Erneuerung der Unternehmenswebsite von degewo

degewo AG

degewo ist das führende Wohnungsunternehmen in Berlin und bewirtschaftet mit etwa 1 100 Mitarbeitern über 75 000 Wohnungen. Damit steht es deutschlandweit im Branchenvergleich an siebter Stelle. Als größtes kommunales Wohnungsunternehmen ist degewo ganz dem Auftrag verpflichtet, bezahlbaren Wohnraum in lebenswerten Quartieren für die Berlinerinnen und Berliner zu schaffen.
degewo überarbeitet derzeit ihre Eigendarstellung. Die Informationen folgen den künftigen Werten und Zielen, die Art der Darstellung und Formulierung wird perspektivisch angepasst. Im Rahmen dieser Überlegungen wurde eine Leitidee entwickelt, die den Führungsanspruch der Vision aufgreift und anwendungsorientiert übersetzt:
„Mit dem Website-Relaunch wird degewo in der digitalen Kommunikation spürbar, messbar und nachweislich führend“.
Primäres Ziel dieses Projektes ist es eine attraktive, für die verschiedenen Zielgruppen sehr gut benutzbare und leicht verständliche Webseite umzusetzen. Die Angebote, Ziele und Werte von degewo müssen vermittelt bzw. unterstützt werden. Im Folgenden sind die Mindestanforderungen und Rahmenbedingungen für das Projekt definiert, es handelt sich aber absichtlich nicht um eine eins zu eins umzusetzende Liste, sondern um ein Gerüst anhand dessen die am Wettbewerb teilnehmenden Agenturen eigene Vorschläge und Ideen in allen Bereichen entwickeln sollen: funktional, gestalterisch, inhaltlich und technisch.
Angebotene Lösungen müssen nicht unnötig komplex und groß sein, sondern die Ziele des Projekts müssen praxisorientiert, langfristig nutzbar und kosteneffizient umgesetzt werden.
degewo geht davon aus, dass die technische Umsetzung des Projekts keine besondere Herausforderung darstellt und sich mit heute üblichen Content Management Systemen abdecken lässt.
Der Fokus bei der Bewertung der Einreichungen wird darum auf den kreativen, inhaltlichen und gestalterischen Aspekten, der Anwenderfreundlichkeit für das Redaktionsteam und die Besucher, der langfristigen Verwendbarkeit sowie auf der Kosteneffizienz der technischen Lösung liegen.
Die im Folgenden festgelegten Kernziele sind im Rahmen des Website-Relaunches zu erfüllen:
— Zeitgemäßes, klares, Aufmerksamkeit erzeugendes, langfristig nutzbares Design;
— Die Unternehmensvision, Marke, USP und Haltung werden klar, differenziert und präsent kommuniziert;
— Die Struktur bietet eine optimale Orientierung für alle Stakeholder;
— Die Inhalte haben einen hohen Unterhaltungs- und Nutzwert, sind aktuell und relevant;
— Alle digitalen Kanäle sind optimal miteinander vernetzt, es muss eine Einbindung und Vernetzung zu allen Social Media-Kanälen stattfinden;
— Alle Workflows für die Pflege, Aktualisierung und Wartung der Website sind einfach und intuitiv umgesetzt;
— Die Webseite ist für Suchmaschinen optimiert (SEO);
— Bedarfsorientierte Statistik und Analyse: Relevante Kennzahlen stehen schnell, komfortabel und verständlich aufbereitet zur Verfügung;
— Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.
Bisher wird das CMS Magnolia eingesetzt, für die Entwicklung der neuen Webseite kann zukünftig ein anderes CMS eingesetzt werden.
Im Rahmen des Angebots ist die Auswahl und Eignung des angebotenen CMS zu begründen. Dabei sind insbesondere folgende Punkte zu berücksichtigen:
— Kosteneffizienz: Die Agentur soll in ihrem Angebot die ungefähr zu erwartende Höhe der Lizenz, Support- und Wartungskosten für ihr präferiertes CMS – auf 5 Jahre gerechnet (mit Option zur Verlängerung) – angeben;
— Zuverlässigkeit und Erfüllung der Sicherheitsanforderungen;
— Investitionssicherheit: langfristige Verfügbarkeit und Weiterentwicklung des Produkts;
— Erfüllung aller Anforderungen und Eignung für dieses Projekt;
— Die eventuelle Eignung des CMS für den optionalen Angebotsbestandteil „Intranet“ und daraus entstehende Synergieeffekte.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2015-09-30. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2015-08-31.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• Ressourcenmangel GmbH

Wer?

• degewo AG

Wie?

Wo?

• Berlin › Berlin

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2015-08-31	Auftragsbekanntmachung
2016-02-10	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2015-08-31)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Menge oder Umfang:

Unternehmenswebseite.Die Abschnitte 1-4 müssen jeweils 2 Korrekturschleifen (zzgl. den Usability,-, Penetrations- und BITV-Tests) enthalten. Der Auftragnehmer hat im Rahmen des Projektplans vorzuschlagen, zu welchen Zeitpunkten er diese für sinnvoll hält. degewo behält es sich vor, diese Vorschläge zu ändern. Gleiches gilt für Abstimmungstermine/Jour fixe.1. Konzeption:— Detaillierter Zeit- und Projektplan;— Ergänzung des vorgegebenen Pflichtenhefts;— Ergänzung des vorgegebenen Content-Konzepts;— Navigationskonzept und Seitenstruktur;— Entwicklung und Ausarbeitung Styleguide Online;— Website-Design;— Clickdummy für Usability-Test;— Technisches Konzept;— Konzeption der benötigten Reports und Statistiken inkl. automatisiertem Bereitstellungsworkflow;— Content Creation Guidelines.2. Technische Umsetzung:— Einrichtung des CMS auf allen Live-, Staging- und Testservern;— Implementierung und Programmierung aller funktionalen und gestalterischen Elemente laut finalem Lastenheft;— Integration bzw. Umsetzung der Immobiliensuche;— Realisierung der zum Zeitpunkt der Produktivschaltung relevanten Sicherheitsstandards;— Bereitstellung einer Abnahmeversion für Penetrations- und BITV-Test und Abnahmen durch die degewo;— Beseitigung aller in den Tests festgestellten Mängel und Sicherheitslücken;— Implementierung eines Tracking-/Analyse-Tools zur quantitativen Analyse und automatisierter Bereitstellungsworkflow.3. Produktion und Migration:— Überarbeitung und Zusammenführung der Inhalte aller existierenden degewo-Seiten auf Basis der von degewo getroffenen Vorauswahl;— Einpflegen aller Inhalte ins CMS;— Ggfs. Erstellung von Bildmaterial;— Ggfs. Erstellung von grafischem Inhalten.4. Schulung und Dokumentation:— Erstellung einer Dokumentation bzw. Ergänzung der Herstellerdokumentation um projektspezifische Themen;— Schulung von 5 – 10 degewo-Mitarbeitern (Redakteursschulung inkl. Erstellung neuer Seitentypen auf Baukastenbasis und alle Prozesse zur Freigabe, Korrektur und Liveschaltung von Inhalten, Statistik und Analyse);— Nach Bedarf ergänzende technische Schulungen für Mitarbeiter der degewo-IT-Abteilung (nach Absprache mit degewo).5. Laufende Betreuung:— Aufstellung und laufende Aktualisierung des Wartungsplan;— Laufende technische Betreuung und Wartung der Website (z. B. Einspielen von Updates und Patches aller Systeme), um einen sicheren und stabilen Betrieb der Webseite und aller benötigten Systeme sicherzustellen;— Backup und Recovery: Durchführung und Prüfung auf Verwendbarkeit der vereinbarten Sicherungen (täglich, wöchentlich usw.);— Durchführung von Wiederherstellungen im Bedarfsfall;— Helpdesk: Support der Redakteure über ein Ticketsystem und per Telefon zu den vereinbarten Geschäftszeiten und Reaktionsfristen;— Notfallsupport;— Nach Bedarf und Absprache: Beratung und Weiterentwicklung.

Menge oder Umfang

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: degewo AG
Postanschrift: Potsdamer Str. 60
Postleitzahl: 10785
Postort: Berlin
Kontakt
Internetadresse: http://www.degewo.de 🌏
E-Mail: ausschreibung@degewo.de 📧
Fax: +49 30264851805 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2015-08-31 📅
Einreichungsfrist: 2015-09-30 📅
Veröffentlichungsdatum: 2015-09-05 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2015/S 172-313203
ABl. S-Ausgabe: 172
Zusätzliche Informationen

1. Fragen zu dieser Ausschreibung sind nur schriftlich und nur an die degewo AG gerichtet per Fax oder E-Mail einzureichen. Sie werden nur beantwortet, wenn Sie dort bis zum 23.9.2015 eingehen. Die Antworten sind für alle interessierten Unternehmen in anonymisierter Form unter http://www.degewo.de/content/de/Unternehmen/4-10-Ausschreibungen/VOL-A-akt--Ausschreibungen/Aktuelle-Ausschreibungen.html abrufbar. Die interessierten Unternehmen haben sich eigenverantwortlich über Aktualisierungen zu informieren. 2. Die Bewerbungsbedingungen der Vergabestelle sind zu beachten. 3. Der Bewerberbogen ist rechtsverbindlich zu unterschreiben. 4. Alle geforderten Angaben sind zwingend in dem von der Vergabestelle vorgegebenen Bewerberbogen und seinen Anlagen zu machen. Der Bewerberbogen incl. Anlagen sowie die Bewerbungsbedingungen sind unter http://www.degewo.de/content/de/Unternehmen/4-10-Ausschreibungen/VOL-A-akt--Ausschreibungen/Aktuelle-Ausschreibungen.html hinterlegt. Die Vergabestelle behält sich vor, nicht sachgerecht in den Rubriken enthaltene Angaben nicht zu würdigen. Gewertet werden ausschließlich die im Bewerberbogen und seinen Anlagen gemachten Angaben. Die Vergabestelle behält sich vor, nicht sachgerecht in den Rubriken enthaltene Angaben nicht zu würdigen. 5. Der Bewerberbogen incl. aller Anlagen ist in einem fest verschlossenen Umschlag, der deutlich mit der Aufschrift „Erstellung bzw. Relaunch Internet“ gekennzeichnet ist, bei der degewo AG (Anschrift siehe Ziff. I.1)) einzureichen. 6. Mehrfachangebote können auch unter Berücksichtigung der jeweiligen Unterauftragnehmer bei Vorliegen einer Wettbewerbsverzerrung zum Ausschluss führen. 7. Geforderte Nachweise sind auch von allen Mitgliedern einer Bewerbergemeinschaft einzureichen. Dies gilt auch für Unterauftragnehmer, wenn sich der Bewerber zum Nachweis der Eignung des Unterauftragnehmers bedient. Soweit sich der Bewerber zum Nachweis der Eignung des Unterauftragnehmers bedient, ist mit dem Bewerberbogen eine Erklärung des Unterauftragnehmers einzureichen, dass er dem Bewerber im Auftragsfall seine Ressourcen zur Verfügung stellen wird (Bewerberbogen- Anlage 11). Die Vorgaben für Unterauftragnehmer gelten genauso für verbundene Unternehmen. 8. Die Vergabestelle behält sich vor, fehlende Nachweise und Erklärungen nachzufordern. 9. Der Auftraggeber wird für den Bieter, auf dessen Angebot der Zuschlag erteilt werden soll, vor Zuschlagserteilung einen Auszug aus dem Gewerbezentralregister gem. § 150a GewO beim Bundesamt für Justiz anfordern und auf dieser Basis die Eignungsprognose verifizieren. Im Falle einer negativen Eignungsprognose kann der Zuschlag auf das Angebot des Bieters/der Bietergemeinschaft nicht erteilt werden. 10. Der Auftraggeber behält sich vor, vor Zuschlagserteilung vom Bieter, auf dessen Angebot der Zuschlag erteilt werden soll, die Vorlage einer Bankerklärung zu fordern und diese in die Zuschlagsentscheidung einzubeziehen. 11. Die Mitarbeiterzahlen und Referenzen der Mitglieder einer Bewerbergemeinschaft werden im Rahmen der Wertung addiert. 12. Die Mitarbeiterzahlen und Referenzen des Bewerbers/der Bewerbergemeinschaft und der Unterauftragnehmer werden im Rahmen der Wertung addiert, wenn der jeweilige Unterauftragnehmer mit dem Bewerberbogen eine Erklärung abgibt, dass er dem Bewerber/der Bewerbergemeinschaft im Auftragsfall seine Ressourcen zur Verfügung stellen wird (Bewerberbogen – Anlage 11).

Zusätzliche Informationen

1. Fragen zu dieser Ausschreibung sind nur schriftlich und nur an die degewo AG gerichtet per Fax oder E-Mail einzureichen. Sie werden nur beantwortet, wenn Sie dort bis zum 23.9.2015 eingehen.

Die Antworten sind für alle interessierten Unternehmen in anonymisierter Form unter http://www.degewo.de/content/de/Unternehmen/4-10-Ausschreibungen/VOL-A-akt--Ausschreibungen/Aktuelle-Ausschreibungen.html abrufbar. Die interessierten Unternehmen haben sich eigenverantwortlich über Aktualisierungen zu informieren.

2. Die Bewerbungsbedingungen der Vergabestelle sind zu beachten.

3. Der Bewerberbogen ist rechtsverbindlich zu unterschreiben.

4. Alle geforderten Angaben sind zwingend in dem von der Vergabestelle vorgegebenen Bewerberbogen und seinen Anlagen zu machen. Der Bewerberbogen incl. Anlagen sowie die Bewerbungsbedingungen sind unter http://www.degewo.de/content/de/Unternehmen/4-10-Ausschreibungen/VOL-A-akt--Ausschreibungen/Aktuelle-Ausschreibungen.html hinterlegt. Die Vergabestelle behält sich vor, nicht sachgerecht in den Rubriken enthaltene Angaben nicht zu würdigen. Gewertet werden ausschließlich die im Bewerberbogen und seinen Anlagen gemachten Angaben. Die Vergabestelle behält sich vor, nicht sachgerecht in den Rubriken enthaltene Angaben nicht zu würdigen.

5. Der Bewerberbogen incl. aller Anlagen ist in einem fest verschlossenen Umschlag, der deutlich mit der Aufschrift „Erstellung bzw. Relaunch Internet“ gekennzeichnet ist, bei der degewo AG (Anschrift siehe Ziff. I.1)) einzureichen.

6. Mehrfachangebote können auch unter Berücksichtigung der jeweiligen Unterauftragnehmer bei Vorliegen einer Wettbewerbsverzerrung zum Ausschluss führen.

7. Geforderte Nachweise sind auch von allen Mitgliedern einer Bewerbergemeinschaft einzureichen. Dies gilt auch für Unterauftragnehmer, wenn sich der Bewerber zum Nachweis der Eignung des Unterauftragnehmers bedient. Soweit sich der Bewerber zum Nachweis der Eignung des Unterauftragnehmers bedient, ist mit dem Bewerberbogen eine Erklärung des Unterauftragnehmers einzureichen, dass er dem Bewerber im Auftragsfall seine Ressourcen zur Verfügung stellen wird (Bewerberbogen- Anlage 11). Die Vorgaben für Unterauftragnehmer gelten genauso für verbundene Unternehmen.

8. Die Vergabestelle behält sich vor, fehlende Nachweise und Erklärungen nachzufordern.

9. Der Auftraggeber wird für den Bieter, auf dessen Angebot der Zuschlag erteilt werden soll, vor Zuschlagserteilung einen Auszug aus dem Gewerbezentralregister gem. § 150a GewO beim Bundesamt für Justiz anfordern und auf dieser Basis die Eignungsprognose verifizieren. Im Falle einer negativen Eignungsprognose kann der Zuschlag auf das Angebot des Bieters/der Bietergemeinschaft nicht erteilt werden.

10. Der Auftraggeber behält sich vor, vor Zuschlagserteilung vom Bieter, auf dessen Angebot der Zuschlag erteilt werden soll, die Vorlage einer Bankerklärung zu fordern und diese in die Zuschlagsentscheidung einzubeziehen.

11. Die Mitarbeiterzahlen und Referenzen der Mitglieder einer Bewerbergemeinschaft werden im Rahmen der Wertung addiert.

12. Die Mitarbeiterzahlen und Referenzen des Bewerbers/der Bewerbergemeinschaft und der Unterauftragnehmer werden im Rahmen der Wertung addiert, wenn der jeweilige Unterauftragnehmer mit dem Bewerberbogen eine Erklärung abgibt, dass er dem Bewerber/der Bewerbergemeinschaft im Auftragsfall seine Ressourcen zur Verfügung stellen wird (Bewerberbogen – Anlage 11).

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

degewo überarbeitet derzeit ihre Eigendarstellung. Die Informationen folgen den künftigen Werten und Zielen, die Art der Darstellung und Formulierung wird perspektivisch angepasst. Im Rahmen dieser Überlegungen wurde eine Leitidee entwickelt, die den Führungsanspruch der Vision aufgreift und anwendungsorientiert übersetzt:

„Mit dem Website-Relaunch wird degewo in der digitalen Kommunikation spürbar, messbar und nachweislich führend“.

Primäres Ziel dieses Projektes ist es eine attraktive, für die verschiedenen Zielgruppen sehr gut benutzbare und leicht verständliche Webseite umzusetzen. Die Angebote, Ziele und Werte von degewo müssen vermittelt bzw. unterstützt werden. Im Folgenden sind die Mindestanforderungen und Rahmenbedingungen für das Projekt definiert, es handelt sich aber absichtlich nicht um eine eins zu eins umzusetzende Liste, sondern um ein Gerüst anhand dessen die am Wettbewerb teilnehmenden Agenturen eigene Vorschläge und Ideen in allen Bereichen entwickeln sollen: funktional, gestalterisch, inhaltlich und technisch.

Angebotene Lösungen müssen nicht unnötig komplex und groß sein, sondern die Ziele des Projekts müssen praxisorientiert, langfristig nutzbar und kosteneffizient umgesetzt werden.

degewo geht davon aus, dass die technische Umsetzung des Projekts keine besondere Herausforderung darstellt und sich mit heute üblichen Content Management Systemen abdecken lässt.

Der Fokus bei der Bewertung der Einreichungen wird darum auf den kreativen, inhaltlichen und gestalterischen Aspekten, der Anwenderfreundlichkeit für das Redaktionsteam und die Besucher, der langfristigen Verwendbarkeit sowie auf der Kosteneffizienz der technischen Lösung liegen.

Die im Folgenden festgelegten Kernziele sind im Rahmen des Website-Relaunches zu erfüllen:

— Zeitgemäßes, klares, Aufmerksamkeit erzeugendes, langfristig nutzbares Design;

— Die Unternehmensvision, Marke, USP und Haltung werden klar, differenziert und präsent kommuniziert;

— Die Struktur bietet eine optimale Orientierung für alle Stakeholder;

— Die Inhalte haben einen hohen Unterhaltungs- und Nutzwert, sind aktuell und relevant;

— Alle digitalen Kanäle sind optimal miteinander vernetzt, es muss eine Einbindung und Vernetzung zu allen Social Media-Kanälen stattfinden;

— Alle Workflows für die Pflege, Aktualisierung und Wartung der Website sind einfach und intuitiv umgesetzt;

— Die Webseite ist für Suchmaschinen optimiert (SEO);

— Bedarfsorientierte Statistik und Analyse: Relevante Kennzahlen stehen schnell, komfortabel und verständlich aufbereitet zur Verfügung;

— Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

Bisher wird das CMS Magnolia eingesetzt, für die Entwicklung der neuen Webseite kann zukünftig ein anderes CMS eingesetzt werden.

Im Rahmen des Angebots ist die Auswahl und Eignung des angebotenen CMS zu begründen. Dabei sind insbesondere folgende Punkte zu berücksichtigen:

— Kosteneffizienz: Die Agentur soll in ihrem Angebot die ungefähr zu erwartende Höhe der Lizenz, Support- und Wartungskosten für ihr präferiertes CMS – auf 5 Jahre gerechnet (mit Option zur Verlängerung) – angeben;

— Zuverlässigkeit und Erfüllung der Sicherheitsanforderungen;

— Investitionssicherheit: langfristige Verfügbarkeit und Weiterentwicklung des Produkts;

— Erfüllung aller Anforderungen und Eignung für dieses Projekt;

— Die eventuelle Eignung des CMS für den optionalen Angebotsbestandteil „Intranet“ und daraus entstehende Synergieeffekte.

Menge oder Umfang:

Unternehmenswebseite.

Die Abschnitte 1-4 müssen jeweils 2 Korrekturschleifen (zzgl. den Usability,-, Penetrations- und BITV-Tests) enthalten. Der Auftragnehmer hat im Rahmen des Projektplans vorzuschlagen, zu welchen Zeitpunkten er diese für sinnvoll hält. degewo behält es sich vor, diese Vorschläge zu ändern. Gleiches gilt für Abstimmungstermine/Jour fixe.

1. Konzeption:

— Detaillierter Zeit- und Projektplan;

— Ergänzung des vorgegebenen Pflichtenhefts;

— Ergänzung des vorgegebenen Content-Konzepts;

— Navigationskonzept und Seitenstruktur;

— Entwicklung und Ausarbeitung Styleguide Online;

— Website-Design;

— Clickdummy für Usability-Test;

— Technisches Konzept;

— Konzeption der benötigten Reports und Statistiken inkl. automatisiertem Bereitstellungsworkflow;

— Content Creation Guidelines.

2. Technische Umsetzung:

— Einrichtung des CMS auf allen Live-, Staging- und Testservern;

— Implementierung und Programmierung aller funktionalen und gestalterischen Elemente laut finalem Lastenheft;

— Integration bzw. Umsetzung der Immobiliensuche;

— Realisierung der zum Zeitpunkt der Produktivschaltung relevanten Sicherheitsstandards;

— Bereitstellung einer Abnahmeversion für Penetrations- und BITV-Test und Abnahmen durch die degewo;

— Beseitigung aller in den Tests festgestellten Mängel und Sicherheitslücken;

— Implementierung eines Tracking-/Analyse-Tools zur quantitativen Analyse und automatisierter Bereitstellungsworkflow.

3. Produktion und Migration:

— Überarbeitung und Zusammenführung der Inhalte aller existierenden degewo-Seiten auf Basis der von degewo getroffenen Vorauswahl;

— Einpflegen aller Inhalte ins CMS;

— Ggfs. Erstellung von Bildmaterial;

— Ggfs. Erstellung von grafischem Inhalten.

4. Schulung und Dokumentation:

— Erstellung einer Dokumentation bzw. Ergänzung der Herstellerdokumentation um projektspezifische Themen;

— Schulung von 5 – 10 degewo-Mitarbeitern (Redakteursschulung inkl. Erstellung neuer Seitentypen auf Baukastenbasis und alle Prozesse zur Freigabe, Korrektur und Liveschaltung von Inhalten, Statistik und Analyse);

— Nach Bedarf ergänzende technische Schulungen für Mitarbeiter der degewo-IT-Abteilung (nach Absprache mit degewo).

5. Laufende Betreuung:

— Aufstellung und laufende Aktualisierung des Wartungsplan;

— Laufende technische Betreuung und Wartung der Website (z. B. Einspielen von Updates und Patches aller Systeme), um einen sicheren und stabilen Betrieb der Webseite und aller benötigten Systeme sicherzustellen;

— Backup und Recovery: Durchführung und Prüfung auf Verwendbarkeit der vereinbarten Sicherungen (täglich, wöchentlich usw.);

— Durchführung von Wiederherstellungen im Bedarfsfall;

— Helpdesk: Support der Redakteure über ein Ticketsystem und per Telefon zu den vereinbarten Geschäftszeiten und Reaktionsfristen;

— Notfallsupport;

— Nach Bedarf und Absprache: Beratung und Weiterentwicklung.

Beschreibung der Optionen:

Option 1: Immobiliensuche.

Interessenten müssen auf der Startseite bzw. allgemein leicht zugänglich auf eine Suchfunktion für Immobilien zugreifen können. In welcher Form – ob eigene Immobiliensuche oder Einbindung einer externen Immobiliensuchmaschine – ist zu entscheiden.

Eine Eigenentwicklung muss relevante Suchergebnisse liefern, intuitiv bedienbar sein und in das Design der Seite nahtlos integriert werden. Aus den Suchergebnissen heraus muss Interessenten ein schneller Kontakt mit entsprechenden Mitarbeitern von degewo ermöglicht werden. Der Funktionsumfang muss mindestens der bisher verfügbaren Suche entsprechen.

Weitere Komfortfunktionen, wie gespeicherte Suchaufträge/Agenten, können vorgeschlagen werden.

Die für die Suche relevanten Daten über den verfügbaren Immobilienbestand werden über eine SQL-Datenbank, auf die der Auftragnehmer lesenden Zugriff erhält, bereitgestellt. Diese Datenbank ist nur als Datenquelle für Replikationen zu verwenden, der Datenbestand muss in einer neuen Datenbank gespiegelt und regelmäßig aktualisiert werden.

Für die Umsetzung der Immobiliensuche wären folgenden technischen Voraussetzungen zu berücksichtigen:

— Die Logikschicht zur Verarbeitung von Daten ist über RESTful-Webservices (JSON) bereitzustellen;

— Ein direkter Zugriff auf Datenbankebene ist nicht erwünscht, sondern ist über die Webservices zu kapseln;

— Assets (Bilder, Dokumente) liegen im Filesystem und sind von dort direkt an die Browser zu senden;

— Die Bereitstellung, der Betrieb und die Wartung dieser Webservices ist kein Bestandteil dieses Lastenheftes;

— Die Daten (Wohnungsdaten, Suchaufträge der User) liegen in einer relationalen Datenbank vor (ca. 25 Tabellen). Dokumente und Bilder zu der Suche werden im Dateisystem auf dem Webserver vorgehalten. Beide Bereiche werden mindestens einmal täglich von degewo aktualisiert.

Die Umsetzung enthält die vollständige Umsetzung der Suche ab dem Punkt der Datenübergabe.

Der Auftraggeber behält sich das Recht vor, die Option zu einem späteren Zeitpunkt zu realisieren.

Option 2: Darstellung Neubauprojekte.

Der Neubau von Wohnraum gehört zum degewo-Kerngeschäft. Es soll eine innovative Art der Darstellung von Neubauprojekten entwickelt werden, die der zentralen Bedeutung des Themas angemessen ist.

Ziel es einen Rahmen zu schaffen, in dem alle Neubauprojekte zentral dargestellt werden können. Zu allen Projekten sollen Basisinformationen, wie Standort, Art und Umfang des Bauprojekts, grober Baufortschritt/aktuelle Phase des Bauprojekts (Planung, Rohbau, Innenausbau …), Ansprechpartner für Interessenten, Bilder (Renderings) usw., dargestellt werden.

Ausgewählte Projekte sollen darüber hinaus besonders dargestellt werden können. Hier sind Vorschläge gewünscht, die den Baufortschritt und das geplante Ergebnis besonders erlebbar machen können: Z.B. Timelapse-Aufnahmen des Baus, Rundumansichten in Renderings, andere mediale Elemente, interaktive Elemente usw.

Option 3: Temporäre Lösung Extranet: Eigentümerportal gewobe und degewo FM.

Diese funktional identischen, zugangsgeschützten Bereiche stellen den Nutzern Informationen in Form von PDFs und Kontaktinformationen/-formular zu relevanten Ansprechpartnern zur Verfügung.

Der Zugang erfolgt über persönliche Accounts. Diese müssen wiederum Gruppen zugewiesen werden können (pro verwalteter Liegenschaft eine Gruppe), ein Nutzer kann verschiedenen Gruppen zugeordnet werden können. Die Veröffentlichung von Informationen erfolgt jeweils gruppenbasiert.

Bei der Veröffentlichung neuer Dokumente müssen die betroffenen Nutzer per E-Mail informiert werden.

Die Bestandsdaten (veröffentlichte Informationen, Gruppen- und Nutzerdaten usw.) müssen übernommen werden. Da die Passwörter verschlüsselt gespeichert werden, müssen im Zuge der Migration neue Passwörter vergeben werden. Ein entsprechender Prozess, der für die Nutzer möglichst wenig Aufwand verursacht, muss Bestandteil des Angebots sein.

Weitere Funktionen:

— Änderung der Stammdaten durch Nutzer;

— Verwaltung Email-Benachrichtigungen;

— Mängelmeldung über Formular;

— Gliederung der Informationen in verschiedene Bereiche je Liegenschaft (z.B. Allgemeine Informationen, Einladungen, Protokolle, Verträge usw.);

— Zugriff über HTTPS.

Das Eigentümerportal wird gegenwärtig von ca. 650 Nutzern verwendet, die ca. 50 Gruppen (Liegenschaften) zugeordnet sind. Das Angebot von degewo FM hat weniger Nutzer, hier ist keine Einteilung in Gruppen nötig.

Diese Funktion ist von vorneherein nur als Übergangslösung bis zu einem gesamten Relaunch aller Extranet-Angebote geplant. Dementsprechend muss der Aufwand für diese Funktion gering gehalten werden.

Option 4: Relaunch Intranet.

degewo behält sich vor, zu einem späteren Zeitpunkt den Relaunch des existierenden degewo-Intranets zu beauftragen.

Ziel des Relaunches ist die Förderung einer dialogorientierten Kommunikation (Social Intranet) zwischen den Mitarbeitern und den Mitarbeitern und der Geschäftsführung, aufgaben- und projektorientierte Zusammenarbeit und die Bereitstellung relevanter Informationen (Wissensmanagement).

Option 5: Relaunch Extranet.

degewo behält sich vor, zu einem späteren Zeitpunkt den Relaunch der existierenden degewo Extranet- Angebote zu beauftragen.

Ziel des Relaunchs ist die Bereitstellung von individuellen oder gruppenbasierten Informationen, Funktionen und Kommunikationsangeboten in mehreren zugangsgeschützten Bereichen.

Zu den Zielgruppen gehören Mieter (Mieterportal: Abrechnungsdaten, Mängelmeldungen, Konto- und Zählerstände usw.), freie Mitarbeiter und Auftragnehmer sowie Eigentümer.

Dauer: 60 Monate
Referenznummer: 101/Relaunch Internet /VOL/2015
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Berlin.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

1. Allgemeine Angaben zum Bewerber (Name, Adresse, Jahr der Unternehmensgründung, Rechtsform, Unternehmensinhaber, Eintragungsort, Kontaktangaben (Telefon, Fax, E-Mail), Ansprechpartner) (Bewerberbogen – Punkt 1).

2. Erklärung des Bewerbers über das Nichtvorliegen der Tatbestände nach § 6 EG Abs. 4 lit. a-g und § 6 EG Abs. 6 lit. a-e VOL/A sowie weiterer Tatbestände, die zum Ausschluss führen können (Bewerberbogen – Anlage 1).

3. Eigenerklärung (Bewerberbogen – Anlage 2) oder aktuelle Bescheinigung des Finanzamtes über die Zahlung von Steuern und Abgaben (als Anlage 2a dem Bewerberbogen beizufügen).

4. Eigenerklärung (Bewerberbogen – Anlage 3) oder aktuelle Bescheinigung der Krankenkasse(n) über die ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtung zur Entrichtung der gesetzlichen Beiträge an die Krankenkasse(n) (als Anlage 3a dem Bewerberbogen beizufügen).

5. Eigenerklärung (Bewerberbogen – Anlage 4) oder aktuelle Bescheinigung der Berufsgenossenschaft über die ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtung zur Entrichtung der gesetzlichen Beiträge an die Berufsgenossenschaft (als Anlage 4a dem Bewerberbogen beizufügen).

Stichtag für die Gültigkeit der Eigenerklärungen bzw. Bescheinigungen gem. Ziff. III.2.1) Nr. 3-5 ist der Schlusstermin für den Eingang der Bewerbungen. Wenn keine Gültigkeitsdauer angegeben ist, dürfen die Eigenerklärungen an diesem Stichtag nicht älter als drei Monate und die Bescheinigungen nicht älter als ein Jahr, jeweils gerechnet ab Ausstellungsdatum, sein.

Hinweis: Eigenerklärungen gem. Ziff. III.2.1) Nr. 3-5 sind vom Bieter, dessen Angebot zur Zuschlagserteilung vorgesehen ist, vor Zuschlagserteilung durch entsprechende Bescheinigungen der zuständigen Stellen zu ersetzen.

Ersatzweise für Eigenerklärungen bzw. Bescheinigungen gem. Ziff. III.2.1) Nr. 3-5 kann eine Kopie der gültigen (Stichtag s. oben):

— ULV-Eintragung bei der Senatsverwaltung für Stadtentwicklung Berlin oder

— ULV-Eintragung bei der Auftragsberatungsstelle Brandenburg oder Sachsen oder Sachsen-Anhalt oder Mecklenburg-Vorpommern oder

— Eintragung im Präqualifikationsverzeichnis eingereicht werden (als Anlage 5 dem Bewerberbogen beizufügen).

Ausländische Bewerber haben gleichwertige Bescheinigungen ihres Herkunftslandes vorzulegen sowie eine Bescheinigung des zuständigen Versicherungsträgers (als Anlage 13 dem Bewerberbogen beizufügen), jeweils in deutscher Sprache.

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

Der Auftraggeber behält sich vor, vor Zuschlagserteilung vom Bieter/von den Mitgliedern der Bietergemeinschaft, auf dessen/deren Angebot der Zuschlag erteilt werden soll, die Vorlage einer Bankerklärung zu fordern und auf dieser Basis die Eignungsprognose zu verifizieren. Im Falle einer negativen Eignungsprognose kann der Zuschlag auf das Angebot des Bieters/der Bietergemeinschaft nicht erteilt werden.

Technische und berufliche Fähigkeiten:

6.1 Angaben Gesamtpersonal (jahresdurchschnittlich) des Bewerbers für die letzten 5 Jahre pro Jahr; getrennt nach fest angestellten und freien Mitarbeitern; aufgeschlüsselt nach Berufsgruppen (Grafiker, Webdesigner, Programmierer, Konzeptioner, Kundenbetreuer, sonstige MA)

(Bewerberbogen – Punkt 7.1)

6.2 tabellarische Auflistung des für die ausgeschriebene Leistung vorgesehenen Personals (Projektteam) mit Angaben zur Funktion/Tätigkeit im Unternehmen, ob fest angestellter oder freier Mitarbeiter, zur beruflichen Qualifikation, Berufserfahrung in Jahren und zu persönlichen Referenzen der letzten 5 Jahre, die vergleichbar mit der ausgeschriebenen Leistung und der vorgesehenen Tätigkeit sind (Bewerberbogen – Anlage 6)

7.1 Referenzliste Unternehmenswebsite über

(1) erfolgreich abgeschlossene Projekte hinsichtlich Erstellen bzw. Relaunch einer Unternehmenswebsite in vergleichbarer Größenordnung in den letzten 5 Jahren (Teil A)

und

(2) laufende Vertragsverhältnisse zur Wartung und Pflege von Unternehmenswebseiten (Teil B)

(1) und (2) jeweils mit folgenden Angaben:

— Name und Adresse des Auftraggebers (AG); Ansprechpartner beim AG mit Tel.-Nr. und E-Mail-Adresse;

— Zeitraum der Leistungserbringung;

— Anzahl der Beschäftigten des AG;

— Anzahl der Projekttage;

— verwendete CMS-System.

Der Bewerber muss sämtliche Angaben zu den Referenzen zwingend auf dem vorgegebenen Formblatt Referenzliste Unternehmenswebsite – Anlage 7) machen.

7.2 Referenzliste Intranet über erfolgreich abgeschlossene Projekte hinsichtlich Erstellung/Relaunch eines Intranet-Portals in vergleichbarer Größenordnung in den letzten 5 Jahren, jeweils mit folgenden Angaben:

— Anzahl der Intranet-Nutzer des AG;

Der Bewerber muss sämtliche Angaben zu den Referenzen zwingend auf dem vorgegebenen Formblatt Referenzliste Intranet – Anlage 8) machen.

7.3 Arbeitsproben zu max. 3 Referenzprojekten der Referenzliste Unternehmenswebsite (Bewerberbogen – Anlage 7), die den geforderten Bedingungen gem. Ziff. III.2.3), Nr. 7.1 entsprechen.

Die Arbeitsproben sind dem Bewerberbogen als Anlage 12a beizufügen.

Werden zu mehr als 3 Referenzprojekten Arbeitsproben eingereicht, werden die Arbeitsproben zu den 3 Referenzprojekten bewertet, die in der Referenzliste in der Reihenfolge an vorderster Stelle stehen und zu denen Arbeitsproben vorliegen.

7.4 Arbeitsproben zu max. 2 Referenzprojekten der Referenzliste Intranet, die den geforderten Bedingungen gem. Ziff. III.2.3), Nr. 7.2 entsprechen.

Die Arbeitsproben sind dem Bewerberbogen als Anlage 12 b beizufügen.

7.5 Unabhängig von den in den Referenzlisten genannten Projekten können bis zu 3 weitere Arbeitsproben, z. B. aus noch nicht abgeschlossenen oder freien Projekten, beigefügt werden. Diese sind gesondert zu kennzeichnen und dem Bewerberbogen als Anlage 12c beizufügen.

Zu Nr. 7.3, 7.4 und 7.5.:

Die Arbeitsproben müssen mindestens eine Kurzbeschreibung des Projekts mit Informationen zur Aufgabenstellung, der Umsetzung und dem Ergebnis mit Bildern enthalten. Wenn möglich müssen Verlinkungen zu den Projekten angegeben werden.

Mindeststandards:

Zu 6.1 Unternehmensgröße von mind. 15 fest angestellten Mitarbeitern (einschl. Unternehmensinhaber).

zu 7.1 mind. 3 Referenzen Unternehmenswebsite gem. Ziff. III.2.3), Nr. 7.1, davon mindestens 1 Referenz von einem Unternehmen mit mind. 250 Beschäftigten.

Auftragsausführung
Geforderte Kautionen und Garantien: Gemäß Vergabeunterlagen.
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln: Gemäß Vergabeunterlagen.
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll:

Gesamtschuldnerisch haftend mit bevollmächtigtem Vertreter;

Die Bewerbergemeinschaft hat mit dem Bewerberbogen eine von allen Mitgliedern unterzeichnete Erklärung (Bewerbergemeinschaftserklärung gemäß Bewerberbogen – Anlage 9) abzugeben.

Sonstige besondere Bedingungen:

Die ausgewählten Bewerber haben mit Angebotsabgabe Erklärungen zur Frauenförderung sowie zur Einhaltung des Mindestlohnes abzugeben.

Verfahren
Mindestzahl der Bewerber: 3
Höchstzahl der Bewerber: 5
Objektive Auswahlkriterien:

1. Gesamtpersonal: max. 5 Punkte; 2. Zusammensetzung des Projektteams: max. 20 Punkte; 3. Anzahl Referenzen Unternehmenswebsite: max. 15 Punkte; 4. Bewertung Arbeitsproben: max. 60 Punkte; Die detaillierte Auswahlmatrix ist unter http://www.degewo.de/content/de/Unternehmen/4-10-Ausschreibungen/VOL-A-akt--Ausschreibungen/Aktuelle-Ausschreibungen.html hinterlegt. Bei gleicher Gesamtpunktzahl wird die Auswahl durch Losentscheid getroffen.

Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Other
Kontakt
Kontaktperson: Vergabe
Frau Wienhold, Frau Zeh
Internetadresse: www.degewo.de 🌏

Referenz
Kennungen
Vom öffentlichen Auftraggeber vergebene Referenznummer: 101/Relaunch Internet /VOL/2015
Zusätzliche Informationen

1. Fragen zu dieser Ausschreibung sind nur schriftlich und nur an die degewo AG gerichtet per Fax oder E-Mail einzureichen. Sie werden nur beantwortet, wenn Sie dort bis zum 23.9.2015 eingehen.

Die Antworten sind für alle interessierten Unternehmen in anonymisierter Form unter http://www.degewo.de/content/de/Unternehmen/4-10-Ausschreibungen/VOL-A-akt--Ausschreibungen/Aktuelle-Ausschreibungen.html abrufbar. Die interessierten Unternehmen haben sich eigenverantwortlich über Aktualisierungen zu informieren.

2. Die Bewerbungsbedingungen der Vergabestelle sind zu beachten.

3. Der Bewerberbogen ist rechtsverbindlich zu unterschreiben.

4. Alle geforderten Angaben sind zwingend in dem von der Vergabestelle vorgegebenen Bewerberbogen und seinen Anlagen zu machen. Der Bewerberbogen incl. Anlagen sowie die Bewerbungsbedingungen sind unter http://www.degewo.de/content/de/Unternehmen/4-10-Ausschreibungen/VOL-A-akt--Ausschreibungen/Aktuelle-Ausschreibungen.html hinterlegt. Die Vergabestelle behält sich vor, nicht sachgerecht in den Rubriken enthaltene Angaben nicht zu würdigen. Gewertet werden ausschließlich die im Bewerberbogen und seinen Anlagen gemachten Angaben. Die Vergabestelle behält sich vor, nicht sachgerecht in den Rubriken enthaltene Angaben nicht zu würdigen.

5. Der Bewerberbogen incl. aller Anlagen ist in einem fest verschlossenen Umschlag, der deutlich mit der Aufschrift „Erstellung bzw. Relaunch Internet“ gekennzeichnet ist, bei der degewo AG (Anschrift siehe Ziff. I.1)) einzureichen.

6. Mehrfachangebote können auch unter Berücksichtigung der jeweiligen Unterauftragnehmer bei Vorliegen einer Wettbewerbsverzerrung zum Ausschluss führen.

7. Geforderte Nachweise sind auch von allen Mitgliedern einer Bewerbergemeinschaft einzureichen. Dies gilt auch für Unterauftragnehmer, wenn sich der Bewerber zum Nachweis der Eignung des Unterauftragnehmers bedient. Soweit sich der Bewerber zum Nachweis der Eignung des Unterauftragnehmers bedient, ist mit dem Bewerberbogen eine Erklärung des Unterauftragnehmers einzureichen, dass er dem Bewerber im Auftragsfall seine Ressourcen zur Verfügung stellen wird (Bewerberbogen- Anlage 11). Die Vorgaben für Unterauftragnehmer gelten genauso für verbundene Unternehmen.

8. Die Vergabestelle behält sich vor, fehlende Nachweise und Erklärungen nachzufordern.

9. Der Auftraggeber wird für den Bieter, auf dessen Angebot der Zuschlag erteilt werden soll, vor Zuschlagserteilung einen Auszug aus dem Gewerbezentralregister gem. § 150a GewO beim Bundesamt für Justiz anfordern und auf dieser Basis die Eignungsprognose verifizieren. Im Falle einer negativen Eignungsprognose kann der Zuschlag auf das Angebot des Bieters/der Bietergemeinschaft nicht erteilt werden.

10. Der Auftraggeber behält sich vor, vor Zuschlagserteilung vom Bieter, auf dessen Angebot der Zuschlag erteilt werden soll, die Vorlage einer Bankerklärung zu fordern und diese in die Zuschlagsentscheidung einzubeziehen.

11. Die Mitarbeiterzahlen und Referenzen der Mitglieder einer Bewerbergemeinschaft werden im Rahmen der Wertung addiert.

12. Die Mitarbeiterzahlen und Referenzen des Bewerbers/der Bewerbergemeinschaft und der Unterauftragnehmer werden im Rahmen der Wertung addiert, wenn der jeweilige Unterauftragnehmer mit dem Bewerberbogen eine Erklärung abgibt, dass er dem Bewerber/der Bewerbergemeinschaft im Auftragsfall seine Ressourcen zur Verfügung stellen wird (Bewerberbogen – Anlage 11).

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Landes Berlin
Postanschrift: Martin-Luther-Str. 105
Postort: Berlin
Postleitzahl: 10825
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 3090138316 📞
Fax: +49 3090137613 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Ein Antrag auf Einleitung eines Nachprüfungsverfahrens muss innerhalb einer Frist von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, eingereicht werden (§ 107 Abs. 3 Satz 1 Nr. 4 GWB).

Quelle: OJS 2015/S 172-313203 (2015-08-31)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2016-02-10)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 438 760 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Fax: +49 3026485-1805 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2016-02-10 📅
Veröffentlichungsdatum: 2016-02-13 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2016/S 031-050528
Verweist auf Bekanntmachung: 2015/S 172-313203
ABl. S-Ausgabe: 31

Verfahren
Vergabekriterien
Kriterium: 1. Preispunkte (40)
2. Leistungspunkte Leistungsverzeichnis (50)
3. Leistungspunkte Bieterpräsentation (30)

Auftragsvergabe
Name: ressourcenmangel GmbH
Postanschrift: Schlesiche Straße 26
Postort: Berlin
Postleitzahl: 10997
Land: Deutschland 🇩🇪

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Frau Wienhold/Frau Zeh

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Ein Antrag auf Einleitung einesNachprüfungsverfahrens muss innerhalb einer Frist von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, eingereicht werden (§ 107 Abs. 3 Satz 1 Nr. 4 GWB).

Quelle: OJS 2016/S 031-050528 (2016-02-10)

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