Beschaffung eines neuen Sprachkommunikationssystems (VoIP) für die Hansestadt Lübeck

Hansestadt Lübeck, Der Bürgermeister, Bereich Logistik, Statistik und Wahlen

Die Hansestadt Lübeck betreibt derzeit im Eigenbetrieb für die Realisierung der Sprachkommuni-kation an 180 Standorten innerhalb der Hansestadt Lübeck und Travemünde TK-Systeme auf Ba-sis von 16 Systemen E5000 (DTAG), 62 Systemen E300 (DTAG) und 50 kleineren Systemen ver-schiedener Hersteller. 40 Systeme vom Typ E5000 und E300 sind miteinander vernetzt.
Diese TK-Systeme sind zum gegenwärtigen Zeitpunkt maßgeblich für die Fernsprechversorgung der gesamten Hansestadt verantwortlich. Nachhaltige Modernisierungs- und Erweiterungsmaß-nahmen der vorhandenen Sprachkommunikationstechnik um Leistungsmerkmale wie VoIP, ACD und CTI fanden nicht statt. Die vorhandenen TK-Anlagen stehen im Eigentum der Hansestadt Lübeck.
Die zukünftige Systemlösung muss sich durch eine hohe Investitionssicherheit, eine umfassende Normkompatibilität und hohe Flexibilität bei einer gleichzeitigen Senkung des Betriebsaufwandes auszeichnen. Die Hansestadt Lübeck beabsichtigt den Kauf eines vernetzten Sprachkommunikationssystems auf Basis von Voice over IP (VoIP) und die Einführung von Unified Communications (UC) Mehrwertdiensten.
Die Hansestadt Lübeck setzt strategisch auf einen hohen Integrationsgrad ihrer in der zentralen IT eingesetzten Produkte. Dies Betrifft zum einen den hohen Servervirtualisierungsgrad auf Basis VMware als auch eine auf Citrix und Igel Thin-Clients basierende VDI-Umgebung, die derzeit ent-steht. Weiterhin werden die Querschnittsverfahren Active Directory, Exchange, Sharepoint Office 2003/2010 und Lync der Fa. Microsoft eingesetzt bzw. ist der Einsatz geplant.
Das neue VoIP-System soll als Hochverfügbarkeitssystem mit redundanter SIP-Anbindung an den Carrier über 180 Standorte geschaffen werden.
Es ist beabsichtigt ca. 3 600 Teilnehmer unterschiedlichster Medien (IP, analog) und Endgerätety-pen (IP, VoWLAN, IP-Videosprechstellen) zu versorgen. Parallel zur Beschaffung soll ein neues Rufnummernkonzept umgesetzt werden und ein Wechsel zur Netzplattform MPLS erfolgen.
Art der Leistung:
Die Hansestadt Lübeck beabsichtigt den Kauf eines VoIP-Systems und die Einführung von Unified Communications (UC) Mehrwertdiensten. Es ist ausschließlich ein Angebot auf der Basis eines Kaufs anzubieten. Angebote für die Finanzierungsmodelle Miete und Leasing bzw. Cloud-Lösungen werden bei der Wertung nicht berücksichtigt.
Die Fertigstellung der Beschaffungsmaßnahme soll im Zeitraum von 12 Monaten nach Auf-tragserteilung erfolgen. Die Ausführungsorte sind Lübeck und Travemünde.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2014-10-15. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2014-08-26.

Wer?

• Hansestadt Lübeck, Der Bürgermeister, Bereich Logistik, Statistik und Wahlen

Wie?

• Fernmeldebedarf › Kommunikationsanlage

Wo?

• Schleswig-Holstein › Lübeck, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2014-08-26	Auftragsbekanntmachung

Auftragsbekanntmachung (2014-08-26)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Kommunikationsanlage
Menge oder Umfang: Siehe Ziffer II.1.5).1 400 0001 600 000
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Lieferungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Kommunikationsanlage 📦

Verfahren
Verfahrensart: Nicht offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Regional- oder Kommunalbehörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Hansestadt Lübeck, Der Bürgermeister, Bereich Logistik, Statistik und Wahlen
Postanschrift: Fackenburger Allee 27
Postleitzahl: 23554
Postort: Lübeck
Kontakt
Internetadresse: http://www.luebeck.de 🌏
E-Mail: logistik@luebeck.de 📧
Telefon: +49 4511227464 📞
Fax: +49 4511227399 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2014-08-26 📅
Einreichungsfrist: 2014-10-15 📅
Veröffentlichungsdatum: 2014-08-29 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2014/S 165-294653
ABl. S-Ausgabe: 165
Zusätzliche Informationen

Gesucht wird ein IT-Dienstleister (Systemintegrator), der nachfolgend genannte komplexe und nachhaltige Erfahrungen haben sollte und diese durch geeignete Referenzen nachweisen kann: — Errichtung eines hochverfügbaren VoIP-Systems auf zwei georedundanten Serverflächen; — Integration des VoIP-Systems in die bauseitig bereitgestellte Virtualisierungumgebung (IBM Flexsystem Blades und Storage EMC Clariion CX4) auf Basis von VMware; — Implementierung von UC Mehrwertdiensten; — Migrationserfahrungen bei Parallelbetrieb SIP-Trunk und ISDN-Verbindungen und MPLS im Zusammenspiel mit dem Carrier; — Migrations- und Rollouterfahrungen für die hier beschriebene Anzahl von Standorten und Ports über den genannten Zeitraum; — Anpassung und Optimierung von aktiver Netzinfrastruktur bezgl. Quality of Service (QoS); — abgestuftes und für den Nutzer optimiertes Servicekonzept.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Diese TK-Systeme sind zum gegenwärtigen Zeitpunkt maßgeblich für die Fernsprechversorgung der gesamten Hansestadt verantwortlich. Nachhaltige Modernisierungs- und Erweiterungsmaß-nahmen der vorhandenen Sprachkommunikationstechnik um Leistungsmerkmale wie VoIP, ACD und CTI fanden nicht statt. Die vorhandenen TK-Anlagen stehen im Eigentum der Hansestadt Lübeck.

Die zukünftige Systemlösung muss sich durch eine hohe Investitionssicherheit, eine umfassende Normkompatibilität und hohe Flexibilität bei einer gleichzeitigen Senkung des Betriebsaufwandes auszeichnen. Die Hansestadt Lübeck beabsichtigt den Kauf eines vernetzten Sprachkommunikationssystems auf Basis von Voice over IP (VoIP) und die Einführung von Unified Communications (UC) Mehrwertdiensten.

Die Hansestadt Lübeck setzt strategisch auf einen hohen Integrationsgrad ihrer in der zentralen IT eingesetzten Produkte. Dies Betrifft zum einen den hohen Servervirtualisierungsgrad auf Basis VMware als auch eine auf Citrix und Igel Thin-Clients basierende VDI-Umgebung, die derzeit ent-steht. Weiterhin werden die Querschnittsverfahren Active Directory, Exchange, Sharepoint Office 2003/2010 und Lync der Fa. Microsoft eingesetzt bzw. ist der Einsatz geplant.

Das neue VoIP-System soll als Hochverfügbarkeitssystem mit redundanter SIP-Anbindung an den Carrier über 180 Standorte geschaffen werden.

Es ist beabsichtigt ca. 3 600 Teilnehmer unterschiedlichster Medien (IP, analog) und Endgerätety-pen (IP, VoWLAN, IP-Videosprechstellen) zu versorgen. Parallel zur Beschaffung soll ein neues Rufnummernkonzept umgesetzt werden und ein Wechsel zur Netzplattform MPLS erfolgen.

Art der Leistung:

Die Hansestadt Lübeck beabsichtigt den Kauf eines VoIP-Systems und die Einführung von Unified Communications (UC) Mehrwertdiensten. Es ist ausschließlich ein Angebot auf der Basis eines Kaufs anzubieten. Angebote für die Finanzierungsmodelle Miete und Leasing bzw. Cloud-Lösungen werden bei der Wertung nicht berücksichtigt.

Die Fertigstellung der Beschaffungsmaßnahme soll im Zeitraum von 12 Monaten nach Auf-tragserteilung erfolgen. Die Ausführungsorte sind Lübeck und Travemünde.

Menge oder Umfang: Siehe Ziffer II.1.5).
Geschätzter Wert ohne MwSt: 1 400 000 💰
1 600 000 💰
Dauer: 12 Monate
Referenznummer: 1.102.1.20-37/14-
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Hansestadt Lübeck.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

Siehe „Fragebogen zur Bewertung der Eignung der Teilnehmer“ sowie Angaben für die Anforderung eines Gewerbezentralregisterauszugs (gem. Anl. 6).

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

Siehe „Fragebogen zur Bewertung der Eignung der Teilnehmer“ sowie Erklärungen zu verschiedenen Themen (gem. Anl. 5).

Technische und berufliche Fähigkeiten: Siehe „Fragebogen zur Bewertung der Eignung der Teilnehmer“.
Auftragsausführung
Geforderte Kautionen und Garantien:

Es wird eine Vertragserfüllungs- und Mängelhaftungs-Bürgschaft gemäß Ziffer 20 Punkt 1.4 des EVB IT-Systemvertrages/AGB gefordert.

Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln: VOL/A-EG; EVB IT-Systemvertrages nebst AGB.
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll:

Die einzelnen Mitglieder der Bietergemeinschaft sowie ein bevollmächtigtes Mitglied sind zu benennen. Alle Mitglieder der Bietergemeinschaft haften gesamtschuldnerisch für die Vertragserfüllung und etwaige Schadensersatzansprüche.Die Leistungsteile der einzelnen Mitglieder der Bietergemeinschaft sind zu bezeichnen. Für alle Mitglieder der Bietergemeinschaft sind die geforderten Eignungsnachweise zu erbringen. Alle Mitglieder der Bietergemeinschaft haben für das Vergabeverfahren für alle Verfahrenshandlungen einem Mitglied Vertretungsmacht einzuräumen, einschließlich der rechtsverbindlichen Abgabe des Angebots und des Teilnahmeantrags.

Sonstige besondere Bedingungen: EVB IT-Systemvertrag mit EVB IT-Systemvertrag/AGB.

Verfahren
Mindestzahl der Bewerber: 5
Höchstzahl der Bewerber: 7
Objektive Auswahlkriterien:

Im Rahmen des Teilnahmewettbewerbs wird die Leistungsfähigkeit und fachliche Eignung der Bewerber geprüft. Die detaillierten Prüfungspunkte sind der Anlage 1 „Fragebogen zur Bewertung der Eignung des Teilnehmers“ zu entnehmen, die jeder Bewerber mit sonstigen Verfahrensunterlagen (mit Anl. 1-5) erhält.Die Bewerber haben die Anlage 1 ausgefüllt und unterschrieben) und den Teilnahmeantrag einzureichen. Dazu sind die nachfolgenden Angaben bzw. Nachweise, Dokumente bzw. Erklärungen (s. Anl. 3) beizubringen.

1. Angaben zur Aufbauorganisation des Unternehmens, Größe und Personalentwicklung und der Jahresumsätze der letzten 3 Geschäftsjahre (s. Anl. 1/Pos. 1.0-4.3).

2. Referenzen aus den letzten 3 Jahren zu abgeschlossenen Projekten vergleichbarer bzw. ähnlicher Art und Größenordnung mit Angabe von Ansprechpartnern und Telefonnummern, Aus-führungszeitraum und Auftragsvolumen (s. Anl. 1/Pos. 5.1-7.26).

3. Nachweise der fachlichen Eignung der vorgesehenen Projektleitung und der Mitarbeiter in Bezug auf die o. g. Leistungen durch Angabe beruflicher Referenzen. Die Hansestadt Lübeck geht in ihrer Vorplanung von einem Ressourceneinsatz von mindestens 4 Personen/skills aus. Eine Doppelfunktion ist dabei nicht zulässig (s. Anl. 1/Pos. 8.1-11.6).

4. Nachweis Ihres Zertifizierungsstatus beim Hersteller und Beschreibung Ihrer Zugriffsmöglichkeiten auf Ressourcen des Herstellers (s. Anl. 1/Pos. 12.1-12.3).

5. Angaben zu einem möglichen Einsatz von Nachunternehmern bezüglich der Art und Weise und des Umfanges der Leistung (s. Anl. 1/Pos. 13.1-13.2 ).

6. Angaben und Nachweis von QS-Zertifizierungen bzw. QS-Maßnahmen in Ihrem Unternehmen (s. Anl.1/Pos. 14. ).Der Teilnahmeantrag wird von der Wertung ausgeschlossen, sofern die nachfolgenden Sachver-halte (Ausschlusskriterien) vorliegen:

a) Nichtabgabe der gesamten Anl. 1 „Fragebogen zur Bewertung der Eignung des Teilnehmers“.

b) Unvollständige Beantwortung der Fragen zu den Pos. 1.0-4.3 der Anl. 1.

Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Hansestadt Lübeck, Der Bürgermeister, Bereich Logistik, Statistik und Wahlen
Hartmut Müller

Referenz
Daten
Veröffentlichungsdatum: 2014-06-26 📅
Kennungen
Vom öffentlichen Auftraggeber vergebene Referenznummer: 1.102.1.20-37/14-
Nummer der Bekanntmachung im Amtsblatt S: 2014/S 103-181478
Zusätzliche Informationen

Gesucht wird ein IT-Dienstleister (Systemintegrator), der nachfolgend genannte komplexe und nachhaltige Erfahrungen haben sollte und diese durch geeignete Referenzen nachweisen kann:

— Errichtung eines hochverfügbaren VoIP-Systems auf zwei georedundanten Serverflächen;

— Integration des VoIP-Systems in die bauseitig bereitgestellte Virtualisierungumgebung (IBM Flexsystem Blades und Storage EMC Clariion CX4) auf Basis von VMware;

— Implementierung von UC Mehrwertdiensten;

— Migrationserfahrungen bei Parallelbetrieb SIP-Trunk und ISDN-Verbindungen und MPLS im Zusammenspiel mit dem Carrier;

— Migrations- und Rollouterfahrungen für die hier beschriebene Anzahl von Standorten und Ports über den genannten Zeitraum;

— Anpassung und Optimierung von aktiver Netzinfrastruktur bezgl. Quality of Service (QoS);

— abgestuftes und für den Nutzer optimiertes Servicekonzept.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Schleswig-Holstein im Ministerium für Wissenschaft, Wirtschaft und Verkehr des Landes Schleswig-Holstein
Postanschrift: Postfach 7128
Postort: Kiel
Postleitzahl: 24171
Land: Deutschland 🇩🇪
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren: Siehe VI.4.1).
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Siehe VI.4.1)
Quelle: OJS 2014/S 165-294653 (2014-08-26)

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