Softwarepflege und Weiterentwicklung der ZDF-SAP-Anwendungen zur Unterstützung der ZDF finanz- und geldwirtschaftlichen Prozesse
Gegenstand der Ausschreibung sind Pflege-, Beratungs-, Customizing-, Programmierungs-, Test-, Schulungs- und SAP Basisleistungen im Bereich SAP für das ZDF und dessen Töchter. Dies beinhaltet die Analyse, das Design, die Realisierung sowie die Dokumentation und Pflege von mehr als 50 teils stark individualisierten SAP Applikationen mit weit über 5 000 Anwendern. Dabei werden sowohl klassische SAP Technologien (ERP, BW) als auch hochmoderne Service- und Portaltechnologien der Firma SAP eingesetzt.
Der Leistungsumfang des Auftragnehmers umfasst: Störungsbearbeitung im 2nd und 3rd Level (auch wenn die Störungsursache periphere Komponenten oder beteiligte Infrastrukturkomponenten sind) mit garantierter Erreichbarkeit von 8:30 Uhr bis 17:00 Uhr werktags und Wochenende in Ausnahmefällen; Anwendungsmonitoring je Kompetenzfeld bspw. der Schnittstellen, Prozessketten (BW) und Dump's; Wartungs-, Pflege-, Weiterentwicklungs-, Test-, Schulungs- und SAP Basisleistungen und SAP Projekte entsprechend den ZDF Richtlinien je Kompetenzfeld (z. B. Durchführung von Patch- und Releasewechseln und der anwendungsspezifischen Nacharbeiten von Systemkopien innerhalb der den Kompetenzfeldern zugeordneten Anwendungen; Planung und Durchführung von Anpassungen aufgrund der Änderungen von peripheren oder beteiligten Infrastrukturkomponenten; Kleinere Anpassungen im Rahmen der Wartung (z. B. an Schnittstellen aufgrund Änderungsbedarf des Vorsystems); Wartungsoptimierung (bspw. im Hinblick auf den Ressourcen- und Werkzeugeinsatz); Einweisung und Übergabe an die verschiedenen Fachbereiche im ZDF und IT-Mitarbeiter; Durchführen aller für die Archivierung notwendigen Vorarbeiten und Prüfungsarbeiten nach Rücksprache mit den ZDF Fachbereichen; Professionelle, umfassende und verständliche Dokumentation entsprechend den ZDF Richtlinien; umsetzungs- und lösungsorientierte, fachliche und technische sowie modulübergreifende Beratung der IT- und der ZDF Fachbereiche auf Grundlage des umfassenden betriebswirtschaftlichen Know-how's, Modulberatung und Konzeption.
Die SAP-Systeme bilden das Fundament für sämtliche finanz- und geldwirtschaftliche
Funktionen des ZDF und dessen Töchter. Die SAP Systemlandschaft ist durch Add Ons (wie z. B. xft-Task Manager, Scann Software der Firma kofax oder die PBS Archive) erweitert und ist in die komplexe ZDF IT-Landschaft optimal eingebettet (z. B. SAPgui via Citrix mit SAP Secure Login Client (SSO), Smartcard Lesegeräte der Firma kobil für die elektronische Unterschrift). Die umfangreichen SAP Standard- und eigenentwickelten Anwendungen verfügen über umfassende Schnittstellen (z. B. in den Technologien Connect:Direct, RFC, SOAP XML, EntireX, SAP Webservices, SAP PI) zu den zahlreichen .NET-, Java-, und Mainframebasierten eigenentwickelten und Standard-IT-Anwendungen und sind von hoher Kritikalität bzgl. der finanz- und geldwirtschaftlichen Prozesse. Die hier zu pflegende SAP Software ist hochgradig an die ZDF Prozesse der unterschiedlichsten ZDF Fachbereiche angepasst.
Der Gegenstand der Leistungserbringung ist entsprechend der ZDF Systemlandschaft in
die folgenden 4 Kompetenzfelder untergliedert:
Los 1:
Kompetenzfeld 1.1 „Anwendungen Reisen“:
Modul SAP FI-TV und der ZDF Eigenentwicklung Online Reisekostenerfassung und -genehmigung, Reisekostenstatistik (SAP-BI Bex) und Administration der SAP Systeme PI und Portal.
Kompetenzfeld 1.2 „Anwendungen Finanzmanagement“:
Module SAP FI, elektronischer Kontoauszug, SAP Knowledge Provider (KPRO), SAP Workflow Administration, Code Inspektor und verschiedene ZDF Eigenentwicklungen wie z. B. der Rechnungsdurchlauf mit Anbindung OCR Erkennung von flowDOCS und elektronische Signatur über Smartcard (kobil).
Los 2:
Kompetenzfeld 2.1 „Anwendungen Programm“:
ZDF Eigenentwicklungen (für übergreifende Applikationen wie z. B. Entwicklungsantrags und Transportmanagementsystem und für die Geschäftsprozesse in den Programmbereichen des ZDF wie z. B. Hauptbücher des Produktionsmanagements und der Programmwirtschaft oder den ZDF Programmleistungsplan) und die SAP Basis für die gesamte ZDF SAP Systemlandschaft.
Kompetenzfeld 2.2 „Anwendungen Kostenrechnung und Controlling“: Module PS, CO und CS und die ZDF Eigenentwicklungen (wie z. B. die ILV-/DLPVerrechnung, Programmabschlussrechnung, Vertragsdatenbank GB IST; SAP BI (z. B. SAP Bex für das Zentralcontrolling)).
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2014-10-30.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2014-09-29.
Wer?
Wie?
Wo?
Geschichte der Beschaffung
| Datum |
Dokument |
| 2014-09-29
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Auftragsbekanntmachung
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