Optimierung der Schlüsselprozesse im Sozialreferat

Landeshauptstadt München, Direktorium-HA II/Vergabestelle 1, Abt. 2

Im Sozialreferat sind insgesamt rund 3 155 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit der Erstellung von 41 Produkten mit 121 Produktleistungen beschäftigt. Das Haushaltsvolumen beträgt derzeit etwa 1,157 Mrd. EUR.
Basierend auf aktuell abgeschlossenen ganzheitlichen Erhebung der Prozesse im Sozialreferat sollen ausgewählte Schlüsselprozesse tiefer gehend analysiert und Optimierungsvorschläge erarbeitet werden. Sich daraus ergebende Auswirkungen auf die Aufbauorganisation, die sich innerhalb der Rahmenbedingungen bewegen, sollen dargestellt werden.
Dies soll mit einer systemischen Herangehensweise geschehen.
Der Fokus liegt auf dem Zusammenspiel zwischen der zentral organisierten Steuerung und der dezentral organisierten operativen Leistungserbringung. Die Steuerungstiefe und -detailschärfe soll den Anforderungen der jeweiligen Produkte und einer der Situation angepasste Selbstorganisation und -verantwortung im Sinne eines wirkungsorientierten Handelns entsprechen.
Darüber hinaus soll ein Rollenkonzept unter der Herausarbeitung der Überlagerung der Managementprozesse auf den verschiedenen Ebenen erarbeitet werden.
Die Gremienstruktur im Sozialreferat soll an die aus den o. g. Zielen hervorgegangenen Veränderungen angepasst werden.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2014-08-27. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2014-07-28.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2014-07-28 Auftragsbekanntmachung
2014-12-30 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2014-07-28)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Unternehmens- und Managementberatung und zugehörige Dienste
Menge oder Umfang: Es wird ein Umfang von ca. 480 Beratertagen geschätzt.
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Unternehmens- und Managementberatung und zugehörige Dienste 📦

Verfahren
Verfahrensart: Nicht offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Regional- oder Kommunalbehörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Landeshauptstadt München, Direktorium-HA II/Vergabestelle 1, Abt. 2
Postanschrift: Birkerstr. 18
Postleitzahl: 80636
Postort: München
Kontakt
Internetadresse: http://www.muenchen.de 🌏
E-Mail: abteilung2.vergabestelle1@muenchen.de 📧
Telefon: +49 8923330431 📞
Fax: +49 8923330409 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2014-07-28 📅
Einreichungsfrist: 2014-08-27 📅
Veröffentlichungsdatum: 2014-07-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2014/S 145-260878
ABl. S-Ausgabe: 145
Zusätzliche Informationen
Interessierte Unternehmen können sich in diesem Öffentlichen Teilnahmewettbewerb um die Teilnahme für die Auftragsvergabe bewerben. Hierzu ist ein formloser Teilnahmeantrag mit den unter III.2) aufgeführten Unterlagen (Vorlage siehe www.muenchen.de/vgst1) einzureichen. Der Teilnahmeantrag ist schriftlich im verschlossenen Umschlag einzureichen (kein Fax, keine E-Mail) und deutlich zu kennzeichnen mit dem Vermerk „Teilnahmeantrag – Optimierung der Schlüsselprozesse im Sozialreferat – Abgabetermin 27.8.2014“ oder mit dem Aufkleber in der Vorlage zu versehen. Die Vergabeunterlagen werden an die ausgewählten Teilnehmer voraussichtlich Ende September 2014 versendet. Die Nachforderung nicht vorgelegter Erklärungen und Nachweise behält sich die Landeshauptstadt München vor. Nach gesonderter Aufforderung sind in den Eigenerklärungen genannte Angaben nachzuweisen. Die Kommunikation zwischen der Landeshauptstadt München und den Bewerbern erfolgt i. d. R. per Telefon, Fax und E-Mail. In der Bewerbung ist daher ein Ansprechpartner mit den entsprechenden Kontaktdaten zu nennen.
Mehr anzeigen

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Im Sozialreferat sind insgesamt rund 3 155 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit der Erstellung von 41 Produkten mit 121 Produktleistungen beschäftigt. Das Haushaltsvolumen beträgt derzeit etwa 1,157 Mrd. EUR.
Basierend auf aktuell abgeschlossenen ganzheitlichen Erhebung der Prozesse im Sozialreferat sollen ausgewählte Schlüsselprozesse tiefer gehend analysiert und Optimierungsvorschläge erarbeitet werden. Sich daraus ergebende Auswirkungen auf die Aufbauorganisation, die sich innerhalb der Rahmenbedingungen bewegen, sollen dargestellt werden.
Mehr anzeigen
Dies soll mit einer systemischen Herangehensweise geschehen.
Der Fokus liegt auf dem Zusammenspiel zwischen der zentral organisierten Steuerung und der dezentral organisierten operativen Leistungserbringung. Die Steuerungstiefe und -detailschärfe soll den Anforderungen der jeweiligen Produkte und einer der Situation angepasste Selbstorganisation und -verantwortung im Sinne eines wirkungsorientierten Handelns entsprechen.
Mehr anzeigen
Darüber hinaus soll ein Rollenkonzept unter der Herausarbeitung der Überlagerung der Managementprozesse auf den verschiedenen Ebenen erarbeitet werden.
Die Gremienstruktur im Sozialreferat soll an die aus den o. g. Zielen hervorgegangenen Veränderungen angepasst werden.
Dauer: 10 Monate
Referenznummer: VGSt1-2/SD/410/13
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: München.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Von den Bewerbern sind in diesem Teilnahmewettbewerb zum Nachweis Ihrer Eignung folgende Unterlagen vorzulegen:
— Eigenerklärung zur Eignung Teil A (siehe Vorlage unter www.muenchen.de/vgst1) mit Angaben insbes. zur Zuverlässigkeit (z. B. Insolvenzverfahren, schwere Verfehlung Verurteilung nach StGB) jeweils für den Bieter, evtl. benannte Nachunternehmer und die einzelnen Bieter einer Bietergemeinschaft.
Mehr anzeigen
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
Von den Bewerbern sind in diesem Teilnahmewettbewerb zum Nachweis Ihrer Eignung folgende Unterlagen vorzulegen:
— Eigenerklärung zur Eignung Teil B bis F (siehe Vorlage unter www.muenchen.de/vgst1) für den Bieter und die einzelnen Mitglieder einer Bietergemeinschaft.
— Teil B: Umsatzzahlen/Mitarbeiter/innen in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren.
— Teil C: Referenzliste mit mindestens 3 in den letzten 3 Jahren in Art und Umfang vergleichbar, erbrachten Leistungen.
— Teil D: Für den Auftrag vorgesehene Mitarbeiter.
— Teil E: Darstellung der Qualifikation und Erfahrungen der für den Auftrag vorgesehenen Mitarbeiter.
Teil F: Darstellung, wie die Anwesenheit der für das Projekt verantwortlichen Ansprechpartner auch kurzfristig am Auftragsort gewährleistet werden kann Gegebenenfalls auch:
— Erklärung Bietergemeinschaft.
Vorstellungsrunde:
Die Bewerber, die nach Überprüfung der schriftlichen Unterlagen als geeignet eingestuft werden, werden bei Bedarf zu einer Vorstellungsrunde eingeladen.
Diese Vorstellungsrunde dient ausschließlich der Eignungsprüfung. Hieran sollen die vom Bewerber für den Auftragsfall benannten projektverantwortlichen Personen teilnehmen.
Der Auftraggeber erwartet die Darstellung der Fallproblematik anhand einer allgemeinen Vorgehensweise; hierbei kann auf Referenzprojekte Bezug genommen werden.
Diese Vorstellungsrunde ist Teil des Angebots. Eine Honorierung hierfür ist ausgeschlossen.
Die Vorstellung findet voraussichtlich in der 38./39. Kalenderwoche 2014 mit einer vorgegebenen Dauer von maximal 30 Minuten (ca. 20 Minuten Präsentation eines Referenzprojektes, 10 Minuten Fragen) je Bieter in den Räumlichkeiten der Stadtverwaltung statt. Die Bieter werden hierzu spätestens eine Woche vorher per Fax oder E-Mail aufgefordert. Im Teilnahmeantrag sind die entsprechenden Kontaktdaten anzugeben.
Mehr anzeigen
Auftragsausführung
Geforderte Kautionen und Garantien: Keine.
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln: Siehe Vergabeunterlagen.
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll:
Bietergemeinschaften und andere gemeinschaftliche Bieter haben bereits im Teilnahmeantrag jeweils die Mitglieder zu benennen, sowie eines ihrer Mitglieder als bevollmächtigten Vertreter für den Abschluss und die Durchführung des Vertrages zu bezeichnen. Mit dem Teilnahmeantrag ist eine gemeinsame Erklärung (Formblatt Erklärung Bietergemeinschaft siehe www.muenchen.de/vgst1) abzugeben, dass alle Mitglieder für die Vertragserfüllung und etwaige Schadensersatzansprüche gegenüber dem Auftraggeber gesamtschuldnerisch haften. Die Erklärung ist von allen Mitgliedern der Gemeinschaft zu unterschreiben. Es ist unzulässig, als Mitglied einer Bietergemeinschaft und gleichzeitig als einzelner Bieter ein Angebot abzugeben. Gleiches gilt für den Fall, dass sich ein Bieter an verschiedenen Bietergemeinschaften beteiligt.
Mehr anzeigen
Namen und berufliche Qualifikationen des Personals

Verfahren
Mindestzahl der Bewerber: 5
Objektive Auswahlkriterien:
— Einschlägigkeit der Referenzen 40 %;
— Fachliche Qualifikation und Erfahrung der Mitarbeiter 40 %;
— Präsenz der Ansprechpartner vor Ort 20 %.
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Hrn. Scharl
Internetadresse: www.muenchen.de 🌏
Adresse des Käuferprofils: www.muenchen.de/vgst1 🌏

Referenz
Kennungen
Vom öffentlichen Auftraggeber vergebene Referenznummer: VGSt1-2/SD/410/13
Zusätzliche Informationen
Interessierte Unternehmen können sich in diesem Öffentlichen Teilnahmewettbewerb um die Teilnahme für die Auftragsvergabe bewerben. Hierzu ist ein formloser Teilnahmeantrag mit den unter III.2) aufgeführten Unterlagen (Vorlage siehe www.muenchen.de/vgst1) einzureichen.
Mehr anzeigen
Der Teilnahmeantrag ist schriftlich im verschlossenen Umschlag einzureichen (kein Fax, keine E-Mail) und deutlich zu kennzeichnen mit dem Vermerk „Teilnahmeantrag – Optimierung der Schlüsselprozesse im Sozialreferat – Abgabetermin 27.8.2014“ oder mit dem Aufkleber in der Vorlage zu versehen.
Mehr anzeigen
Die Vergabeunterlagen werden an die ausgewählten Teilnehmer voraussichtlich Ende September 2014 versendet.
Die Nachforderung nicht vorgelegter Erklärungen und Nachweise behält sich die Landeshauptstadt München vor.
Nach gesonderter Aufforderung sind in den Eigenerklärungen genannte Angaben nachzuweisen.
Die Kommunikation zwischen der Landeshauptstadt München und den Bewerbern erfolgt i. d. R. per Telefon, Fax und E-Mail. In der Bewerbung ist daher ein Ansprechpartner mit den entsprechenden Kontaktdaten zu nennen.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Regierung von Oberbayern, Vergabekammer Südbayern
Postanschrift: Maximilianstraße 39
Postort: München
Postleitzahl: 80538
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabekammer.suedbayern@vg-m.bayern.de 📧
Telefon: +49 8921762411 📞
Internetadresse: www.regierung-oberbayern.de 🌏
Fax: +49 8921762847 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Auf die Frist des § 107 Abs. 3 Satz 1 Nr. 4 GWB wird hingewiesen.
Danach ist ein Nachprüfungsantrag unzulässig, soweit mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Quelle: OJS 2014/S 145-260878 (2014-07-28)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2014-12-30)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2014-12-30 📅
Veröffentlichungsdatum: 2015-01-02 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2015/S 001-000959
Verweist auf Bekanntmachung: 2014/S 145-260878
ABl. S-Ausgabe: 1

Objekt
Umfang der Beschaffung
Referenznummer: VGST1-2/SD/410/13

Verfahren
Vergabekriterien
Kriterium: 1. Methodik, Qualität und Plausibilität der Vorgehensweise (40)
2. Aufwand für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Sozialreferats (10)
3. Zeitplan für die entsprechenden Teilleistungen (10)
4. Präsenzzeit vor Ort (10)
5. Preis (30)

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2014-12-30 📅
Name: Kienbaum Mangagement Consultants
Postanschrift: Arnulfstr. 58
Postort: München
Postleitzahl: 80335
Land: Deutschland 🇩🇪
Quelle: OJS 2015/S 001-000959 (2014-12-30)