Rahmenvereinbarung über den Kauf sowie die Wartungs- und Softwarepflegeleistungen von Cisco-Komponenten

DFS Deutsche Flugsicherung GmbH

Ausschreibungsgegenstand ist eine Rahmenvereinbarung für Kauf und Wartung von Cisco-Komponenten für 4 Jahre (vom 1.9.2014 bis 31.8.2018) mit folgenden Lieferungen und Leistungen:
1.) Wartung bestehender Cisco-Produkte:
Die DFS betreibt an 18 Standorten innerhalb Deutschlands (Langen, Berlin, Münster/Osnabrück, Nürnberg, München, Stuttgart, Karlsruhe, Saarbrücken, Hamburg, Hannover, Frankfurt, Köln/Bonn, Leipzig, Erfurt, Dresden, Düsseldorf, Bremen) und an einem Standort in den Niederlanden (Maastricht) Niederlassungen mit LAN-Infrastrukturen. Zukünftig können weitere Standorte hinzukommen.
Die LAN-Infrastrukturen bestehen aus insgesamt ca. 700 aktiven Cisco-Komponenten. Die Cisco-Komponenten sind aufgeteilt in ca. 70 % Switche (35xx, 37xx, 38xx, ME3600x, 45xx und 65xx Serie) und 30 % Router (Enterprise Serien). Für diese Cisco-Komponenten soll ein Wartungs- und Pflegevertrag abgeschlossen werden.
Die Leistungen umfassen insbesondere:
— die Durchführung von Problem-/Störungsbeseitigungen (je Standort differenziert Einsätze bis zu 24 Stunden/365 bzw. 366 Tage) incl. Hardware Replacement durch einen Mitarbeiter mit CCNA Routing & Switching Zertifizierung oder besser.
— die Lieferung und Implementierung von Hardware und Software zur Fehler- oder Problembeseitigung,
— die Lieferung von allgemeinen Software-Updates (zum Beispiel zur Beseitigung von Sicherheitslücken),
— die Bereitstellung einer zentralen Service-Annahme (Erreichbarkeit bis zu 24 Stunden/365 bzw. 366 Tage),
— eine Reaktionszeit über Fernwartungszugriff (je Standort differenziert beginnend von 60 Minuten),
— eine Reaktionszeit für einen vor Ort Einsatz (je Standort differenziert beginnend von 2 Stunden),
— optional eine Wiederherstellungszeit (je Standort differenziert beginnend von 4 Stunden),
— die Sicherstellung einer flächendeckenden Ersatzteilversorgung für alle bei der DFS in Betrieb befindlichen Komponenten,
— die Unterstützung beim Betrieb der Systeme hinsichtlich Fragen der Konfiguration und Fehlerbehebung (Messung und Protokollierung von Schnittstellen),
— die proaktive Unterstützung (in Form von regelmäßigen Planungsgesprächen bzw. durch direkten Kontakt mit den technischen Ansprechpartner) bei der Wahl von neuen Produkten und deren Einsatzmöglichkeiten,
— die Dokumentation der Leistungen sowie ein kontinuierliches Reporting.
– die Bereitstellung eines Zugriffs auf das Ticketsystem, zur Nachverfolgung der Störungsmeldungen.
2.) Kauf von Cisco-Komponenten:
Lieferung von Cisco-Komponenten (wahlweise mit oder ohne Aufnahme in den Wartungs- und Pflegevertrag)
a) Mindestabnahmemenge US-Dollar-Listenpreise: 6 480 000
b) Geplante Abnahmemenge US-Dollar-Listenpreise: 10 368 000
c) Maximale Abnahmemenge US-Dollar-Listenpreise: 17 820 000
3.) Wartung neu gekaufter Cisco-Komponenten:
Die Leistungen sind analog der Wartung und Pflege bestehender Cisco-Komponenten zu erbringen (siehe Pkt. 1).

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2014-07-11. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2014-06-12.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2014-06-12 Auftragsbekanntmachung
2018-03-28 Freiwillige ex ante-transparenzbekanntmachung
Auftragsbekanntmachung (2014-06-12)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Netzwerkinfrastruktur
Gesamtwert des Auftrags: 5 500 000 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Lieferungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Netzwerkinfrastruktur 📦

Verfahren
Verfahrensart: Nicht offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: DFS Deutsche Flugsicherung GmbH
Postanschrift: Am DFS-Campus 10
Postleitzahl: 63225
Postort: Langen
Kontakt
Internetadresse: http://www.dfs.de 🌏
E-Mail: dagmar.speck@dfs.de 📧
Telefon: +49 61037074631 📞
Fax: +49 610370793004631 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2014-06-12 📅
Einreichungsfrist: 2014-07-11 📅
Veröffentlichungsdatum: 2014-06-17 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2014/S 114-200350
ABl. S-Ausgabe: 114
Zusätzliche Informationen
1. Teilnahmeanträge und Angebote sind in deutscher Sprache zu erstellen. Der Schriftverkehr im Rahmen dieses Vergabeverfahrens und bei der Vertragsdurchführung erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Der Vertrag wird in deutscher Sprache abgeschlossen. 2. Die Teilnahmeanträge sind schriftlich in zweifacher Ausfertigung – sowie auf Datenträger – inklusive aller geforderten Unterlagen / Nachweise / Informationen in einem verschlossenen Umschlag bis zum Ende der Teilnahmeantragsfrist bei der unter I.1) genannten Stelle einzureichen. Der Umschlag ist deutlich mit dem Hinweis: „Nicht öffnen!, Teilnahmeantrag im Vergabeverfahren Rahmenvereinbarung Kauf und Wartung von Cisco-Komponenten, Ausschreibungsnummer 14/3815“ zu kennzeichnen. 3. Für die Erstellung der Teilnahmeanträge und der späteren Angebote erhält der Bewerber/Bieter keine Kostenerstattung. 4. Die Abgabe eines Teilnahmeantrages schließt nicht das Recht auf die Teilnahme an diesem Vergabeverfahren ein.
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Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Ausschreibungsgegenstand ist eine Rahmenvereinbarung für Kauf und Wartung von Cisco-Komponenten für 4 Jahre (vom 1.9.2014 bis 31.8.2018) mit folgenden Lieferungen und Leistungen:
1.) Wartung bestehender Cisco-Produkte:
Die DFS betreibt an 18 Standorten innerhalb Deutschlands (Langen, Berlin, Münster/Osnabrück, Nürnberg, München, Stuttgart, Karlsruhe, Saarbrücken, Hamburg, Hannover, Frankfurt, Köln/Bonn, Leipzig, Erfurt, Dresden, Düsseldorf, Bremen) und an einem Standort in den Niederlanden (Maastricht) Niederlassungen mit LAN-Infrastrukturen. Zukünftig können weitere Standorte hinzukommen.
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Die LAN-Infrastrukturen bestehen aus insgesamt ca. 700 aktiven Cisco-Komponenten. Die Cisco-Komponenten sind aufgeteilt in ca. 70 % Switche (35xx, 37xx, 38xx, ME3600x, 45xx und 65xx Serie) und 30 % Router (Enterprise Serien). Für diese Cisco-Komponenten soll ein Wartungs- und Pflegevertrag abgeschlossen werden.
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Die Leistungen umfassen insbesondere:
— die Durchführung von Problem-/Störungsbeseitigungen (je Standort differenziert Einsätze bis zu 24 Stunden/365 bzw. 366 Tage) incl. Hardware Replacement durch einen Mitarbeiter mit CCNA Routing & Switching Zertifizierung oder besser.
— die Lieferung und Implementierung von Hardware und Software zur Fehler- oder Problembeseitigung,
— die Lieferung von allgemeinen Software-Updates (zum Beispiel zur Beseitigung von Sicherheitslücken),
— die Bereitstellung einer zentralen Service-Annahme (Erreichbarkeit bis zu 24 Stunden/365 bzw. 366 Tage),
— eine Reaktionszeit über Fernwartungszugriff (je Standort differenziert beginnend von 60 Minuten),
— eine Reaktionszeit für einen vor Ort Einsatz (je Standort differenziert beginnend von 2 Stunden),
— optional eine Wiederherstellungszeit (je Standort differenziert beginnend von 4 Stunden),
— die Sicherstellung einer flächendeckenden Ersatzteilversorgung für alle bei der DFS in Betrieb befindlichen Komponenten,
— die Unterstützung beim Betrieb der Systeme hinsichtlich Fragen der Konfiguration und Fehlerbehebung (Messung und Protokollierung von Schnittstellen),
— die proaktive Unterstützung (in Form von regelmäßigen Planungsgesprächen bzw. durch direkten Kontakt mit den technischen Ansprechpartner) bei der Wahl von neuen Produkten und deren Einsatzmöglichkeiten,
— die Dokumentation der Leistungen sowie ein kontinuierliches Reporting.
– die Bereitstellung eines Zugriffs auf das Ticketsystem, zur Nachverfolgung der Störungsmeldungen.
2.) Kauf von Cisco-Komponenten:
Lieferung von Cisco-Komponenten (wahlweise mit oder ohne Aufnahme in den Wartungs- und Pflegevertrag)
a) Mindestabnahmemenge US-Dollar-Listenpreise: 6 480 000
b) Geplante Abnahmemenge US-Dollar-Listenpreise: 10 368 000
c) Maximale Abnahmemenge US-Dollar-Listenpreise: 17 820 000
3.) Wartung neu gekaufter Cisco-Komponenten:
Die Leistungen sind analog der Wartung und Pflege bestehender Cisco-Komponenten zu erbringen (siehe Pkt. 1).
Dauer: 48 Monate
Referenznummer: Ausschreibungsnummer 14/3815
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: DFS-Standorte bundesweit.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
1. Vorlage eines Handelsregisterauszuges, der bei Ablauf der Bewerbungsfrist (siehe IV.3.4)) nicht älter als 6 Monate sein darf. Sofern der Bewerber nicht im Handelsregister eingetragen ist, ist eine Vorlage eines gleichwertigen Nachweises (nicht älter als 6 Monate) erforderlich.
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2. Schriftliche Erklärung des Bewerbers, dass die in § 6 EG, Absatz 4 VOL/A genannten Ausschlussgründe nicht zutreffen und dass die Voraussetzungen gemäß § 6 EG, Absatz 6 VOL/A nicht vorliegen.
3. Schriftliche Erklärung des Bewerbers, ob und gegebenenfalls für welche Leistungen er beabsichtigt, Unteraufträge zu erteilen.
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
1. Unternehmensdarstellung hinsichtlich Organisation, Fachkunde und Leistungsfähigkeit unter Angabe der Eigentums- und Beteiligungsstrukturen.
2. Angabe der Umsätze (Gesamtumsatz und Umsatz bezogen auf die ausgeschriebene Leistungsart) für die letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre.
3. Angabe der Anzahl der Mitarbeiter in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren gesamt und bezogen auf die ausgeschriebene Leistungsart.
4. Nachweis von Fachkräften, die für diese Beschaffungsmaßnahme eingesetzt werden sollen, für die eine Zuverlässigkeitsüberprüfung gemäß § 7 Luftsicherheitsgesetz vorliegt bzw. Signalisierung der Bereitschaft zur Durchführung von Zuverlässigkeitsüberprüfungen.
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Wir möchten Sie bitten, für den Teilnahmeantrag die o. a. Gliederung zu übernehmen.
Hinweis zu den o. a. Punkten 2. + 3.:
Die aufgestellten Forderungen von Umsatzangaben und Mitarbeiterzahl bezogen auf die letzten 3 Geschäftsjahre stellt keine Mindestanforderung im Hinblick auf die Dauer der Geschäftstätigkeit dar. Unternehmen, die kürzer als 3 Jahre existieren, machen diese Angaben bitte nur bezogen auf die Dauer ihrer Geschäftstätigkeit.
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Technische und berufliche Fähigkeiten:
Als Voraussetzung für die Teilnahme an diesem Wettbewerbsverfahren sind nachfolgende Dokumente/Nachweise zu erbringen:
— Nennung von Referenzen in der ausgeschriebenen Leistungsart (siehe II.1.5)) unter Angabe von Referenzkunden mit Ansprechpartner und des Leistungszeitraumes.
— Beschreibung der Mitarbeiterprofile und Anzahl der maßgeblichen Personen, die bei der Dienstleistung beteiligt sein werden (z. B. zertifizierte Netzwerkspezialisten).
— Angabe zur Partnerschaft mit Cisco (Status).
— Anzahl und Nennung der Servicestützpunkte.
— Falls Unterauftragnehmer eingesetzt werden, ist zu beschreiben, welcher Leistungsumfang von den Unterauftragnehmern geleistet wird. Weiterhin sind o.g. Angaben für die Unterauftragnehmer zu liefern.
Vor dem Versand der Verdingungsunterlagen wird die DFS ein technisches Audit mit den potenziellen Bietern durchführen, die nach Prüfung des Teilnahmeantrages geeignet sind, um deren technische Leistungsfähigkeit, Eignung und Sachkenntnis überprüfen und bewerten zu können. Dazu gehört insbesondere auch die Prüfung der Sachkenntnis des technischen Ansprechpartners, der im Falle einer Auftragsvergabe vertraglich benannt und für die DFS zuständig sein wird. Der erste Teil des Audits wird ein Interview mit dem für die DFS zuständigen Ansprechpartner sein, der im Falle der Auftragserteilung alle Belange des Wartungsvertrages zwischen dem Hersteller und der DFS vertritt.
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Folgende Themen werden im ersten Teil des Audits erörtert:
— Darstellung der Service-Infrastruktur inklusive Technik, Organisation und Service-Level-Definitionen.
— Detaillierte Beschreibung der Servicekette/des Prozesses „Wartung und Softwarepflege Cisco-Komponenten“.
Nach Auswertung der Ergebnisse des ersten Teils des Audits wird ein zweiter Teil des Audits stattfinden. Die DFS behält sich jedoch vor, auf den zweiten Teil des Audits zu verzichten, wenn die entsprechende Leistungsfähigkeit im ersten Teil nicht nachgewiesen wird. Bei dem zweiten Teil des Audits wird die Leistungsfähigkeit der Supportdienstleistung geprüft. Hierbei wird ein Probecall initiiert. Im Rahmen einer durchzuführenden Fehlerbeseitigung soll eine Störung beseitigt werden. Für die Kosten, die den jeweiligen Bewerbern im Rahmen dieser Auditierung entstehen, wird keine Vergütung gewährt.
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Mindeststandards:
Vorlage mindestens einer Referenz über die Erbringung von Cisco Wartungs- und Pflegeleistungen in vergleichbarer Größenordnung, die nicht älter als 3 Jahre ist.
Die Fähigkeit zur Einhaltung der unter II.1.5) genannten Reaktions-/Wiederherstellungs-/Antrittszeiten ist ggfs. auf Wunsch der DFS nachzuweisen.
Ein Mitarbeiter mit mindestens CCIE Routing & Switching- oder CCIE Service Provider-oder CCDE-Zertifizierung, der bei komplexen Fragestellungen (z. B. Planungsgespräche, Beratung und größerer Eingriffe in das Netz der DFS) der DFS zur Verfügung stehen kann.
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Auftragsausführung
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln: Die Zahlungsbedingungen werden in den Vergabeunterlagen bekannt gegeben.
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll:
Bewerbergemeinschaften haben mit ihrem Teilnahmeantrag eine von allen Mitgliedern unterzeichnete Erklärung abzugeben, in der ein bevollmächtigter Vertreter benannt wird, der die Mitglieder in allen Phasen des Vergabeverfahrens und auch im Fall der Zuschlagserteilung gegenüber dem Auftraggeber vertritt und in der erklärt wird, dass alle Mitglieder als Gesamtschuldner haften.
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Verfahren
Laufzeit der Rahmenvereinbarung in Jahren: 4
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Einkauf VP/T
Frau Dagmar Speck

Referenz
Kennungen
Vom öffentlichen Auftraggeber vergebene Referenznummer: Ausschreibungsnummer 14/3815
Zusätzliche Informationen
1. Teilnahmeanträge und Angebote sind in deutscher Sprache zu erstellen. Der Schriftverkehr im Rahmen dieses Vergabeverfahrens und bei der Vertragsdurchführung erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Der Vertrag wird in deutscher Sprache abgeschlossen.
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2. Die Teilnahmeanträge sind schriftlich in zweifacher Ausfertigung – sowie auf Datenträger – inklusive aller geforderten Unterlagen / Nachweise / Informationen in einem verschlossenen Umschlag bis zum Ende der Teilnahmeantragsfrist bei der unter I.1) genannten Stelle einzureichen. Der Umschlag ist deutlich mit dem Hinweis: „Nicht öffnen!, Teilnahmeantrag im Vergabeverfahren Rahmenvereinbarung Kauf und Wartung von Cisco-Komponenten, Ausschreibungsnummer 14/3815“ zu kennzeichnen.
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3. Für die Erstellung der Teilnahmeanträge und der späteren Angebote erhält der Bewerber/Bieter keine Kostenerstattung.
4. Die Abgabe eines Teilnahmeantrages schließt nicht das Recht auf die Teilnahme an diesem Vergabeverfahren ein.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 2289499561 📞
Internetadresse: http://bundeskartellamt.de 🌏
Fax: +49 2289499163 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Ein Nachprüfungsantrag ist unzulässig, wenn mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Wie: Körper überprüfen
Quelle: OJS 2014/S 114-200350 (2014-06-12)
Freiwillige ex ante-transparenzbekanntmachung (2018-03-28)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Reparatur, Wartung und zugehörige Dienste in Verbindung mit Personalcomputern, Büromaschinen, Fernmeldeanlagen und audiovisuellen Anlagen
Referenznummer: 4500096452
Kurze Beschreibung:
Bei der vorliegenden Maßnahme handelt es sich um eine Verlängerung der bestehenden Rahmenvereinbarung über die Wartungs- und Softwarepflegeleistungen von Cisco-Komponenten. Diese Rahmenvereinbarung wurde EU-weit im Jahr 2014 unter der EU-Vergabenummer 2014/S114-200350 ausgeschrieben. Die Zuschlagserteilung im Rahmen dieses europäischen Wettbewerbes erfolgte am 26.9.2014 an Firma Axians Networks & Solutions GmbH in Köln. Die Rahmenvereinbarung trat am 1.10.2014 in Kraft und endet am 30.9.2018. Die DFS plant diese Rahmenvereinbarung um 12 Monate zu verlängern. Begründung für dieses Vorgehen: siehe Ziffer IV.1.1).
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Gesamtwert des Auftrags: 600 000 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Freiwillige ex ante-transparenzbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Reparatur, Wartung und zugehörige Dienste in Verbindung mit Personalcomputern, Büromaschinen, Fernmeldeanlagen und audiovisuellen Anlagen 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Offenbach, Landkreis 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren ohne Aufruf zum Wettbewerb
Angebotsart: Entfällt
Vergabekriterien
Unbestimmt

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
E-Mail: joachim.hartmann@dfs.de 📧
Telefon: +49 61037074655 📞
Fax: +49 61037074695 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2018-03-28 📅
Veröffentlichungsdatum: 2018-03-30 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2018/S 063-140735
Verweist auf Bekanntmachung: 2014/S 114-200350
ABl. S-Ausgabe: 63
Zusätzliche Informationen
Zu Ziffer V.2.1): das unter dieser Ziffer angegebene Datum bezieht sich auf die Zuschlagserteilung des ursprünglichen Auftrags, der unter der EU-Vergabenummer 2014/S114-200350 ausgeschrieben wurde. Die Zuschlagserteilung für die Verlängerung der Rahmenvereinbarung ist frühestens für den 7.5.2018 vorgesehen.
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Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung: Siehe Ziffer II.1.4) sowie die Begründung für das Vorgehen unter Ziffer IV.1.1)
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
Langen
Hessen

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2014-09-26 📅

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Einkauf VP/S

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes
Postanschrift: Villemombler Str.76
Telefon: +49 228/9499163 📞
E-Mail: info@bundeskartellamt.bund.de 📧
Internetadresse: www.bundeskartellamt.de 🌏
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Gemäß § GWB 135 Absatz 2 Satz 2:
„Hat der Auftraggeber die Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union bekannt gemacht, endet die Frist zur Geltendmachung der Unwirksamkeit 30 Kalendertage nach Veröffentlichung der Bekanntmachung der Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union“.
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Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Name: siehe Ziffer VI.4.1)
Postort: Bonn
Land: Deutschland 🇩🇪
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Postanschrift: Villemombler Str. 76
Quelle: OJS 2018/S 063-140735 (2018-03-28)