Zentrales Beschaffungsverfahren von Fahrausweisen und Fahrpreisbescheinigungen für Versicherte, die eine stationäre Vorsorge - bzw. Rehabilitationsmaßnahme durchführen (ZBV)
Die DAK-Gesundheit führt pro Jahr ca. 22 500 stationäre Vorsorge- bzw. Rehabilitationsmaßnahmen (inkl. Mutter-Kind Kuren) durch. Für die An- und Abreise zu diesen Maßnahmen nutzen ca. 7 500 Kunden die Deutsche Bahn und ca. 15 000 Kunden den privaten PKW.
Dieser Dienstleistungsauftrag umfaßt die:
— Ausstellung von Fahrausweisen der DB incl. Nebenleistungen (z.B. Sitzplatzreservierung, usw.),
— Erstellung der Fahrverbindungen,
— Erstellung von Fahrpreisbescheinigungen (PKW),
— Servicehotline zum Ortstarif,
— Umfassende und optimale telefonische Reiseberatung der Kunden,
— Erstattung von nicht oder nur teilweise in Anspruch genommener Leistungen,
— Abrechnung der Leistung mit verschiedenen Dienststellen der DAK-Gesundheit.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2013-01-11.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2012-11-30.
Wer?
Wie?
Geschichte der Beschaffung
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Dokument |
| 2012-11-30
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Auftragsbekanntmachung
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