Rahmenvertrag für Gesamtbetreuung des CRM Tools
Rahmenvertrag für Gesamtbetreuung des CRM Tools:
Administration Customer Relationship Management „genesisWorld”.
Das Fraunhofer IPA hat beschlossen, CAS GENESISWorld als CRM-System (Customer Relation Management) institutsweit einzusetzen. Aktuell arbeiten ca. 400 Mitarbeiter aus 14 Fachabteilungen und der Verwaltung mit CAS GENESISWorld in der Version X5. Gesucht wird ein Administrator für das oben genannte CRM-Tool. Es wird ein Rahmenvertrag für zunächst 3 Jahre abgeschlossen, in welchem die zu erbringen Leistungen geregelt sind. Einzeln zu erbringende Leistungen werden vom Auftraggeber mit Einzelaufträgen erteilt.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2014-09-15.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2014-08-07.
Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?
Wie?
Geschichte der Beschaffung
| Datum |
Dokument |
| 2014-08-07
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Auftragsbekanntmachung
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| 2014-10-22
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Bekanntmachung über vergebene Aufträge
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