Unterstützungsleistungen bei der Optimierung der Prozesse im Beitragseinzug der Krankenkassen und in der Betriebsprüfung der Rentenversicherungsträger

Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch den Leiter des Geschäftsbereiches Einkauf im B

Gegenstand der externen Beratung ist die Überprüfung der Prozesse:
— des Beitragseinzugs in den Krankenkassen und
— der Betriebsprüfung bei den Rentenversicherungsträgern,
auf mögliche Effizienzpotentiale.
Die im Beitragseinzug und in der Betriebsprüfung von den Krankenkassen und der Rentenversicherung bereits erhobenen IST-Prozesse werden mit Blick auf ihre Effizienz untersucht. Die Analyse dient der Ermittlung von Schwachstellen und Mängeln mit dem Ziel, Prozessineffizienzen aufzudecken.
Sind die vorhandenen IST-Prozesse hinsichtlich ihrer Mängel und Schwachstellen analysiert, findet die Identifizierung der Effizienzpotentiale statt. Dazu werden Effizienzsteigerungsmaßnahmen definiert, welche die vorhandenen Mängel und Schwachstellen in den IST-Prozessen beseitigen oder zumindest reduzieren. Effizienzgewinne können sich beispielsweise ergeben durch:
— Produkt- und Prozessinnovationen,
— eine Harmonisierung der Prozesslandschaft,
— eine Verkürzung von Prozesslaufzeiten,
— die Reduzierung nicht wertschöpfender Tätigkeiten,
— eine stärkere Automatisierung von Prozessen,
— die Herbeiführung von Standardisierungen,
— die Vermeidung von Medienbrüchen und Redundanzen,
— eine Anpassung der Organisationsstruktur,
— Outsourcing.
Dabei ist zu beachten, dass die öffentliche Verwaltung an verschiedene rechtliche, aufsichtsrechtliche und organisatorische Rahmenbedingungen gebunden ist.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2015-06-17. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2015-05-18.

Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2015-05-18 Auftragsbekanntmachung
2015-08-18 Bekanntmachung über vergebene Aufträge