IT-technische Betreuung und Beratung der Beschäftigten der Verwaltung des Deutschen Bundestages (Second-Level-Support)

Deutscher Bundestag - Verwaltung -

Die Verwaltung des Deutschen Bundestages schreibt IT-Service-Dienstleistungen für ihre Mitarbeiter aus.
Der Leistungsumfang enthält folgende Dienstleistungen:
— IT-Anwenderbetreuung und -beratung (klassischer 2nd-Level-Support, Behandlung von Trouble-Tickets, Unterstützung bei Umzügen, vor-Ort-Einweisungen etc.),
— informationstechnische Beratung und Unterstützung der Auftraggeberin,
— Durchführung von Schulungen und Workshops zu den bundestagsspezifischen Besonderheiten der eingesetzten Software unter Berücksichtigung der speziellen Anwenderprobleme und
— Erarbeitung von IT-Lösungen.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2014-01-07. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2013-11-21.

Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2013-11-21 Auftragsbekanntmachung
2014-02-18 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2013-11-21)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Computerunterstützung und -beratung
Menge oder Umfang:
“Die ausgeschriebenen Dienstleistungen sind in 2 Teillose (Los A und Los B) aufgeteilt. Bieter können auf eines oder auch auf beide Lose Angebote...”    Mehr anzeigen
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Computerunterstützung und -beratung 📦

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für ein oder mehrere Los(e)
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Ministerium oder sonstige zentral- oder bundesstaatliche Behörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Deutscher Bundestag - Verwaltung -
Postanschrift: Platz der Republik 1
Postleitzahl: 11011
Postort: Berlin
Kontakt
Internetadresse: http://www.bundestag.de 🌏
E-Mail: vergabereferat@bundestag.de 📧
Telefon: +49 3022733234 📞
Fax: +49 3022730374 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2013-11-21 📅
Einreichungsfrist: 2014-01-07 📅
Veröffentlichungsdatum: 2013-11-22 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2013/S 227-395163
ABl. S-Ausgabe: 227
Zusätzliche Informationen

“Bieterfragen werden grundsätzlich nur beantwortet, wenn sie bis zum 7.1.2014 gestellt werden. Die Beantwortung später eingehender Bieterfragen liegt im...”    Mehr anzeigen
Quelle: OJS 2013/S 227-395163 (2013-11-21)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2014-02-18)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2014-02-18 📅
Veröffentlichungsdatum: 2014-02-20 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2014/S 036-059848
Verweist auf Bekanntmachung: 2013/S 227-395163
ABl. S-Ausgabe: 36
Quelle: OJS 2014/S 036-059848 (2014-02-18)
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