Kampagnenmanagementtool
Die AOK PLUS benötigt zum effektiveren Gestalten der Kernprozesse und zur deutlichen Minimierung von Medienbrüchen eine neue Software. Pro Kalenderjahr werden ca. 120 Kampagnen mit steigender Tendenz durchgeführt. Diese sollen durch den Einsatz der Software erleichtert und unterstützt werden.
Gegenstand des zu vergebenden Auftrages ist der Erwerb eines Kampagnentools für ca. 100 Mitarbeiter (schreibender und lesender Zugriff) der AOK PLUS. Die Anwendungssoftware ist auf den Systemen der kubus IT GbR zu installieren und funktions- und betriebsbereit zu übergeben. Des Weiteren ist Wartung und Support anzubieten sowie Schulungen und Workshops für die Nutzer und Fachadministratoren der AOK PLUS und kubus IT.
Folgende Bausteine müssen zwingend die Planungsfunktion Kampagnen- und Ressourcenplan sowie Monitoring- und Wissenspeicherfunktionalitäten sein. Es sollten Plausibilitätsprüfungen, Kopierfunktionen, Dokumentenuploadfunktion, Filterfunktionen als Standardfunktion angeboten werden. Zusätzlich muss ein Rollen- und Berechtigungskonzept im Kampagnentool umsetzbar sein. Kundenindividuelle Einstellungen für die einzelnen Bausteine gelten als Musskriterium für das Tool.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2014-12-22.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2014-11-06.
Wer?
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Wo?
Geschichte der Beschaffung
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Dokument |
| 2014-11-06
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Auftragsbekanntmachung
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