Lieferung, Errichtung und Betrieb einer TK-Anlage für die Stadtverwaltung Arnsberg einschließlich der sonstigen Einrichtungen sowie die Stadtwerke Arnsberg GmbH
Gegenstand ist die Lieferung und Migration eines neuen VoIP Telekommunikations- Systems für die Stadt Arnsberg. Auftraggeber sind die Stadtwerke Arnsberg. Das Vergabeverfahren wird gem. § 3 EG Abs. 1 VOL/A 2009 als Offenes Verfahren durchgeführt. Nach Vergabe wird ein EVB IT-Systemlieferungsvertrag Version 1.1 vom 23.11.2012 abgeschlossen. Der Vertrag liegt in einer vom Auftraggeber vorausgefüllten Version bei. Die Beschaffungsart ist Kauf. Die Stadt Arnsberg sucht eine Kommunikationslösung, die speziell auf die Bedürfnisse eines kommunalen Dienstleisters zugeschnitten ist und noch genügend Potential für Wachstum mitbringt. Kernmerkmale der zu implementierenden Lösung soll die Mandantenfähigkeit und die Wachstumsfähigkeit sein, die durch eine hohe Skalierbarkeit der Gesamtlösung erreicht werden soll. Der Auftraggeber erwartet, dass verteilt über alle Standorte, alle Systemfunktionen und -anwendungen universell nutzbar sind. Das System muss den Benutzern alle Funktionen und Werkzeuge zur Verfügung stellen können, die für eine effiziente Arbeit und Kommunikation benötigt werden. Dieses Funktionsangebot wird durch Anwendungen wie Unified Messaging, Call Center-Unterstützung, Computer Telefon Integration (CTI) und Integration mobiler Mitarbeiter über One Number Services abgerundet und muss um zukünftige Anwendungen wie Videokonferenzen, Collaboration etc. erweiterbar sein. Wichtig ist eine termingerechte und störungsfreie Inbetriebnahme des neuen VoIP-Telekommunikation-System.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2015-02-24.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2015-01-15.
Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Auftragsbekanntmachung (2015-01-15) Objekt Umfang der Beschaffung
Titel: Kommunikationsanlage
Menge oder Umfang:
Umfang der Leistungen:— Lieferung und Aufbau eines redundanten VoIP-Telekommunikationssystem mit ca. 750 VoIP- und analog Ports,— Lieferung von ca. 650 Endgeräten,— Lieferung und Aufbau von Gateways unterschiedlicher Größe,— Lieferung und Aufbau von einer ACD-Anlage (ein vorhandener und mehrere geplante Mandanten, mit ca. 50 Agenten),— Lieferung und Einrichten von CTI-, UMS-und One Number-Diensten,— Schulungen für Anwender, Administratoren, Agenten und Supervisoren.
Umfang der Leistungen:— Lieferung und Aufbau eines redundanten VoIP-Telekommunikationssystem mit ca. 750 VoIP- und analog Ports,— Lieferung von ca. 650 Endgeräten,— Lieferung und Aufbau von Gateways unterschiedlicher Größe,— Lieferung und Aufbau von einer ACD-Anlage (ein vorhandener und mehrere geplante Mandanten, mit ca. 50 Agenten),— Lieferung und Einrichten von CTI-, UMS-und One Number-Diensten,— Schulungen für Anwender, Administratoren, Agenten und Supervisoren.
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Lieferungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Kommunikationsanlage📦
Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot
Öffentlicher Auftraggeber Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Regional- oder Kommunalbehörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Stadt Arnsberg
Postanschrift: Rathausplatz 1
Postleitzahl: 59759
Postort: Arnsberg
Kontakt
Internetadresse: http://www.arnsberg.de🌏
E-Mail: s.menzebach@stadtwerke-arnsberg.de📧
Telefon: +49 29322013251📞
Fax: +49 2932201773251 📠
Bieterfragen können bis 10 Kalendertage vor Ablauf der Angebotsfrist gestellt werden.
Objekt Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Gegenstand ist die Lieferung und Migration eines neuen VoIP Telekommunikations- Systems für die Stadt Arnsberg. Auftraggeber sind die Stadtwerke Arnsberg.
Das Vergabeverfahren wird gem. § 3 EG Abs. 1 VOL/A 2009 als Offenes Verfahren durchgeführt. Nach Vergabe wird ein EVB IT-Systemlieferungsvertrag Version 1.1 vom 23.11.2012 abgeschlossen. Der Vertrag liegt in einer vom Auftraggeber vorausgefüllten Version bei. Die Beschaffungsart ist Kauf.
Das Vergabeverfahren wird gem. § 3 EG Abs. 1 VOL/A 2009 als Offenes Verfahren durchgeführt. Nach Vergabe wird ein EVB IT-Systemlieferungsvertrag Version 1.1 vom 23.11.2012 abgeschlossen. Der Vertrag liegt in einer vom Auftraggeber vorausgefüllten Version bei. Die Beschaffungsart ist Kauf.
Die Stadt Arnsberg sucht eine Kommunikationslösung, die speziell auf die Bedürfnisse eines kommunalen Dienstleisters zugeschnitten ist und noch genügend Potential für Wachstum mitbringt. Kernmerkmale der zu implementierenden Lösung soll die Mandantenfähigkeit und die Wachstumsfähigkeit sein, die durch eine hohe Skalierbarkeit der Gesamtlösung erreicht werden soll.
Die Stadt Arnsberg sucht eine Kommunikationslösung, die speziell auf die Bedürfnisse eines kommunalen Dienstleisters zugeschnitten ist und noch genügend Potential für Wachstum mitbringt. Kernmerkmale der zu implementierenden Lösung soll die Mandantenfähigkeit und die Wachstumsfähigkeit sein, die durch eine hohe Skalierbarkeit der Gesamtlösung erreicht werden soll.
Der Auftraggeber erwartet, dass verteilt über alle Standorte, alle Systemfunktionen und -anwendungen universell nutzbar sind. Das System muss den Benutzern alle Funktionen und Werkzeuge zur Verfügung stellen können, die für eine effiziente Arbeit und Kommunikation benötigt werden. Dieses Funktionsangebot wird durch Anwendungen wie Unified Messaging, Call Center-Unterstützung, Computer Telefon Integration (CTI) und Integration mobiler Mitarbeiter über One Number Services abgerundet und muss um zukünftige Anwendungen wie Videokonferenzen, Collaboration etc. erweiterbar sein. Wichtig ist eine termingerechte und störungsfreie Inbetriebnahme des neuen VoIP-Telekommunikation-System.
Der Auftraggeber erwartet, dass verteilt über alle Standorte, alle Systemfunktionen und -anwendungen universell nutzbar sind. Das System muss den Benutzern alle Funktionen und Werkzeuge zur Verfügung stellen können, die für eine effiziente Arbeit und Kommunikation benötigt werden. Dieses Funktionsangebot wird durch Anwendungen wie Unified Messaging, Call Center-Unterstützung, Computer Telefon Integration (CTI) und Integration mobiler Mitarbeiter über One Number Services abgerundet und muss um zukünftige Anwendungen wie Videokonferenzen, Collaboration etc. erweiterbar sein. Wichtig ist eine termingerechte und störungsfreie Inbetriebnahme des neuen VoIP-Telekommunikation-System.
Menge oder Umfang:
Umfang der Leistungen:
— Lieferung und Aufbau eines redundanten VoIP-Telekommunikationssystem mit ca. 750 VoIP- und analog Ports,
— Lieferung von ca. 650 Endgeräten,
— Lieferung und Aufbau von Gateways unterschiedlicher Größe,
— Lieferung und Aufbau von einer ACD-Anlage (ein vorhandener und mehrere geplante Mandanten, mit ca. 50 Agenten),
— Lieferung und Einrichten von CTI-, UMS-und One Number-Diensten,
— Schulungen für Anwender, Administratoren, Agenten und Supervisoren.
Beschreibung der Optionen: S. Nr. 4.1 der Liefer- und Leistungsbeschreibung (LuL).
Dauer: 48 Monate
Referenznummer: 7.1.3
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Arnsberg.
Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
a) Angaben über die in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren jahresdurchschnittlich beschäftigten Arbeitskräfte, gegliedert nach Gesamtmitarbeiterzahl und Mitarbeiterzahl im ausschreibungsgegenständlichen Umfeld,
b) Angaben über Qualifikation der Mitarbeiter, die an der Erfüllung des Auftrages beteiligt sein werden (Profil, Name, geplante Funktion, Abschluss, Zertifizierungen):
Um die Umsetzung des Projektes zügig durchzuführen wird eine angemessene Anzahl von Mitarbeitern mit entsprechenden Kenntnissen benötigt. Die für dieses Projekt eingeplanten Mitarbeiter sind zu benennen, ihre Befähigung ist zu belegen. Dieses kann durch die Vorlage von Zertifikaten (Kopien) oder durch Nachweise, z.B. Arbeitsplatzbeschreibungen oder Eigenerklärungen über den Einsatz in gleicher Position in vergleichbaren Projekten, erfolgen. Folgende Spezialisten sind zu benennen:
Um die Umsetzung des Projektes zügig durchzuführen wird eine angemessene Anzahl von Mitarbeitern mit entsprechenden Kenntnissen benötigt. Die für dieses Projekt eingeplanten Mitarbeiter sind zu benennen, ihre Befähigung ist zu belegen. Dieses kann durch die Vorlage von Zertifikaten (Kopien) oder durch Nachweise, z.B. Arbeitsplatzbeschreibungen oder Eigenerklärungen über den Einsatz in gleicher Position in vergleichbaren Projekten, erfolgen. Folgende Spezialisten sind zu benennen:
— Projektleiter,
— VoIP Telekommunikations-Spezialist,
— UMS-Spezialist,
— Call Center-Spezialist,
— Call Center-Consultants.
c) Angaben über die Eintragung in das Berufsregister des Sitzes oder Wohnsitzes des Bieters,
d) Angaben, dass die Verpflichtung zur Zahlung von Steuern und Abgaben sowie der Beiträge zur gesetzlichen Sozialversicherung ordnungsgemäß erfüllt wurden.
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
a) Umsatz des Unternehmens jeweils bezogen auf die letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre,
b) Angaben, ob ein Insolvenzverfahren oder ein vergleichbares gesetzlich geregeltes Verfahren eröffnet oder die Eröffnung beantragt worden ist oder der Antrag mangels Masse abgelehnt wurde oder ein Insolvenzplan rechtskräftig bestätigt wurde,
c) Angaben, ob sich das Unternehmen in Liquidation befindet,
d) Angaben, dass nachweislich keine schweren Verfehlungen begangen wurden, die die Zuverlässigkeit als Bewerber in Frage stellen.
Mindeststandards: Zu a) Gesamtumsatz und Umsatz im ausschreibungsgegenständlichen Umfeld.
Technische und berufliche Fähigkeiten: Referenzen.
Mindeststandards:
Mindestens 1 Referenz gleichartiger Produkte in den letzten 5 Jahren mit folgenden Angaben:
— Name des Auftraggebers,
— Leistungsgegenstand mit Auftragsumfang (Volumen und Beschreibung),
— Auftragszeitraum,
— eingesetztes Personal (Anzahl und Qualifikation),
— Benennung eines jeweiligen Ansprechpartners mit Anschrift und Telefonnummer, bei dem Auskünfte eingeholt werden können.
Auftragsausführung
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln:
Zahlung nach § 17 VOL/B und den Besonderen und Zusätzlichen Vertragsbedingungen;
VOL/A EG, VOL/B, Tariftreue- und Vergabegesetz NRW, EVB-IT-Systemlieferungsvertrag mit AGB.
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll: Alle Mitglieder der Bietergemeinschaft haften als Gesamtschuldner.
Sonstige besondere Bedingungen:
Öffentliche Auftraggeber in Nordrhein-Westfalen unterliegen dem Gesetz zur Sicherung von Tariftreue und Sozialstandards sowie fairen Wettbewerb bei der Vergabe öffentlicher Aufträge (Tariftreue- und Vergabegesetz Nordrhein-Westfalen – TVgG-NRW) vom 10.1.2012 und den konkretisierenden Rechtsverordnungen. Danach sind folgende Verpflichtungserklärungen mit dem Angebot vorzulegen:
Öffentliche Auftraggeber in Nordrhein-Westfalen unterliegen dem Gesetz zur Sicherung von Tariftreue und Sozialstandards sowie fairen Wettbewerb bei der Vergabe öffentlicher Aufträge (Tariftreue- und Vergabegesetz Nordrhein-Westfalen – TVgG-NRW) vom 10.1.2012 und den konkretisierenden Rechtsverordnungen. Danach sind folgende Verpflichtungserklärungen mit dem Angebot vorzulegen:
— Verpflichtungserklärung nach § 18 TVgG NRW zur Beachtung der ILO-Kernarbeitsnormen und
— Verpflichtungserklärung nach § 19 TVgG NRW zur Frauenförderung und Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2015-06-30 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2015-02-24 📅
Öffnungsort: Arnsberg.
Ort des Eröffnungstermins: Arnsberg.
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️
Öffentlicher Auftraggeber Kontakt
Kontaktperson: Stadt Arnsberg, Interner Service (Vergaben)
Frau Susanne Menzebach
Internetadresse: www.arnsberg.de🌏
URL der Teilnahme: http://www.subreport.de🌏
Name: Stadt Arnsberg
Postanschrift: Niedereimerfeld 22
Postleitzahl: 59823
Kontaktperson: Vergabestelle
Stephanie Gillert
E-Mail: s.gillert@stadtwerke-arnsberg.de📧
URL der Dokumente: http://www.subreport.de🌏
Referenz Kennungen
Vom öffentlichen Auftraggeber vergebene Referenznummer: 7.1.3
Ein Nachprüfungsantrag bei der unter Nr. VI.4.1) genannten Vergabekammer kann bis zur wirksamen Zuschlagserteilung gestellt werden. Eine wirksame Zuschlagserteilung ist erst möglich, wenn der Auftraggeber die unterlegenen Bieter über den Grund der vorgesehenen Nichtberücksichtigung ihres Angebotes und den Namen des Bieters, dessen Angebot angenommen werden soll, in Textform informiert hat und seit der Absendung der Information 15 Kalendertage (bei Versand per Telefax oder auf elektronischem Weg: 10 Kalendertage) vergangen sind.
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren
Ein Nachprüfungsantrag bei der unter Nr. VI.4.1) genannten Vergabekammer kann bis zur wirksamen Zuschlagserteilung gestellt werden. Eine wirksame Zuschlagserteilung ist erst möglich, wenn der Auftraggeber die unterlegenen Bieter über den Grund der vorgesehenen Nichtberücksichtigung ihres Angebotes und den Namen des Bieters, dessen Angebot angenommen werden soll, in Textform informiert hat und seit der Absendung der Information 15 Kalendertage (bei Versand per Telefax oder auf elektronischem Weg: 10 Kalendertage) vergangen sind.
Ein Nachprüfungsantrag ist zulässig, soweit:
— der Bieter den gerügten Vergaberechtsverstoß schon im Vergabeverfahren erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht unverzüglich, also ohne schuldhaftes Zögern (in der Regel innerhalb weniger Tage und auch in schwierigen Fällen längstens innerhalb von 14 Tagen) gerügt hat;
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren
— der Bieter den gerügten Vergaberechtsverstoß schon im Vergabeverfahren erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht unverzüglich, also ohne schuldhaftes Zögern (in der Regel innerhalb weniger Tage und auch in schwierigen Fällen längstens innerhalb von 14 Tagen) gerügt hat;
— Vergaberechtsverstöße, die auf Grund dieser Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Angebotsfrist gerügt werden oder
— Vergabeverstöße, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätesntens bis zum Ablauf der Angebotsfrist gerügt werden.
Entsprechend § 107 (3) Nr. 4 GWB ist die Stellung eines Antrages auf Einleitung eines Nachprüfverfahrens bei der Vergabekammer unzulässig, soweit mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren
Entsprechend § 107 (3) Nr. 4 GWB ist die Stellung eines Antrages auf Einleitung eines Nachprüfverfahrens bei der Vergabekammer unzulässig, soweit mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Quelle: OJS 2015/S 013-018745 (2015-01-15)
Ergänzende Angaben (2015-01-21) Objekt Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Ergänzende Angaben
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2015-08-21) Objekt Umfang der Beschaffung
Titel: Kommunikationsinfrastruktur
Gesamtwert des Auftrags: 253 040,85 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Kommunikationsinfrastruktur📦
Verfahren
Angebotsart: Entfällt
Öffentlicher Auftraggeber Kontakt
Telefon: +49 29322013252📞
Fax: +49 2932201773252 📠
Verfahren Vergabekriterien
Kriterium: 1. Erweiterte Richtwertmethode nach UfAB (100)
Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2015-06-25 📅
Name: effexx Telekommunikation GmbH
Postanschrift: Grube Neue Haardt 1
Postort: Siegen
Postleitzahl: 57076
Land: Deutschland 🇩🇪 Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 5
Öffentlicher Auftraggeber Kontakt
Kontaktperson: Frau Stephanie Gillert
Ergänzende Informationen Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Vergabekammer Westfalen
Postanschrift: Albrecht-Thaer-Straße 9
Postort: Münster
Postleitzahl: 48147
Telefon: +49 2514111691📞
Fax: +49 2514112165 📠
Quelle: OJS 2015/S 164-300054 (2015-08-21)