Die Investitionsbank Schleswig-Holstein (im Folgenden IB.SH genannt) ist eine mittelständische Förderbank mit ca. 500 Mitarbeitern. Die IB.SH schreibt die nachfolgenden Leistungen zum Betrieb ihrer SAP-, Warehouse- und Korrespondenzsysteme erneut aus: Servicemanagement Das Servicemanagement bildet den technischen und organisatorischen Rahmen der Leistungserbringung und orientiert sich an gängigen Standards. Insbesondere gehört dazu: — die Bereitstellung und Betrieb von technischen und organisatorischen Maßnahmen zur — Einhaltung der besonderen Anforderungen an deutsche Banken und (Sicherheits-) Richtlinien der IB.SH im IT-Betrieb sowie zur Kontrolle und Nachweis ihrer Wirksamkeit — Gewährleistung der Leistungserbringung in der vereinbarten Qualität — aussagekräftigen Darstellung der Qualität der Leistungserbringung — Unterstützung und Beratung bezüglich der ausgeschriebenen Leistung, die auf Grund von aufsichtsrechtlichen, gesetzlichen, wirtschaftlichen oder anderen Notwendigkeiten während der Laufzeit des Vertrages bei der IB-.SH entstehen Infrastrukturbetrieb Der Infrastrukturbetrieb umfasst alle übergreifenden IT-Infrastrukturleistungen, insbesondere: — den Rechenzentrumsbetrieb an zwei räumlich getrennten Standorten, — die Bereitstellung und Betrieb einer ausreichend dimensionierten, sicheren Leitungsanbindung der SAP-Systeme an die IT-Infrastruktur der IB.SH, — die Bereitstellung und Betrieb einer ausreichend dimensionierten, sicheren Leitungsanbindung der Warehouse-Systeme an die SAP-Systeme und das LAN/WAN der IB.SH, — die Bereitstellung und Betrieb einer ausreichend dimensionierten, sicheren Leitungsanbindung der ADAS-Systeme an die SAP-Systeme und das LAN/WAN der IB.SH — Ermöglichen eines sicheren Fernzugriffs auf die auf den betriebenen Servern laufenden Applikation für die IB.SH und von ihr beauftragte Dritte (die Fernwartungsanbindung erfolgt über die o.g. Leitungsanbindungen) Transition Die Transition umfasst die technische und organisatorische Verlagerung der ausgeschriebenen Leistungen zu dem neuen Dienstleister in Form eines Transitionsprojekts. Die Transition des aktuell nicht von der IB.SH selbst erbrachten Betriebes inkl. Implementierung von Tools und Prozessen (Transitionsprojekt) beginnt voraussichtlich gegen Ende des ersten Quartals 2014 und soll bis 30.06.2014 abgeschlossen sein. Die Übernahme der Betriebsverantwortung durch den Dienstleister erfolgt nach Abschluss der Transition, voraussichtlich am 01.07.2014. SAP-Betrieb Die aktuelle SAP-Umgebung der IB.SH basiert auf Windows-Servern und einem Oracle-Datenbanksystem. Die IB.SH nutzt die SAP-Module FI, CO, RBD, GP, CML und optional HR (geplant) Durch den Dienstleister sind folgende Leistungen zu erbringen: — die Bereitstellung einer hochverfügbaren SAP-Systemumgebung, bestehend aus Servern, Betriebssystem, SAP-System und Oracle-Datenbanksystem für Produktion, Test und Entwicklung, — den Betrieb dieser SAP-Systemumgebung und der Leitungsanbindung, insbesondere: — Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von Störungsmeldungen und „How-to“-Fragen — Lifecycle-Management (Identifizieren von Patches, Updates und Hotfixes, insbesondere Sicherheitspatches, Bewertung ihrer Relevanz für die betriebene Systemumgebung und Kommunikation an die IB.SH) — Systemwartung (Einspielen von Hotfixes, Patches und Updates für die betriebenen Systeme), — Durchführung von Maßnahmen zur Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance (Kapazitätsmanagement, Monitoring, Datensicherung, etc.), — Durchführung von Systemanpassungen auf Anforderung der IB.SH, — Administration von Benutzerrechten (rollenbasiert), — Lieferung von aussagefähigen Berichten über den Zustand der betriebenen Systeme, — die bedarfsweise Bereitstellung und der zeitlich begrenzte Betrieb von separaten SAP-Systemumgebungen für Tests und Projekte auf Anforderung der IB.SH, — Beratung und Unterstützung bei der Definition neuer und der Anpassung bestehender Rollen, — die Anwendungsbetreuung für die SAP-Module FI und CO (Modul-spezifische Beratung, Unterstützung, Customizing, Entwicklung), — die Bereitstellung, Wartung und Dokumentation von Skripten zur sicheren Übertragung von Dateien aus SAP in andere Systeme der IB.SH-Infrastruktur Warehouse-Systembetrieb Die IB.SH setzt eine Warehouse-Lösung der Firma Datenwerke ein. Durch den Dienstleister sind folgende Leistungen zu erbringen: — die Bereitstellung einer IB.Warehouse-Systemumgebung, bestehend aus physischen Windows-Servern gem. Vorgabe der IB.SH, Windows-Serverbetriebssystem, Oracle-Datenbanksystem und Apache-Tomcat-Webserver für Produktion und Test, — den Betrieb dieser Systemumgebung, insbesondere: — Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von Störungsmeldungen, — Lifecycle-Management (Identifizieren von Patches, Updates und Hotfixes, insbesondere Sicherheitspatches, Bewertung ihrer Relevanz für die bereitgestellte IB.Warehouse-Systemumgebung und Kommunikation an die IB.SH), — Systemwartung (Einspielen von Hotfixes, Patches und Updates für die bereitgestellte IB.Warehouse-Systemumgebung), — Durchführung von Maßnahmen zur Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance (Kapazitätsmanagement, Monitoring, Datensicherung, etc.), — Durchführung von Systemanpassungen auf Anforderung der IB.SH, — Lieferung von aussagefähigen Berichten über den Zustand der betriebenen Systeme, — bedarfsweise Ad-Hoc-Zugriff auf Daten der Systemüberwachung („Live“), — die bedarfsweise Bereitstellung und der zeitlich begrenzte Betrieb von separaten IB.Warehouse-Systemumgebung für Tests und Projekte auf Anforderung der IB.SH, — Betrieb und Betreuung einer SMTP-Schnittstelle zum Mailsystem der IB.SH (Lotus Notes). ADAS-Systembetrieb ADAS ist das Korrespondenzsystem der IB.SH, mit dem vorlagenbasiert standardisierte Dokumente, wie z.B. Verträge, direkt aus SAP erzeugt, gedruckt und im optischen Archiv der IB.SH abgelegt werden. Durch den Dienstleister sind folgende Leistungen zu erbringen: — die Bereitstellung einer ADAS-Systemumgebung, bestehend aus Linux-Servern gem. Vorgabe der IB.SH, Linux-Serverbetriebssystem, mySQL-Datenbanksystem, Apache-Webserver (inkl. PHP und Perl) für Produktion und Test, — den Betrieb dieser Systemumgebung, insbesondere: — Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von Störungsmeldungen, — Lifecycle-Management (Identifizieren von Patches, Updates und Hotfixes, insbesondere Sicherheitspatches, Bewertung ihrer Relevanz für die bereitgestellte ADAS-Systemumgebung und Kommunikation an die IB.SH), — Systemwartung (Einspielen von Hotfixes, Patches und Updates für die bereitgestellte ADAS-Systemumgebung), — Durchführung von Maßnahmen zur Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance (Kapazitätsmanagement, Monitoring, Datensicherung, etc.), — Durchführung von Systemanpassungen auf Anforderung der IB.SH, — Einspielen von Anwendungsupdates und Datenbankpflege nach Vorgabe der IB.SH, — die bedarfsweise Bereitstellung und der zeitlich begrenzte Betrieb von separaten ADAS-Systemumgebung für Tests und Projekte auf Anforderung der IB.SH, — Betrieb vorhandener Schnittstellen folgenden Systemen in der IT-Infrastruktur der IB.SH: SAP(http), optisches Archiv (auf Basis IBM Content Manager), Druckern (Postskript).
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2013-09-03.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2013-07-26.
Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Auftragsbekanntmachung (2013-07-26) Objekt Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung📦
Öffentlicher Auftraggeber Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Investitionsbank Schleswig-Holstein vertreten durch die Gebäudemanagement Schleswig-Holstein AöR
Postanschrift: Gartenstraße 6
Postleitzahl: 24103
Postort: Kiel
Kontakt
Internetadresse: http://www.gmsh.de🌏
E-Mail: jan.joachim@gmsh.de📧
Telefon: +49 4315991524📞
Fax: +49 4315991465 📠
1. Bei dieser Bekanntmachung handelt es sich um eine öffentliche Aufforderung zur Bewerbung um Teilnahme am Verfahren.
2. Das Verfahren gliedert sich in zwei Verfahrensschritte:
Im 1. Verfahrensschritt sind die unter III.2.1-III.2.3 geforderten Nachweise/Erklärungen u. dgl. dem Teilnahmeantrag in der numerischen Reihenfolge auf einem jeweils gesonderten Blatt, unter Angabe der angegebenen Nummerierung beizufügen und in einem verschlossenen Umschlag einzureichen. Der verschlossene Umschlag ist von außen im linken unteren Feld mit der Bezeichnung "Teilnahmeantrag für Vergabe-
Nr. ZB-S0-13-0459000-4121.1" zu versehen.
Der Teilnehmerantrag ist in Papierform und elektronisch auf einer CD einzureichen. Der Teilnahmeantrag kann auch papierlos über das E-Vergabesystem der GMSH eingereicht werden.
Für fehlende oder nicht vollständig eingereichte Erklärungen/ Nachweise/ Angaben behält sich die Vergabestelle eine Nachforderung vor.
Weitergehende Unterlagen/Informationen als diese, welche in dieser Bekanntmachung enthalten sind, werden im ersten Verfahrensschritt (Teilnahmewettbewerb) nicht versendet.
Die Auswahl der zur Angebotsabgabe auserwählten Bewerber erfolgt nach einem Punktesystem.
Diese Auswahlmatrix wird mit der Bekanntmachung unter "http://www.gmsh.de/ausschreibungen/veroeffentlichungen/bekanntmachungen/" veröffentlicht.
Fragen zum 1. Verfahrensschritt:
Alle Fragen zum Teilnahmewettbewerb sind ausschließlich in schriftlicher Form bis spätestens zum 15.8.2013 zu richten an: Herrn Jan Joachim, E-Mail: jan.joachim@gmsh.de oder Fax: +49 4315991465.
Fragen- und Antworten zum Teilnahmewettbewerb werden auf der Internetseite der GMSH unter http://www.gmsh.de/ausschreibungen/veroeffentlichungen/bewerber-und-bieterfragen/ eingestellt.
Informationen zum 2.Verfahrensschritt:
Nach Wertung der eingegangenen Teilnahmeanträge werden vorraussichtlich am 2.10.2013 mindestens drei maximal fünf Bewerber zur Angebotsabgabe aufgefordert.
Alle Fragen im Rahmen der Angebots-/Konzepterstellung (2. Verfahrensschritt) sind ausschließlich in schriftlicher Form bis spätestens zum 28.10.2013 zu richten an: Herr Jan Joachim, E-Mail: jan.joachim@gmsh.de oder Fax: +49 4315991465.
Die Bewertungsmatrix für die Zuschlagskriterien/Bewertung der Angebote/Konzepte wird erst mit den Vergabeunterlagen versendet.
3. Die Verhandlungsgespräche/Präsentationen sollen voraussichtlich zwischen dem 6.1.2014 und dem 10.1.2014 stattfinden. Ggf. finden noch weitere Verhandlungsrunden statt, die bis zum 31.1.2014 abgeschlossen werden sollen.
4. Es handelt sich um ein Verhandlungsverfahren gem. der VOL.
1. Bei dieser Bekanntmachung handelt es sich um eine öffentliche Aufforderung zur Bewerbung um Teilnahme am Verfahren.
2. Das Verfahren gliedert sich in zwei Verfahrensschritte:
Im 1. Verfahrensschritt sind die unter III.2.1-III.2.3 geforderten Nachweise/Erklärungen u. dgl. dem Teilnahmeantrag in der numerischen Reihenfolge auf einem jeweils gesonderten Blatt, unter Angabe der angegebenen Nummerierung beizufügen und in einem verschlossenen Umschlag einzureichen. Der verschlossene Umschlag ist von außen im linken unteren Feld mit der Bezeichnung "Teilnahmeantrag für Vergabe-
Nr. ZB-S0-13-0459000-4121.1" zu versehen.
Der Teilnehmerantrag ist in Papierform und elektronisch auf einer CD einzureichen. Der Teilnahmeantrag kann auch papierlos über das E-Vergabesystem der GMSH eingereicht werden.
Für fehlende oder nicht vollständig eingereichte Erklärungen/ Nachweise/ Angaben behält sich die Vergabestelle eine Nachforderung vor.
Weitergehende Unterlagen/Informationen als diese, welche in dieser Bekanntmachung enthalten sind, werden im ersten Verfahrensschritt (Teilnahmewettbewerb) nicht versendet.
Die Auswahl der zur Angebotsabgabe auserwählten Bewerber erfolgt nach einem Punktesystem.
Diese Auswahlmatrix wird mit der Bekanntmachung unter "http://www.gmsh.de/ausschreibungen/veroeffentlichungen/bekanntmachungen/" veröffentlicht.
Fragen zum 1. Verfahrensschritt:
Alle Fragen zum Teilnahmewettbewerb sind ausschließlich in schriftlicher Form bis spätestens zum 15.8.2013 zu richten an: Herrn Jan Joachim, E-Mail: jan.joachim@gmsh.de oder Fax: +49 4315991465.
Nach Wertung der eingegangenen Teilnahmeanträge werden vorraussichtlich am 2.10.2013 mindestens drei maximal fünf Bewerber zur Angebotsabgabe aufgefordert.
Alle Fragen im Rahmen der Angebots-/Konzepterstellung (2. Verfahrensschritt) sind ausschließlich in schriftlicher Form bis spätestens zum 28.10.2013 zu richten an: Herr Jan Joachim, E-Mail: jan.joachim@gmsh.de oder Fax: +49 4315991465.
Die Bewertungsmatrix für die Zuschlagskriterien/Bewertung der Angebote/Konzepte wird erst mit den Vergabeunterlagen versendet.
3. Die Verhandlungsgespräche/Präsentationen sollen voraussichtlich zwischen dem 6.1.2014 und dem 10.1.2014 stattfinden. Ggf. finden noch weitere Verhandlungsrunden statt, die bis zum 31.1.2014 abgeschlossen werden sollen.
4. Es handelt sich um ein Verhandlungsverfahren gem. der VOL.
Objekt Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Die Investitionsbank Schleswig-Holstein (im Folgenden IB.SH genannt) ist eine mittelständische Förderbank mit ca. 500 Mitarbeitern.
Die IB.SH schreibt die nachfolgenden Leistungen zum Betrieb ihrer SAP-, Warehouse- und Korrespondenzsysteme erneut aus:
Servicemanagement
Das Servicemanagement bildet den technischen und organisatorischen Rahmen der Leistungserbringung und orientiert sich an gängigen Standards.
Insbesondere gehört dazu:
— die Bereitstellung und Betrieb von technischen und organisatorischen Maßnahmen zur
— Einhaltung der besonderen Anforderungen an deutsche Banken und (Sicherheits-) Richtlinien der IB.SH im IT-Betrieb sowie zur Kontrolle und Nachweis ihrer Wirksamkeit
— Gewährleistung der Leistungserbringung in der vereinbarten Qualität
— aussagekräftigen Darstellung der Qualität der Leistungserbringung
— Unterstützung und Beratung bezüglich der ausgeschriebenen Leistung, die auf Grund von aufsichtsrechtlichen, gesetzlichen, wirtschaftlichen oder anderen Notwendigkeiten während der Laufzeit des Vertrages bei der IB-.SH entstehen
Infrastrukturbetrieb
Der Infrastrukturbetrieb umfasst alle übergreifenden IT-Infrastrukturleistungen, insbesondere:
— den Rechenzentrumsbetrieb an zwei räumlich getrennten Standorten,
— die Bereitstellung und Betrieb einer ausreichend dimensionierten, sicheren Leitungsanbindung der…
… SAP-Systeme an die IT-Infrastruktur der IB.SH,
… Warehouse-Systeme an die SAP-Systeme und das LAN/WAN der IB.SH,
… ADAS-Systeme an die SAP-Systeme und das LAN/WAN der IB.SH
— Ermöglichen eines sicheren Fernzugriffs auf die auf den betriebenen Servern laufenden Applikation für die IB.SH und von ihr beauftragte Dritte (die Fernwartungsanbindung erfolgt über die o.g. Leitungsanbindungen)
Transition
Die Transition umfasst die technische und organisatorische Verlagerung der ausgeschriebenen Leistungen zu dem neuen Dienstleister in Form eines Transitionsprojekts.
Die Transition des aktuell nicht von der IB.SH selbst erbrachten Betriebes inkl. Implementierung von Tools und Prozessen (Transitionsprojekt) beginnt voraussichtlich gegen Ende des ersten Quartals 2014 und soll bis 30.06.2014 abgeschlossen sein. Die Übernahme der Betriebsverantwortung durch den Dienstleister erfolgt nach Abschluss der Transition, voraussichtlich am 01.07.2014.
Die Transition des aktuell nicht von der IB.SH selbst erbrachten Betriebes inkl. Implementierung von Tools und Prozessen (Transitionsprojekt) beginnt voraussichtlich gegen Ende des ersten Quartals 2014 und soll bis 30.06.2014 abgeschlossen sein. Die Übernahme der Betriebsverantwortung durch den Dienstleister erfolgt nach Abschluss der Transition, voraussichtlich am 01.07.2014.
SAP-Betrieb
Die aktuelle SAP-Umgebung der IB.SH basiert auf Windows-Servern und einem Oracle-Datenbanksystem. Die IB.SH nutzt die SAP-Module FI, CO, RBD, GP, CML und optional HR (geplant)
Durch den Dienstleister sind folgende Leistungen zu erbringen:
— die Bereitstellung einer hochverfügbaren SAP-Systemumgebung, bestehend aus Servern, Betriebssystem, SAP-System und Oracle-Datenbanksystem für Produktion, Test und Entwicklung,
— den Betrieb dieser SAP-Systemumgebung und der Leitungsanbindung, insbesondere:
— Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von Störungsmeldungen und „How-to“-Fragen
— Lifecycle-Management (Identifizieren von Patches, Updates und Hotfixes, insbesondere Sicherheitspatches, Bewertung ihrer Relevanz für die betriebene Systemumgebung und Kommunikation an die IB.SH)
— Systemwartung (Einspielen von Hotfixes, Patches und Updates für die betriebenen Systeme),
— Durchführung von Maßnahmen zur Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance (Kapazitätsmanagement, Monitoring, Datensicherung, etc.),
— Durchführung von Systemanpassungen auf Anforderung der IB.SH,
— Administration von Benutzerrechten (rollenbasiert),
— Lieferung von aussagefähigen Berichten über den Zustand der betriebenen Systeme,
— die bedarfsweise Bereitstellung und der zeitlich begrenzte Betrieb von separaten SAP-Systemumgebungen für Tests und Projekte auf Anforderung der IB.SH,
— Beratung und Unterstützung bei der Definition neuer und der Anpassung bestehender Rollen,
— die Anwendungsbetreuung für die SAP-Module FI und CO (Modul-spezifische Beratung, Unterstützung, Customizing, Entwicklung),
— die Bereitstellung, Wartung und Dokumentation von Skripten zur sicheren Übertragung von Dateien aus SAP in andere Systeme der IB.SH-Infrastruktur
Warehouse-Systembetrieb
Die IB.SH setzt eine Warehouse-Lösung der Firma Datenwerke ein.
— die Bereitstellung einer IB.Warehouse-Systemumgebung, bestehend aus physischen Windows-Servern gem. Vorgabe der IB.SH, Windows-Serverbetriebssystem, Oracle-Datenbanksystem und Apache-Tomcat-Webserver für Produktion und Test,
— den Betrieb dieser Systemumgebung, insbesondere:
— Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von Störungsmeldungen,
— Lifecycle-Management (Identifizieren von Patches, Updates und Hotfixes, insbesondere Sicherheitspatches, Bewertung ihrer Relevanz für die bereitgestellte IB.Warehouse-Systemumgebung und Kommunikation an die IB.SH),
— Systemwartung (Einspielen von Hotfixes, Patches und Updates für die bereitgestellte IB.Warehouse-Systemumgebung),
— bedarfsweise Ad-Hoc-Zugriff auf Daten der Systemüberwachung („Live“),
— die bedarfsweise Bereitstellung und der zeitlich begrenzte Betrieb von separaten IB.Warehouse-Systemumgebung für Tests und Projekte auf Anforderung der IB.SH,
— Betrieb und Betreuung einer SMTP-Schnittstelle zum Mailsystem der IB.SH (Lotus Notes).
ADAS-Systembetrieb
ADAS ist das Korrespondenzsystem der IB.SH, mit dem vorlagenbasiert standardisierte Dokumente, wie z.B. Verträge, direkt aus SAP erzeugt, gedruckt und im optischen Archiv der IB.SH abgelegt werden.
— die Bereitstellung einer ADAS-Systemumgebung, bestehend aus Linux-Servern gem. Vorgabe der IB.SH, Linux-Serverbetriebssystem, mySQL-Datenbanksystem, Apache-Webserver (inkl. PHP und Perl) für Produktion und Test,
— Lifecycle-Management (Identifizieren von Patches, Updates und Hotfixes, insbesondere Sicherheitspatches, Bewertung ihrer Relevanz für die bereitgestellte ADAS-Systemumgebung und Kommunikation an die IB.SH),
— Systemwartung (Einspielen von Hotfixes, Patches und Updates für die bereitgestellte ADAS-Systemumgebung),
— Einspielen von Anwendungsupdates und Datenbankpflege nach Vorgabe der IB.SH,
— die bedarfsweise Bereitstellung und der zeitlich begrenzte Betrieb von separaten ADAS-Systemumgebung für Tests und Projekte auf Anforderung der IB.SH,
— Betrieb vorhandener Schnittstellen folgenden Systemen in der IT-Infrastruktur der IB.SH: SAP(http), optisches Archiv (auf Basis IBM Content Manager), Druckern (Postskript).
Referenznummer: ZB-S0-13-0459000-4121.1
Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
1) Aussagekräftige Unternehmensdarstellung; hierzu zählen u.a. Name, Anschrift, Rechtsform, organisatorischer Aufbau, Unternehmensgröße je Segment, ggf. Beschreibung des Unternehmenszweig, der die ausgeschriebenen Dienstleistung erbringen wird, Gründungsdatum für diesen Unternehmenszweig, Niederlassungen in Deutschland, insbesondere Norddeutschland, (Betreuungsstandort für die ausgeschriebene Dienstleistung sowie Lage des Rechenzentrums), Kunden in Deutschland insbesondere Banken etc.
1) Aussagekräftige Unternehmensdarstellung; hierzu zählen u.a. Name, Anschrift, Rechtsform, organisatorischer Aufbau, Unternehmensgröße je Segment, ggf. Beschreibung des Unternehmenszweig, der die ausgeschriebenen Dienstleistung erbringen wird, Gründungsdatum für diesen Unternehmenszweig, Niederlassungen in Deutschland, insbesondere Norddeutschland, (Betreuungsstandort für die ausgeschriebene Dienstleistung sowie Lage des Rechenzentrums), Kunden in Deutschland insbesondere Banken etc.
2) Vorlage eines vollständigen und aktuellen Berufs- und Handelsregisterauszugs, nach Maßgabe der Rechtsvorschriften des Landes, in dem der Bewerber ansässig ist.
3) Eigenerklärung, dass keine Ausschlussgründe nach § 6 EG Abs. 4 lit. a – g VOL/A bzw. § 6 EG Abs. 6 lit. a – e VOL/A vorliegen.
4) Eigenerklärung, dass der Bewerber im Vergabeverfahren nicht vorsätzlich unzutreffende Erklärungen in Bezug auf seine Fachkunde, Leistungsfähigkeit, und Zuverlässigkeit abgegeben hat.
5) Eigenerklärung zur Mitgliedschaft in der zuständigen Berufsgenossenschaft nach den Bestimmungen des Landes, in dem das Unternehmen des Bewerbers seinen Sitz hat.
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
6) Vorlage des aktuellsten Jahresabschlusses des Unternehmens und ggf. der Konzernmutter (bei Konzernzugehörigkeit).
Technische und berufliche Fähigkeiten:
7) Eigenerklärung zur Qualifizierung/Know How des Unternehmens:
a) Beschreibung der Geschäftsfelder in denen das Unternehmen tätig ist (Leistungsspektrum);
b) Nennung von maximal fünf Herstellern bzw. Partnern inklusive des eigenen Status
c) Erklärung und Nachweis über die Art und Umsetzung des Qualitätsmanagement (Zertifizierung gemäß ISO / ITIL / DIN / ...);
d) Erklärung und Nachweis über den Einsatz von gängigen Standards (z.B. IT-Grundschutzhandbuch des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik - BSI);
e) Eigenerklärung über die Gewährleistung für die Service-Sprache Deutsch,
f) Beschreibung und Nachweis der Qualifikation der Mitarbeitern, die an der Kundenschnittstelle zur Investitionsbank verantwortlich für die Leistungserbringung sind
8) Eigenerklärung zur Eignung als Outsourcing Partner:
a) Seit wann ist das Unternehmen als Dienstleister für Auslagerungen tätig und welche Leistungen wurden erbracht?
b) Welche der ausgeschriebenen Leistungen wird das Unternehmen selbst erbringen, welche sollen durch Partner oder Subunternehmen erbracht werden?
c) Bitte stellen sie Beispielberichte zur Darstellung der SLA-Erreichung bezüglich Verfügbarkeit sowie in den Bereichen Change- und Incidentmanagement zur Verfügung (diese Berichte müssen so bis zum fünften Werktag des auf den Berichtszeitraum folgenden Monats vorgelegt werden können).
c) Bitte stellen sie Beispielberichte zur Darstellung der SLA-Erreichung bezüglich Verfügbarkeit sowie in den Bereichen Change- und Incidentmanagement zur Verfügung (diese Berichte müssen so bis zum fünften Werktag des auf den Berichtszeitraum folgenden Monats vorgelegt werden können).
d) Bitte stellen Sie eine Musterabrechnung zur Verfügung.
e) Bitte stellen Sie das Inhaltsverzeichnis einer im Einsatz befindlichen Betriebsdokumentation (Betriebshandbuch) zur Verfügung.
f) Bitte nennen Sie relevante Referenzen im Bereich (Förder-)Banken, die die umfassende Erfahrung des Bewerbers im IT-Betrieb und in den zugrunde liegenden Geschäftsprozessen der beschriebenen Systeme belegen und seine Erfahrung in der Organisation und Kontrolle von Gesamtprozessen nachweisen. Kontaktdaten von Ansprechpartnern zu den benannten Referenzen sind mindestens auf Nachfrage zu benennen.
f) Bitte nennen Sie relevante Referenzen im Bereich (Förder-)Banken, die die umfassende Erfahrung des Bewerbers im IT-Betrieb und in den zugrunde liegenden Geschäftsprozessen der beschriebenen Systeme belegen und seine Erfahrung in der Organisation und Kontrolle von Gesamtprozessen nachweisen. Kontaktdaten von Ansprechpartnern zu den benannten Referenzen sind mindestens auf Nachfrage zu benennen.
9) Eigenerklärung zur Gesetzliche und aufsichtsrechtliche Anforderungen an den Outsourcing Partner:
Erläutern sie bitte die Sicherstellung der in Deutschland geforderten gesetzlichen bzw. aufsichtsrechtlichen Anforderungen (BaFin) gemäß §25a und 25c KWG, und den MaRisk (BaFin Rundschreiben 10/2012)
a) Umgang mit den beschriebenen Anforderungen im Generellen;
b) Umgang mit folgenden Punkten des BaFin Rundschreiben 10/2012 (MaRisk) im Speziellen:
— Im Falle der Weiterverlagerung, die Gegenstand der ausgeschriebenen Leistung sind, sind die entsprechenden Regularien gem. (AT 9 Ziffer 9) einzuhalten- Bitte positionieren sie sich hierzu,
— Prüfungspflicht bei Auslagerungen (BT 2.1),
— Positionieren Sie sich ggf. zur Übernahme der Aufgaben der Internen Revision (nur auf den Ausschreibungsgegenstand bezogen) (AT 4.4 und BT 2) und Bereitstellung des erzeugten Prüfberichts (Eigene interne Revision oder Wirtschaftsprüfer) zur Prüfung durch die Interne Revision der IB,
— Positionieren Sie sich ggf. zur Übernahme der Aufgaben der Internen Revision (nur auf den Ausschreibungsgegenstand bezogen) (AT 4.4 und BT 2) und Bereitstellung des erzeugten Prüfberichts (Eigene interne Revision oder Wirtschaftsprüfer) zur Prüfung durch die Interne Revision der IB,
— Informations- und Prüfungsrechte der Internen Revision der IB sowie externer Prüfer (AT 9 Ziffer 6),
— Sicherstellung der Informations- und Prüfungsrechte sowie der Kontrollmöglichkeiten der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht,
— Insbesondere bei Auslagerungen ins Ausland (siehe § 44 KWG),
— Weisungsrechte der IB (AT 9 Ziffer 6),
— Regelungen, die sicherstellen, dass datenschutzrechtliche Bestimmungen beachtet werden (AT 9 Ziffer 6).
c) Wird die Gestaltung und Wirksamkeit ihres internen Kontrollsystems für den ausgeschriebenen Leistungsumfang z.B. gem. IDW PS 951 bzw. ISAE 34 02 von unabhängigen Wirtschaftsprüfern überprüft.
d) Bitte stellen Sie jeweils das Inhaltsverzeichnis ihres aktuellen Risikobericht und des letzten Prüfbericht (interne Revision oder Wirtschaftsprüfer) zur Verfügung;
e) Welche Compliance- und Fraud-Präventions-Maßnahmen bestehen für Ihr Unternehmen;
f) Erläutern Sie die Vorkehrungen zur Absicherung von operationellen Risiken durch Versicherungen. (Nachweis der Höhe der entsprechenden Versicherungssumme nicht älter als 6 Monate)
Die unter III.2.1-III.2.3 geforderten Nachweise/Erklärungen sind dem Teilnahmeantrag in der
numerischen Reihenfolge auf einem jeweils gesonderten Blatt, unter Angabe der angegebenen Nummerierung beizufügen. Der Teilnehmerantrag ist in Papierform und elektronisch auf einer CD einzureichen. Der Teilnahmeantrag kann auch über das E-Vergabesystem der GMSH eingereicht werden.
numerischen Reihenfolge auf einem jeweils gesonderten Blatt, unter Angabe der angegebenen Nummerierung beizufügen. Der Teilnehmerantrag ist in Papierform und elektronisch auf einer CD einzureichen. Der Teilnahmeantrag kann auch über das E-Vergabesystem der GMSH eingereicht werden.
Für fehlende oder nicht vollständig eingereichte Erklärungen/ Nachweise/ Angaben behält sich die Vergabestelle eine Nachforderung vor.
Weitergehende Unterlagen/Informationen als diese, welche in dieser Bekanntmachung enthalten sind, werden im ersten Verfahrensschritt (Teilnahmewettbewerb) nicht versendet.
Hinweis für die Bewerber: Erklärung zur Geheimhaltung durch die Investitionsbank Schleswig-Holstein
Die Investitionsbank Schleswig-Holstein wird alle Informationen und Unterlagen, von denen sie im Rahmen dieser Ausschreibung Kenntnis erlangt, nur zur Bewertung der Bieter verwenden und deren Inhalte, auch über die Dauer dieser Ausschreibung hinaus, vertraulich behandeln.
Die Investitionsbank Schleswig-Holstein wird alle Informationen und Unterlagen, von denen sie im Rahmen dieser Ausschreibung Kenntnis erlangt, nur zur Bewertung der Bieter verwenden und deren Inhalte, auch über die Dauer dieser Ausschreibung hinaus, vertraulich behandeln.
Auftragsausführung
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll:
Bietergemeinschaften sind zugelassen. Sie müssen einen Konsortialführer benennen.
Verfahren
Mindestzahl der Bewerber: 3
Höchstzahl der Bewerber: 5
Objektive Auswahlkriterien: Siehe Hinweise zum Auswahlverfahren unter VI.3 (siehe III 2.1 bis III 2.3).
Datum der Absendung der Aufforderungen: 2013-10-02 📅
Vergabekriterien
Kriterium: 1. Aufbau/Inhalt/Schlüssigkeit des Angebotes (20)
2. Wirtschaftlichkeit des Angebots/Preis (40)
3. Qualität des Konzeptes zur Leistungserbringung (30)
4. Präsentation und Ergebnis der Verhandlungsrunde(n) (10)
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️
Öffentlicher Auftraggeber Identität
Name des öffentlichen Auftraggebers: Investitionsbank Schleswig-Holstein
Postanschrift: Fleethörn 29 - 31
Kontakt
Kontaktperson: Gebäudemanagement Schleswig-Holstein AöR
Herrn Jan Joachim
Referenz Daten
Datum des Beginns: 2014-03-01 📅
Datum des Endes: 2020-09-30 📅
Kennungen
Vom öffentlichen Auftraggeber vergebene Referenznummer: ZB-S0-13-0459000-4121.1
Zusätzliche Informationen
1. Bei dieser Bekanntmachung handelt es sich um eine öffentliche Aufforderung zur Bewerbung um Teilnahme am Verfahren.
2. Das Verfahren gliedert sich in zwei Verfahrensschritte:
Im 1. Verfahrensschritt sind die unter III.2.1-III.2.3 geforderten Nachweise/Erklärungen u. dgl. dem Teilnahmeantrag in der numerischen Reihenfolge auf einem jeweils gesonderten Blatt, unter Angabe der angegebenen Nummerierung beizufügen und in einem verschlossenen Umschlag einzureichen. Der verschlossene Umschlag ist von außen im linken unteren Feld mit der Bezeichnung "Teilnahmeantrag für Vergabe-
Im 1. Verfahrensschritt sind die unter III.2.1-III.2.3 geforderten Nachweise/Erklärungen u. dgl. dem Teilnahmeantrag in der numerischen Reihenfolge auf einem jeweils gesonderten Blatt, unter Angabe der angegebenen Nummerierung beizufügen und in einem verschlossenen Umschlag einzureichen. Der verschlossene Umschlag ist von außen im linken unteren Feld mit der Bezeichnung "Teilnahmeantrag für Vergabe-
Nr. ZB-S0-13-0459000-4121.1" zu versehen.
Der Teilnehmerantrag ist in Papierform und elektronisch auf einer CD einzureichen. Der Teilnahmeantrag kann auch papierlos über das E-Vergabesystem der GMSH eingereicht werden.
Für fehlende oder nicht vollständig eingereichte Erklärungen/ Nachweise/ Angaben behält sich die Vergabestelle eine Nachforderung vor.
Weitergehende Unterlagen/Informationen als diese, welche in dieser Bekanntmachung enthalten sind, werden im ersten Verfahrensschritt (Teilnahmewettbewerb) nicht versendet.
Die Auswahl der zur Angebotsabgabe auserwählten Bewerber erfolgt nach einem Punktesystem.
Diese Auswahlmatrix wird mit der Bekanntmachung unter "http://www.gmsh.de/ausschreibungen/veroeffentlichungen/bekanntmachungen/" veröffentlicht.
Fragen zum 1. Verfahrensschritt:
Alle Fragen zum Teilnahmewettbewerb sind ausschließlich in schriftlicher Form bis spätestens zum 15.8.2013 zu richten an: Herrn Jan Joachim, E-Mail: jan.joachim@gmsh.de oder Fax: +49 4315991465.
Nach Wertung der eingegangenen Teilnahmeanträge werden vorraussichtlich am 2.10.2013 mindestens drei maximal fünf Bewerber zur Angebotsabgabe aufgefordert.
Alle Fragen im Rahmen der Angebots-/Konzepterstellung (2. Verfahrensschritt) sind ausschließlich in schriftlicher Form bis spätestens zum 28.10.2013 zu richten an: Herr Jan Joachim, E-Mail: jan.joachim@gmsh.de oder Fax: +49 4315991465.
Die Bewertungsmatrix für die Zuschlagskriterien/Bewertung der Angebote/Konzepte wird erst mit den Vergabeunterlagen versendet.
3. Die Verhandlungsgespräche/Präsentationen sollen voraussichtlich zwischen dem 6.1.2014 und dem 10.1.2014 stattfinden. Ggf. finden noch weitere Verhandlungsrunden statt, die bis zum 31.1.2014 abgeschlossen werden sollen.
4. Es handelt sich um ein Verhandlungsverfahren gem. der VOL.
Ergänzende Informationen Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Schleswig-Holstein
Postanschrift: Düsternbrooker Weg 92
Postort: Kiel
Postleitzahl: 24105
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 4319884640📞
Fax: +49 4319884702 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Rechtsbehelfsbelehrung:
Es handelt sich um eine Dienstleistung/Lieferung gemäß § 3 EG Abs. 3 VOL/A.
Bieter, deren Angebote nicht berücksichtigt werden sollen, werden vor dem Zuschlag gemäß § 101 a GWB informiert. Voraussetzung für ein Nachprüfungsverfahren ist, dass der Verstoß gegenüber der Vergabestelle gerügt wird. Ein Bieter kann seine Nichtberücksichtigung im Nachprüfungsverfahren bei der Vergabekammer überprüfen lassen. Der Antrag ist unzulässig, soweit
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren
Bieter, deren Angebote nicht berücksichtigt werden sollen, werden vor dem Zuschlag gemäß § 101 a GWB informiert. Voraussetzung für ein Nachprüfungsverfahren ist, dass der Verstoß gegenüber der Vergabestelle gerügt wird. Ein Bieter kann seine Nichtberücksichtigung im Nachprüfungsverfahren bei der Vergabekammer überprüfen lassen. Der Antrag ist unzulässig, soweit
— der Antragsteller den gerügten Verstoß gegen Vergabevorschriften im Vergabeverfahren erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht unverzüglich gerügt hat (§ 107 Abs. 3 Nr. 1 GWB), (…),
— mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind (§ 107 Abs. 3 Nr. 4 GWB).
Nach Ablauf dieser Frist ist gegen diese Entscheidung kein Rechtsmittel mehr möglich.
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Gebäudemanagement Schleswig-Holstein AöR, Herr Jan Joachim
Postanschrift: Gartenstraße 6
Postleitzahl: 24103
Telefon: +49 4315991524📞
Fax: +49 4315991465 📠
Quelle: OJS 2013/S 147-256132 (2013-07-26)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2014-04-08) Objekt Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Verfahren
Angebotsart: Entfällt
Öffentlicher Auftraggeber Identität
Art des öffentlichen Auftraggebers: Unbestimmt