Multifunktionsgeräte
Der Auftraggeber wird die Beschaffung (Miete, Aufstellung und Betrieb) von Multifunktionsgeräten für sich sowie für die Dienststellen der Freien Hansestadt Bremen, der Freien und Hansestadt Hamburg, und dem Land Schleswig Holstein im Wege eines Rahmenvertrages vergeben. Standorte des Auftraggebers sind in Altenholz, Hamburg, Bremen, Rostock, Halle, Magdeburg und Lüneburg sowie in ggf. während der Vertragslaufzeit zusätzlich gegründeten Standorten.
Die Laufzeit des Rahmenvertrages soll vier Jahre sein. Das geschätzte Abnahmevolumen beträgt ca. 6 000 – 6 500 Geräte, die ausschließlich durch den Auftraggeber – auch für die Kunden – verteilt über die Vertragslaufzeit abgerufen werden. Dabei werden im ersten Quartal des Vertrages ca. 300 Geräte abgerufen. Die Geräte sollen jeweils für 5 Jahre gemietet werden.
Aus dem Rahmenvertrag abgerufen werden sollen mehrere Gerätetypen eines Herstellers, die beispielhaft wie folgt gegliedert sein können:
1. Tischgerät (s/w, DIN A5 bis DIN A4).
2. Multifunktionsgerät mittleres Volumen (s/w, DIN A5 bis DIN A3).
3. Multifunktionsgerät mittleres Volumen (Farbe, DIN A5 bis DIN A3).
4. Multifunktionsgerät hohes Volumen (s/w, DIN A5 bis DIN A3).
5. Multifunktionsgerät hohes Volumen (Farbe, DIN A5 bis DIN A3).
Neben der Bereitstellung von Geräten und des dazugehörigen Verbrauchsmaterials (mit Ausnahme von Papier) inkl. des Full-Service (Los 1) soll eine zentral und mandantenfähig zu betreibende Managementsoftware inkl. einer sogenannten „Follow-Me-Print“-Lösung beschafft werden (Los 2). Die Authentifizierung soll sowohl anhand von Kartenlesegeräten wie auch über eine PIN-Eingabe möglich sein. Funktionalitäten wie „Scan to E-Mail“ und „Scan to Folder“ müssen realisierbar sein.
Der Auftraggeber erwartet, dass der Bewerber am Ticketsystem des Auftraggebers teilnimmt und die beim User-Help-Desk (UHD) bzw. Call-Center erstellten Tickets zu Fehlermeldungen der Anwender, die die Multifunktionsgeräte betreffen und evtl. auch zu automatisch erzeugten Tickets direkt im Ticketsystem des Auftraggebers bearbeitet. Dazu wird dem Anbieter ein Remotezugriff auf das Ticketsystem ermöglicht.
Darüber hinaus muss ein Accounting realisierbar sein und der Bewerber in der Lage sein, seine monatlichen Leistungen mandantenfähig (Behörden – bzw. Dienststellenweise) abzurechnen.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2015-05-12.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2015-04-09.
Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?
Wie?
Wo?
Geschichte der Beschaffung
| Datum |
Dokument |
| 2015-04-09
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Auftragsbekanntmachung
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| 2015-10-13
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Bekanntmachung über vergebene Aufträge
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