Ausschreibung zur Versichertenbefragung der AOKs mit Patients Experience Questionnaire

Menge oder Umfang

Los 1 beinhaltet die Erstellung und den Versand von Fragebögen, Versichertenanschreiben samt Rückantwortumschlägen:Es handelt sich um bis zu 5 Befragungswellen pro Jahr mit voraussichtlich 84 000-88 000 pro Befragungswelle zu versendeten Fragebögen und Versichertenanschreiben samt Rückantwortumschlägen hinsichtlich PEQ-normal und um bis zu 6 Befragungswellen pro Jahr mit voraussichtlich 12 000-12 600 pro Befragungswelle zu versendeten Fragebögen und Versichertenanschreiben samt Rückantwortumschlägen hinsichtlich PEQ-Geburt;Los 2 beinhaltet die Fragebogenannahme, die elektronische Datenerfassung, die Datensatzerstellung mit Plausibilitätsprüfung und die Versendung an die Weisse Liste sowie an die jeweilige AOK/Auftraggeberin:Die Anzahl entgegenzunehmender Postsendungen hinsichtlich PEQ-normal wird sich auf ca. 34 000-36 000 ausgefüllte Fragebögen (Rückläufer) pro Befragungswelle beziffern. Die Anzahl entgegenzunehmender Postsendungen hinsichtlich PEQ-Geburt wird sich auf 18 000-18 500 ausgefüllte Fragebögen (Rückläufer) pro Befragungswelle beziffern. Die Anzahl der Rückläufer hängt von dem Versichertenverhalten ab, so dass vorgenannte Angaben auf Erfahrungswerten der letzten Jahre beruhen.

Zusätzliche Informationen

(1) Auftraggeber sind:

a) Los 1:

— AOK Nordwest – Die Gesundheitskasse, Kopenhagener Straße 1, 44269 Dortmund, vertreten durch den Vorsitzenden des Vorstandes Martin Litsch,

— AOK Rheinland-Pfalz/Saarland – Die Gesundheitskasse, Virchowstr. 30, 67304 Eisenberg, vertreten durch die Vorsitzende des Vorstandes Dr. Irmgard Stippler,

— AOK Baden-Württemberg, Presselstraße 19, 70191 Stuttgart, vertreten durch den Vorsitzenden des Vorstandes Dr. Christopher Hermann,

— AOK Bayern – Die Gesundheitskasse, Carl-Wery-Str. 28, 81739 München, vertreten durch den Vorsitzenden des Vorstandes Dr. Helmut Platzer;

b) Los 2:

— AOK Nordwest – Die Gesundheitskasse, Kopenhagener Straße 1, 44269 Dortmund, vertreten durch den Vorsitzenden des Vorstandes Martin Litsch,

— AOK Rheinland-Pfalz/Saarland – Die Gesundheitskasse, Virchowstr. 30, 67304 Eisenberg, vertreten durch die Vorsitzende des Vorstandes Dr. Irmgard Stippler,

— AOK Baden-Württemberg, Presselstraße 19, 70191 Stuttgart, vertreten durch den Vorsitzenden des Vorstandes Dr. Christopher Hermann,

— AOK Bayern – Die Gesundheitskasse, Carl-Wery-Str. 28, 81739 München, vertreten durch den Vorsitzenden des Vorstandes Dr. Helmut Platzer,

— AOK – Die Gesundheitskasse für Niedersachsen, Hildesheimer Straße 273, 30519 Hannover, vertreten durch den Vorsitzenden des Vorstandes Dr. Jürgen Peter;

(2) Die vorbeschriebenen Leistungen werden im offenen Verfahren gemäß § 3 Abs. 1 VOL/A-EG vergeben.

(3) Angebote sind an die AOK-Bundesverband GbR, Zentrale Vergabestelle, Frau Patrizia Krahn,

Hausanschrift: Rosenthaler Straße 31, 10178 Berlin-Mitte,

Postfachanschrift: Postfach 11 02 46, 10832 Berlin,

zu richten.

Weitere Hinweise zu den Formerfordernissen für eine wirksame Angebotsabgabe enthalten die zwingend zu verwendenden Vergabeunterlagen. Diese können unter https://www.aok-business.de/tools-service/ausschreibungen/bekanntmachung-von-ausschreibungen/ heruntergeladen werden.

4) Allgemeiner Hinweis für Bietergemeinschaften: Bietergemeinschaften sind zugelassen, soweit ihre Bildung durch die jeweiligen Mitglieder im Einzelfall rechtmäßig ist. Bietergemeinschaften haften gesamtschuldnerisch für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten und haben in den Angeboten sämtliche Mitglieder der Bietergemeinschaft zu benennen. Bietergemeinschaften haben eines ihrer Mitglieder als bevollmächtigten Vertreter für das Vergabeverfahren, den Abschluss und die Durchführung des Vertrages zu bezeichnen. Die Bietergemeinschaftserklärung ist vollständig unterzeichnet mit den Angebotsunterlagen vorzulegen. Die in der Vergabebekanntmachung geforderten Eignungsnachweise unter Ziffer III.2.1), Ziffer III.2.2) der Vergabebekanntmachung sind von jedem Mitglied der Bietergemeinschaft vorzulegen. Die unter Ziffer III.2.3) (1) der Vergabebekanntmachung genannten Eignungsnachweise können gemeinsam erbracht werden. Die Nachweise sind dabei jeweils auf den Teilbereich zu beziehen, den das jeweilige Mitglied der Bietergemeinschaft übernommen hat. Die für Los 1 geforderten Unterlagen zur Daten-/IT Sicherheit gemäß Ziffer III.2.3) (2) der Vergabebekanntmachung sind von jedem Mitglied der Bewerbergemeinschaft zu erbringen, das personenbezogene Daten und Sozialdaten verarbeiten und/oder nutzen wird.

(5) Allgemeine Hinweise zur Eignungsleihe:

(a) Ein Bieter kann sich zum Nachweis der Leistungsfähigkeit und Fachkunde der Fähigkeiten anderer Unternehmen bedienen (Eignungsleihe), § 7 Absatz 9 VOL/A-EG. In diesem Fall hat er den Auftraggebern nachzuweisen, dass ihm die erforderlichen Mittel bei der Erfüllung des Auftrags zur Verfügung stehen, indem er beispielsweise eine entsprechende Verpflichtungserklärung dieser Unternehmen vorlegt.

(b) Will der Bieter von der Möglichkeit der Eignungsleihe Gebrauch machen, so sind die geforderten Eignungsnachweise gemäß Punkt III.2.3) dieser Bekanntmachung auch für

die Drittunternehmen zu erbringen. Die Eignungsnachweise sind dabei jeweils auf diejenigen Eignungsgesichtspunkte zu beziehen, hinsichtlich derer das Drittunternehmen dem Bieter seine Fähigkeiten zur Verfügung stellen will.

(c) Die erforderlichen Verfügbarkeitsnachweise der vom Bieter benannten Drittunternehmen können bereits mit Angebotsabgabe, müssen spätestens jedoch vor Zuschlagserteilung vorgelegt werden.

(d) Der Einstufung als Eignungsleihe steht es nicht entgegen, wenn das Drittunternehmen ein mit dem Bieter verbundenes Unternehmen i. S. des Konzernrechts ist („andere Unternehmen“ i. S. v. § 7 Abs. 9 VOL/A-EG).

(6) Allgemeine Hinweise zum Einsatz von Unterauftragnehmern:

(a) Die Weitergabe von Teilleistungen an andere Unternehmen (Unterauftragnehmer) bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Auftraggeber, die diese nur aus sachlich gerechtfertigten Gründen verweigern dürfen. Ist der Einsatz von Unterauftragnehmern beabsichtigt, hat der Bieter deren Verfügbarkeit den Auftraggebern nachzuweisen, indem er beispielsweise eine entsprechende Verpflichtungserklärung der Unterauftragnehmer vorlegt.

(b) Will der Bieter Teilleistungen an einen Unterauftragnehmer weitergeben, so sind die geforderten Eignungsnachweise gemäß Punkt III.2.3) dieser Bekanntmachung auch für

den Unterauftragnehmer zu erbringen. Die Eignungsnachweise sind dabei jeweils auf die Leistung zu beziehen, die der Unterauftragnehmer im Zuschlagsfall übernehmen soll, und nur insoweit zu erbringen, wie sie auf die vom Unterauftragnehmer zu übernehmende Leistung anwendbar sind. Wir weisen darauf hin, dass von den Bietern Nachweise zur technischen Leistungsfähigkeit der Unterauftragnehmer entsprechend der geforderten Unterlagen insbesondere dann beizubringen sind, soweit Unterauftragnehmer wesentliche Auftragsteile erbringen sollen. Darüber hinaus wird darauf hingewiesen, dass die geforderten Unterlagen zur Daten-/IT-Sicherheit gemäß Ziffer III.2.3) (2) dieser Bekanntmachung für jeden Unterauftragnehmer vorzulegen sind, der personenbezogene Daten und Sozialdaten verarbeiten und/oder nutzen wird.

(c) Die Eigenerklärung des Bieters, welche Teilleistungen er durch Unterauftragnehmer ausführen lassen will (Unterauftragnehmerverzeichnis), muss innerhalb der Bewerbungsfrist (Ziffer IV.3.4) dieser Bekanntmachung eingereicht werden. Änderungen sind bis zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe möglich.

(d) Die erforderlichen Verfügbarkeitsnachweise der vom Bieter benannten Unterauftragnehmer (o. lit. (a)) können bereits mit Angebotsabgabe, müssen spätestens jedoch vor Zuschlagserteilung vorgelegt werden. In diesem Fall gilt die Zustimmung der Auftraggeber zum Einsatz der Unterauftragnehmer mit dem Zuschlag als erteilt.

(e) Der Einstufung eines Unternehmens als Unterauftragnehmer steht es nicht entgegen, wenn das Unternehmen ein mit dem Bieter verbundenes Unternehmen i. S. des Konzernrechts ist.

Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll

Bewerben sich mehrere Unternehmen in Form einer Bietergemeinschaft, so hat jedes Mitglied der Bietergemeinschaft eine rechtsverbindliche Erklärung abzugeben, wonach im Auftragsfall die Bildung einer gesamtschuldnerisch haftenden Rechtsform zugesichert wird. Es sind alle Mitglieder der Bietergemeinschaft aufzuführen und der für die Durchführung des Vertrages im Auftragsfall bevollmächtigte Vertreter zu benennen.