Rahmenvereinbarung über Inbetriebnahmeleistungen für die CMS-Systeme des ZDF in Mainz

ZDF, Zweites Deutsches Fernsehen, Anstalt des öffentlichen Rechts

Im Produktions- und Sendebetriebes werden zunehmend auf den Broadcast-Bereich spezialisierte IT-Systeme eingesetzt. Ein wichtiger Bestandteil der für den Broadcast-Bereich spezialisierten IT-Systeme ist die Verwaltung der filebasierten Produktions- und Sendematerialen. Als zentrales Content Management System (CMS) kommt hierzu beim ZDF das Interplay MAM System der Fa. AVID Technology als multimediale Recherche- und Austauschplattform zum Einsatz. Dies beinhaltet sowohl die zentrale Speicherung, Verwaltung und Bereitstellung aller anfallenden Metadaten als auch das Management der dazugehörigen Mediendateien („Essenzen“), abgelegt in einer hierarchischen Speicherstruktur, die sowohl aus Online- als auch Offline-Speichersystemen besteht.
Durch die Vielzahl von Schnittstellen und der damit angebundenen Systeme sind die Content Management Systeme technisch in die kompletten Systemumgebungen und Arbeitsabläufe im Produktions- und Sendebetrieb des ZDF eingebettet. Mit spezifisch für das ZDF entwickelten Erweiterungen und Workflows, adaptieren sie die ZDF-Geschäftsprozesse und bilden diese funktional ab.
Die bereits bestehende Struktur der Dokumentation verfolgt das Ziel, über unterschiedliche Wege in die Problemanalyse einzusteigen. Funktionale Störungen können beispielweise von den Nutzern der Systeme aus der Sicht implementierter Systemprozesse bzw. aus Sicht Ihrer funktionalen Rolle und Arbeitsabläufe gemeldet werden. Des Weiteren können Störungsmeldungen über unterschiedliche Monitoring- Systeme kommen, d. h. auf infrastrukturelle Störungen hinweisen. Zur Fehleranalyse und –behebung sind die Systemprozesse, die Systeminfrastruktur sowie die beteiligten Nutzerrollen und Arbeitsabläufe basierend auf einer vorhandenen Dokumentation zu analysieren und zu bewerten.
Um eine einheitliche Störungsverfolgung und eine Einleitung proaktiver Maßnahmen der unterschiedlichen CMSe und deren Schnittstellen durchführen zu können, fehlen übergreifende Auswertungsfunktionalitäten zur Objektverfolgung, systemübergreifende, administrative Werkzeuge und die ganzheitliche Einbindung in ein übergreifendes Monitoring.
Dem Regelbetrieb vorgelagert ist zudem die Integration aller administrativen Aufgaben des jeweiligen Systems in die Betreuungsstrukturen. Diese sind teilweise, in der Gesamtheit aller neu zu betreuenden Systeme auf die aktuellen Bedürfnisse anzupassen. Im Nachgang ist die Qualitätsprüfung des Regelbetriebs sowie der Systemverfügbarkeit ein wichtiger Baustein einer umfassenden und erfolgreichen Betreuung.
Die oben beschriebenen Systeme erzeugen bei der Inbetriebnahme und der ersten Betriebszeit einen erheblichen Mehraufwand, der zum eigentlichen Systembetrieb hinzukommt. Aus diesem Grunde soll die Umsetzung der nachfolgend benannten Leistungen durch eine extern beauftragte Dienstleistung erfolgen:
— Erstellen und migrieren von Dokumentationen
— Konzeption und Erstellung administrativer Werkzeuge
— Betriebsintegration
— Monitoring, Reporting
— Qualitätssicherung.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2015-08-18. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2015-06-30.

Wer?

• ZDF, Zweites Deutsches Fernsehen, Anstalt des öffentlichen Rechts

Wie?

• IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung › Computerunterstützung und -beratung

Wo?

• Rheinhessen-Pfalz › Mainz, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2015-06-30	Auftragsbekanntmachung

Auftragsbekanntmachung (2015-06-30)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Computerunterstützung und -beratung
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Computerunterstützung und -beratung 📦

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: ZDF, Zweites Deutsches Fernsehen, Anstalt des öffentlichen Rechts
Postanschrift: HA Rechtemanagement und Zentraleinkauf, Abt. Technischer Einkauf und Materialwirtschaft, HH 907, ZDF-Str. 1
Postleitzahl: 55100
Postort: Mainz
Kontakt
Internetadresse: http://www.zdf.de 🌏
E-Mail: tem@zdf.de 📧
Telefon: +49 61317013627 📞
Fax: +49 61317019483 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2015-06-30 📅
Einreichungsfrist: 2015-08-18 📅
Veröffentlichungsdatum: 2015-07-04 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2015/S 127-233419
ABl. S-Ausgabe: 127
Zusätzliche Informationen
Ggf. wird am Dienstag, 25.8.2015 zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Durch die Vielzahl von Schnittstellen und der damit angebundenen Systeme sind die Content Management Systeme technisch in die kompletten Systemumgebungen und Arbeitsabläufe im Produktions- und Sendebetrieb des ZDF eingebettet. Mit spezifisch für das ZDF entwickelten Erweiterungen und Workflows, adaptieren sie die ZDF-Geschäftsprozesse und bilden diese funktional ab.

Die bereits bestehende Struktur der Dokumentation verfolgt das Ziel, über unterschiedliche Wege in die Problemanalyse einzusteigen. Funktionale Störungen können beispielweise von den Nutzern der Systeme aus der Sicht implementierter Systemprozesse bzw. aus Sicht Ihrer funktionalen Rolle und Arbeitsabläufe gemeldet werden. Des Weiteren können Störungsmeldungen über unterschiedliche Monitoring- Systeme kommen, d. h. auf infrastrukturelle Störungen hinweisen. Zur Fehleranalyse und –behebung sind die Systemprozesse, die Systeminfrastruktur sowie die beteiligten Nutzerrollen und Arbeitsabläufe basierend auf einer vorhandenen Dokumentation zu analysieren und zu bewerten.

Um eine einheitliche Störungsverfolgung und eine Einleitung proaktiver Maßnahmen der unterschiedlichen CMSe und deren Schnittstellen durchführen zu können, fehlen übergreifende Auswertungsfunktionalitäten zur Objektverfolgung, systemübergreifende, administrative Werkzeuge und die ganzheitliche Einbindung in ein übergreifendes Monitoring.

Dem Regelbetrieb vorgelagert ist zudem die Integration aller administrativen Aufgaben des jeweiligen Systems in die Betreuungsstrukturen. Diese sind teilweise, in der Gesamtheit aller neu zu betreuenden Systeme auf die aktuellen Bedürfnisse anzupassen. Im Nachgang ist die Qualitätsprüfung des Regelbetriebs sowie der Systemverfügbarkeit ein wichtiger Baustein einer umfassenden und erfolgreichen Betreuung.

Die oben beschriebenen Systeme erzeugen bei der Inbetriebnahme und der ersten Betriebszeit einen erheblichen Mehraufwand, der zum eigentlichen Systembetrieb hinzukommt. Aus diesem Grunde soll die Umsetzung der nachfolgend benannten Leistungen durch eine extern beauftragte Dienstleistung erfolgen:

— Erstellen und migrieren von Dokumentationen

— Konzeption und Erstellung administrativer Werkzeuge

— Betriebsintegration

— Monitoring, Reporting

— Qualitätssicherung.

Beschreibung der Optionen: Verlängerung des Vertrages um 2 mal 1 jahr.
Vorläufiger Zeitplan für die Nutzung von Optionen: 24 Tage
Dauer: 24 Monate
Referenznummer: ZDF-183-OV-15-023

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

Nachweis über Eintragung in das Handelsregister oder ein dem Handelsregister vergleichbares Register (nicht

älter als sechs Monate).

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

Eigenerklärung über den Gesamtumsatz und über

den Umsatz entsprechender Dienstleistungen in den

letzten 3 Jahren.

Technische und berufliche Fähigkeiten:

1) Produkterfahrung, 5 Jahre

AVID Interplay MAM v.3.x, 4.x => Installation, Konfiguration

AVID Interplay MAM Workflows => Verstehen, analysieren, modifizieren, Fehler beheben

2) Produkterfahrung

Microsoft Office, Visio, Projects => Erstellen von Dokumenten, Kalkulationen, Plänen

3) Produkterfahrung

Confluence / Jira => Erstellen von Strukturen, Menüs und Beiträgen sowie Moderation der Plattformen

4) Betriebserfahrung

Broadcast Systeme in Sendeanstalten vergleichbarer Größe =>

— Sehr gute Kenntnisse über die Prozesse von Sendeabläufen und in der Sendungsvorbereitung

— Sehr gute Kenntnisse in Broadcastsystemen (konventionelle Audio-/Videosysteme, Archivsysteme, Programmplanungssysteme u. ä.)

— Erfahrungen in der Funktionsweise und dem Betrieb von hierarchischen Speichersystemen (Festplattenspeicher, Bandroboter)

— Erfahrung in der Integration und Migration vom Interplay MAM Systemen in anderen Broadcast-Unternehmen, vergleichbar der Größenordnung des ZDF

— Erfahrung in der Integration zusätzlicher Interplay MAM-Administratoren-Werkzeuge für den täglichen Betrieb einschließlich derer, der Avid-Produkt-Palette

— Weitreichende Kompetenzen in der Entwicklung zusätzlicher betriebsunterstützender Admin-Werkzeuge, insbesondere im Bereich des System- und Anwendungs-Monitoring sowie -Reporting

5) Dokumentation

Erarbeiten von Konzepten und Erstellen von Strukturen als Grundlage von Dokumentationsportalen =>

— Entwicklung elektronischer Betriebshandbücher

— Sehr gute Kenntnisse im strukturellen Aufbau solcher Betriebshandbücher sowie beim GUI Design entsprechender Portale

6) Broadcast-Technologien

Audio-/Videocodecs: wav, mp3, DVCpro50, AVC-Intra, h264, usw => Sehr gute Kenntnisse im Aufbau und Umgang solcher Formate

7) Projekterfahrung, mind. 5 Jahre

Projektmitarbeit und -leitung => Erfahrung in Großprojekten bei Rundfunkanstalten.

Auftragsausführung
Geforderte Kautionen und Garantien: Gem. Ausschreibungsunterlagen.
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln: Gem. Ausschreibungsunterlagen.
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll: Gesamtschuldnerisch haftend mit bevollmächtigtem Vertreter.
Namen und berufliche Qualifikationen des Personals ✅

Verfahren
Laufzeit der Rahmenvereinbarung in Monaten: 24
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2015-10-18 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2015-08-18 📅
Öffnungsort: ZDF Sendezentrum Mainz-Lerchenberg, ZDF-Str. 1, Raum H 760a.
Ort des Eröffnungstermins: ZDF Sendezentrum Mainz-Lerchenberg, ZDF-Str. 1, Raum H 760a.
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Frau Schollenberger

Referenz
Kennungen
Vom öffentlichen Auftraggeber vergebene Referenznummer: ZDF-183-OV-15-023

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Landes Rheinland-Pfalz beim Ministerium für Wirtschaft, Klimaschutz, Energie und Landesplanung
Postanschrift: Stiftsstraße 9
Postort: Mainz
Postleitzahl: 55116
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabekammer.rlp@mwvlw.rlp.de 📧
Telefon: +49 6131160 📞
Internetadresse: http://www.mwkel.rlp.de/ 🌏
Fax: +49 6131162100 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Gem. § 107 Abs. 3 Nr. 4 GWB ist ein Nachprüfungsantrag unzulässig, sofern er mehr als 15 Kalendertage nach

Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.

Vorsorglich wird auch auf die Fristen § 101a Abs. 1, § 101b Abs. 2 sowie § 107 Abs. 3 S. 1 Nr. 1 bis 3 GWB

hingewiesen.

Quelle: OJS 2015/S 127-233419 (2015-06-30)

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