SAP Basis Unterstützung
Beratung und Unterstützung im Rahmen der SAP-Basis Betriebsführung durch einen Administrator vor Ort.
SAP ist eine der zentralen, unternehmenskritischen Anwendungen in der NRW.BANK.
Zielsetzung ist die Sicherstellung des störungsfreien und performanten SAP-Basis-Betriebs für die NRW.BANK. Die Zielerreichung verantwortet das SAP-Basis Team der NRW.BANK.
Zu den Aufgaben der Auftragnehmerin im Bereich SAP-Basis gehören insbesondere:
— SAP Monitoring/Überwachung;
— SAP Basis Administration (technische SAP- und Oracle-Konfiguration auf Solaris/Linux Servern);
— Incident- und Problem-Management (technische SAP- und Oracle-Fehlerbehebung);
— Change-Management (technische SAP- und Oracle-Konfiguration);
— Oracle DB Management (Pflege und Modifikation der DB Layouts sowie der Dateistrukturen);
— Backup und Restore (Konzeption, Steuerung);
— Performanceanalyse auf SAP-, Oracle- und Infrastruktur-Ebene;
— Updates/Upgrades von SAP- und Oracle-Komponenten;
— Durchführung von Systemkopien;
— Betriebsunterstützung (an Bankarbeitstagen Montag bis Freitag in der Zeit von 7:00-17:00 Uhr; an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen bei Bedarf für Sondereinsätze und Rufbereitschaften, die nicht Target-Tage sind) Hinweis: Das Target 2 Sytem der EZB arbeite an allen Tagen, außer den hier festgelegten:
https://www.ecb.europa.eu/press/pr/date/2000/html/ pr001214_4.en.htm
— Technische Konfiguration des SAP Solution Managers (zzt. Version 7.1);
— Unterstützung bei der Feinkonzeption und Umsetzung von SAP Landschaften auf Basis Oracle;
— Dokumentation im SAP-Basis Umfeld gemäß Vorgaben;
— SAP Berechtigungsverwaltung;
— Umsetzung von fachlich/technischen Anforderungen in automatisierte Abläufe, in dem Jobscheduling Tool UC4, durch die Erstellung und Pflege von Jobketten;
— Beratung/Coaching der Mitarbeiter des SAP Basis Teams der NRW.BANK.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2015-10-06.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2015-08-12.
Wer?
Wie?
Wo?
Geschichte der Beschaffung
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Dokument |
| 2015-08-12
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Auftragsbekanntmachung
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