Dienstleistungen zur Unterstützung des ServiceDesk im Zeitraum 2013-2016

Landkreis Barnim

- Firstlevelsupport für IT-Problemlagen der Mitarbeiter der Kreisverwaltung Barnim sowie der 16 Schulen in
Trägerschaft des Landkreises Barnim
- Erfassung, Koordinierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen unter Verwendung eines beim
Auftraggeber vorhandenen Tickessystems
- Einsatz von zwei Mitarbeitern vor Ort und bei Bedarf eines dritten Mitarbeiters vor Ort

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2013-04-17. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2013-02-27.

Wer?

Wie?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2013-02-27 Auftragsbekanntmachung