KE/T 3295 Servicevertrag für Nortel/Avaya Komponenten sowie eine bedarfsweise Lieferung von entsprechender Hard- und Software

DFS Deutsche Flugsicherung GmbH

Die DFS GmbH betreibt am Standort Langen eine LAN Infrastruktur (Campus-Netz) mit LAN Komponenten des Herstellers Nortel Networks.
Für diese Komponenten wird ein Wartungs- und Pflegevertrag benötigt.
Die vorgesehene Vertragslaufzeit beträgt 12 Monate mit optionaler Verlängerung.
Wartung:
— Komponentenvorhaltung,
— Hotline-Support und Remote–Login bei Fragen zum Betrieb des Systems und/oder bei Störungen 7/24 Std,
— Wartung- und Ersatz von defekten Komponenten mit einer vor Ort Antrittszeit von 4 Stunden.
Software-Pflege.
— Bereitstellung von Software Updates,
— Bereitstellung von Software Patches,
— Support bei Fehlersituationen; Fehlerumgehungen.
Darüber hinaus sieht der Vertrag eine bedarfsweise Lieferung von Nortel - Komponenten im Rahmen von Optionsausübungen auf der Grundlage einer im Vertrag niedergelegten Optionsregelung vor (wahlweise mit oder ohne Aufnahme in den Wartungs- und Pflege Vertrag).

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2012-02-02. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2012-01-03.

Wer?

• DFS Deutsche Flugsicherung GmbH

Wie?

• Wartung und Reparatur von Informationstechnologieeinrichtungen › Wartung von Informationstechnologieeinrichtungen

Wo?

• Deutschland

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2012-01-03	Auftragsbekanntmachung

Auftragsbekanntmachung (2012-01-03)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Wartung von Informationstechnologieeinrichtungen
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Wartung von Informationstechnologieeinrichtungen 📦

Verfahren
Verfahrensart: Nicht offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: DFS Deutsche Flugsicherung GmbH
Postanschrift: Am DFS Campus 10
Postleitzahl: 63225
Postort: Langen
Kontakt
Internetadresse: http://www.dfs.de 🌏
E-Mail: eckhard.enneper@dfs.de 📧
Telefon: +49 61037074636 📞
Fax: +49 610370793004636 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2012-01-03 📅
Einreichungsfrist: 2012-02-02 📅
Veröffentlichungsdatum: 2012-01-06 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2012/S 3-004800
ABl. S-Ausgabe: 3
Zusätzliche Informationen

Die Abgabe eines Teilnahmeantrages schließt nicht das Recht auf die Teilnahme an diesem Wettbewerbsverfahren ein. Der Teilnahmeantrag ist in zweifacher Ausfertigung einzureichen. Der Vertrag wird in deutscher Sprache abgeschlossen.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Die DFS GmbH betreibt am Standort Langen eine LAN Infrastruktur (Campus-Netz) mit LAN Komponenten des Herstellers Nortel Networks.

Für diese Komponenten wird ein Wartungs- und Pflegevertrag benötigt.

Die vorgesehene Vertragslaufzeit beträgt 12 Monate mit optionaler Verlängerung.

Wartung:

— Komponentenvorhaltung,

— Hotline-Support und Remote–Login bei Fragen zum Betrieb des Systems und/oder bei Störungen 7/24 Std,

— Wartung- und Ersatz von defekten Komponenten mit einer vor Ort Antrittszeit von 4 Stunden.

Software-Pflege.

— Bereitstellung von Software Updates,

— Bereitstellung von Software Patches,

— Support bei Fehlersituationen; Fehlerumgehungen.

Darüber hinaus sieht der Vertrag eine bedarfsweise Lieferung von Nortel - Komponenten im Rahmen von Optionsausübungen auf der Grundlage einer im Vertrag niedergelegten Optionsregelung vor (wahlweise mit oder ohne Aufnahme in den Wartungs- und Pflege Vertrag).

Beschreibung der Optionen:

Der abzuschließende Vertrag sieht ferner eine bedarfsweise Lieferung von Nortel – Komponenten im Rahmen von Optionsausübungen auf der Grundlage einer im Vertrag niedergelegten Optionsregelung vor (wahlweise mit oder ohne Aufnahme in den Wartungs- und Softwarepflege Vertrag).

Die vorgesehene Vertragslaufzeit beträgt 12 Monate mit optionaler Verlängerung.

Referenznummer: 3295
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Langen.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

1. Vorlage eines Handelsregisterauszuges, der bei Ablauf der Bewerbungsfrist nicht älter als 3 Monate sein darf. Sofern der Bewerber nicht im Handelsregister eingetragen ist, Vorlage eines gleichwertigen Nachweises (nicht älter als 3 Monate);

2. Schriftliche Erklärungen des Bewerbers, dass:

a) über sein Vermögen kein Insolvenzverfahren oder ein vergleichbares, gesetzliches Verfahren eröffnet oder die Eröffnung mangels Masse abgelehnt worden ist,

b) er sich nicht in Liquidation befindet,

c) er nicht nachweislich eine schwere Verfehlung begangen hat, die seine Zuverlässigkeit als Bewerber in Frage stellt und

d) er seine Verpflichtungen zur Zahlung von Steuern und Abgaben sowie der Beiträge zur gesetzlichen Sozialversicherung ordnungsgemäß erfüllt hat;

3. Erklärung des Bewerbers, ob und gegebenenfalls für welche Leistung er beabsichtigt, Unteraufträge zu erteilen.

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

1. Unternehmensdarstellung mit Angaben zu den Kernkompetenzen, zur Organisation sowie zu Eigentums- und Beteiligungsverhältnissen;

2. Angabe der Umsätze (Gesamtumsatz und Umsatz bezogen auf die ausgeschriebene Leistungsart) für die letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre;

3. Vorlage der Nachweise von Haftpflichtversicherungen (z.B. Unternehmenshaftpflicht, Berufshaftpflicht) und Angabe der Deckungssummen für Sach-, Personen- und Vermögensschäden;

4. Angabe der Anzahl der Mitarbeiter in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren gesamt und bezogen auf die ausgeschriebene Leistungsart.

Technische und berufliche Fähigkeiten:

Möglicherweise geforderte Mindeststandards:

Als Voraussetzung für die Teilnahme an diesem Wettbewerbsverfahren sind nachfolgende Dokumente/Nachweise zu erbringen:

— Beschreibung der Mitarbeiterprofile und Anzahl der maßgeblichen Personen, die bei der Dienstleistung beteiligt sein werden (z.B. zertifizierte Netzwerkspezialisten),

— Namentliche Benennung eines für die DFS zuständigen qualifizierten technischen Ansprechpartners mindestens Design Expert (NCDE),

— Angabe zur Partnerschaft mit Nortel/Avaya und mit weiteren Netzwerkherstellern,

— Austausch von defekten Komponenten 7/24h.

Der Supporttechniker muss mindestens die Qualifikation (NCSS) oder vergleichbare langjährige Berufserfahrung nachweisen.

— Angabe der möglichen Reaktionszeiten des Supports mittels Hotline 7x24h inklusive Darstellung der entsprechenden Prozessabläufe,

— Angabe der möglichern Reaktionszeiten des Supports mittels Remote Login 7/24h inklusive Darstellung der entsprechenden Prozessabläufe,

— Angabe zur flexiblen Anpassung des Wartungs- und Pflegevertrags hinsichtlich Reaktionszeiten und Supportzeiten während der Vertragslaufzeit,

— Angabe der voraussichtlich beteiligten Unterauftragnehmer. Falls Unterauftragnehmer eingesetzt werden, ist zu beschreiben, welcher Leistungsumfang von den Unterauftragnehmern geleistet wird. Weiterhin sind o.g. Angaben für die Unterauftragnehmer zu liefern.

Die DFS wird ein technisches Audit mit den potenziellen Bietern durchzuführen, die nach Prüfung des Teilnahmeantrages geeignet sind, um deren technische Leistungsfähigkeit, Eignung und Sachkenntnis überprüfen und bewerten zu können.

Dazu gehört insbesondere auch die Prüfung der Sachkenntnis des technischen Ansprechpartners, der im Falle einer Auftragsvergabe vertraglich benannt und für die DFS zuständig sein wird.

Der erste Teil des Audits wird ein Interview mit dem für die DFS zuständigen Ansprechpartner sein, der im Falle der Auftragserteilung alle Belange des Wartungsvertrages zwischen dem Hersteller und der DFS vertritt. Folgende Themen werden im ersten Teil des Audits erörtert:

— Darstellung der Service-Infrastruktur inklusive Technik, Organisation und Service-Level-Definitionen,

— Detaillierte Beschreibung der Servicekette/des Prozesses „Wartung und Softwarepflege Security Komponenten“.

Nach Auswertung der Ergebnisse des ersten Teils des Audits wird ein zweiter Teil des Audits stattfinden.

Die DFS behält sich jedoch vor, auf den zweiten Teil des Audits zu verzichten, wenn die entsprechende Leistungsfähigkeit im ersten Teil nicht nachgewiesen wird.

Bei dem zweiten Teil des Audits wird die Leistungsfähigkeit der Supportdienstleistung geprüft.

Hierbei wird ein Probecall initiiert. Im Rahmen einer durchzuführenden Fehlerbeseitigung soll eine Störung beseitigt werden.

Für die Kosten die den jeweiligen Bewerbern im Rahmen dieser Auditierung entstehen wird keine Vergütung gewährt.

Auftragsausführung
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln: Die Zahlungsbedingungen werden in den Vergabeunterlagen bekannt gegeben.
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll:

Bei Bietergemeinschaften muss sich jedes Unternehmen der Bietergemeinschaft verpflichten, die gesamtschuldnerische Haftung zu übernehmen. Die Bietergemeinschaft benennt einen bevollmächtigten Vertreter (Konsortialführer). Insoweit ist eine entsprechende rechtsverbindliche Erklärung bereits dem Teilnahmeantrag beizufügen.

Sonstige besondere Bedingungen:

Für das zur Vertragserfüllung an den Bestimmungs- und Erfüllungsorten des Auftraggebers vorgesehene Auftragnehmerpersonal ist eine Zuverlässigkeitsüberprüfung gemäß § 7 Luftsicherheitsgesetz erforderlich. Bitte teilen Sie uns im Teilnahmeantrag mit, ob überprüftes Personal verfügbar ist bzw. ob entsprechende Zuverlässigkeitsüberprüfungen im Auftragsfall noch durchgeführt werden müssen.

Namen und berufliche Qualifikationen des Personals ✅

Verfahren
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Eckhard Enneper

Referenz
Daten
Datum des Beginns: 2012-04-01 📅
Datum des Endes: 2013-03-31 📅
Kennungen
Vom öffentlichen Auftraggeber vergebene Referenznummer: 3295

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Bundeskartellamt - Vergabekammer des Bundes -
Postanschrift: Kaiser-Friedrich-Straße 16
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53113
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 2289499561 📞
Fax: +49 2289499561 📠
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: DFS Deutsche Flugsicherung GmbH, Bereich KE/T
Postanschrift: Am DFS-Campus 10
Postort: Langen
Postleitzahl: 63225
Telefon: +49 61037074636 📞
Fax: +49 610370793004636 📠
Quelle: OJS 2012/S 003-004800 (2012-01-03)

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