Gewinnung von Citrixspezialisten zur Planung, Pflege und Erweiterung der bestehenden virtualisierten Server-, Desktop- und Applikations-Netzwerkinfrastruktur beim Landeswohlfahrtsverband Hessen

LWV Hessen Zentrale Vergabestelle

Der LWV Hessen betreibt an seinen 3 Verwaltungsstandorten (Kassel, Darmstadt und Wiesbaden) ein Windows basiertes Netzwerk, mit 2 Hauptrechenzentren am Standort Kassel. Um die Konsolidierung weiter voranzutreiben und Kosten zu sparen, soll die bereits sehr erfolgreich begonnene Virtualisierung weiter vorangetrieben werden. Zusätzlich ist z. Zt. die Migration der bestehenden Citrixinfrastruktur auf XenApp 6.5, Xen Desktop 7 und Xen Server 6.2, wobei mittelfristig der Wechsel auf Windows Server 2012 Hyper-V vorgesehen ist, geplant.
Die Beratungs-/Dienstleistung umfasst hierbei:
— Ist-Analyse der bestehenden Netzwerkinfrastruktur,
— Planungsentwurf für die Erweiterung/Anpassung erarbeiten,
— Inbetriebnahme vornehmen,
— Pflege der Citrixinfrastruktur im Betrieb,
— Betriebsdokumentation erstellen,
— Mitarbeit bei der Anwendungsportierung,
— Anwendersupport im 2nd Level durchführen.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2014-04-10. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2014-02-28.

Wer?

• LWV Hessen Zentrale Vergabestelle

Wie?

• Systemberatung und technische Beratung › Beratung im Bereich Software-Integration

Wo?

• Kassel › Kassel, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2014-02-28	Auftragsbekanntmachung

Auftragsbekanntmachung (2014-02-28)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Menge oder Umfang:

Der Vertrag beginnt am 1.6.2014 und endet am 31.5.2015. In diesem Zeitraum muss die Leistungserbringung erfolgen. Eine dreimalige Verlängerung bei gleichbleibenden Konditionen um jeweils ein Jahr ist möglich.Sofern die geforderten Kriterien erfüllt sind, bekommt der Anbieter den Zuschlag der den geringsten Preis anbietet. Dabei wird für die Preisberechnung von einer jährlichen Beauftragung von insgesamt 250 PT ausgegangen, wobei beim LWV Hessen ein PT acht Arbeitsstunden darstellt.Verteilung des jährlichen Auftragsvolumens/der Personentage (PT):1) 225 PT = Zeiten der Dienstleistungen während der üblichen Geschäftszeiten des Auftragnehmers an Werktagen (außer an Samstagen und Feiertagen) gemäß Nr. 4.3.1 des beiliegenden EVB-IT Dienstvertrages.2) 25 PT = Zeiten der Dienstleistungen während sonstiger Zeiten gemäß Nr. 4.3.2 des beiliegenden EVB-IT Dienstvertrages.Diese 250 PT (gesamt) stellen aber keine verbindliche Abnahmeverpflichtung dar; ein Anspruch auf Abnahme von Personentagen kann hier nicht abgeleitet werden.Von Seiten des Auftraggebers wird die tageweise Beauftragung der zu erbringenden Dienstleistung favorisiert. Sollten im Ausnahmefall eine stundenweise Erbringung der Dienstleistung erforderlich sein, wird hier jede geleistete angebrochene Stunde als volle Stunde abgerechnet.Grundlage für die Abrechnung ist je abzurechnende Stunde ein Achtel des vertraglich vereinbarten Preises für den Personentag (unter Beachtung der tatsächlichen Zeit der Dienstleistung).Der Bedarf an der zu erbringenden Leistung ist seitens des Auftraggebers im Regelfall planbar und wird daher mindestens vier Wochen vor der erforderlichen Leistungserbringung vom Auftraggeber an den Auftragnehmer angezeigt bzw. abgerufen.Ausnahmen hiervon sind allerdings möglich, hier ist dann die bereits angesprochene Vor-Ort-Präsenz innerhalb von 60 Minuten erforderlich. Aufgrund von bisherigen Erfahrungswerten sind vor Ort je nach Bedarf zeitweise bis zu zwei Mitarbeiter des Auftragnehmers erforderlich.Die Angebotseinreichung/Preisdarstellung erfolgt ausschließlich mittels des beigefügten „EVB-IT Dienstvertrages“; dieser ist vom Bieter an den dafür vorgesehenen Stellen (beschreibbare Felder, rot umrandet) vollständig auszufüllen und zu unterschreiben.Im Falle der Zuschlagserteilung wird der Anbieter des zuschlagsberechtigten Angebotes hierüber informiert; das Vertragsdokument wird vom bevollmächtigten Vertreter des Auftraggebers gegengezeichnet. Eine Ausfertigung erhält dann der Auftragnehmer.Im beigefügten EVB-IT Dienstvertrag sind noch weitergehende Regelungen getroffen, welche in jedem Fall vom Bieter für eine Angebotserstellung ebenfalls zu beachten sind.

Menge oder Umfang

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: LWV Hessen Zentrale Vergabestelle
Postanschrift: Ständeplatz 6-10 (für Besucher: Ständeplatz 2)
Postleitzahl: 34117
Postort: Kassel
Kontakt
Internetadresse: http://www.lwv-hessen.de 🌏
E-Mail: zvs@lwv-hessen.de 📧
Telefon: +49 56110042651 📞
Fax: +49 56110042645 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2014-02-28 📅
Einreichungsfrist: 2014-04-10 📅
Veröffentlichungsdatum: 2014-03-04 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2014/S 044-073708
ABl. S-Ausgabe: 44
Zusätzliche Informationen

Die kompletten Ausschreibungsunterlagen sind als Download bei der HAD kostenlos erhältlich. Kostenfreier Download der Unterlagen auf : http://www.had.de/start.php?showpub=U52Z9Y6S5XM27R5H Nachr. HAD-Ref.: 60/1625. Nachr. V-Nr/AKZ: 2014-041.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Die Beratungs-/Dienstleistung umfasst hierbei:

— Ist-Analyse der bestehenden Netzwerkinfrastruktur,

— Planungsentwurf für die Erweiterung/Anpassung erarbeiten,

— Inbetriebnahme vornehmen,

— Pflege der Citrixinfrastruktur im Betrieb,

— Betriebsdokumentation erstellen,

— Mitarbeit bei der Anwendungsportierung,

— Anwendersupport im 2nd Level durchführen.

Menge oder Umfang:

Sofern die geforderten Kriterien erfüllt sind, bekommt der Anbieter den Zuschlag der den geringsten Preis anbietet. Dabei wird für die Preisberechnung von einer jährlichen Beauftragung von insgesamt 250 PT ausgegangen, wobei beim LWV Hessen ein PT acht Arbeitsstunden darstellt.

Verteilung des jährlichen Auftragsvolumens/der Personentage (PT):

1) 225 PT = Zeiten der Dienstleistungen während der üblichen Geschäftszeiten des Auftragnehmers an Werktagen (außer an Samstagen und Feiertagen) gemäß Nr. 4.3.1 des beiliegenden EVB-IT Dienstvertrages.

2) 25 PT = Zeiten der Dienstleistungen während sonstiger Zeiten gemäß Nr. 4.3.2 des beiliegenden EVB-IT Dienstvertrages.

Diese 250 PT (gesamt) stellen aber keine verbindliche Abnahmeverpflichtung dar; ein Anspruch auf Abnahme von Personentagen kann hier nicht abgeleitet werden.

Von Seiten des Auftraggebers wird die tageweise Beauftragung der zu erbringenden Dienstleistung favorisiert. Sollten im Ausnahmefall eine stundenweise Erbringung der Dienstleistung erforderlich sein, wird hier jede geleistete angebrochene Stunde als volle Stunde abgerechnet.

Grundlage für die Abrechnung ist je abzurechnende Stunde ein Achtel des vertraglich vereinbarten Preises für den Personentag (unter Beachtung der tatsächlichen Zeit der Dienstleistung).

Der Bedarf an der zu erbringenden Leistung ist seitens des Auftraggebers im Regelfall planbar und wird daher mindestens vier Wochen vor der erforderlichen Leistungserbringung vom Auftraggeber an den Auftragnehmer angezeigt bzw. abgerufen.

Ausnahmen hiervon sind allerdings möglich, hier ist dann die bereits angesprochene Vor-Ort-Präsenz innerhalb von 60 Minuten erforderlich. Aufgrund von bisherigen Erfahrungswerten sind vor Ort je nach Bedarf zeitweise bis zu zwei Mitarbeiter des Auftragnehmers erforderlich.

Die Angebotseinreichung/Preisdarstellung erfolgt ausschließlich mittels des beigefügten „EVB-IT Dienstvertrages“; dieser ist vom Bieter an den dafür vorgesehenen Stellen (beschreibbare Felder, rot umrandet) vollständig auszufüllen und zu unterschreiben.

Im Falle der Zuschlagserteilung wird der Anbieter des zuschlagsberechtigten Angebotes hierüber informiert; das Vertragsdokument wird vom bevollmächtigten Vertreter des Auftraggebers gegengezeichnet. Eine Ausfertigung erhält dann der Auftragnehmer.

Im beigefügten EVB-IT Dienstvertrag sind noch weitergehende Regelungen getroffen, welche in jedem Fall vom Bieter für eine Angebotserstellung ebenfalls zu beachten sind.

Referenznummer: 2014-041
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Ständeplatz 6-10, 34117 Kassel.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

Mit Angebotsabgabe sind folgende Unterlagen vorzulegen:

— ausgefüllter und unterschriebener Angebotsvordruck,

— ausgefüllte und unterschriebene Eigenerklärung,

— ausgefüllter und unterschriebener EVB-IT Dienstvertrag (beschreibbares PDF-Dokument, die rot markierten Felder sind verbindlich auszufüllen),

— Nachweis über den Partnerstatus „Gold“,

— Nachweis über die Beschäftigung eines CCA für XenApp und eines CCA für XenDesktop,

— Nachweis, dass die Haftungshöchstsummen gemäß Ziffer 9.2.1 EVB-IT Dienstleistung durch eine Versicherung abgedeckt ist,

— Darstellung, wie die 60 Minuten Vor-Ort-Präsenz sicher gestellt wird.

Geforderte Eignungsnachweise (gem. § 7 EG Abs. 1 VOL/A), die in Form anerkannter Präqualifikationsnachweise (u. a. HPQR) vorliegen, sind im Rahmen ihres Erklärungsumfangs zulässig.

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

Mit Angebotsabgabe sind folgende Unterlagen vorzulegen:

— rechtsverbindlich unterschriebenen Angebotsvordruck,

— Eigenerklärung zur Eignung Nr. 124LWV_VOL,

— ausgefüllter und unterschriebener EVB-IT Dienstvertrag (beschreibbares PDF-Dokument, die rot markierten Felder sind verbindlich auszufüllen),

— Nachweis über den Partnerstatus „Gold“,

— Nachweis über die Beschäftigung eines CCA für XenApp und eines CCA für XenDesktop.

— ausgefüllter und unterschriebener Angebotsvordruck,

— ausgefüllte und unterschriebene Eigenerklärung,

— Nachweis über die Beschäftigung eines CCA für XenApp und eines CCA für XenDesktop,

— Nachweis, dass die Haftungshöchstsummen gemäß Ziffer 9.2.1 EVB-IT Dienstleistung durch eine Versicherung abgedeckt ist,

— Darstellung, wie die 60 Minuten Vor-Ort-Präsenz sicher gestellt wird.

Geforderte Eignungsnachweise (gem. § 7 EG Abs. 1 VOL/A), die in Form anerkannter Präqualifikationsnachweise (u.a.HPQR) vorliegen, sind im Rahmen ihres Erklärungsumfangs zulässig.

Mindeststandards: Siehe oben.
Technische und berufliche Fähigkeiten:

Mit Angebotsabgabe sind folgende Unterlagen vorzulegen:

— ausgefüllter und unterschriebener Angebotsvordruck,

— ausgefüllte und unterschriebene Eigenerklärung,

— ausgefüllter und unterschriebener EVB-IT Dienstvertrag (beschreibbares PDF-Dokument, die rot markierten Felder sind verbindlich auszufüllen),

— Nachweis über den Partnerstatus „Gold“,

— Nachweis über die Beschäftigung eines CCA für XenApp und eines CCA für XenDesktop,

— Nachweis, dass die Haftungshöchstsummen gemäß Ziffer 9.2.1 EVB-IT Dienstleistung durch eine Versicherung abgedeckt ist,

— Darstellung, wie die 60 Minuten Vor-Ort-Präsenz sicher gestellt wird.

Geforderte Eignungsnachweise (gem. § 7 EG Abs. 1 VOL/A), die in Form anerkannter Präqualifikationsnachweise (u.a.HPQR) vorliegen, sind im Rahmen ihres Erklärungsumfangs zulässig.

Auftragsausführung
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll: Gesamtschuldnerisch haftend mit bevollmächtigen Vertreter.
Sonstige besondere Bedingungen:

Es ist ein Systemhaus mit Citrix-KnowHow erforderlich, das mehrere Mitarbeiter mit den geforderten Qualifikationen besitzt. Der Partnerstatus bei Citrix muss mindestens Gold sein.

Der entsprechende Nachweis bitte dem Angebot beifügen.

Zusätzlich zu denen über den Partnerstatus Gold vorhandenen Zertifizierungen müssen mindestens ein CCA (Citrix Certified Administrator) für XenApp und ein CCA (Citrix Certified Administrator) für XenDesktop beim Auftragnehmer beschäftigt sein.

Das Systemhaus (Bieter) verpflichtet sich mit Unterzeichnung des Angebotes, im Auftragsfall nur Mitarbeiter einzusetzen, die Deutsch fließend in Schrift und Wort beherrschen. Neben den vor Ort einzusetzenden Mitarbeitern ist dieses auch zur Klärung von Vertrags- oder Abrechnungsfragen beim Auftragnehmer sicher zu stellen.

Der Bieter weist nach, dass die Haftungshöchstsummen gemäß Ziffer 9.2.1 EVB-IT Dienstleistung durch eine Versicherung abgedeckt ist, die im Rahmen einer marktüblichen deutschen Industriehaftpflichtversicherung oder vergleichbaren Versicherung aus einem Mitgliedsstaat der EU entspricht.

Aus Gründen der schnelleren Fehlerbehebung und Betriebsunterstützung ist eine Vor-Ort Präsenz innerhalb von 60 Minuten gefordert. Der Auftragnehmer verpflichtet sich mit Unterzeichnung des Angebotes, dies in den normalen Rahmenarbeitszeit (Mo-Fr 7:00 bis 18:00) sicherzustellen.

Dieses bitte mit Angebotsabgabe auf gesonderter Anlage darstellen.

Das anbietende Systemhaus versichert mit der Unterzeichnung des Angebotes, dass alle zur Auftragsausführung vor Ort eingesetzten Mitarbeiter über eine mindestens fünfjährige Projekterfahrung im Citrixumfeld verfügen.

Weiterhin wird durch den Bieter mit Unterzeichnung des Angebotes versichert, dass diese Mitarbeiter neben theoretischen Kenntnissen auch über mehrjährige praktische Erfahrungen, in der Paketierung und Provisionierung in gemischten XenDesktop und XenApp Umgebungen verfügen.

Aus Gründen der Einarbeitung und Konstanz in der Unterstützung verpflichtet sich der Auftragnehmer mit Unterzeichnung des Angebotes einen festen Stamm an Mitarbeitern zu entsenden und keine Personalrochaden vorzunehmen.

Nach Beauftragung und vor der ersten Arbeitsaufnahme sind die vorgesehenen Mitarbeiter dem Auftraggeber namentlich zu benennen. Weiterhin hat der Auftragnehmer auf Verlangen des Auftraggebers die geforderte Qualifikation des von ihm zur Verfügung gestellten Personals jederzeit umgehend nachzuweisen.

Der Auftragnehmer verpflichtet sich, sämtlich zur Leistungserfüllung eingesetztes Personal entsprechend den Datenschutzbestimmungen nachweislich zu belehren. Hierzu werden mit Übersendung des Auftragsformulares dem Auftragnehmer auch die Erklärung „Datenschutzregelungen für externe, im Auftrag des LWV Hessen beschäftigte Personen“ übersandt.

Der Auftragnehmer ist verpflichtet, das zu Leistungserfüllung eingesetzte Personal mittels der vorgenannten Erklärung nachweislich zu belehren. Jede betroffene Mitarbeiterin / jeder betroffene Mitarbeiter hat eine solche Erklärung zu unterschreiben.

Vor Aufnahme der Arbeiten hat der Auftragnehmer alle Erklärungen dem im Auftrag für die Bauausführung genannten Ansprechpartner auszuhändigen.

Das Vorgenannte gilt auch für Personal, welches erst nach Aufnahme der Arbeiten zur Leistungserfüllung vom Auftragnehmer eingesetzt wird. In diesen Fällen ist die entsprechende Erklärung vor der erstmaligen Arbeitsaufnahme des Personals zu übergeben.

Verfahren
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2014-05-30 📅
Vergabekriterien
Kriterium: 1. Preis (100)
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️
Sonstige Sprachen: Sämtliche Kommunikation hat in deutscher Sprache zu erfolgen.

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Other
Kontakt
Kontaktperson: Herrn Stefan Asbrand

Referenz
Daten
Datum des Beginns: 2014-06-01 📅
Datum des Endes: 2015-05-31 📅
Kennungen
Vom öffentlichen Auftraggeber vergebene Referenznummer: 2014-041
Zusätzliche Informationen

Die kompletten Ausschreibungsunterlagen sind als Download bei der HAD kostenlos erhältlich.

Kostenfreier Download der Unterlagen auf : http://www.had.de/start.php?showpub=U52Z9Y6S5XM27R5H

Nachr. HAD-Ref.: 60/1625.

Nachr. V-Nr/AKZ: 2014-041.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt
Postanschrift: Dienstgebäude: Wilhelminenstraße 1-3; Fristenbriefkasten: Luisenplatz 2
Postort: Darmstadt
Postleitzahl: 64283
Land: Deutschland 🇩🇪
Fax: +49 6151125816 / 6151126834 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Ein Antragsteller hat einen von ihm festgestellten Verstoß gegen Vergabevorschriften nach Erkennen binnen 10 Tagen zu rügen. Lehnt die Vergabestelle es ab, der Rüge abzuhelfen, so muss der Antragsteller innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, dieser Rüge nicht abzuhelfen, den Antrag auf die Einleitung eines Vergabenachprüfungsverfahrens stellen (vgl. § 107 GWB).

Quelle: OJS 2014/S 044-073708 (2014-02-28)

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