HM4/Field Service Leistungen für die DB Systel und die von ihr mit IT und TK versorgten Tochterunternehmen der Deutschen Bahn im internationalen und tlw. auch nationalen Umfeld. Vergabe Nummer 13TEA02127

DB Systel

Field Service Leistungen für die DB Systel und die von ihr mit IT und TK versorgten Tochterunternehmen der Deutschen Bahn werden heute durch eine Vielzahl von Dienstleistern nach regionalen und technischen Gesichtspunkten erbracht. Manche Dienstleister sind nur in bestimmten Ländern, andere sind technikbezogen spezialisiert. Der größte Teil der Dienstleistungen – das nationale Field Service Umfeld – wird weitestgehend durch Bahn-eigenes Personal erbracht.
Die DB Systel plant eine technikunabhängige Dienstleister-Konzentration aller internationalen Field Service Leistungen. Im nationalen Umfeld (Deutschland) sollen die ausgewählten Dienstleister lediglich unterstützend für das Bahn-eigene Personal (zur Abfederung von Spitzen- und Auftragslast) zum Einsatz kommen.
Zu den Field Service Leistungen gehören u.a. alle klassischen IMAC-R Prozesse (Installation, Aufbau, Logistik, Erweiterung, Umzug, Rückbau), aber auch Prozesse aus dem techniklastigen Facilitymanagement (Neu- und Nachverkabelungen, Klimaanlageninstallation und –wartung, Aufbau von Technikerräumen, Standorterschließungen, Site Surveys, usw.).
Technikbezogen umfasst die geplante Ausschreibung das Servicehandling von Servern, Routern, Switches, IT Endgeräten wie Desktops, Laptops, Tablets, TK-Anlagen, Telefonen und mobilen Endgeräte.
Diese Leistungen sind international eigenständig und national unterstützend (zur Abfederung von Spitzen- und Auftragslast für das Bahn-eigene Personal) zu erbringen.
Zusätzlich zu den IMAC-R Services werden Austausch, Reparaturabwicklung sowie Datenlöschung, Verwertung und Entsorgung abgebauter Endgeräte und weitere Dienstleistungen angefragt.
DAs zu erwartende unverbindliche Mengengerüst in den Jahren 2013/2014 finden Sie in den Unterlagen auf dem Vergabeportal.
Die Ausschreibung wird in 2 Lose geteilt:
Los 1: Gestellung von Dienstleistungen im Bereich IT-Endgeräte
Dieses Los umfasst die Flächendienstleistungen, die im Zusammenhang mit den IT Endgeräten wie PCs, Notebook, Thin Clients, Druckern, Zubehör und VoIP-Telefonen und der zugehörigen Lokationsinfrastruktur wie Router, Switches, Print Server, File Server, etc. erbracht werden sollen.
Unverbindliche Mengen und Länderverteilung für Los 1 finden Sie in den Unterlagen im Vergabeportal
Los 2: Gestellung von Dienstleistungen im Bereich der analogen Telekommunikation
Dieses Los umfasst die Flächendienstleistungen, die im Zusammenhang mit Telefonie wie Analoge Telefone, TK Anlagen, TK-Gateways etc. erbracht werden sollen.
Mengen und Länderverteilung für Los 2 sind zur Zeit noch nicht absehbar zu benennen.
Für beide Lose gilt: Die für den Ersatz vorgesehenen Hardware werden dem Auftragnehmer durch den Auftraggeber bereitgestellt. Entsprechende Artikel und Mengen werden bilateral abgestimmt, geliefert und durch den Auftragnehmer bis zum Einsatz bei seiner jeweiligen Serviceorganisation zwischengelagert.
Für einzelne Positionen (Klein- und Ersatzteile) soll der AN auch eigenständig Hardware liefern können.
Der Katalog kann bzgl. der zu liefernden Hardware und Dienstleistungen im Laufe der Vertragslaufzeit um vergleichbare Leistungen angepasst / erweitert / verändert werden, um den Gegebenheiten und Anforderungen der zukünftigen Kundenanforderungen der DB Systel zu entsprechen.
Lieferungen und Leistungen muss der Bewerber als Auftragnehmer innerhalb von maximal 5 Werktagen per „ship to desk“ (= Lieferung bis auf den Schreibtisch) erbringen können. Es gibt keinen Mindestauftragswert, die Lieferung von Kleinstmengen (d. h. auch 1 Stück) muss möglich sein.
Der geographische Schwerpunkt liegt auf Europa (dabei Deutschland nur in geringem Umfang), umfasst aber auch weitere internationale Standorte.
Vergabe Nummer 13TEA02127

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2013-04-08. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2013-03-01.

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2013-03-01 Auftragsbekanntmachung
Auftragsbekanntmachung (2013-03-01)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Wartung und Reparatur von Computeranlagen
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Wartung und Reparatur von Computeranlagen 📦

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Unbestimmt
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Versorgungsunternehmen
Name des öffentlichen Auftraggebers: DB Systel
Postanschrift: Kleyerstraße 25
Postleitzahl: 60326
Postort: Frankfurt am Main
Kontakt
Internetadresse: http://www.deutschebahn.com/bieterportal 🌏
E-Mail: karsten.herisch@deutschebahn.com 📧
Telefon: +49 6926552012 📞
Fax: +49 6926520043 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2013-03-01 📅
Einreichungsfrist: 2013-04-08 📅
Veröffentlichungsdatum: 2013-03-06 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2013/S 046-074645
ABl. S-Ausgabe: 46
Zusätzliche Informationen
Die Vergabe läuft über das e-Vergabeportal der Deutschen Bahn (http://www.deutschebahn.com/bieterportal). Dort finden Sie sämtliche Dokumente und dort müssen Sie auch den Teilnahmeantrag sowie im späteren Verlauf die Angebote abgeben. Bitte beachten Sie, dass zur Einhaltung der Frist sowohl die Dokumente auf der Plattform stehen müssen als auch der unterschriebene Mantelbogen (wird aus der Vergabeplattform generiert)unterschrieben bei der Vergabestelle vorliegen muss. Sollten Sie noch keinen Zugriff auf die e-Vergabeplattform der Deutschen Bahn besitzen, müssen sie sich auf der Plattform unter Angabe der Vergabenummer (13TEA02127 Hinweis auf Eu –Vergabe) registrieren. 1. Bewerber, die sich zum Nachweis ihre Eignung gem. § 20 Abs. 3 SektVO auf die Kapazitäten anderer Unternehmen stützen, müssen diese Drittunternehmen im Teilnahmeantrag verbindlich benennen und durch eine entsprechende Verpflichtungserklärung des Drittunternehmens nachweisen, dass ihnen die Mittel zur Verfügung stehen, die für die Erfüllung des Auftrags erforderlich sind. 2. Soweit vorstehende Ziffer 1 nicht eingreift, hat der Bewerber die von ihm vorgesehenen Nachunternehmer sowie die Art der an sie zu vergebenden Leistungen im Teilnahmeantrag vorläufig zu bezeichnen. Der Auftraggeber kann vor Erteilung des Zuschlags eine verbindliche Benennung verlangen. Als Nachunternehmer gelten auch mit dem Bewerber verbundene Unternehmen. Der Auftraggeber behält sich vor, die Eignung von Nachunternehmern nach Maßgabe der Anforderungen unter Ziffer III.2 der Vergabebekanntmachung zu prüfen und Verfügbarkeitsnachweise zu fordern. 3. Geforderte Erklärungen und Nachweise gem. III.2, die bis zum Ablauf der Frist für den Teilnahmeantrag nicht von dem Bewerber vorgelegt wurden, können bis zum Ablauf einer vom Auftraggeber zu bestimmenden Nachfrist nachgefordert werden. 4. Die Ansprechpartner des Bewerbers sind mit vollständiger Adresse nebst email Adresse anzugeben 5. Weiterer Ablauf des Teilnahmewettbewerbs. Im Rahmen der Vergabe wird zunächst ein Teilnahmewettbewerb durchgeführt. Im Mittelpunkt des Teilnahmewettbewerbs steht die Erhebung von Informationen über die Fachkunde, Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit des Bewerbers zur Erbringung der zu vergebenden Leistungen je Los. Bewerbungen können von Unternehmen sowohl für ein Los als auch für beide Lose eingereicht werden. Die Eignungsprüfung wird für jedes Los getrennt durchgeführt. Die Prüfung bzw. Bewertung der Eignung eines Bewerbers und die Entscheidung darüber, ob der Bewerberletztlich zur Angebotsabgabe innerhalb eines Loses aufgefordert wird, erfolgt auf Basis von Eignungsmatrix . Die Eignungsmatrix führt alle für eine erfolgreiche Bewerbung notwendigen Anforderungen auf und stellt das Bewertungsschema dar, auf Basis dessen die eingehenden Teilnahmeanträge innerhalb eines Loses inhaltlich bewertet werden 6. Es ist geplant, dass weitere Projektmanagementleistungen (z.B. Projektleitung) in einer separaten Ausschreibung an den Markt gebracht werden.
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Objekt
Umfang der Beschaffung
Dienstleistungskategorie: 7
Kurze Beschreibung:
Field Service Leistungen für die DB Systel und die von ihr mit IT und TK versorgten Tochterunternehmen der Deutschen Bahn werden heute durch eine Vielzahl von Dienstleistern nach regionalen und technischen Gesichtspunkten erbracht. Manche Dienstleister sind nur in bestimmten Ländern, andere sind technikbezogen spezialisiert. Der größte Teil der Dienstleistungen – das nationale Field Service Umfeld – wird weitestgehend durch Bahn-eigenes Personal erbracht.
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Die DB Systel plant eine technikunabhängige Dienstleister-Konzentration aller internationalen Field Service Leistungen. Im nationalen Umfeld (Deutschland) sollen die ausgewählten Dienstleister lediglich unterstützend für das Bahn-eigene Personal (zur Abfederung von Spitzen- und Auftragslast) zum Einsatz kommen.
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Zu den Field Service Leistungen gehören u.a. alle klassischen IMAC-R Prozesse (Installation, Aufbau, Logistik, Erweiterung, Umzug, Rückbau), aber auch Prozesse aus dem techniklastigen Facilitymanagement (Neu- und Nachverkabelungen, Klimaanlageninstallation und –wartung, Aufbau von Technikerräumen, Standorterschließungen, Site Surveys, usw.).
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Technikbezogen umfasst die geplante Ausschreibung das Servicehandling von Servern, Routern, Switches, IT Endgeräten wie Desktops, Laptops, Tablets, TK-Anlagen, Telefonen und mobilen Endgeräte.
Diese Leistungen sind international eigenständig und national unterstützend (zur Abfederung von Spitzen- und Auftragslast für das Bahn-eigene Personal) zu erbringen.
Zusätzlich zu den IMAC-R Services werden Austausch, Reparaturabwicklung sowie Datenlöschung, Verwertung und Entsorgung abgebauter Endgeräte und weitere Dienstleistungen angefragt.
DAs zu erwartende unverbindliche Mengengerüst in den Jahren 2013/2014 finden Sie in den Unterlagen auf dem Vergabeportal.
Die Ausschreibung wird in 2 Lose geteilt:
Los 1: Gestellung von Dienstleistungen im Bereich IT-Endgeräte
Dieses Los umfasst die Flächendienstleistungen, die im Zusammenhang mit den IT Endgeräten wie PCs, Notebook, Thin Clients, Druckern, Zubehör und VoIP-Telefonen und der zugehörigen Lokationsinfrastruktur wie Router, Switches, Print Server, File Server, etc. erbracht werden sollen.
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Unverbindliche Mengen und Länderverteilung für Los 1 finden Sie in den Unterlagen im Vergabeportal
Los 2: Gestellung von Dienstleistungen im Bereich der analogen Telekommunikation
Dieses Los umfasst die Flächendienstleistungen, die im Zusammenhang mit Telefonie wie Analoge Telefone, TK Anlagen, TK-Gateways etc. erbracht werden sollen.
Mengen und Länderverteilung für Los 2 sind zur Zeit noch nicht absehbar zu benennen.
Für beide Lose gilt: Die für den Ersatz vorgesehenen Hardware werden dem Auftragnehmer durch den Auftraggeber bereitgestellt. Entsprechende Artikel und Mengen werden bilateral abgestimmt, geliefert und durch den Auftragnehmer bis zum Einsatz bei seiner jeweiligen Serviceorganisation zwischengelagert.
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Für einzelne Positionen (Klein- und Ersatzteile) soll der AN auch eigenständig Hardware liefern können.
Der Katalog kann bzgl. der zu liefernden Hardware und Dienstleistungen im Laufe der Vertragslaufzeit um vergleichbare Leistungen angepasst / erweitert / verändert werden, um den Gegebenheiten und Anforderungen der zukünftigen Kundenanforderungen der DB Systel zu entsprechen.
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Lieferungen und Leistungen muss der Bewerber als Auftragnehmer innerhalb von maximal 5 Werktagen per „ship to desk“ (= Lieferung bis auf den Schreibtisch) erbringen können. Es gibt keinen Mindestauftragswert, die Lieferung von Kleinstmengen (d. h. auch 1 Stück) muss möglich sein.
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Der geographische Schwerpunkt liegt auf Europa (dabei Deutschland nur in geringem Umfang), umfasst aber auch weitere internationale Standorte.
Vergabe Nummer 13TEA02127
Losnummer: 1
Bezeichnung des Loses: Gestellung von Dienstleistungen im Bereich IT Endgeräte
Kurze Beschreibung:
Dieses Los umfasst die Flächendienstleistungen, die im Zusammenhang mit den IT Endgeräten wie PCs, Notebook, Thin Clients, Druckern, Zubehör und VoIP-Telefonen und der zugehörigen Lokationsinfrastruktur wie Router, Switches, Print Server, File Server, etc. erbracht werden sollen
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Losnummer: 2
Bezeichnung des Loses: Gestellung von Dienstleistungen im Bereich der analogen Telekommunikation
Beschreibung der Optionen: Verlängerung des Vertrages nach der Laufzeit 3 x um jeweils 1 Jahr.
Zahl der möglichen Verlängerungen: 3
Referenznummer: 13TEA02127
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: international mit Schwerpunkt Europa.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Alle Erklärungen und Nachweise sind gemeinsam mit dem Teilnahmeantrag einzureichen, ein Verweis auf frühere Bewerbungen wird nicht akzeptiert und kann zum Ausschluss führen. Die Unterlagen sind gemäß den in der Bekanntmachung verwendeten Ordnungsnummern zu reihen.
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Der Bewerber (Unternehmen) hat seinem Teilnahmeantrag eine Erklärung darüber beizufügen, dass:
a. über sein Vermögen kein Insolvenz- oder Sanierungsverfahren oder ein vergleichbares Verfahren beantragt oder eröffnet worden ist oder die Eröffnung eines solchen Verfahrens mangels Masse abgelehnt worden ist,
b. kein Liquidationsverfahren anhängig ist,
c. er die Pflicht zur Zahlung von Steuern, Abgaben und der Beiträge zur Sozialversicherung nicht verletzt oderverletzt hat, und
d. keine rechtskräftige Feststellung über berufliche Verfehlungen gegen ihn besteht.
e. er über eine Berufshaftpflichtversicherung verfügt oder zum Vertragsschluss abschließen wird, deren Deckung für Personen- und Sachschäden mindestens 2,5 Mio € sowie für Vermögensschäden mindestens 0,5 Mio € beträgt, wobei diese Summen mindestens 2 mal im Jahr zur Verfügung stehen
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Dem Teilnahmeantrag ist ebenfalls ein aktueller Handelsregisterauszug (höchstens 6 Monate alt) odergleichwertiges Dokument des Herkunftslandes in deutscher Sprache (Kopie einer beglaubigten Übersetzung) beizufügen. Sofern keine Pflicht des Unternehmens zum Eintrag ins Handelsregister besteht, kann auch ein anderer behördlicher Nachweis über die gewerbliche Tätigkeit eingereicht werden.
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Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
Der Bewerber hat zum Nachweis seiner wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit eine –soweit möglich – ausgefüllte und rechtsverbindlich unterschriebene Lieferantenselbstauskunft einzureichen (Ausschlusskriterium). Das entsprechende Dokument “Lieferantenselbstauskunft“ ist auf dem Vergabeportal abzurufen.
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Technische und berufliche Fähigkeiten:
1. Nennung von mindestens 2 Referenzprojekte je Los aus den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren mit erbrachten vergleichbaren Leistungen / Mengen. Der Schwerpunkt sollte dabei auf Projekten mit international und breit verteilten Endgeräten / Einsätzen liegen und die Leistungsfähigkeit des Anbieters darstellen.
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In Tabellenform ist dazu jeweils anzugeben:
Anzahl der Projekte/Objekte, Leistungsbild/
Leistungsumfang/Fertigungstiefe, Auftragsmenge und -summe,
Konzept des dabei erfolgten Reportings
Ansprechpartner des Auftraggebers mit gültiger
Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Erklärung über die eigenständige technische Leitung des Unternehmens und der durchgeführten / durchzuführenden Projekte.
2. Nachweis eines plausiblen IMAC-R Konzeptes zur Realisierung der angefragten Lose.
Entsprechende Erklärungen und Nachweise sind mit der Bewerbung vorzulegen.
3. Nachweis eines Rücknahme- , Datenlöschungs- und Entsorgungskonzeptes für Elektronische Geräte (Gegenstand aus Los 1 und Los 2)
Wir erwarten eine detaillierte Beschreibung Ihres Konzeptes incl. eventueller Nachweise (z.B. Zertifikate)
4. Nachweis der Fähigkeit die geforderten Leistungen für das jeweilige Los in allen in der Länderliste (Anlage) als „Muss“ angegebenen Länder durchführen zu können.
Auftragsausführung
Geforderte Kautionen und Garantien: Bürgschaft in Höhe von 30T Euro wenn es zum Vertragsschluss kommt.
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln:
Die zur Anwendung kommenden Vertragsbedingungen sind in den Vergabeunterlagen bei Angebotsaufforderung definiert.
Rechnungen sind grundsätzlich in Euro und in Deutschland zu stellen.

Verfahren
Höchstzahl der Wirtschaftsteilnehmer der Rahmenvereinbarung: 2
Laufzeit der Rahmenvereinbarung in Jahren: 4
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: http://www.deutschebahn.com/bieterportal
Herisch, Karsten
Adresse des Käuferprofils: http://www.deutschebahn.com/bieterportal 🌏

Referenz
Daten
Datum des Beginns: 2013-07-01 📅
Datum des Endes: 2017-06-30 📅

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
Postanschrift: Villemombler Strasse 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 52123
Land: Deutschland 🇩🇪
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren: Es gelten die Vorgaben gem. $$107 Abs 3 Nr. 4 und 101 b Abs. 2 GWB
Quelle: OJS 2013/S 046-074645 (2013-03-01)