Vertrag über den Betrieb der IT-Infrastruktur und IT-Serviceleistungen (Managed IT-Services) für die Gesundheit Nordhessen Holding AG (GNHAG)
Die Gesundheit Nordhessen Holding AG hat bisher die IT Infrastruktur in Eigenverantwortung betrieben. Im Zuge der internen Restrukturierung der IT mit Fokus auf Prozess-, Anwendungs- und Projektmanagement soll die IT-Infrastruktur zukünftig extern betrieben werden.
Im Rahmen dieser Ausschreibung wird der Betrieb der IT-Infrastruktur an einen externen Infrastrukturdienstleister ausgelagert. Mit der EU-weiten Ausschreibung werden
a) die Übernahme des IT-Betriebs (inkl. Transitionsphase) und
b) der laufende IT-Betrieb (inkl. Service Level Management (SLM)/Service Level Agreements (SLAs)) an den Bieter vergeben.
Folgende Leistungen sind Gegenstand des zu vergebenen Auftrags:
a) Übernahme und Betrieb von IT Systemen im Umfeld der IT Infrastruktur:
— Steuerung LAN / WAN Verbund und Betrieb des LAN der einzelnen Standorte,
— Storage Betrieb,
— Server Betrieb,
— Datenbank-Service (Betrieb),
— Steuerung spezieller Services und Dienstleister,
— Bereitstellung Basis Betriebsfunktionen.
(b) Betriebsführung (Betreuung und Unterstützung)
— Betreuung und Pflege der Server-Infrastruktur nach aktuellem Stand der Technik,
— Betrieb der Testsysteme,
— Entwicklung und Modernisierung der Infrastruktur unter den abgesprochenen Rahmen- und Budget-Parametern,
— Koordination eines Katastrophenfall-Szenarios.
Die Leistungserbringung erfolgt unter Einhaltung der geltenden Datenschutzregelungen
— Verschwiegenheitsverpflichtung der Mitarbeiter gemäß Verpflichtungsgesetz,
— Erforderliche Regelungen gemäß Hessischen Datenschutzgesetz (HDSG) / Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Als Partner des SLA treten der Auftraggeber als Leistungsnehmer und der Bieter als Leistungserbringer (werkvertragliche Regelung) auf.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2013-04-12.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2013-03-12.
Wer?
Wie?
Wo?
Geschichte der Beschaffung
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Dokument |
| 2013-03-12
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Auftragsbekanntmachung
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| 2013-10-24
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Ergänzende Angaben
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