Agenturleistungen Bereich Kommunikation und Marketing 2014-18

Berliner Stadtreinigungsbetriebe

Die Berliner Stadtreinigung beabsichtigt den Abschluss jeweils eines Rahmenvertrages für Agenturleistungen für Kommunikation und Marketing für die Dauer von 4 Jahren im Zusammenhang mit:
— einer Corporate Identity-Leadagentur betreffend Leistungen für Corporate Identity/Design, Literatur, interne und externe Kommunikationsmaßnahmen und Messen (Los 1) sowie
— einer Agentur für Dienstleistungsmarketing betreffend Leistungen für Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen (Los 2).
Wegen der Einzelheiten wird auf die Leistungsbeschreibung der jeweiligen Lose (Anhang A und Anhang B) verwiesen.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2014-04-22. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2014-03-13.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2014-03-13 Auftragsbekanntmachung
2015-03-30 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2014-03-13)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Veschiedene Dienstleistungen für Unternehmen und andere Dienstleistungen
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Veschiedene Dienstleistungen für Unternehmen und andere Dienstleistungen 📦

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot ausschließlich für ein Los
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Berliner Stadtreinigungsbetriebe
Postanschrift: Ringbahnstr. 96
Postleitzahl: 12103
Postort: Berlin
Kontakt
Internetadresse: http://www.bsr.de/8248.htm 🌏
E-Mail: norbert.engel@bsr.de 📧
Telefon: +49 3075922248 📞
Fax: +49 3075922263 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2014-03-13 📅
Einreichungsfrist: 2014-04-22 📅
Veröffentlichungsdatum: 2014-03-18 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2014/S 054-090505
ABl. S-Ausgabe: 54
Zusätzliche Informationen
Es handelt sich bei der Veröffentlichung um einen Aufruf zum Teilnahmewettbewerb. Bitte bewerben Sie sich in dieser ersten Verfahrensstufe zu den genannten Bedingungen. Für den weiteren Ablauf in diesem EU-Verfahren bitten wir Sie, falls noch nicht geschehen, sich unbedingt über das Internet unter http://www.bsr.de/8248.htm als Lieferant zu registrieren. Im Lieferantenportal erhalten Sie zu dieser Ausschreibung die erforderlichen Bewerberunterlagen zum Download und können dort im Bedarfsfall Bewerber-/Bieterfragen zur Beantwortung einstellen sowie deren Beantwortung verfolgen.
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Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Die Berliner Stadtreinigung beabsichtigt den Abschluss jeweils eines Rahmenvertrages für Agenturleistungen für Kommunikation und Marketing für die Dauer von 4 Jahren im Zusammenhang mit:
— einer Corporate Identity-Leadagentur betreffend Leistungen für Corporate Identity/Design, Literatur, interne und externe Kommunikationsmaßnahmen und Messen (Los 1) sowie
— einer Agentur für Dienstleistungsmarketing betreffend Leistungen für Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen (Los 2).
Wegen der Einzelheiten wird auf die Leistungsbeschreibung der jeweiligen Lose (Anhang A und Anhang B) verwiesen.
Losnummer: 1
Bezeichnung des Loses: Los 1 – Rahmenvertrag für CI-Leadagentur (CI = Corporate Identity)
Kurze Beschreibung:
Die Berliner Stadtreinigung beabsichtigt den Abschluss eines Rahmenvertrages für Agenturleistungen für die Dauer von 4 Jahren im Zusammenhang mit Corporate Identity/Design, Literatur, interne und externe Kommunikationsmaßnahmen und Messen mit folgender
Zielstellung:— Weiterentwicklung der Positionierung der BSR auf Basis der ganzheitlichen Unternehmensstrategie (Ökonomie, Ökologie und Gesellschaft) als das kommunale Vorzeigeunternehmen – als glaubwürdiger und attraktiver Arbeitgeber,— Corporate Design/Identity Beratung, Weiterentwicklung, Implementierung und Sicherstellung der Einhaltung des einheitlichen und konsistenten Erscheinungsbildes innen und außen,— Fachbereichsspezifische und themenbezogen interne und externe Kommunikationsmaßnahmen mit dem Ziel, die BSR als Top-Arbeitgeber darzustellen,— Entwicklung von Geschäfts- und Nachhaltigkeitsberichten und Fachliteratur,— Entwicklung von Messe- und Ausstellungskonzepten sowie deren Betreuung.Gesucht wird eine Fullservice-Agentur, die diesen Anforderungen entspricht und umsetzt. Erfahrungen im Bereich der HR-Kommunikation sind erforderlich. Wir erwarten eine auf unsere Zielgruppen ausgerichtete crossmediale Maßnahmenplanung unter Nutzung aller vorhandenen Kommunikationskanäle.
Zielstellung:
— Weiterentwicklung der Positionierung der BSR auf Basis der ganzheitlichen Unternehmensstrategie (Ökonomie, Ökologie und Gesellschaft) als das kommunale Vorzeigeunternehmen – als glaubwürdiger und attraktiver Arbeitgeber,
— Corporate Design/Identity Beratung, Weiterentwicklung, Implementierung und Sicherstellung der Einhaltung des einheitlichen und konsistenten Erscheinungsbildes innen und außen,
— Fachbereichsspezifische und themenbezogen interne und externe Kommunikationsmaßnahmen mit dem Ziel, die BSR als Top-Arbeitgeber darzustellen,
— Entwicklung von Geschäfts- und Nachhaltigkeitsberichten und Fachliteratur,
— Entwicklung von Messe- und Ausstellungskonzepten sowie deren Betreuung.
Gesucht wird eine Fullservice-Agentur, die diesen Anforderungen entspricht und umsetzt. Erfahrungen im Bereich der HR-Kommunikation sind erforderlich. Wir erwarten eine auf unsere Zielgruppen ausgerichtete crossmediale Maßnahmenplanung unter Nutzung aller vorhandenen Kommunikationskanäle.
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Losnummer: 2
Bezeichnung des Loses: Los 2 – Rahmenvertrag Agentur für Dienstleistungsmarketing
Kurze Beschreibung:
Die Berliner Stadtreinigung (BSR) beabsichtigt den Abschluss eines Rahmenvertrages für Agenturleistungen im Zusammenhang mit Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen. Folgende Ziele sind zukünftig zu
bedienen:— Weiterentwicklung der Positionierung der BSR als das kommunale Umweltunternehmen mit hoher Recyclingkompetenz,— Produkt- und Dienstleistungsmarketing inkl. vertriebsunterstützender Maßnahmen unter Berücksichtigung verschiedener Zielgruppen (B2B, B2C),— Maßnahmen zum Thema Stadtsauberkeit und damit zusammenhängend verantwortungsvoller Umgang mit dem öffentlichen Raum (Stadtbild),— Fortführung und Weiterentwicklung der Aktionsmarke ‚Trenntstadt Berlin‘ sowie abfallberatende Maßnahmen zu den Themen Abfallvermeidung, -trennung und –recycling,— Maßnahmen im Zusammenhang mit der nachhaltigen gesellschaftlichen unternehmerischen Verantwortung (Corporate Social Responsibility/ CSR) der BSR.Gesucht werden Bieter, die inhaltlich die Planung, Entwicklung und Durchführung der Maßnahmen realisieren können.Dabei ist vom Entwickeln der Konzepte und Maßnahmen, über die Planung bis hin zur Realisierung von einem vollständig integrierten Maßnahmenmix inkl. Einbindung von Online-Maßnahmen ein Full-Service durch die Agentur zu realisieren.
bedienen:
— Weiterentwicklung der Positionierung der BSR als das kommunale Umweltunternehmen mit hoher Recyclingkompetenz,
— Produkt- und Dienstleistungsmarketing inkl. vertriebsunterstützender Maßnahmen unter Berücksichtigung verschiedener Zielgruppen (B2B, B2C),
— Maßnahmen zum Thema Stadtsauberkeit und damit zusammenhängend verantwortungsvoller Umgang mit dem öffentlichen Raum (Stadtbild),
— Fortführung und Weiterentwicklung der Aktionsmarke ‚Trenntstadt Berlin‘ sowie abfallberatende Maßnahmen zu den Themen Abfallvermeidung, -trennung und –recycling,
— Maßnahmen im Zusammenhang mit der nachhaltigen gesellschaftlichen unternehmerischen Verantwortung (Corporate Social Responsibility/ CSR) der BSR.
Gesucht werden Bieter, die inhaltlich die Planung, Entwicklung und Durchführung der Maßnahmen realisieren können.
Dabei ist vom Entwickeln der Konzepte und Maßnahmen, über die Planung bis hin zur Realisierung von einem vollständig integrierten Maßnahmenmix inkl. Einbindung von Online-Maßnahmen ein Full-Service durch die Agentur zu realisieren.
Beschreibung der Optionen:
Verlängerung jeweils um ein weiteres Jahr, wenn nicht 6 Monate vor Ablauf des Vertragsjahres von einem Vertragspartner schriftlich gekündigt wird (Einheitlichkeit der Kommunikation und des Marketings sollen nicht gefährdet werden/Abschluss von Projekten).
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Referenznummer: FEG30 – Haus- und Kampagnenagentur.
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Berlin.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Es werden nur Bewerber berücksichtigt, die für die Erfüllung der Leistung die erforderliche Eignung, d.h. Fachkunde, Leistungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Gesetzestreue besitzen und nachweisen. Zum Nachweis hat der Bewerber mit seinem Teilnahmeantrag nachfolgend aufgeführte Unterlagen vorzulegen. Die behördlichen Nachweise können auch in Kopie eingereicht werden. Die vorzulegenden Nachweise dürfen, falls nicht anders vorgegeben, nicht älter als sechs Monate sein:
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Für die Eigenerklärungen/Auskünfte nach III.2.1), III.2.2) und III.2.3) hat die Vergabestelle zum Teil Formblätter vorgesehen, die nach Anmeldung auf dem Lieferantenportal abgerufen werden können (siehe dazu VI.3.).
Ein Bewerber/Bieter kann sich, ggf. auch als Mitglied einer Bietergemeinschaft, der Fähigkeit anderer Unternehmen bedienen, ungeachtet des rechtlichen Charakters der zwischen ihm und diesem Unternehmen bestehenden Verbindungen. In diesem Fall muss nachgewiesen werden, dass ihm die erforderlichen Mittel der anderen Unternehmen (verbundene Unternehmer, Unterauftragnehmer) zur Verfügung stehen, indem z. B. eine entsprechende Verpflichtungserklärung vorgelegt wird.
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Bei Bietergemeinschaften muss die Zuverlässigkeit für jedes Mitglied der Bietergemeinschaft vollständig belegt sein. Die wirtschaftliche und technische Leistungsfähigkeit muss für eine Bietergemeinschaft insgesamt nachgewiesen werden, d.h. hier werden die Nachweise und Erklärungen der einzelnen Mitglieder in Summe bewertet.
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Bewerber/Bieter aus EU-Ländern, in denen die benannten Nachweise nicht erteilt werden, haben gleichwertige Nachweise zu führen bzw. gleichwertige Erklärungen abzugeben und eine amtlich anerkannte Übersetzung beizufügen.
Die Vergabestelle behält sich vor, die Bewerber nach Abgabe des Teilnahmeantrages aufzufordern, ihre Angaben zu vervollständigen oder zu erläutern. Für den Fall, dass Zweifel an der Eignung der Bewerber bestehen, behält sich die Vergabestelle insoweit vor, von dem Bewerber amtliche/behördliche Bestätigungen durch die zuständigen Stellen zu fordern, bzw. neben den oben aufgeführten Eigenerklärungen/ Nachweisen, ggf. auch weitere, für die Eignungsprüfung und -bewertung erforderliche Nachweise und Erklärungen zu fordern. Bei Referenzangaben behält sich die Vergabestelle vor, den Bewerber zur Vorlage von Bestätigungen von Auftraggebern aufzufordern oder selbst telefonische Auskünfte einzuholen.
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Es wird den Bewerbern auf dem Lieferantenportal informativ ein Formblatt Anlage A0 Checkliste – Prüfung Vollständigkeit geforderter Unterlagen zur Verfügung gestellt.
1.) Formblatt Anlage A1 Eigenerklärung für die Vergabe von Lieferungen und Leistungen, ausgenommen Bauleistungen;
2.) Formblatt Anlage A2 Bieterselbstauskunft (u.a. Erklärung über den Gesamtumsatz und den Umsatz bezüglich der hier beschriebenen Leistungen in den letzten 3 Geschäftsjahren);
3.) Formblatt Anlage A4 Erklärung zur Frauenförderverordnung;
4.) ggf. Formblatt Anlage A5 Erklärung Bietergemeinschaft.
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit: 5.) Bilanzen/Geschäftsberichte der letzten 3 Jahre.
Technische und berufliche Fähigkeiten:
Die Vergabe der Aufträge ist an die Erfüllung folgender Leistungskriterien durch die Auftragnehmer gebunden und in geeigneter Form bzw. in angegebener Form nachzuweisen:
6.) Formblatt Anlage A3 – Referenzangaben zu vergleichbaren Tätigkeiten für kommunale Unternehmen, idealerweise aus dem Bereich stadtwirtschaftliche Dienstleistungen, durch 3 geeignete Referenzprojekte unter Angabe des jeweiligen Auftraggebers zusammen mit Projektbeschreibungen der letzten 2 Jahre. Speziell für das Los 2 gilt – Durchführung von Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen oder Kampagnen für die beschriebene Zielstellung (vgl. Anhang B), insbesondere zu den Themen öffentlicher Dienstleistungen, Produktmarketing, Umweltschutz, Aktivierung/Veränderung von Verhaltens- und Handlungsweisen (z. B. ökologisch oder sozialakzeptiert) und Corporate Social Responsibility (CSR);
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7.) Bestätigung/Eigenerklärung – Feste Ansprechpartner/Kundenberater – der BSR wird ein fester Ansprechpartner (inkl. Vertretung) zugewiesen, welcher die BSR verantwortlich betreut, über alle laufenden Projekte informiert und werktags ständig erreichbar ist (in der normalen Geschäftszeit von 9-18 Uhr, bei Abwesenheit Rückruf/-meldung innerhalb von 2 Stunden);
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8.) Bestätigung/Eigenerklärung Verfügbarkeit vor Ort – der Kundenberater der Agentur kann in der Regel werktags innerhalb von 2 Stunden bei der BSR anwesend sein (in der normalen Geschäftszeit von 9-18 Uhr);
9.) Bestätigung/Eigenerklärung für Ad-hoc-Aufträge/Verfügbarkeit für Umsetzung – die Agentur kann in der Regel werktags innerhalb kürzester Zeit (ca. 2 Stunden) nach erfolgtem Briefing mit der Umsetzung beginnen;
10.) Auskunft/Erklärung zum Leistungsspektrum – Erbringen Sie diese Leistungen selbst oder mit festen Kooperationspartnern (Kooperation mind. seit einem Jahr)? Die Partner bitte mit vollständiger Firmierung angeben. Bei dem Leistungsspektrum interessieren uns besonders die folgenden Punkte 10a bis 10i:
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10.a) Werbung/ Marketing (klassisch);
10.b) zusätzlich nur für das Los 1 Corporate Identity;
10.c) Online-Marketing inkl. IT- und Social Media-Kompetenz und CMS-Kenntnisse (Content-Management–System);
10.d) PR (Public-Relation);
10.e) Strategie und Konzept, Beratung in Bezug auf Kommunikationsmaßnahmen unter Berücksichtigung von allgemeinwohlorientierten kommunalen Anforderungen;
10.f) Kreation von Maßnahmen;
10.g) Projektsteuerung und Budgetcontrolling;
10.h) nur für das Los 2 – Mediaberatung und -planung;
10.i) nur für das Los 2 – Umsetzung von Maßnahmen (Produktion, Media, Aktionen, Handling Nachauftragnehmer).
11.) Arbeitsbeispiel im Sinne der Zielerreichung. Bitte legen Sie pro Los maximal bis zu 3 ausführliche Arbeitsbeispiele bei. Aus diesen soll die Wirkung der Maßnahme bzw. die Kompetenz ihrer Agentur zu nachstehenden Schwerpunkten hervorgehen; Bitte die Darstellung ausschließlich als selbsterklärendes Dokument im A4-Papierformat. Soweit zur Illustration notwendig, sind Arbeitsproben in anderen Formaten (auch elektronisch) als Anlage zulässig. Diese sind aber auf das Minimum zu begrenzen. (Arbeitsbeispiel und Arbeitsproben werden nicht zurückgesandt); Die Arbeitsproben werden gemäß folgender Kriterien beurteilt und gewertet:
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11.a) Konzept, Strategie;
11.b) Positionierung, Idee und Umsetzung;
11.c) Corporate Social Responsibility (CSR);
11.d) interne und externe Kommunikationsmaßnahmen nach Themenschwerpunkten, z.B. Los 1 Stärkung der Arbeitgebermarke;
11.e) nur für das Los 1 – Corporate Design Entwicklung und Implementierung;
11.f) nur für das Los 1 – Entwicklung von Geschäfts- und Nachhaltigkeitsberichten;
11.g) nur für das Los 2 – Bewirken von Werte- und Verhaltensveränderung;
11.h) nur für das Los 2 – Produkt- und Dienstleistungsmarketing inkl. vertriebsunterstützender Maßnahmen unter Berücksichtigung verschiedener Zielgruppen (B2B, B2C).
Auftragsausführung
Geforderte Kautionen und Garantien:
Siehe Vergabeunterlagen. Die Vergabeunterlagen werden erst nach dem Teilnahmewettbewerb an die geeigneten/ausgewählten Bewerber versendet.
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln:
Siehe Vergabeunterlagen. Die Vergabeunterlagen werden erst nach dem Teilnahmewettbewerb an die geeigneten/ausgewählten Bewerber versendet.
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll: Gesamtschuldnerisch haftend mit bevollmächtigten Vertreter.
Namen und berufliche Qualifikationen des Personals

Verfahren
Laufzeit der Rahmenvereinbarung in Monaten: 48
Mindestzahl der Bewerber: 3
Höchstzahl der Bewerber: 5
Objektive Auswahlkriterien:
Gem. den unter Pkt. III geforderten Unterlagen. Es ist jeweils nur eine Bewerbung pro Los zulässig, d. h. im Teilnahmeantrag ist verbindlich mitzuteilten, für welches der beiden Lose der Teilnahmantrag gelten soll.
Datum der Absendung der Aufforderungen: 2014-06-04 📅
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Norbert Engel

Referenz
Daten
Datum des Beginns: 2014-12-01 📅
Datum des Endes: 2018-11-30 📅
Kennungen
Vom öffentlichen Auftraggeber vergebene Referenznummer: FEG30 – Haus- und Kampagnenagentur.
Zusätzliche Informationen
Es handelt sich bei der Veröffentlichung um einen Aufruf zum Teilnahmewettbewerb. Bitte bewerben Sie sich in dieser ersten Verfahrensstufe zu den genannten Bedingungen.
Für den weiteren Ablauf in diesem EU-Verfahren bitten wir Sie, falls noch nicht geschehen, sich unbedingt über das Internet unter http://www.bsr.de/8248.htm als Lieferant zu registrieren.
Im Lieferantenportal erhalten Sie zu dieser Ausschreibung die erforderlichen Bewerberunterlagen zum Download und können dort im Bedarfsfall Bewerber-/Bieterfragen zur Beantwortung einstellen sowie deren Beantwortung verfolgen.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Landes Berlin
Postanschrift: Martin-Luther-Straße 105
Postort: Berlin
Postleitzahl: 10825
Land: Deutschland 🇩🇪
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Es wird darauf hingewiesen, das sein Nachprüfungsantrag unzulässig ist, soweit mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Quelle: OJS 2014/S 054-090505 (2014-03-13)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2015-03-30)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2015-03-30 📅
Veröffentlichungsdatum: 2015-04-03 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2015/S 066-116653
Verweist auf Bekanntmachung: 2014/S 54-090505
ABl. S-Ausgabe: 66

Objekt
Umfang der Beschaffung
Referenznummer: FEG30 – Haus- und Kampagnenagentur

Verfahren
Vergabekriterien
Kriterium: 1. Preis/Vergütung (40)
2. Qualität (60)

Auftragsvergabe

1️⃣
Datum des Vertragsabschlusses: 2015-03-03 📅
Name: Peperoni Werbe und PR-Agentur GmbH
Postanschrift: Friedrich-Ebert-Str. 91
Postort: Potsdam
Postleitzahl: 14467
Land: Deutschland 🇩🇪

2️⃣
Datum des Vertragsabschlusses: 2015-03-24 📅
Name: IM MAI GmbH
Postanschrift: Steinplatz 1
Postort: Berlin
Postleitzahl: 10623
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 4
Quelle: OJS 2015/S 066-116653 (2015-03-30)