Betrieb APC's
Das Bundesministerium für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung benötigt Unterstützung für den IT-Betrieb im Rahmen des Incident-managment durch Call-Annahme, Support- und Wartungsleistungen für Desktops, Notebooks, Telearbeitsplätze, Drucker sowie weitere in der Regel herkömmliche Arbeitsplatzausstattungen. Der Auftragnehmer soll das BMZ bei notwendigen Analysen in diesem Umfeld im Rahmen des Problem-Management unterstützen und die Aufgabe zur Erstellung und Pflege von neuen oder geänderten Client-Images sowie die Paketierung, das Testen und die Verteilung von Softwarepatches für die gesamt Arbeitsplatzumgebung übernehmen.
Die vorausgehend beschriebenen Leistungen fallen in unterschiedlicher Ausprägung als Basisleistungen an den Standorten Bonn und Berlin an.
Als separater Gegenstand der Leistung können zusätzliche Sonderaufgaben im Kontext des APC Betriebes in Form von Abrufleistungen durch das BMZ beauftragt werden, die in der Regel einmalig anfallen und als eingenstänmdige Aufgabe/Teilprojekt durchgeführt werden.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2014-06-02.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2014-05-14.
Wer?
Wie?
Wo?
Geschichte der Beschaffung
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Dokument |
| 2014-05-14
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Auftragsbekanntmachung
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| 2014-05-16
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Ergänzende Angaben
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