Multifunktionsgeräte
Miete, Aufstellung, Betrieb von Multifunktionsgeräten und dazugehöriger Software sowie Verbrauchsmaterial in den Dienststellen der Freien und Hansestadt Hamburg und für Dataport.
Aus dem Rahmenvertrag abgerufen werden sollen mehrere Gerätetypen eines Her-stellers, die beispielhaft wie folgt gegliedert sein können:
— S/W-Geräte.
1. >=90 ppm(Geschwindigkeit S/W-Kopie), DIN A5-A3 (Standgerät)
2. >=75 ppm(Geschwindigkeit S/W-Kopie), DIN A5-A3 (Standgerät)
3. >=55 ppm(Geschwindigkeit S/W-Kopie), DIN A5-A3 (Standgerät)
4. >=35 ppm(Geschwindigkeit S/W-Kopie), DIN A5-A3 (Standgerät)
5. >=15 ppm(Geschwindigkeit S/W-Kopie), DIN A5-A4 (Tischgerät)
— Farbgeräte.
1. >=75 ppm(Geschwindigkeit Farbkopie), DIN A5-A3 (Standgerät)
2. >=60 ppm(Geschwindigkeit Farbkopie), DIN A5-A3 (Standgerät)
3. >=45 ppm(Geschwindigkeit Farbkopie), DIN A5-A3 (Standgerät)
4. >=30 ppm(Geschwindigkeit Farbkopie), DIN A5-A3 (Standgerät)
5. >=12 ppm(Geschwindigkeit Farbkopie), DIN A5-A4 (Tischgerät)
Neben der Bereitstellung von Geräten und des dazugehörigen Verbrauchsmaterials (mit Ausnahme von Papier) wird erwartet, dass durch den Bewerber eine für alle Gerätetypen einheitliche „Follow-Me-Print“-Lösung ermöglicht wird. Diese soll zentral und mandantenfähig zu betreiben sein. Die Authentifizierung soll sowohl anhand von Kartenlesegeräten wie auch über eine PIN-Eingabe möglich sein. Funktionalitäten wie „Scan to E-Mail“ und “Scan to Folder“ müssen realisierbar sein.
Der Auftraggeber erwartet, dass der Bewerber am Ticketsystem des Auftraggebers teilnimmt und die beim User-Help-Desk (UHD) bzw. CallCenter erstellten Tickets zu Fehlermeldungen der Anwender, die die Multifunktionsgeräte betreffen, und evtl. auch zu automatisch erzeugten Tickets direkt im Ticketsystem des Auftraggebers bearbeitet. Dazu wird dem Anbieter ein Remotezugriff ermöglicht.
Der Bewerber muss in der Lage sein, eine Accounting-Lösung bereit zu stellen sowie seine monatlichen Leistungen mandantenfähig (behörden- bzw. dienststellenweise) abzurechnen.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2012-05-03.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2012-04-02.
Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?
Wie?
Wo?
Geschichte der Beschaffung
| Datum |
Dokument |
| 2012-04-02
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Auftragsbekanntmachung
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| 2012-11-20
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Bekanntmachung über vergebene Aufträge
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