Übernahme des Betriebs der IT-Infrastruktur

HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft mbH

Die HOWOGE lässt den IT-Betrieb durch einen externen Dienstleister betreuen. Die IT-Infrastruktur umfasst neben dem RZ-Betrieb mehr als 500 Arbeitsplätze an einem zentralen und 8 kleineren Standorten in Berlin. Der aktuelle IT-Dienstleistungsvertrag läuft zum 31.12.2012 aus und soll für mind. 3 Jahre neu vergeben werden.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2012-07-26. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2012-06-25.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• Arxes Information Design Berlin GmbH
• arxes-tolina GmbH

Wer?

• HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft mbH

Wie?

Wo?

• Berlin › Berlin

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2012-06-25	Auftragsbekanntmachung
2012-11-15	Bekanntmachung über vergebene Aufträge
2019-05-07	Freiwillige ex ante-transparenzbekanntmachung

Auftragsbekanntmachung (2012-06-25)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Menge oder Umfang:

— Betreuung der IT-Systemlandschaft arbeitstägig Mo – Do 7:00 – 19:00 Uhr und Fr 7:00 – 17:00 Uhr,— Verfügbarkeit First-Level-Support mit fachkompetenten Ansprechpartnern bis zu 24x7 in ausgewählten Bereichen; mind. 80 % der Anrufe werden innerhalb von 30 Sek. angenommen und bearbeitet,— Regelmäßiges Monitoring und Reporting, Gewährleistung der Datensicherheit,— voraussichtlicher Start Produktivbetrieb 1.1.2013,— Vertragslaufzeit: 1.1.2013 bis 31.12.2015.

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft mbH
Postanschrift: Ferdinand-Schultze-Straße 71
Postleitzahl: 13055
Postort: Berlin
Kontakt
Internetadresse: http://www.howoge.de 🌏
E-Mail: jens.mutscher@howoge.de 📧
Telefon: +49 305464-2392 📞
Fax: +49 305464-1022 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2012-06-25 📅
Einreichungsfrist: 2012-07-26 📅
Veröffentlichungsdatum: 2012-06-30 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2012/S 124-205305
ABl. S-Ausgabe: 124
Zusätzliche Informationen

1. Teilnahmeanträge sind in 2-facher Ausfertigung schriftlich, in einem fest verschlossenen Umschlag an die Vergabestelle zu übersenden. Eine Fassung des Teilnahmeantrags ist in elektronischer Form auf einem Datenträger nach Wahl des Bewerbers beizufügen. Der Teilnahmeantrag ist rechtsverbindlich zu unterzeichen. Dem Teilnahmeantrag sind alle geforderten Erklärungen und Nachweise in der angegebenen Reihenfolge registergeheftet beizufügen. 2. Für die Erklärungen zu III.2.1) sind Musterformulare unter www.howoge.de / ausschreibungen / formulare hinterlegt. 3. Unvollständige Teilnahmeanträge können unberücksichtigt bleiben. Die Vergabestelle behält sich vor, fehlende Unterlagen und/oder Nachweise binnen einer festzusetzenden Frist nachzufordern. 4. Bezieht sich der Bewerber zum Nachweis seiner Eignung auf die Ressourcen von Nachunternehmern, so ist dem Teilnahmeantrag eine Erklärung des Nachunternehmers beizufügen, wonach dieser dem Bewerber im Auftragsfall seine Ressourcen zur Verfügung stellt. Gleiches gilt für verbundene Unternehmen.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Menge oder Umfang:

— Betreuung der IT-Systemlandschaft arbeitstägig Mo – Do 7:00 – 19:00 Uhr und Fr 7:00 – 17:00 Uhr,

— Verfügbarkeit First-Level-Support mit fachkompetenten Ansprechpartnern bis zu 24x7 in ausgewählten Bereichen; mind. 80 % der Anrufe werden innerhalb von 30 Sek. angenommen und bearbeitet,

— Regelmäßiges Monitoring und Reporting, Gewährleistung der Datensicherheit,

— voraussichtlicher Start Produktivbetrieb 1.1.2013,

— Vertragslaufzeit: 1.1.2013 bis 31.12.2015.

Beschreibung der Optionen:

Option des AG, die Vertragslaufzeit viermalig um jeweils weitere 12 Monate zu verlängern.

Dauer: 36 Monate
Referenznummer: Vergabe 062/12
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Berlin.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

3. Biererklärung gem. Berliner Ausschreibungs- und Vergabegesetz;

4. Erklärung gem. § 9 Berliner Ausschreibungs- und Vergabegesetz u,a;

5. Unterzeichneter Integritätsvertrag der HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft mbH;

6. Eigenerklärung zu § 6 Abs. 5 VOL/A;

7. Darstellung der Gesellschafterstruktur und Unternehmenshistorie.

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

8. Erklärungen über den Gesamtumsatz sowie den Umsatz mit vergleichbaren Leistungen (IT-Betrieb), bezogen auf die letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre in EUR netto p.a.

Mindeststandards:

Zu 8. Mindestumsatz mit vergleichbaren Leistungen in Höhe von 1 000 000,00 EUR netto p.a. im Mittel der letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre.

Technische und berufliche Fähigkeiten:

9. Nachweis von Referenzprojekten für vergleichbare Leistungen aus den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren mit Angaben zum Kunden, detaillierter Beschreibung der Projektstruktur, Leistungszeitraum, Auftragsvolumen in EUR netto p.a. und Ansprechpartner mit Kontaktdaten;

10. Anzahl der Mitarbeiter im Unternehmensbereich Dienstleistungen in den letzten 3 Geschäftsjahren;

11. Nachweis von Zertifizierungen für Hard- und Softwareprodukte der für die zu vergebenden Leistungen vorgesehenen Mitarbeiter:

a) Hardware-Komponenten: Clients, Server, Storage- und Backupsysteme;

b) Software: VMware (VDI, ESX), Blackberry, Lotus Notes;

c) Security-Lösungen: Kaspersky, Symantec, Clear Swift, Checkpoint;

d) Microsoft Certified Professional (MCP) und Microsoft Certified IT-Professional (MCITP für Windows 2008;

e) Windows –Qualifikationen, Microsoft-Office, etc.;

f) VoIP (insb. Cisco-Call-Manager, Snapware);

g) Softwareverteilung (insb. Empirum);

h) ITIL V3;

12. ITIL-orientiertes mandantenfähiges ITSM-System mit den Bereichen Incident-, Problem-, Change-, Request und Configuration-Management;

13. Eigenerklärung zur Bereitschaft, mittelfristig auf kundeneigenes ITSM-System zu wechseln;

14. Fluktuationsquote für Standort Berlin (Zeitraum letzte 5 Geschäftsjahre; Durchschnittswert); Berechnungsformel Mitarbeiterfluktuationsquote: Anzahl dauerhafter Abgänge pro Jahr / Anzahl der Mitarbeiter pro Jahr * 100.

Mindeststandards:

Zu 10. mindestens 25 Mitarbeiter im Mittel zu 11 (d) zwingend erforderlich zu 11 (f) zwingend erforderlich zu 11 (h) zwingend erforderlich zu 12. zwingend erforderlich zu 13. zwingend erforderlich.

Auftragsausführung
Geforderte Kautionen und Garantien:

1. Eigenerklärung zur Bereitschaft zur Stellung einer Vertragserfüllungsbürgschaft einer Versicherung oder Bank im Auftragsfall;

2. Betriebshaftpflichtversicherung mit Mindestdeckungssumme in Höhe von 500 000 EUR für Personen-, Sach- und Vermögensschäden.

Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln: Siehe Vergabeunterlagen.
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll:

Gesamtschuldnerisch haftend mit bevollmächtigtem Vertreter. Mit dem Teilnahmeantrag ist eine Erklärung aller Mitglieder der Bietergemeinschaft einzureichen, die die Bildung einer Arbeitsgemeinschaft im Auftragsfall enthält und ein Mitglied zur Durchführung des Vergabeverfahrens ermächtigt.

Namen und berufliche Qualifikationen des Personals ✅

Verfahren
Mindestzahl der Bewerber: 3
Höchstzahl der Bewerber: 5
Objektive Auswahlkriterien:

Die Auswahlmatrix ist unter www.howoge.de / ausschreibungen / weitere Verfahren hinterlegt.

Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Other
Kontakt
Kontaktperson: Vergabestelle
Herrn Jens Mutscher
Internetadresse: www.howoge.de 🌏

Referenz
Kennungen
Vom öffentlichen Auftraggeber vergebene Referenznummer: Vergabe 062/12
Zusätzliche Informationen

2. Für die Erklärungen zu III.2.1) sind Musterformulare unter www.howoge.de / ausschreibungen / formulare hinterlegt.

3. Unvollständige Teilnahmeanträge können unberücksichtigt bleiben. Die Vergabestelle behält sich vor, fehlende Unterlagen und/oder Nachweise binnen einer festzusetzenden Frist nachzufordern.

4. Bezieht sich der Bewerber zum Nachweis seiner Eignung auf die Ressourcen von Nachunternehmern, so ist dem Teilnahmeantrag eine Erklärung des Nachunternehmers beizufügen, wonach dieser dem Bewerber im Auftragsfall seine Ressourcen zur Verfügung stellt. Gleiches gilt für verbundene Unternehmen.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Landes Berlin
Postanschrift: Matin-Luther-Straße 105
Postort: Berlin
Postleitzahl: 10825
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 3090138316 📞
Internetadresse: www.berlin.de 🌏
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Verstöße gegen Vergabevorschriften sind gegenüber der Vergabestelle unverzüglich zu rügen, bei Verstößen, die sich aus der Bekanntmachung oder den Vergabeunterlagen ergeben, bis spätestens zum Ablauf der Angebots- oder Bewerbungsfrist (§ 107 Abs. 3 Nr. 1-3 GWB). Teilt der Auftraggeber mit, dass der Rüge nicht abgeholfen wird, kann innerhalb von 15 Kalendertagen ein Nachprüfungsantrag bei der o.a. Vergabekammer schriftlich gestellt werden (§ 107 Abs. 3 Nr. 4 GWB). Ein Nachprüfungsantrag ist zudem unzulässig soweit der Antrag erst nach Zuschlagserteilung zugestellt wird (§ 114 Abs. 2 GWB). Die Zuschlagserteilung ist möglich 10 Tage nach Absendung (per Fax oder elektronisch) der Bekanntgabe der Vergabeentscheidung (§ 101a Abs. 1 GWB).

Quelle: OJS 2012/S 124-205305 (2012-06-25)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2012-11-15)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2012-11-15 📅
Veröffentlichungsdatum: 2012-11-17 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2012/S 222-365677
Verweist auf Bekanntmachung: 2012/S 124-205305
ABl. S-Ausgabe: 222

Objekt
Umfang der Beschaffung
Referenznummer: 062/12

Verfahren
Vergabekriterien
Kriterium: 1. Darstellung Servicekonzept inkl Eskalation (40)
2. Darstellung Transitionphase (15)
3. Darstellung zukünftiges Reporting für die HOWOGE (15)
4. Darstellung Qualitätssicherung (10)
5. Tools und Techniken (10)
6. Konzept und Darstellung der Prozesse bei Vertragsende (10)
7. Preis (100)

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2012-10-29 📅
Name: arXes Information Design Berlin GmbH
Postanschrift: Piesporter Straße 37
Postort: Berlin
Postleitzahl: 13088
Land: Deutschland 🇩🇪
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 5

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Herr Mutscher

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Postanschrift: Martin-Luther-Straße 105
Quelle: OJS 2012/S 222-365677 (2012-11-15)

Freiwillige ex ante-transparenzbekanntmachung (2019-05-07)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung: Verlängerung des bestehenden IT-Dienstleistungsvertrags.
Gesamtwert des Auftrags: 1 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Freiwillige ex ante-transparenzbekanntmachung
Ort der Leistung
NUTS-Region: Berlin 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren ohne Aufruf zum Wettbewerb
Vergabekriterien
Unbestimmt

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Name des öffentlichen Auftraggebers: Howoge Wohnungsbaugesellschaft mbH
Kontakt
Telefon: +49 30-5464-2392 📞
Fax: +49 30-5464-2393 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2019-05-07 📅
Veröffentlichungsdatum: 2019-05-10 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2019/S 090-216999
ABl. S-Ausgabe: 90

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Die Howoge Wohnungsbaugesellschaft mbH lässt ihren IT-Betrieb durch einen externen Dienstleister, die arxes-tolina GmbH, betreuen. Die durch den Dienstleister zu betreibende IT-Infrastruktur umfasst neben dem Betrieb des Rechenzentrums ca. 700 Arbeitsplätze an mehreren Standorten in Berlin. Der bestehende IT-Dienstleistungsvertrag mit der arxes-tolina GmbH läuft zum 31.12.2019 aus und soll um max. 3 Jahre bis zum 31.12.2022 verlängert werden.

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2019-05-07 📅
Name: arxes-tolina GmbH
Land: Berlin 🏙️
Internetadresse: www.arxes-tolina.de 🌏
Gesamtwert des Auftrags: 1 EUR 💰

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: landeseigenes Unternehmen
Kontakt
Kontaktperson: Herr Jens Mutscher

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Postanschrift: Martin-Luther-Str. 105
Fax: +49 3090137613 📠
Internetadresse: https://www.berlin.de/sen/wirtschaft/wirtschaft-und-technologie/wirtschaftsrecht/vergabekammer/ 🌏
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

10 Kalendertage nach Veröffentlichung dieser Bekanntmachung:

Nach § 135 Abs. 3 GWB tritt die Unwirksamkeit nach Abs. 1 Nr. 2 tritt nicht ein, wenn:

1) der öffentliche Auftraggeber der Ansicht ist, dass die Auftragsvergabe ohne vorherige Veröffentlichung einer Bekanntmachung im Amtsblatt der Europäischen Union zulässig ist,

2) der öffentliche Auftraggeber eine Bekanntmachung im Amtsblatt der Europäischen Union veröffentlicht hat,mit der er die Absicht bekundet, den Vertrag abzuschließen, und

3) der Vertrag nicht vor Ablauf einer Frist von mindestens 10 Kalendertagen, gerechnet ab dem Tag nach der Veröffentlichung dieser Bekanntmachung, abgeschlossen wurde.

Die Bekanntmachung nach Satz 1 Nummer 2 muss den Namen und die Kontaktdaten des öffentlichen Auftraggebers, die Beschreibung des Vertragsgegenstands, die Begründung der Entscheidung des Auftraggebers, den Auftrag ohne vorherige Veröffentlichung einer Bekanntmachung im Amtsblatt der Europäischen Union zu vergeben, und den Namen und die Kontaktdaten des Unternehmens, das den Zuschlag erhalten soll, umfassen. Bei der vorliegenden Ex-ante-Transparenzbekanntmachung handelt es sich um eine solche Bekanntmachung.

Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Name: entfällt
Postort: Berlin
Land: Deutschland 🇩🇪
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Vergabekammer des Landes Berlin
Telefon: +49 3090138316 📞
Quelle: OJS 2019/S 090-216999 (2019-05-07)

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