereinbarung liegt unterschrieben vor.

Zu 1.3 .Die Deckungssumme muss mindestens 1.000.000 Euro betragen.

1.4 Der Umsatz des letzten Geschäftsjahres muss mindestens dem doppelten Gesamtpreis aller angebotenen Leistungen für die Vertrags-laufzeit von zwei Jahren entsprechen.Bei Bietergemeinschaften und Unterauftragnehmern sind die jeweiligen Jahresumsätze zu addieren (es genügt, wenn die erforderliche Gesamtsumme dadurch erreicht wird).

Berufsgruppe und geforderte Mindestanzahl.

Ingenieur (FH, Bachelor) in der Informations-technik oder EDV-Kaufmann (oder gleichwer-tiger Art) mit Weiterbildung zum IT-Projektleiter (gilt nur für Fachlos A): 2.

IT-Servicekraft, oder Servicekraft für Dialog-marketing mit IT-Bezug oder Kaufmann für Dialogmarketing im IT-Bereich oder Callcenteragent im IT-Bereich mit Nachweis (z.B. IHK-Prüfung) oder einen Abschluss gleichwertiger Art (gilt nur für Fachlos A): 8.

IT-Systemelektroniker oder gleichwertiger Art (gilt nur für Fachlos B, je Teillos): 4.

Die Anzahl der festangestellten Arbeitskräfte im für diesen Vertrag vorgesehenen Geschäftszweig muss mindestens 60 % betragen.

Sollen Unterauftragnehmer eingesetzt oder Bie-tergemeinschaften gebildet werden, ist die Anzahl der fest angestellten Arbeitskräfte im für diesen Vertrag vorgesehenen Geschäftszweig der weiteren Unternehmen auf einem weiteren Anhang ebenfalls anzugeben. Die Prozentzahlen gelten dann jeweils einzeln.

Technische und berufliche Fähigkeiten:

1.1 ITIL-Foundation Zertifizierung (Grundlagen- und Fortgeschrittenenlevel) oder gleichwertig für den Projektleiter und den Stellvertre-ter. Ebenso wird eine DIN EN ISO 9001 Zertifizierung oder gleichwertig gefordert.

1.2 Ein ausführliches und verständliches Konzept je Fachlos gemäß den Anforderungen der Vergabeunterlagen.

1.3 Als weiteren Bewertungsmaßstab für die fachliche Leistungsfähigkeit haben Sie auf dem dafür vorgesehenen Vordruck der Vergabeunterlagen drei Referenzen über vergleichbare Leistungen anzugeben. Diese müssen in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren in vergleichbaren Projekten aus dem Bereich User-Help-Desk (Fachlos A) bzw. Hardware-Reparatur und -Wartung (Fachlos B) erbracht worden sein.

Hinweise:

Die in den Referenzen ausgewiesenen Tätigkei-ten müssen in den letzten 3 Jahren (rückgerechnet vom Tag der Absendung der EU-Bekanntmachung) von Ihnen durchgeführt worden sein.

Die Referenzen.

— müssen von mindestens zwei verschiedenen Auftraggebern stammen,

— darunter muss mindestens ein öffentlicher Auftraggeber sein.

Beschreiben Sie die Projektinhalte mit Auftragsvolumen und Mengengerüst und be-nennen Sie je Projekt mindestens einen Ansprechpartner mit Rufnummer des Auftraggebers.

— Bei Angeboten von Bietergemeinschaften oder bei Angeboten unter Zuhilfenahme von Unterauftragnehmern gilt Folgendes: Für jedes Un-ternehmen, welches einen Eigenanteil der ausgeschriebenen Leistungen erbringt, ist eine Referenz aus dem Bereich vorzulegen, in welchem es einen Eigenanteil erbringt. Die Anzahl vorzulegender Referenzen erhöht sich also entsprechend, wenn mehr als drei Unternehmen beteiligt sind.

Die Vergleichbarkeit wird sowohl anhand inhaltlicher als auch formaler Gesichtspunkte beurteilt. Formal wird insbesondere die Vergleichbarkeit der Anzahl der eingesetzten Mitarbeiter, der Anzahl der Calls pro Monat und der Hard- und Softwareumgebung überprüft.

1.4 Nach Ablauf der Angebotsfrist wird eine Prüfung der für den Auftrag vorgesehenen Mitarbeiter der Bieter stattfinden. Dazu hat jeder Bieter zwei für die Durchführung des Auftrages vorgesehene Mitarbeiter zu entsenden. Bei Los A in jedem Fall auch den Mitarbeiter, der als Koordinator vorgesehen ist. Die Bieter werden hierzu schriftlich mindestens sieben Tage vorher aufgefordert.

Die Prüfung findet in einer vom Auftraggeber bestimmten Liegenschaft des Deutschen Bundestages in Berlin statt.

Die Prüfung wird ca. 30 Minuten pro Beschäftigte/-n in Anspruch nehmen und nicht vor 13:00 Uhr stattfinden. Gegenstand der Prüfung sind beispielhafte Fragen, Probleme und/oder Arbeitsaufträge aus dem täglichen Arbeitsablauf der ausgeschriebenen Dienstleistungen oder Wissen, welches für die ausgeschriebenen Dienstleistungen von Relevanz ist. Die Prüfung ist schriftlich abzulegen. Die Antworten der Mitarbeiter werden für die Zwecke der Dokumentation des Vergabeverfahrens protokolliert und ausgewertet.

Aufwendungsersatz, Lohnausfall oder sonstige Kosten, die dem Bieter in diesem Zusammenhang entstehen, werden nicht erstattet. Ausgenommen von einer Aufforderung zu einer Prüfung sind Bieter, bei denen ersichtlich ist, dass sie ungeeignet sind.

Mindeststandards:

1.1 - 1.3 Alle Angaben liegen im geforderten Umfang vor.

1.4 Geeignet sind Bieter nach dieser Prüfung, wenn jeder Mitarbeiter wenigstens 50 Prozent der erzielbaren Punkte erreicht hat, der Durchschnitt insgesamt mindestens 65 Prozent beträgt und auch sonstige schwerwiegende fachliche Gründe, die sich aus der Prüfung ergeben, nicht entgegenstehen.

Verfahren
Laufzeit der Rahmenvereinbarung in Jahren: 2
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2012-11-30 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2012-10-04 📅
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Referat ZT 6 - Vergaben

Referenz
Daten
Datum des Beginns: 2013-01-01 📅
Datum des Endes: 2014-12-31 📅
Kennungen
Vom öffentlichen Auftraggeber vergebene Referenznummer: ZT 6-1133-2012-171-17-IT2

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Bund - Bundeskartellamt
Postanschrift: Veillemombler Str. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 22894990 📞
Internetadresse: http://www.bundeskartellamt.de 🌏
Fax: +49 2289499163 📠
Quelle: OJS 2012/S 151-253253 (2012-08-06)

Ergänzende Angaben (2012-12-07)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Ergänzende Angaben

Referenz
Daten
Absendedatum: 2012-12-07 📅
Einreichungsfrist: 2013-01-21 📅
Veröffentlichungsdatum: 2012-12-12 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2012/S 239-392918
Verweist auf Bekanntmachung: 2012/S 151-253253
ABl. S-Ausgabe: 239
Quelle: OJS 2012/S 239-392918 (2012-12-07)

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