Interessebekundungsverfahren für Leistungen zur Integrations- und Inbetriebnahmeunterstützung im öffentlichen-rechtlichen Fernsehen
Im ZDF werden die Media Asset Management Systeme des Herstellers AVID Technology durch das Team Informations- und Broadcastsysteme, Geschäftsfeld IT-B betreut.
Für die Erbringung folgender Leistungen wird ein erfahrener Dienstleister gesucht:
1. Projektkoordination IT-Infrastruktur.
Teamübergreifende Planung der IT-Infrastrukturen für ein CMS-System des Herstellers AVID.
Koordination zwischen den Teams des IT-Betriebs.
Bündelung der Kommunikation zu Planungsbereich und Projektteam.
2. Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Abnahme der CMS Systeme.
Begleiten von Systemtests und Mitwirken bei der Abnahme.
Betriebsbegleitung in Form eines technischen Ansprechpartner während der Einführungsphase.
Coaching des Betriebspersonals und Know-how Transfer.
3. Integration des Systems in die Betriebsabläufe.
3.1 Überwachung/Monitoring.
Konfiguration der Überwachungssysteme.
Optimierung der Systemüberwachung und der genutzten Messmethoden.
Unterstützung bei der Erarbeitung und Umsetzten des Störfallmanagementsunter Berücksichtigung von ITIL Best Practice Empfehlungen.
Fehlerkategorisierungen.
Etablieren von Reportingtools für die gezielte Fehleranalyse.
Erarbeiten und Einführen von Havarie-Strategien.
Eskalation.
3.2 Havarie, Redundanzen.
Erarbeitung und Durchführung von Havarie und Redundanztests.
Für die Leistungserbringung dieser Arbeitspakete werden ein oder mehrere Projektmanager, Berater oder Systemingenieure benötigt. Der AG behält sich vor je nach Aufgabenstellung die entsprechende Qualifikation anzufordern.
Der Auftragnehmer unterstützt den IT-Betrieb in den verschiedenen Phasen der Inbetriebnahme bzw. Abnahme diverser Projekte, eingesetzte AVID Interplay MAM Systemen und Schnittstellensysteme, sowie dem Filetransfersystem Signiant. Die Tätigkeiten umfassen die Projektkoordination innerhalb des IT-Betriebs für die IT-Infrastrukturen sowie Inbetriebnahme- und Beratungsleistungen. Weitere Kernaufgabe ist, begleitend zur Inbetriebnahme, die Unterstützung bei der Integration der Systeme in den Betrieb mit dem Ziel, für das Team eine hohe Kompetenz und Betriebssicherheit zu erreichen.
Im Einzelnen werden folgende Leistungspakete erwartet.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2013-07-22.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2013-07-11.
Wer?
Wie?
Wo?
Geschichte der Beschaffung
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Dokument |
2013-07-11
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Auftragsbekanntmachung
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2013-07-22
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Ergänzende Angaben
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