Die GEWOBAG Wohnungsbau-Aktiengesellschaft Berlin ist mit rund 57 500 Wohnungen und 1 500 Gewerberäumen sowie einem breiten Angebot an Immobiliendienstleistungen eine bedeutende wohnungswirtschaftliche Größe in Berlin und Brandenburg. Die GEWOBAG plant die Beauftragung von IT-Dienstleistungen für den Second- und Third-Level Support zum Betrieb der eigenen IT-Infrastrukturen. Das Netzwerk der GEWOBAG umfasst insgesamt ca. 500 IT-Arbeitsplätze an derzeit 15 Standorten in Berlin, einer in Neuruppin. Die Standorte sind via Funkbrücken und MPLS vernetzt. Die Arbeitsplätze sind weitestgehend mit Thin-Clients ausgestattet, die auf provisionierte Citrixsysteme zugreifen. Die überwiegende Mehrzahl der Anwendungssysteme sind nebst den Citrixsystemen unter VMWare virtualisiert, als zentrale Storagesysteme sind NetApps im Einsatz. Zum Drucken div. Schriftguts sind derzeit ca. 300 Netzwerkdrucker in Nutzung. In 2014 ist eine Konsolidierung der Standorte in Alt-Moabit geplant, kleinere Außenstellen bleiben bestehen.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2013-10-14.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2013-09-13.
Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Auftragsbekanntmachung (2013-09-13) Objekt Umfang der Beschaffung
Titel: Datenverarbeitungsdienste
Menge oder Umfang:
Für die drei Lose werden jährlich folgende Leistungsumfänge geschätzt (je Jahr):Los 1: 300 Std.,Los 2: 1 000 Std.,Los 3: 100 Std.Hieraus leitet sich ein geschätztes jährliches Auftragsvolumen von 220 000-235 000 EUR ab. Für einen kalkulatorischen Zeitraum (gem. VgV) von 4 Jahren ergibt sich eine Spanne von 880 000 bis 940 000 EUR.880 000940 000
Für die drei Lose werden jährlich folgende Leistungsumfänge geschätzt (je Jahr):Los 1: 300 Std.,Los 2: 1 000 Std.,Los 3: 100 Std.Hieraus leitet sich ein geschätztes jährliches Auftragsvolumen von 220 000-235 000 EUR ab. Für einen kalkulatorischen Zeitraum (gem. VgV) von 4 Jahren ergibt sich eine Spanne von 880 000 bis 940 000 EUR.880 000940 000
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Datenverarbeitungsdienste📦
Verfahren
Verfahrensart: Nicht offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für ein oder mehrere Los(e)
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot
Öffentlicher Auftraggeber Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: GEWOBAG Wohnungsbau- Aktiengesellschaft Berlin
Postanschrift: Bottroper Weg 2
Postleitzahl: 13507
Postort: Berlin
Kontakt
Internetadresse: http://www.gewobag.de🌏
E-Mail: serveradmin@vergabeverfahren.net📧
Fax: +49 33203884498 📠
1. Eine Übersicht über die einzureichenden Unterlagen sowie die einzureichenden Formulare müssen per E-Mail unter serveradmin@vergabeverfahren.net abgefordert oder können unter www.vergabeverfahren.net per Download bezogen werden.
2. Es werden nur rechtzeitig eingegangene und rechtsverbindlich unterzeichnete Teilnahmeanträge berücksichtigt.
3. Die Teilnahmeanträge sind als solche mit „Nicht öffnen – Teilnahmeantrag zum Verfahren IT-Betreuungsdienstleistungen“ zu kennzeichnen und bis zum unter IV.3.4) angegebenen Termin bei AWS Consulting PG, Wolfswerder 3d, 14532 Kleinmachnow im verschlossenen Umschlag einzureichen.
4. Dem Teilnahmeantrag (Papierform) ist zusätzlich in elektronischer Form auf CD-ROM oder USB-Stick einzureichen. Verbindlich ist ausschließlich der urschriftliche Antrag. Die einzureichenden Unterlagen sind handschriftlich oder maschinell mit einer laufenden Seitenzahl zu versehen (Pagnierung).
5. Soweit Auskünfte erforderlich werden, sind Fragen ausschließlich per E-Mail an serveradmin@vergabeverfahren.net zu richten. Antworten auf evtl. Bewerberfragen werden ausschließlich unter http://www.vergabeverfahren.net veröffentlicht. Der Bewerber hat diese Adresse regelmäßig zu prüfen.
6. Nachweise müssen dem Teilnahmeantrag nicht im Original beigefügt werden, die Vorlage von nichtbeglaubigten Kopien ist ausreichend und zulässig. Die schriftlichen (Eigen-) Erklärungen und Angaben sind im Original einzureichen. Für den Nachweis der Eignung sind die vorgesehenen Formblätter zwingend zu verwenden.
7. Bieter aus EU-Ländern, in denen die benannten Nachweise nicht erteilt werden, haben gleichwertige Nachweise zu führen bzw. gleichwertige Erklärungen abzugeben und anerkannte Übersetzungen beizufügen.
9. Die ausschreibende Stelle prüft unter Beachtung der Gleichbehandlungsgrundsätze unmittelbar nach Öffnung der Teilnahmeanträge alle Teilnahmeanträge auf Vollständigkeit und fordert fehlende Unterlagen, Nachweise und Erklärungen mit einer Fristsetzung nach. Bewerber, die nach schriftlicher Aufforderung die fehlenden Nachweise und Erklärungen nicht innerhalb der gesetzten Frist nachreichen, werden ausgeschlossen.
10. Der Auftraggeber wertet die Teilnahmeanträge aus und wird aus dem Kreis der formal geeigneten Bewerber eine Rangfolge erstellen. Ein Bieter ist formal geeignet, wenn er alle Mindestbedingungen (KO) erfüllt und bei der Wertung der mit (B) gekennzeichneten und gewichteten Kriterien mind. 50 % erreicht hat.
11. Im Falle des Austausches eines Subunternehmens oder eines Teil der Bewerber-/Bietergemeinschaft während der Angebotsphase, die maßgeblich für die Erreichung der Eignung im Zuge des Teilnahmewettbewerbs beigetragen haben (z. B. Referenzen), prüft der Auftraggeber erneut die Fachkunde, Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit (Eignung).
12. Eine Erstattung von Kosten/Aufwendungen für die Erstellung der Angebote findet nicht statt.
1. Eine Übersicht über die einzureichenden Unterlagen sowie die einzureichenden Formulare müssen per E-Mail unter serveradmin@vergabeverfahren.net abgefordert oder können unter www.vergabeverfahren.net per Download bezogen werden.
2. Es werden nur rechtzeitig eingegangene und rechtsverbindlich unterzeichnete Teilnahmeanträge berücksichtigt.
3. Die Teilnahmeanträge sind als solche mit „Nicht öffnen – Teilnahmeantrag zum Verfahren IT-Betreuungsdienstleistungen“ zu kennzeichnen und bis zum unter IV.3.4) angegebenen Termin bei AWS Consulting PG, Wolfswerder 3d, 14532 Kleinmachnow im verschlossenen Umschlag einzureichen.
4. Dem Teilnahmeantrag (Papierform) ist zusätzlich in elektronischer Form auf CD-ROM oder USB-Stick einzureichen. Verbindlich ist ausschließlich der urschriftliche Antrag. Die einzureichenden Unterlagen sind handschriftlich oder maschinell mit einer laufenden Seitenzahl zu versehen (Pagnierung).
5. Soweit Auskünfte erforderlich werden, sind Fragen ausschließlich per E-Mail an serveradmin@vergabeverfahren.net zu richten. Antworten auf evtl. Bewerberfragen werden ausschließlich unter http://www.vergabeverfahren.net veröffentlicht. Der Bewerber hat diese Adresse regelmäßig zu prüfen.
6. Nachweise müssen dem Teilnahmeantrag nicht im Original beigefügt werden, die Vorlage von nichtbeglaubigten Kopien ist ausreichend und zulässig. Die schriftlichen (Eigen-) Erklärungen und Angaben sind im Original einzureichen. Für den Nachweis der Eignung sind die vorgesehenen Formblätter zwingend zu verwenden.
7. Bieter aus EU-Ländern, in denen die benannten Nachweise nicht erteilt werden, haben gleichwertige Nachweise zu führen bzw. gleichwertige Erklärungen abzugeben und anerkannte Übersetzungen beizufügen.
9. Die ausschreibende Stelle prüft unter Beachtung der Gleichbehandlungsgrundsätze unmittelbar nach Öffnung der Teilnahmeanträge alle Teilnahmeanträge auf Vollständigkeit und fordert fehlende Unterlagen, Nachweise und Erklärungen mit einer Fristsetzung nach. Bewerber, die nach schriftlicher Aufforderung die fehlenden Nachweise und Erklärungen nicht innerhalb der gesetzten Frist nachreichen, werden ausgeschlossen.
10. Der Auftraggeber wertet die Teilnahmeanträge aus und wird aus dem Kreis der formal geeigneten Bewerber eine Rangfolge erstellen. Ein Bieter ist formal geeignet, wenn er alle Mindestbedingungen (KO) erfüllt und bei der Wertung der mit (B) gekennzeichneten und gewichteten Kriterien mind. 50 % erreicht hat.
11. Im Falle des Austausches eines Subunternehmens oder eines Teil der Bewerber-/Bietergemeinschaft während der Angebotsphase, die maßgeblich für die Erreichung der Eignung im Zuge des Teilnahmewettbewerbs beigetragen haben (z. B. Referenzen), prüft der Auftraggeber erneut die Fachkunde, Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit (Eignung).
12. Eine Erstattung von Kosten/Aufwendungen für die Erstellung der Angebote findet nicht statt.
Objekt Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Die GEWOBAG Wohnungsbau-Aktiengesellschaft Berlin ist mit rund 57 500 Wohnungen und 1 500 Gewerberäumen sowie einem breiten Angebot an Immobiliendienstleistungen eine bedeutende wohnungswirtschaftliche Größe in Berlin und Brandenburg.
Die GEWOBAG plant die Beauftragung von IT-Dienstleistungen für den Second- und Third-Level Support zum Betrieb der eigenen IT-Infrastrukturen.
Das Netzwerk der GEWOBAG umfasst insgesamt ca. 500 IT-Arbeitsplätze an derzeit 15 Standorten in Berlin, einer in Neuruppin. Die Standorte sind via Funkbrücken und MPLS vernetzt. Die Arbeitsplätze sind weitestgehend mit Thin-Clients ausgestattet, die auf provisionierte Citrixsysteme zugreifen. Die überwiegende Mehrzahl der Anwendungssysteme sind nebst den Citrixsystemen unter VMWare virtualisiert, als zentrale Storagesysteme sind NetApps im Einsatz. Zum Drucken div. Schriftguts sind derzeit ca. 300 Netzwerkdrucker in Nutzung. In 2014 ist eine Konsolidierung der Standorte in Alt-Moabit geplant, kleinere Außenstellen bleiben bestehen.
Das Netzwerk der GEWOBAG umfasst insgesamt ca. 500 IT-Arbeitsplätze an derzeit 15 Standorten in Berlin, einer in Neuruppin. Die Standorte sind via Funkbrücken und MPLS vernetzt. Die Arbeitsplätze sind weitestgehend mit Thin-Clients ausgestattet, die auf provisionierte Citrixsysteme zugreifen. Die überwiegende Mehrzahl der Anwendungssysteme sind nebst den Citrixsystemen unter VMWare virtualisiert, als zentrale Storagesysteme sind NetApps im Einsatz. Zum Drucken div. Schriftguts sind derzeit ca. 300 Netzwerkdrucker in Nutzung. In 2014 ist eine Konsolidierung der Standorte in Alt-Moabit geplant, kleinere Außenstellen bleiben bestehen.
Losnummer: 1
Bezeichnung des Loses: Betreuung Netzwerkkomponenten
Kurze Beschreibung:
Der Auftragnehmer stellt Ressourcen zur Erbringung des telefonischen Supports für die Netzwerkkomponenten sowie zur Erfüllung folgender Leistungen…
… bereit:— Geräteversicherung für aktive Netzwerkkomponenten,— Wartung, Konfiguration und Überwachung der aktiven Netzwerkkomponenten inkl. Router, Switche und der Firewalls,— Second- und Third-Level-Support für Systemadministratoren,— Installation neuer Netzwerkkomponenten und— Dokumentation aller Änderungen (Fortschreibung der bestehenden Dokumentation).
… bereit:
— Geräteversicherung für aktive Netzwerkkomponenten,
— Wartung, Konfiguration und Überwachung der aktiven Netzwerkkomponenten inkl. Router, Switche und der Firewalls,
— Second- und Third-Level-Support für Systemadministratoren,
— Installation neuer Netzwerkkomponenten und
— Dokumentation aller Änderungen (Fortschreibung der bestehenden Dokumentation).
Menge oder Umfang: Es wird ein jährlicher Umfang von 300 Stunden geschätzt.
Losnummer: 2
Bezeichnung des Loses: Systemsupport
Kurze Beschreibung:
Der Auftragnehmer stellt Ressourcen zur Erbringung folgender Leistungen…
Menge oder Umfang: Es wird ein jährlicher Umfang von 1 000 Stunden geschätzt.
Losnummer: 3
Bezeichnung des Loses: Wartung Drucker und Faxgeräte
Kurze Beschreibung:
Reparatur und Reinigung von rund 170 Druckern und Faxgeräten an diversen Standorten in Berlin, Transport und Installation von Ersatzgeräten.
Menge oder Umfang: Es wird ein jährlicher Umfang von 100 Stunden geschätzt (für 2014). In den Folgejahren ist aufgrund der Standortkonsolidierung mit einem geringeren Volumen zu kalkulieren.
Für die drei Lose werden jährlich folgende Leistungsumfänge geschätzt (je Jahr):
Los 1: 300 Std.,
Los 2: 1 000 Std.,
Los 3: 100 Std.
Hieraus leitet sich ein geschätztes jährliches Auftragsvolumen von 220 000-235 000 EUR ab. Für einen kalkulatorischen Zeitraum (gem. VgV) von 4 Jahren ergibt sich eine Spanne von 880 000 bis 940 000 EUR.
Geschätzter Wert ohne MwSt: 880 000 💰
940 000 💰
Referenznummer: 17 / 2013 / 150
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Berlin.
Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Für alle drei Lose (Hinweis: zu den Abkürzungen „KO“ und „B“ siehe VI.3, Nr. 10):
III.2.1.1 Eigenerklärung zur Bildung einer Bietergemeinschaft unter Verwendung des abzufordernden Formulars – sofern zutreffend (Anlage 4), KO.
III.2.1.2 Eigenerklärung zur Beauftragung von Nachunternehmern (Anlage 5) sowie deren Einverständniserklärung unter Verwendung des abzufordernden Formulars (Anlage 6), KO.
III.2.1.3 Erklärung über die Einhaltung des Berliner Ausschreibungs- und Vergabegesetz unter Verwendung des abzufordernden Formulars (Anlage A7), KO.
III.2.1.4 Erklärung über die Einhaltung der Frauenförderverordnung (FFV) gemäß § 1 Abs. 2 FFV unter Verwendung des abzufordernden Formulars (Anlage 8), KO.
III.2.1.5 Eigenerklärung gem. § 6 EG VOL/A unter Verwendung des abzufordernden Formulars (Anlage 9), KO.
III.2.1.6 Eigenerklärung zum Datenschutz und zur Verschwiegenheit unter Verwendung des abzufordernden Formulars (Anlage 10), KO.
III.2.1.7 Scientology-Schutzerklärung unter Verwendung des abzufordernden Formulars (Anlage 11), KO.
III.2.1.8 Erbringung des Nachweises darüber, dass das Unternehmen im Berufs- oder Handelsregister (oder einem vergleichbaren Register) eingetragen ist [§ 7 (8) EG VOL/A] oder vergleichbarer Nachweis (formlos), KO.
III.2.1.9 Angaben zur Verbindung i.S.v. § 15 Aktiengesetz (direkt oder analog) mit anderen Unternehmen (formlos), KO.
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
Für alle drei Lose (Hinweis: zu den Abkürzungen „KO“ und „B“ siehe VI.3, Nr. 10):
III.2.2.1 Eigenerklärung zu einer bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Mindestdeckungssumme für Sachschäden bis zu 500 000 EUR je Schadensereignis, insgesamt jedoch höchstens bis zu 1,0 Million EUR pro Vertrag; für Vermögensschäden höchstens bis zu 10 % der Gesamtvergütung des Vertrages; für Personenschäden 1 Mio. EUR oder, soweit die aktuelle Deckungssumme niedriger ist, Eigenerklärung über die Erhöhung auf die geforderte Deckungssumme im Zuschlagsfall (formlos), KO.
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
III.2.2.1 Eigenerklärung zu einer bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Mindestdeckungssumme für Sachschäden bis zu 500 000 EUR je Schadensereignis, insgesamt jedoch höchstens bis zu 1,0 Million EUR pro Vertrag; für Vermögensschäden höchstens bis zu 10 % der Gesamtvergütung des Vertrages; für Personenschäden 1 Mio. EUR oder, soweit die aktuelle Deckungssumme niedriger ist, Eigenerklärung über die Erhöhung auf die geforderte Deckungssumme im Zuschlagsfall (formlos), KO.
III.2.2.2 Umsatzerlöse des Unternehmens der letzten 3 Geschäftsjahre (enthalten im abzufordernden Formular – Anlage 12), KO.
III.2.2.3 Umsatzerlöse des Bieters/der Bieter in den letzten 3 Geschäftsjahre in dem Geschäftsfeld Service/Support. Werte bitte in das abzufordernde Formular – Anlage 12 eintragen. Anzugeben ist die jeweils die Summe des im betreffenden Jahr erzielten Umsatz, B.
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
III.2.2.3 Umsatzerlöse des Bieters/der Bieter in den letzten 3 Geschäftsjahre in dem Geschäftsfeld Service/Support. Werte bitte in das abzufordernde Formular – Anlage 12 eintragen. Anzugeben ist die jeweils die Summe des im betreffenden Jahr erzielten Umsatz, B.
III.2.2.4 Gesamtmitarbeiteranzahl (festangestellte Arbeitnehmer, inkl. Inhaber und Gesellschafter) im Jahresmittel in den letzten 3 Geschäftsjahren (enthalten im abzufordernden Formular – Anlage 12), KO, B.
III.2.2.5 Unternehmensdarstellung mit Benennung der Schwerpunktthemen (formlos; max. 2 DIN A4-Seiten), KO.
Mindeststandards:
III.2.2.4 Los 1: Mindestanforderung: 3 festangestellte Mitarbeiter in 2012 oder im Jahresmittel der letzten 3 Geschäftsjahre.
III.2.2.4 Los 2/3: Mindestanforderung: 1 festangestellter Mitarbeiter in 2012 oder im Jahresmittel der letzten 3 Geschäftsjahre.
Technische und berufliche Fähigkeiten:
Nr. III.2.3.1-6 für alle 3 Lose, Nr. III.2.3.7-11 für Los 1, Nr. III.2.3.12-16 für Los 2 und Nr. III.2.3.17-23 für Los 3 (Hinweis: zu den Abkürzungen „KO“ und „B“ siehe VI.3, Nr. 10):
III.2.3.1 Bitte benennen Sie ein Referenzprojekt aus dem Raum Berlin, dass vom Auftraggeber zur Überprüfung direkt angesprochen werden darf und bei dem eine „Vor-Ort-Begehung“ (nach Absprache) möglich ist. Bitte verweisen Sie ggf. auf die Anlage 13, KO.
III.2.3.1 Bitte benennen Sie ein Referenzprojekt aus dem Raum Berlin, dass vom Auftraggeber zur Überprüfung direkt angesprochen werden darf und bei dem eine „Vor-Ort-Begehung“ (nach Absprache) möglich ist. Bitte verweisen Sie ggf. auf die Anlage 13, KO.
III.2.3.2 Anzahl der festangestellten Mitarbeiter (inkl. Inhaber und Gesellschafter) im Geschäftsfeld Service/Support oder vergleichbares Geschäftsfeld im Jahresmittel der letzten 3 Geschäftsjahre. Werte bitte in das abzufordernde Formular – Anlage 12 eintragen. Anzugeben sind jeweils alle in allen vorgenannten Geschäftsfeld im betreffenden Jahr beschäftigten Mitarbeiter im Jahresmittel., KO, B
III.2.3.2 Anzahl der festangestellten Mitarbeiter (inkl. Inhaber und Gesellschafter) im Geschäftsfeld Service/Support oder vergleichbares Geschäftsfeld im Jahresmittel der letzten 3 Geschäftsjahre. Werte bitte in das abzufordernde Formular – Anlage 12 eintragen. Anzugeben sind jeweils alle in allen vorgenannten Geschäftsfeld im betreffenden Jahr beschäftigten Mitarbeiter im Jahresmittel., KO, B
III.2.3.3 Anzahl der Standorte/Stützpunkte im Bereich Raum Berlin, um Rollout und Service-Leistungen optimal vornehmen zu können (formlos), B.
III.2.3.4 Bitte geben Sie die Qualifikationen (Standardprofil) zu mind. einem Support/Service Mitarbeitenden an, der in diesem Kontext eingesetzt werden kann und beschreiben Sie deren Fähigkeiten (anonymisiert) in dem abzufordernden Formular Anlage 13, KO, B.
III.2.3.4 Bitte geben Sie die Qualifikationen (Standardprofil) zu mind. einem Support/Service Mitarbeitenden an, der in diesem Kontext eingesetzt werden kann und beschreiben Sie deren Fähigkeiten (anonymisiert) in dem abzufordernden Formular Anlage 13, KO, B.
III.2.3.5 Beschreibung der Maßnahmen, die zur Aus- und Weiterbildung der eigenen Mitarbeitenden dienen. Bitte beziffern Sie die durchschnittliche Höhe der Aus- und Fortbildungskosten je Mitarbeitendem (formlos), B.
III.2.3.6 Bitte beschreiben Sie die Maßnahmen, die im Unternehmen vorgenommen werden, um das Umweltmanagement (z. B. ISO14001) zu verbessern (formlos), B.
III.2.3.7 Angabe des Partnerstatus bei Herstellern (bezogen auf Hard- und Software), sofern Bieter nicht Hersteller ist. Bitte reichen Sie hierzu aussagekräftige Nachweise ein (z. B. Zertifikate Cisco, Microsoft, VMWare, SafeNet, Novell, VeriSign), Kopie Zertifikat, KO, B.
III.2.3.7 Angabe des Partnerstatus bei Herstellern (bezogen auf Hard- und Software), sofern Bieter nicht Hersteller ist. Bitte reichen Sie hierzu aussagekräftige Nachweise ein (z. B. Zertifikate Cisco, Microsoft, VMWare, SafeNet, Novell, VeriSign), Kopie Zertifikat, KO, B.
III.2.3.8 Bitte benennen Sie Referenzprojekte der vergangenen 3-5 Jahre in der Industrie/Verwaltung, die vom Leistungsgegenstand her vergleichbar sind (Infrastrukturen vergleichbarer Größe). Bitte machen Sie auf dem abzufordernden Formular in Anlage 14 die entsprechenden Angaben, KO, B.
III.2.3.8 Bitte benennen Sie Referenzprojekte der vergangenen 3-5 Jahre in der Industrie/Verwaltung, die vom Leistungsgegenstand her vergleichbar sind (Infrastrukturen vergleichbarer Größe). Bitte machen Sie auf dem abzufordernden Formular in Anlage 14 die entsprechenden Angaben, KO, B.
III.2.3.9 Verfügen Ihre Mitarbeiter über folgende Zertifizierungen: Cisco Silber, mit Spezialisierung auf Advanced Datacenter Architecture, Cisco CCNP, mind. 3 weitere zertifizierte CISCO-Mitarbeiter, zertifizierter Cisco Servicepartner, ITIL, Prince2 (Kopie Zertifikat), B.
III.2.3.9 Verfügen Ihre Mitarbeiter über folgende Zertifizierungen: Cisco Silber, mit Spezialisierung auf Advanced Datacenter Architecture, Cisco CCNP, mind. 3 weitere zertifizierte CISCO-Mitarbeiter, zertifizierter Cisco Servicepartner, ITIL, Prince2 (Kopie Zertifikat), B.
III.2.3.10 Verfügen Sie über Zertifikate zum Datenschutz (Datenschutzgütesiegel) oder andere Zertifizierungen zu auditierten Geschäftsprozessen (z. B. TÜV, ISO, ISO 9001:2000 oder vergleichbar), B.
III.2.3.11 Bitte beschreiben Sie exemplarisch anhand eines Serviceobjektes (z. B. CISCO-Netzwerkkomponente), wie Ihr üblicher Bearbeitungsablauf erfolgt (wählen Sie hierfür bitte ein übliches Szenario). Trennen Sie bei der Beschreibung den zeitlichen Kategorien und der Schwere der Störung/Umfang der Änderung. Gehen Sie auch auf den Austausch von Komponenten sowie eine ggf. erforderliche Datenübernahme ein (formlos), B.
III.2.3.11 Bitte beschreiben Sie exemplarisch anhand eines Serviceobjektes (z. B. CISCO-Netzwerkkomponente), wie Ihr üblicher Bearbeitungsablauf erfolgt (wählen Sie hierfür bitte ein übliches Szenario). Trennen Sie bei der Beschreibung den zeitlichen Kategorien und der Schwere der Störung/Umfang der Änderung. Gehen Sie auch auf den Austausch von Komponenten sowie eine ggf. erforderliche Datenübernahme ein (formlos), B.
III.2.3.12 Bitte benennen Sie Referenzprojekte der vergangenen 3-5 Jahre in der Industrie/Verwaltung, die vom Leistungsgegenstand her vergleichbar sind (praktische Erfahrung in der Betreuung Anwendungen/Systemen, in hoher Anzahl). Bitte machen Sie auf dem abzufordernden Formular in Anlage 14 die entsprechenden Angaben, KO, B.
III.2.3.12 Bitte benennen Sie Referenzprojekte der vergangenen 3-5 Jahre in der Industrie/Verwaltung, die vom Leistungsgegenstand her vergleichbar sind (praktische Erfahrung in der Betreuung Anwendungen/Systemen, in hoher Anzahl). Bitte machen Sie auf dem abzufordernden Formular in Anlage 14 die entsprechenden Angaben, KO, B.
III.2.3.13 Bitte benennen Sie Referenzprojekte der vergangenen 3-5 Jahre in der Industrie/Verwaltung, die vom Leistungsgegenstand her vergleichbar sind (virtualisierten und provisionierten Citrix-Systemen). Bitte machen Sie auf dem abzufordernden Formular in Anlage 14 die entsprechenden Angaben, KO, B.
III.2.3.13 Bitte benennen Sie Referenzprojekte der vergangenen 3-5 Jahre in der Industrie/Verwaltung, die vom Leistungsgegenstand her vergleichbar sind (virtualisierten und provisionierten Citrix-Systemen). Bitte machen Sie auf dem abzufordernden Formular in Anlage 14 die entsprechenden Angaben, KO, B.
III.2.3.14 Bitte benennen Sie Referenzprojekte der vergangenen 3-5 Jahre in der Industrie/Verwaltung, die vom Leistungsgegenstand her vergleichbar sind (praktische Erfahrungen mit ESX-Systemen auf SAN-Storagesystemen von Netapp). Bitte machen Sie auf dem abzufordernden Formular in Anlage 14 die entsprechenden Angaben, KO, B.
III.2.3.14 Bitte benennen Sie Referenzprojekte der vergangenen 3-5 Jahre in der Industrie/Verwaltung, die vom Leistungsgegenstand her vergleichbar sind (praktische Erfahrungen mit ESX-Systemen auf SAN-Storagesystemen von Netapp). Bitte machen Sie auf dem abzufordernden Formular in Anlage 14 die entsprechenden Angaben, KO, B.
III.2.3.15 Bitte weisen Sie Zertifizierungen für die folgenden Anwendungen/Komponenten/Vorgehensweise Citrix, VMWare ESX, ITIL nach (Kopie Zertifikat), KO, B.
III.2.3.16 Bitte beschreiben Sie anhand eines Serviceobjektes (z. B. electronic banking Software), wie der Bearbeitungsablauf konkret erfolgt (wählen Sie hierfür bitte ein übliches Szenario). Trennen Sie bei der Beschreibung den zeitlichen Kategorien und der Schwere der Störung/Umfang der Änderung. Gehen Sie auch auf den Austausch von Komponenten sie eine ggf. erforderliche Datenübernahme ein (formlos), B.
III.2.3.16 Bitte beschreiben Sie anhand eines Serviceobjektes (z. B. electronic banking Software), wie der Bearbeitungsablauf konkret erfolgt (wählen Sie hierfür bitte ein übliches Szenario). Trennen Sie bei der Beschreibung den zeitlichen Kategorien und der Schwere der Störung/Umfang der Änderung. Gehen Sie auch auf den Austausch von Komponenten sie eine ggf. erforderliche Datenübernahme ein (formlos), B.
III.2.3.17 Bitte benennen Sie Referenzprojekte der vergangenen 3-5 Jahre in der Industrie/Verwaltung, die vom Leistungsgegenstand her vergleichbar sind (Betreuung von Druckern) . Bitte machen Sie auf dem abzufordernden Formular in Anlage 14 die entsprechenden Angaben, KO, B.
III.2.3.17 Bitte benennen Sie Referenzprojekte der vergangenen 3-5 Jahre in der Industrie/Verwaltung, die vom Leistungsgegenstand her vergleichbar sind (Betreuung von Druckern) . Bitte machen Sie auf dem abzufordernden Formular in Anlage 14 die entsprechenden Angaben, KO, B.
III.2.3.18 Wie viel Jahre ist das Unternehmen in dem Geschäftsfeld Druckersupport bereits tätig (formlos), B?
III.2.3.19 Anzahl der Geräte, für die Wartungsverträge bestehen (formlos), B?
III.2.3.20 Verfügen Sie im Raum Berlin über eine Reparaturwerkstatt (formlos), KO?
III.2.3.21 Bieten Sie Software an, mit deren Hilfe u.a. eine Inventarisierung und die Unterstützung des Supports möglich ist (formlos), B?
III.2.3.22 Bitte beschreiben Sie anhand eines Serviceobjektes (neuen Drucker aufbauen), wie der Bearbeitungsablauf konkret erfolgt (wählen Sie hierfür bitte ein übliches Szenario). Trennen Sie bei der Beschreibung den zeitlichen Kategorien und der Schwere der Störung/Umfang der Änderung. Gehen Sie auch auf den Austausch von Komponenten sie eine ggf. erforderliche Datenübernahme ein, B.
III.2.3.22 Bitte beschreiben Sie anhand eines Serviceobjektes (neuen Drucker aufbauen), wie der Bearbeitungsablauf konkret erfolgt (wählen Sie hierfür bitte ein übliches Szenario). Trennen Sie bei der Beschreibung den zeitlichen Kategorien und der Schwere der Störung/Umfang der Änderung. Gehen Sie auch auf den Austausch von Komponenten sie eine ggf. erforderliche Datenübernahme ein, B.
III.2.3.23 Angabe des Partnerstatus bei Herstellern (bezogen auf Hard- und Software), sofern Bieter nicht Hersteller ist. Bitte reichen Sie hierzu aussagekräftige Nachweise ein (z. B. Zertifikate von Cancon- , HP- , Brother- Druckerherstellern), Kopie, KO, B.
III.2.3.23 Angabe des Partnerstatus bei Herstellern (bezogen auf Hard- und Software), sofern Bieter nicht Hersteller ist. Bitte reichen Sie hierzu aussagekräftige Nachweise ein (z. B. Zertifikate von Cancon- , HP- , Brother- Druckerherstellern), Kopie, KO, B.
Mindeststandards:
III.2.3.2 – alle Lose: je 1 festangestellter Mitarbeiter in 2012 oder im Jahresmittel der letzten 3 Geschäftsjahre,
III.2.3.4 – alle Lose: je 1 Profil,
III.2.3.7 – Los 1: Bieter hat einen einfachen, gültigen Partnerstatus beim Hersteller einer Server-Komponente,
III.2.3.8 – Los 1: 1 Referenz,
III.2.3.12 – Los 2: 1 Referenz,
III.2.3.13 – Los 2: 1 Referenz,
III.2.3.14 – Los 2: 1 Referenz,
III.2.3.17 – Los 3: 1 Referenz,
III.2.3.23 – Los 3: Bieter hat einen einfachen, gültigen Partnerstatus beim Hersteller der Komponente.
Auftragsausführung
Namen und berufliche Qualifikationen des Personals ✅
Verfahren
Objektive Auswahlkriterien: Erreichte Punktzahl bei der Eignungsprüfung.
Datum der Absendung der Aufforderungen: 2013-10-21 📅
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️
Öffentlicher Auftraggeber Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Other
Kontakt
Kontaktperson: AWS Consulting PG, Wolfswerder 3d, 14532 Kleinmachnow
Herrn Garbe
1. Eine Übersicht über die einzureichenden Unterlagen sowie die einzureichenden Formulare müssen per E-Mail unter serveradmin@vergabeverfahren.net abgefordert oder können unter www.vergabeverfahren.net per Download bezogen werden.
2. Es werden nur rechtzeitig eingegangene und rechtsverbindlich unterzeichnete Teilnahmeanträge berücksichtigt.
3. Die Teilnahmeanträge sind als solche mit „Nicht öffnen – Teilnahmeantrag zum Verfahren IT-Betreuungsdienstleistungen“ zu kennzeichnen und bis zum unter IV.3.4) angegebenen Termin bei AWS Consulting PG, Wolfswerder 3d, 14532 Kleinmachnow im verschlossenen Umschlag einzureichen.
3. Die Teilnahmeanträge sind als solche mit „Nicht öffnen – Teilnahmeantrag zum Verfahren IT-Betreuungsdienstleistungen“ zu kennzeichnen und bis zum unter IV.3.4) angegebenen Termin bei AWS Consulting PG, Wolfswerder 3d, 14532 Kleinmachnow im verschlossenen Umschlag einzureichen.
4. Dem Teilnahmeantrag (Papierform) ist zusätzlich in elektronischer Form auf CD-ROM oder USB-Stick einzureichen. Verbindlich ist ausschließlich der urschriftliche Antrag. Die einzureichenden Unterlagen sind handschriftlich oder maschinell mit einer laufenden Seitenzahl zu versehen (Pagnierung).
4. Dem Teilnahmeantrag (Papierform) ist zusätzlich in elektronischer Form auf CD-ROM oder USB-Stick einzureichen. Verbindlich ist ausschließlich der urschriftliche Antrag. Die einzureichenden Unterlagen sind handschriftlich oder maschinell mit einer laufenden Seitenzahl zu versehen (Pagnierung).
5. Soweit Auskünfte erforderlich werden, sind Fragen ausschließlich per E-Mail an serveradmin@vergabeverfahren.net zu richten. Antworten auf evtl. Bewerberfragen werden ausschließlich unter http://www.vergabeverfahren.net veröffentlicht. Der Bewerber hat diese Adresse regelmäßig zu prüfen.
5. Soweit Auskünfte erforderlich werden, sind Fragen ausschließlich per E-Mail an serveradmin@vergabeverfahren.net zu richten. Antworten auf evtl. Bewerberfragen werden ausschließlich unter http://www.vergabeverfahren.net veröffentlicht. Der Bewerber hat diese Adresse regelmäßig zu prüfen.
6. Nachweise müssen dem Teilnahmeantrag nicht im Original beigefügt werden, die Vorlage von nichtbeglaubigten Kopien ist ausreichend und zulässig. Die schriftlichen (Eigen-) Erklärungen und Angaben sind im Original einzureichen. Für den Nachweis der Eignung sind die vorgesehenen Formblätter zwingend zu verwenden.
6. Nachweise müssen dem Teilnahmeantrag nicht im Original beigefügt werden, die Vorlage von nichtbeglaubigten Kopien ist ausreichend und zulässig. Die schriftlichen (Eigen-) Erklärungen und Angaben sind im Original einzureichen. Für den Nachweis der Eignung sind die vorgesehenen Formblätter zwingend zu verwenden.
7. Bieter aus EU-Ländern, in denen die benannten Nachweise nicht erteilt werden, haben gleichwertige Nachweise zu führen bzw. gleichwertige Erklärungen abzugeben und anerkannte Übersetzungen beizufügen.
9. Die ausschreibende Stelle prüft unter Beachtung der Gleichbehandlungsgrundsätze unmittelbar nach Öffnung der Teilnahmeanträge alle Teilnahmeanträge auf Vollständigkeit und fordert fehlende Unterlagen, Nachweise und Erklärungen mit einer Fristsetzung nach. Bewerber, die nach schriftlicher Aufforderung die fehlenden Nachweise und Erklärungen nicht innerhalb der gesetzten Frist nachreichen, werden ausgeschlossen.
9. Die ausschreibende Stelle prüft unter Beachtung der Gleichbehandlungsgrundsätze unmittelbar nach Öffnung der Teilnahmeanträge alle Teilnahmeanträge auf Vollständigkeit und fordert fehlende Unterlagen, Nachweise und Erklärungen mit einer Fristsetzung nach. Bewerber, die nach schriftlicher Aufforderung die fehlenden Nachweise und Erklärungen nicht innerhalb der gesetzten Frist nachreichen, werden ausgeschlossen.
10. Der Auftraggeber wertet die Teilnahmeanträge aus und wird aus dem Kreis der formal geeigneten Bewerber eine Rangfolge erstellen. Ein Bieter ist formal geeignet, wenn er alle Mindestbedingungen (KO) erfüllt und bei der Wertung der mit (B) gekennzeichneten und gewichteten Kriterien mind. 50 % erreicht hat.
10. Der Auftraggeber wertet die Teilnahmeanträge aus und wird aus dem Kreis der formal geeigneten Bewerber eine Rangfolge erstellen. Ein Bieter ist formal geeignet, wenn er alle Mindestbedingungen (KO) erfüllt und bei der Wertung der mit (B) gekennzeichneten und gewichteten Kriterien mind. 50 % erreicht hat.
11. Im Falle des Austausches eines Subunternehmens oder eines Teil der Bewerber-/Bietergemeinschaft während der Angebotsphase, die maßgeblich für die Erreichung der Eignung im Zuge des Teilnahmewettbewerbs beigetragen haben (z. B. Referenzen), prüft der Auftraggeber erneut die Fachkunde, Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit (Eignung).
11. Im Falle des Austausches eines Subunternehmens oder eines Teil der Bewerber-/Bietergemeinschaft während der Angebotsphase, die maßgeblich für die Erreichung der Eignung im Zuge des Teilnahmewettbewerbs beigetragen haben (z. B. Referenzen), prüft der Auftraggeber erneut die Fachkunde, Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit (Eignung).
12. Eine Erstattung von Kosten/Aufwendungen für die Erstellung der Angebote findet nicht statt.
Ergänzende Informationen Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Landes Berlin
Postanschrift: Martin-Luther-Straße 105
Postort: Berlin
Postleitzahl: 10825
Land: Deutschland 🇩🇪 Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: GEWOBAG Wohnungsbau-Aktiengesellschaft Berlin – Zentraler Einkauf
Postanschrift: Bottroper Weg 2
Postleitzahl: 13507
Quelle: OJS 2013/S 179-309341 (2013-09-13)
Wettbewerbsergebnisse (2013-12-17) Objekt Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Wettbewerbsergebnisse
Verordnung: Europäische Union