Externe Unterstützung für den Bereich T2 und T2 Projekt, Lose 1 bis 3
Die Deutsche Bundesbank – nachstehend BBk genannt – beabsichtigt, eine Rahmenvereinbarung über Externe Unterstützung für den Bereich T2 und T2S Projekt abzuschließen.
Folgende fachliche Schwerpunkte sind vorgesehen:
Los 1: Unterstützung Incident Coordination „TARGET2-Securities (T2S)
- Unterstützung bei der Sicherstellung eines effizienten IT-Betriebs mit dem Fokus auf T2S in einem heterogenen und internationalem Umfeld
- Bereitstellung aller Services; Aufnahme, Diagnose, Ticketing, Bewertung, Priorisierung und Behebung auftretender Störungen inklusive Dokumentation und Follow Up in einem IBM Infrastruktur Kontext
- Erstellen von qualifizierten Incident Reports; Erstellung und Verfolgung von Problem Tickets; Erstellung und Pflege von Betriebsdokumentation
- Koordination der benötigten Unterstützung aus den Bereichen Netzwerk, z/OS und Batch und aktives Störungsmanagement im Client/ Server-Umfeld
- Beratende Tätigkeiten und Mitarbeit in IT Teil-Projekten, Erstellung von Trainingsunterlagen und Dozenten-Tätigkeit
Los 2: Unterstützung des z/OS-Verfahrensbetriebs mit Schwerpunkt Batchmanagement (End to End) mit TWS (Anforderungsprofil 1) sowie Schwerpunkt Operatung Storage und Monitoring (Anforderungsprofil 2)
- Wissensvermittlung und Coaching der internen Mitarbeitern im Rahmen der durchzuführenden Tätigkeiten
- außerplanmäßige Unterstützung der internen Mitarbeiter bei anstehenden Tätigkeiten im Bereich Batchmanagement und z/OS Operating
- Unterstützung bei der Umsetzung des effizienten z/OS-Rechenzentrums-Betriebes und eines adäquaten z/OS-Supports für den Betrieb der internationalen Zahlungsanwendungen und den z/OS Bundesbankanwendungen
- Beratung zu und Bearbeitung von zeitkritischen Anforderungen aus Störungs- und Service-situationen in der Tätigkeit als Second Level Support
- fachgerechte Unterstützung im Rahmen des Problem Prozesses zu den Last Level Stellen in der Bundesbank und Banca d'Italia
Los 3: Unterstützung für die Test- und Entwicklungsumgebung für TARGET2-Securities (T2S)
- Wissensvermittlung und Coaching der internen Mitarbeitern im Rahmen der durchzuführenden Tätigkeiten
- Unterstützung bei der Umsetzung des effizienten z/OS-Rechenzentrums-Betriebes und eines adäquaten z/OS-Supports für den Testbetrieb der Anwendung T2S im 4CB Verbund und den z/OS Bundesbankanwendungen
- Beratung und Bearbeitung bei zeitkritischen Anforderungen aus Störungs- und Servicesituationen in der Tätigkeit als Second Level Support
- Beratung und fachgerechte Unterstützung im Rahmen des Problem Prozesses zu den Last Level Stellen in der Bundesbank und Banca d'Italia
-außerplanmäßige Unterstützung der internen Mitarbeiter bei anstehenden Tätigkeiten im Bereich Batchmanagement und z/OS Operating
Nach derzeitigem Stand ist der Einsatz eines Beraters je Profil geplant.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2013-12-12.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2013-11-11.
Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?
Wie?
Geschichte der Beschaffung
| Datum |
Dokument |
| 2013-11-11
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Auftragsbekanntmachung
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| 2014-04-23
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Ergänzende Angaben
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| 2014-04-23
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Bekanntmachung über vergebene Aufträge
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