Serviceleistungen Netzwerk- u. Sprachkommunikationsinfrast

Stadt Pforzheim

Serviceleistungen für die Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft und Störungsbeseitigung der Netzwerk- u. Sprachkommunikations-Infrastrukturen.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2015-11-02. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2015-09-28.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2015-09-28 Auftragsbekanntmachung
2016-08-09 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2015-09-28)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Netzwerke
Menge oder Umfang:
Serviceleistungen für die Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft und Störungsbeseitigung der Netzwerk- u. Sprachkommunikations-Infrastrukturen einschließlcih Bestandsaufnahme, Überlassung neuer Programmstände, Lieferung von Ersatzgegenständen, Hotline, Vor-Ort-Service, Schulung, Beratung und Betreiberleistungen für die Dauer von 3 Jahren.Die Stadtverwaltung Pforzheim betreibt eine komplexe IT-Infrastruktur. Im Datacenter-, Distributions- und Access-Bereich sind überwiegend aktive Komponenten des Herstellers Cisco im Einsatz. Darüber hinaus sind auch Komponenten der Herstellern ZyXel, Ceragon, Infoblox, Juniper und Trapeze im Einsatz.Die Sprachkommunikationssystem der Stadtverwaltung ist Basis Cisco Callmanager.Die Stadtverwaltung beabsichtigt die Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft und Störungsbeseitigung der Netzwerk- und Sprachkommunikations-Infrastrukturen einschließlich Bestandsaufnahme, Überlassung neuer Programmstände, Lieferung von Ersatzgegenständen, Hotline, Vor-Ort-Service, Schulung, Beratung und Betreiberleistungen zu vergeben.Die zu erbringenden Leistungen werden mit einem EVB-Service- und EVB-IT Dienstleistungs-Vertrag vereinbart.
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Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Netzwerke 📦

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Unbestimmt

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Regional- oder Kommunalbehörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Stadt Pforzheim
Postanschrift: Neues Rathaus, Marktplatz 1
Postleitzahl: 75175
Postort: Pforzheim
Kontakt
Internetadresse: http://www.pforzheim.de 🌏
E-Mail: zentralevergabestelle@stadt-pforzheim.de 📧
Telefon: +49 7231391332 📞
Fax: +49 7231392846 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2015-09-28 📅
Einreichungsfrist: 2015-11-02 📅
Veröffentlichungsdatum: 2015-10-03 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2015/S 192-347851
ABl. S-Ausgabe: 192
Zusätzliche Informationen
Die Unterlagen für den Teilnahmewettbewerb sind formlos. D. h. es sind keine Unterlagen für die Teilnahme am Teilnahmewettbewerb bei der Zentralen Vergabe anzufordern. Die Vorgabe besteht darin, alle Teilnahmebedingungen zusammengestellt und in Papierform in einem verschlossenen Umschlag und dieser gekennzeichnet als „Teilnahmewettbewerb 2015.10 Serviceleistungen für die Netzwerk- u. Sprachkommunikations-Infrastruktur, Version 1.1“ bis zum Ablauf der Teilnahmefrist: 2.11.2015, 13:00 Uhr, bei der Stadt Pforzheim, Zentrale Vergabestelle einzureichen. Anfragen von Teilnehmern im Rahmen dieses Vergabeverfahrens sind schriftlich per E-Mail (Adresse: zentralevergabestelle@stadt-pforzheim.de) bis zum 23.10.2015, 16:00 Uhr an die ausschreibende Stelle zu richten. Spätere Fragen sind zwar nicht ausgeschlossen, Bieter haben jedoch keinen Anspruch darauf, dass solche Fragen noch vor Ablauf der Bindefrist für die Abgabe der Teilnahmeanträge beantwortet werden. Auskünfte im Zuge des Vergabeverfahrens werden von der ausschreibenden Stelle ausschließlich schriftlich erteilt. Mündliche Auskünfte und Erklärungen haben keine Gültigkeit. Verbindlicher Bestandteil der Ausschreibungsunterlagen werden nur die schriftlich übermittelten Antworten.
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Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Serviceleistungen für die Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft und Störungsbeseitigung der Netzwerk- u. Sprachkommunikations-Infrastrukturen.
Menge oder Umfang:
Serviceleistungen für die Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft und Störungsbeseitigung der Netzwerk- u. Sprachkommunikations-Infrastrukturen einschließlcih Bestandsaufnahme, Überlassung neuer Programmstände, Lieferung von Ersatzgegenständen, Hotline, Vor-Ort-Service, Schulung, Beratung und Betreiberleistungen für die Dauer von 3 Jahren.
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Die Stadtverwaltung Pforzheim betreibt eine komplexe IT-Infrastruktur. Im Datacenter-, Distributions- und Access-Bereich sind überwiegend aktive Komponenten des Herstellers Cisco im Einsatz. Darüber hinaus sind auch Komponenten der Herstellern ZyXel, Ceragon, Infoblox, Juniper und Trapeze im Einsatz.
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Die Sprachkommunikationssystem der Stadtverwaltung ist Basis Cisco Callmanager.
Die Stadtverwaltung beabsichtigt die Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft und Störungsbeseitigung der Netzwerk- und Sprachkommunikations-Infrastrukturen einschließlich Bestandsaufnahme, Überlassung neuer Programmstände, Lieferung von Ersatzgegenständen, Hotline, Vor-Ort-Service, Schulung, Beratung und Betreiberleistungen zu vergeben.
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Die zu erbringenden Leistungen werden mit einem EVB-Service- und EVB-IT Dienstleistungs-Vertrag vereinbart.
Beschreibung der Optionen: Es besteht die Möglichkeit einer optionalen Vertragsberlängerung um 2 Jahre.
Dauer: 36 Monate
Referenznummer: POA 2015.10
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
Stadt Pforzheim, Personal- und Organisationsamt – Abteilung Informations- und Kommunikationstechnik.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Allgemeine Angaben:
— Name und Hauptsitz des Unternehmens;
— Rechtsform des Unternehmens.
1.1 Angaben zum Unternehmen:
— Nachweise über Partner-Status Cisco sowie anderer Hersteller;
— Umsatz der letzen drei Jahre im Servicebereich mit eigenen Mitarbeitern;
— Beschreibung der Serviceorganisation, einschließlich Angaben zum Standort und Unternehmenszugehörigkeit des Service-Helpdesks bzw. der Hotline;
— Beschreibung eines Serviceablaufs mit Eskalationsstufen einschließlich der Eskalation zu Cisco und während der Bearbeitung durch Cisco.
1.2 Angaben zum Servicestützpunkt des AN, der für die Stadtverwaltung Pforzheim vorgesehen ist:
— Angaben zum zuständigen Servicestandort, u. a. Adresse und Angaben zur Firmenzugehörigkeit;
— Angaben zur Qualifikation der vorgesehenen Service-Mitarbeiter für Cisco
Callmanager, u.a. Anzahl, Namen, Zertifizierungen;
Netzwerk-Produkte u.a. Anzahl, Namen, Zertifizierungen;
— Angaben zu Qualifikationen der vorgesehenen Service-Mitarbeiter für Produkte der in der Beschreibung aufgeführten Hersteller, u. a. Anzahl, Namen, Zertifizierungen.
1.3 Service-Referenzen:
— Aussagekräftige Beschreibung von mindestens 4 vergleichbaren Service-Referenzen insbesondere Cisco Netzwerk und Callmanager des zuständigen Servicestützpunkts. Mindestanforderungen: Auftraggeber, zu erbringende Leistungen, Leistungszeitraum, Beschreibung der beim Kunden zu betreuenden Infrastruktur bzw. Techniken, Vertragslaufzeit, Benennung der hierfür eingesetzten Service-Mitarbeiter, Kontaktdaten eines Kunden-Ansprechpartners.
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Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
.Allgemeine Angaben:
— Name und Hauptsitz des Unternehmens;
— Rechtsform des Unternehmens.
1.1 Angaben zum Unternehmen:
— Nachweise über Partner-Status Cisco sowie anderer Hersteller;
— Umsatz der letzten 3 Jahre im Servicebereich mit eigenen Mitarbeitern;
— Beschreibung der Serviceorganisation, einschließlich Angaben zum Standort und Unternehmenszugehörigkeit des Service-Helpdesks bzw. der Hotline;
— Beschreibung eines Serviceablaufs mit Eskalationsstufen einschließlich der Eskalation zu Cisco und während der Bearbeitung durch Cisco.
1.2 Angaben zum Servicestützpunkt des AN, der für die Stadtverwaltung Pforzheim vorgesehen ist:
— Angaben zum zuständigen Servicestandort, u. a. Adresse und Angaben zur Firmenzugehörigkeit;
— Angaben zur Qualifikation der vorgesehenen Service-Mitarbeiter für Cisco
Callmanager, u. a. Anzahl, Namen, Zertifizierungen;
Netzwerk-Produkte u. a. Anzahl, Namen, Zertifizierungen;
— Angaben zu Qualifikationen der vorgesehenen Service-Mitarbeiter für Produkte der in der Beschreibung aufgeführten Hersteller, u. a. Anzahl, Namen, Zertifizierungen.
1.3 Service-Referenzen:
— Aussagekräftige Beschreibung von mindestens 4 vergleichbaren Service-Referenzen insbesondere Cisco Netzwerk und Callmanager des zuständigen Servicestützpunkts. Mindestanforderungen: Auftraggeber, zu erbringende Leistungen, Leistungszeitraum, Beschreibung der beim Kunden zu betreuenden Infrastruktur bzw. Techniken, Vertragslaufzeit, Benennung der hierfür eingesetzten Service-Mitarbeiter, Kontaktdaten eines Kunden-Ansprechpartners.
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Technische und berufliche Fähigkeiten:
Allgemeine Angaben:
— Name und Hauptsitz des Unternehmens;
— Rechtsform des Unternehmens.
1.1 Angaben zum Unternehmen:
— Nachweise über Partner-Status Cisco sowie anderer Hersteller;
— Umsatz der letzten 3 Jahre im Servicebereich mit eigenen Mitarbeitern;
— Beschreibung der Serviceorganisation, einschließlich Angaben zum Standort und Unternehmenszugehörigkeit des Service-Helpdesks bzw. der Hotline;
— Beschreibung eines Serviceablaufs mit Eskalationsstufen einschließlich der Eskalation zu Cisco und während der Bearbeitung durch Cisco.
1.2 Angaben zum Servicestützpunkt des AN, der für die Stadtverwaltung Pforzheim vorgesehen ist:
— Angaben zum zuständigen Servicestandort, u.a. Adresse und Angaben zur Firmenzugehörigkeit;
— Angaben zur Qualifikation der vorgesehenen Service-Mitarbeiter für Cisco
Callmanager, u. a. Anzahl, Namen, Zertifizierungen;
Netzwerk-Produkte u. a. Anzahl, Namen, Zertifizierungen;
— Angaben zu Qualifikationen der vorgesehenen Service-Mitarbeiter für Produkte der in der Beschreibung aufgeführten Hersteller, u.a. Anzahl, Namen, Zertifizierungen.
1.3 Service-Referenzen:
— Aussagekräftige Beschreibung von mindestens 4 vergleichbaren Service-Referenzen insbesondere Cisco Netzwerk und Callmanager des zuständigen Servicestützpunkts. Mindestanforderungen: Auftraggeber, zu erbringende Leistungen, Leistungszeitraum, Beschreibung der beim Kunden zu betreuenden Infrastruktur bzw. Techniken, Vertragslaufzeit, Benennung der hierfür eingesetzten Service-Mitarbeiter, Kontaktdaten eines Kunden-Ansprechpartners.
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Auftragsausführung
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll: Gesamtschuldnerisch haftend.

Verfahren
Mindestzahl der Bewerber: 3
Höchstzahl der Bewerber: 5
Objektive Auswahlkriterien:
Angaben zum Unternehmen; Angaben zum Servicestützpunkt des Bieters, der für die Stadtverwaltung Pforzheim vorgesehen ist; Service Referenzen; Bewertung der erwarteten Zusammenarbeit.
Datum der Absendung der Aufforderungen: 2015-11-06 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2015-11-20 📅
Öffnungsort: Entfällt.
Ort des Eröffnungstermins: Entfällt.
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Personal- und Organisationsamt – Zentrale Vergabestelle
Christina Otto
Internetadresse: www.pforzheim.de 🌏
Name: Staatsanzeiger für Baden-Württemberg GmbH (entfällt;Teilnahmewettbewerb ohne Unterlagen)
E-Mail: christina.otto@stadt-pforzheim.de 📧
URL der Dokumente: www.pforzheim.de 🌏

Referenz
Kennungen
Vom öffentlichen Auftraggeber vergebene Referenznummer: POA 2015.10
Zusätzliche Informationen
Die Unterlagen für den Teilnahmewettbewerb sind formlos. D. h. es sind keine Unterlagen für die Teilnahme am Teilnahmewettbewerb bei der Zentralen Vergabe anzufordern. Die Vorgabe besteht darin, alle Teilnahmebedingungen zusammengestellt und in Papierform in einem verschlossenen Umschlag und dieser gekennzeichnet als „Teilnahmewettbewerb 2015.10 Serviceleistungen für die Netzwerk- u. Sprachkommunikations-Infrastruktur, Version 1.1“ bis zum Ablauf der Teilnahmefrist: 2.11.2015, 13:00 Uhr, bei der Stadt Pforzheim, Zentrale Vergabestelle einzureichen.
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Anfragen von Teilnehmern im Rahmen dieses Vergabeverfahrens sind schriftlich per E-Mail (Adresse: zentralevergabestelle@stadt-pforzheim.de) bis zum 23.10.2015, 16:00 Uhr an die ausschreibende Stelle zu richten. Spätere Fragen sind zwar nicht ausgeschlossen, Bieter haben jedoch keinen Anspruch darauf, dass solche Fragen noch vor Ablauf der Bindefrist für die Abgabe der Teilnahmeanträge beantwortet werden.
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Auskünfte im Zuge des Vergabeverfahrens werden von der ausschreibenden Stelle ausschließlich schriftlich erteilt. Mündliche Auskünfte und Erklärungen haben keine Gültigkeit. Verbindlicher Bestandteil der Ausschreibungsunterlagen werden nur die schriftlich übermittelten Antworten.
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Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Baden-Württemberg beim Regierungspräsidium Karlsruhe
Postanschrift: Karl-Friedrich-Str. 17
Postort: Karlsruhe
Postleitzahl: 76247
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: poststelle@rpk.bwl.de 📧
Telefon: +49 7219260 📞
Internetadresse: www.rp-karlsruhe.de 🌏
Fax: +49 7219266211 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, kann ein Nachprüfverfahren bei der Vergabekammer beantragt werden (§ 107 III S. 1 Nr. 4 GWB).
Quelle: OJS 2015/S 192-347851 (2015-09-28)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2016-08-09)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Entfällt
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
E-Mail: zentralevergabestelle@stadt-pforzheim.de 📧
Telefon: +49 723139-1332 📞
Fax: +49 723139-2846 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2016-08-09 📅
Veröffentlichungsdatum: 2016-08-12 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2016/S 155-281403
Verweist auf Bekanntmachung: 2015/S 192-347851
ABl. S-Ausgabe: 155

Objekt
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
Stadt Pforzheim, Personal- und Organisationsamt – Abteilung Informations- u. Kommunikationsstechnik.

Verfahren
Vergabekriterien
Kriterium: 1. Einfache Richtwertmethode nach UfAB Version 2.0 (100)

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2016-08-09 📅
Name: Xevit GmbH
Postort: Ettlingen
Postleitzahl: 76275
Land: Deutschland 🇩🇪

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Postanschrift: Karl-Friedrich-Straße 17
E-Mail: vergabekammer@rpk.bwl.de 📧
Telefon: +49 7219264049 📞
Internetadresse: http://www.rp-karlsruhe.de 🌏
Fax: +49 7219263985 📠
Quelle: OJS 2016/S 155-281403 (2016-08-09)
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