Markus Brömmelhaus/Web-Dienstleistungen Online-Vertrieb
Die DB Vertrieb GmbH, das Service Center Vertrieb des Personenverkehrs, entwickelt die Vertriebsstrategie des Personenverkehrs (DB Bahn Fernverkehr, DB Bahn Regio AG und DB Bahn Stadtverkehr) im Rahmen der Marketingstrategie weiter und stellt einen kundenorientierten und wirtschaftlichen Vertrieb sicher. Der Online-Vertrieb ist Teil der DB Vertrieb GmbH und ist verantwortlich für den Vertrieb von Bahn- Mobilitäts und Urlaubsprodukten über den Internetauftritt bahn.de sowie weitere Online-Portale. Hauptaufgaben sind der konsequente Ausbau des Vertriebswegeanteils von bahn.de, der Auf- bzw. Ausbau von kosteneffizienten Kanälen zur Neukundengewinnung sowie die Sicherstellung einer aktiven Positionierung des Angebotsportfolios des Personenverkehrs auf Portalen und Webseiten Dritter. Der Online-Vertrieb besteht aus 3 Abteilungen mit insgesamt ca. 100 Mitarbeitern: Online-Vertrieb und Redaktion bahn.de, Online-Marketing und Partnermanagement, Informationssystemmanagement e-/m-Commerce.
Das Marktumfeld über das Internet und mobile Endgeräte entwickelt sich sehr dynamisch. Die Deutsche Bahn verfolgt das Ziel den Online-Vertrieb von Bahn- und Mobilitätsleistungen kontinuierlich auszubauen und zu optimieren sowie die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Entscheidend ist, dass die Agentur über fundierte Erfahrungen bei der Umsetzung von webbasierten Technologien verfügt, sich hervorragend mit allen neuen Entwicklungen im Internet auskennt und in der Lage ist, diese Entwicklungen im Sinne der DB einzuschätzen und die DB bei Online-Projekten kompetent zu unterstützen.
Der Fokus der zu erbringenden Agentur-Leistungen liegt auf dem redaktionellen Betrieb von bahn.de. Die Agentur soll die Redaktion von bahn.de im Rahmen des Online-Styleguides permanent und nachhaltig bei der Gestaltung unterstützen sowie über das technische Know-How dazu verfügen. Hierfür ist es erforderlich, dass die Agentur in der Lage ist kurzfristig auf Anfragen und Aufträge zu reagieren.
Es handelt sich hierbei insbesondere um folgende Leistungen:
Werbemittelerstellung (Teaser/Key-Visuals, IAB-Standards) mit Hilfe der gängigen Web-Technologien
Redaktionelle Unterstützung und Texterstellung
Entwicklung von Specials (z.B. Weihnachtsspecial, Adventskalender, Gewinnspiele,..)
Entwicklung von bahn-spezifischen Widgets, Tools und Gadgets und Guided Tours
Konzeption, Gestaltung und Umsetzung von thematischen Microsites (online/mobile)
Unterstützung des Online-Marketings durch Produktion und Einkauf von Grafiken und Bewegtbildern.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2013-04-29.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2013-03-28.
Wer?
Wie?
Geschichte der Beschaffung
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Dokument |
| 2013-03-28
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Auftragsbekanntmachung
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