Verbrauchsabrechnung und Durchführung Kundensprechzeiten

Abwasserzweckverband Delitzsch

Verbrauchsabrechnung (ca. 6 000 Verbrauchs-Kunden) der am zentralen Abwassernetz des AZV angeschlossenen Kunden sowie Verbrauchsabrechnung der Leistungen bei der Entsorgung von dezentralen privaten Abwasseranlagen sowie für Leistungen der Niederschlagswasserentsorgung. Übernahme und Verarbeitung der Personen- und Verbrauchsdaten, Erstellen der Verbrauchsabrechnung, Erstellen und Versand aller Gebührenbescheide, Mahnwesen und Vollstreckung, Führen und Aktualisieren der Kundenliste mit Stammdaten wie: Adresse Leistungsort, Adresse Rechnungsempfänger, Verbrauch, Höhe der jeweiligen Abschläge, abzugsfähige Menge; Kontrolle der Zahlungen der Kunden, vollständige Debitorenbuchhaltung; Datensicherung, Archivierung und Datenübergabe an den AZV; Einrichten und Vorhalten eines Kundenbüros in zentraler Lage der Stadt Delitzsch; Einrichten von täglichen Sprechzeiten für Kunden von Montag bis Freitag; Führen der Kundengespräche; Übernahme von einer Beschäftigten anlehnend an die Regelungen des BGB § 613a in den Personalbestand des Bieters.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2015-03-30. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2015-02-19.

Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?

Wie?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2015-02-19 Auftragsbekanntmachung
2015-08-12 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
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