In mehreren Referaten der Landeshauptstadt München (LHM) besteht der Wunsch, die Arbeitsprozesse durch den Einsatz von Diktiersoftware zu vereinfachen und zu beschleunigen. Da es sich um ein stadtweites Thema handelt, das auch für weitere Referate interessant ist, soll eine solche Software als zentraler Service angeboten werden. Mit der Bereitstellung eines Service „Diktiersoftware“ sollen alle interessierten Referate in die Lage versetzt werden, einfach und schnell die damit verbundenen organisatorischen Vorteile und Arbeitserleichterungen zu nutzen.
Es handelt sich hier um ein Verfahren der automatischen Datenerfassung durch die gesprochene Sprache. Also einer Transkription gesprochener Worte in Schrift. Die Funktion, auf Fragen des Nutzers passende Antworten zu liefern oder Kommandos auszuführen ist nicht damit gemeint.
Die dazu notwendige Software sowie deren Integration in die städtische Infrastruktur wird komplett vergeben und realisiert.
Der Betrieb erfolgt durch den zentralen IT-Dienstleister der LHM (it@M).
Der Auftrag umfasst die Lieferung, Realisierung, Wartung und Weiterentwicklung der Softwarekomponenten und deren Inbetriebnahme innerhalb der bestehenden Infrastruktur sowie Schulungsmaßnahmen für einen festgelegten Personenkreis.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2015-02-18.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2014-12-15.
Auftragsbekanntmachung (2014-12-15) Objekt Umfang der Beschaffung
Titel: Softwarepaket für Geschäftstransaktionen und persönliche Arbeitsabläufe
Menge oder Umfang:
“Zur Leistungserbringung ist beabsichtigt, einen EVB-IT-Systemlieferungsvertrag über die Integration der Diktiersoftware in die Systemlandschaft von it@M,...”
Menge oder Umfang
Zur Leistungserbringung ist beabsichtigt, einen EVB-IT-Systemlieferungsvertrag über die Integration der Diktiersoftware in die Systemlandschaft von it@M, die Systemeinführung, die Überlassung der Softwarelizenzen, Pflege und Wartung der Diktiersoftware sowie Konzeptions- und Schulungsleistungen und die Lieferung von Hardware zu schließen.Die beabsichtigte Vertragsdauer beträgt 4 Jahre nach Zuschlag. Ausgenommen davon wird beabsichtigt, die Systemserviceleistungen jeweils um ein weiteres Jahr zu verlängern.Im Rahmen des Einsatzes der Software während der Vertragslaufzeit kann es zu einem zusätzlichen Unterstützungsbedarf kommen, wenn sich technische Änderungen (z. B. Wechsel der Betriebssystemversion) oder fachliche Änderungen ergeben. Außerdem könnte auch ein zusätzlicher Unterstützungsbedarf für Schulungen zum System erforderlich werden. Hierzu muss eine grundsätzliche Bereitschaft bestehen, derartige Änderungen bei der Landeshauptstadt München im Rahmen von zusätzlichen Dienstleistungen zu unterstützen (z. B. Beratung bei technischer Umsetzung von fachlichen Anforderungen).Der geschätzte jährliche Aufwand für zusätzliche Dienstleistungen rund um das System beläuft sich voraussichtlich auf ca. 12 Personentage. Ein Anspruch auf Abnahme besteht nicht.