Verbrauchsabrechnung und Durchführung Kundensprechzeiten

Abwasserzweckverband Delitzsch

Verbrauchsabrechnung (ca. 6 000 Verbrauchs-Kunden) der am zentralen Abwassernetz des AZV angeschlossenen Kunden sowie Verbrauchsabrechnung der Leistungen bei der Entsorgung von dezentralen privaten Abwasseranlagen sowie für Leistungen der Niederschlagswasserentsorgung. Übernahme und Verarbeitung der Personen- und Verbrauchsdaten, Erstellen der Verbrauchsabrechnung, Erstellen und Versand aller Gebührenbescheide, Mahnwesen und Vollstreckung, Führen und Aktualisieren der Kundenliste mit Stammdaten wie: Adresse Leistungsort, Adresse Rechnungsempfänger, Verbrauch, Höhe der jeweiligen Abschläge, abzugsfähige Menge; Kontrolle der Zahlungen der Kunden, vollständige Debitorenbuchhaltung; Datensicherung, Archivierung und Datenübergabe an den AZV; Einrichten und Vorhalten eines Kundenbüros in zentraler Lage der Stadt Delitzsch; Einrichten von täglichen Sprechzeiten für Kunden von Montag bis Freitag; Führen der Kundengespräche; Übernahme von einer Beschäftigten anlehnend an die Regelungen des BGB § 613a in den Personalbestand des Bieters.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2015-03-30. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2015-02-19.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2015-02-19 Auftragsbekanntmachung
2015-08-12 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2015-02-19)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Datenverarbeitungsdienste
Menge oder Umfang:
2-Jahresvertrag mit der Option der einmaligen Vertragsverlängerung um 1 Jahr.391 910
Gesamtwert des Auftrags: 391 910 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Datenverarbeitungsdienste 📦

Verfahren
Verfahrensart: Nicht offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Regional- oder Kommunalbehörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Abwasserzweckverband Delitzsch
Postanschrift: Beerendorfer Str. 1
Postleitzahl: 04509
Postort: Delitzsch
Kontakt
Internetadresse: http://www.azv-delitzsch.de 🌏
E-Mail: post@azv-delitzsch.de 📧
Telefon: +49 34202347910 📞
Fax: +49 34202347913 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2015-02-19 📅
Einreichungsfrist: 2015-03-30 📅
Veröffentlichungsdatum: 2015-02-24 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2015/S 038-065151
ABl. S-Ausgabe: 38

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Verbrauchsabrechnung (ca. 6 000 Verbrauchs-Kunden) der am zentralen Abwassernetz des AZV angeschlossenen Kunden sowie Verbrauchsabrechnung der Leistungen bei der Entsorgung von dezentralen privaten Abwasseranlagen sowie für Leistungen der Niederschlagswasserentsorgung. Übernahme und Verarbeitung der Personen- und Verbrauchsdaten, Erstellen der Verbrauchsabrechnung, Erstellen und Versand aller Gebührenbescheide, Mahnwesen und Vollstreckung, Führen und Aktualisieren der Kundenliste mit Stammdaten wie: Adresse Leistungsort, Adresse Rechnungsempfänger, Verbrauch, Höhe der jeweiligen Abschläge, abzugsfähige Menge; Kontrolle der Zahlungen der Kunden, vollständige Debitorenbuchhaltung; Datensicherung, Archivierung und Datenübergabe an den AZV; Einrichten und Vorhalten eines Kundenbüros in zentraler Lage der Stadt Delitzsch; Einrichten von täglichen Sprechzeiten für Kunden von Montag bis Freitag; Führen der Kundengespräche; Übernahme von einer Beschäftigten anlehnend an die Regelungen des BGB § 613a in den Personalbestand des Bieters.
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Es werden Varianten akzeptiert
Menge oder Umfang: 2-Jahresvertrag mit der Option der einmaligen Vertragsverlängerung um 1 Jahr.
Beschreibung der Optionen: Einmalige Vertragsverlängerung um 1 Jahr.
Zahl der möglichen Verlängerungen: 1
Referenznummer: VA.1/2015
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Delitzsch.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Gewerbeanmeldung/Ummeldungen, Auszug aus dem Handelsregister nicht älter als 3 Monate, Eigenerklärung des Bewerbers, dass er in den zurückliegenden 12 Monaten ordentlich der Zahlung aller Steuern sowie der Abgaben und Beiträge zur Kranken- und Sozialversicherung nachgekommen ist und dass er Mitglied in der Berufsgenossenschaft ist und regelmäßig Beiträge gezahlt hat; Eigenerklärung über das Bestehen einer Betriebshaftpflichtversicherung die pro Schadensfall bis zu 1 000 000 EUR bei Sachschäden und bei Personenschäden bis zu 1 000 000 EUR abdeckt; Eigenerklärung des Bewerbers dass gegen ihn kein Konkurs-/Insolvenzverfahren beantragt oder eröffnet ist.
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Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
Angabe jährlicher Umsatz der zurückliegenden 3 Jahre; letzte erstellte Jahresbilanz oder wesentliche Auszüge daraus, Darstellung des Unternehmens zu: vorhandenen Fachbereichen, Personalstruktur, Personalstärke mit Angabe der Berufsgruppen, Angabe von wirtschaftlichen Beteiligungen an anderen Unternehmen mit Angabe des Umfangs der Geschäftsanteile die der Bewerber an den anderen Unternehmen hält, Angabe der Gesellschafter des Bewerbers und den Umfang derer Geschäftsanteile am Unternehmen des Bewerbers, Angaben zu vorhandenen Betriebsstätten und Niederlassungen des Bewerbers, Angabe zu Referenzaufträgen von Leistungen, die mit der zu vergebenden Leistung fachlich vergleichbar sind.
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Mindeststandards:
Gesamtumsatz mindestens 300 000 EUR/Jahr; Die Fachbereiche: Verbrauchsabrechnung bzw. das Abrechnungswesen als ausgeführte Dienstleistung gehören zum Unternehmensgegenstand des Bewerbers; im Personalbestand des Bewerbers befinden sich mindestens 7 Beschäftigte; der Bewerber oder sein Personal haben bereits einen fachlich vergleichbaren Auftrag erfolgreich ausgeführt.
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Technische und berufliche Fähigkeiten:
Liste der Hard- und Software sowie weiterer Technik und Ausrüstung, die dem Bewerber zur Ausführung der Leistung zur Verfügung steht, Angaben zu den betrieblichen Maßnahmen die für die Qualitätssicherung im Unternehmen des Bewerbers und erlangte Zertifizierungen sowie Darstellung des innerbetrieblichen Qalitäts-Managemnet-Systems; Der Bewerber hat mit dem Teilnahmeantrag ein unternehmerisches Rahmenkonzept einzureichen, in dem er für den Auftraggeber nachvollziehbar darstellt, mit welcher betrieblichen Arbeitsorganisation er die aus den Bekanntmachungsinhalten und aus fachlichen sowie gesetzlichen Normen resultierende Leistung beim konkret beschriebenen Leistungsgegenstand erfüllen und die Forderungen der örtlichen Verfügbarkeit hinsichtlich des einzurichtenden Kundenbüros und der zu gewährleistenden Sprechzeiten sichern will; Erklärung des Bewerbers, dass er zur Ausführung der Verbrauchsabrechnung über ein zertifiziertes und zugelassenes Programm, welches die Vorgaben des Freistaates Sachsen berücksichtigt verwenden wird.
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Mindeststandards:
Der Bewerber verfügt über einen ausreichenden Bestand an geeigneter Büro- und Kommunikationstechnik, Arbeits- und Hilfsmitteln sowie Hard- und Software; Er erklärt, dass er zur Ausführung der Verbrauchsabrechnung ein zertifiziertes und zugelassenes Programm verwenden wird, welches die Vorgaben des Freistaates Sachsen berücksichtigt; Er kann die örtliche Verfügbarkeit seines Personals in einem in zentraler Lage der Stadt Delitzsch einzurichtenden Kundenbüro sichern.
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Auftragsausführung
Geforderte Kautionen und Garantien: Keine.
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln: Der Dienstleister erhält monatlich 1/12 des jährlichen Dienstleistungsentgeltes.
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll: Gesamtschuldnerisch haftend, der bevollmächtigte Bieter ist zu benennen.
Namen und berufliche Qualifikationen des Personals

Verfahren
Voraussichtliche Anzahl von Bewerbern: 5
Objektive Auswahlkriterien:
Vollständige Einreichung aller geforderten Unterlagen, Erfüllung der geforderten Mindeststandards, rechtlich und betriebswirtschaftlich unbedenkliche Bilanzaussage, Fachkunde, wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit des Bewerbers, Gewährleistung der örtlichen Mindestverfügbarkeit bei Personal und Technik durch den Bewerber, Nachvollziehbarkeit des unternehmerischen Konzeptes bezüglich einer zu erwartenden fachkundigen und qualitätsgesicherten Leistungsausführung auf Grundlage der Informationen aus der Vergabebekanntmachung sowie aufgrund der Fachkunde des Bewerbers und gemäß einer zu erwartenden Anwendung einschlägiger fachlicher Standards und gesetzlicher Normen; Erfolgreicher Referenznachweis für ausgeführte Leistungen bei einem fachlich vergleichbaren Auftrag.
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Datum der Absendung der Aufforderungen: 2015-04-09 📅
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Frau Edelmann
Name: Firma Volkmar Amlang
Postanschrift: Dresdner Straße 9
Postort: Priestewitz/OT Lenz
Postleitzahl: 01561
Kontaktperson: Herrn Amlang
Telefon: +49 3524971481 📞
E-Mail: volkmaramlang@aol.com 📧
Fax: +49 3524971481 📠
E-Mail: vergabekammer@ldl.sachsen.de 📧

Referenz
Daten
Datum des Beginns: 2016-01-01 📅
Datum des Endes: 2017-12-31 📅
Kennungen
Vom öffentlichen Auftraggeber vergebene Referenznummer: VA.1/2015

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: 1. Vergabekammer des Freistaates Sachsen
Postanschrift: Braustraße 2
Postort: Leipzig
Postleitzahl: 04107
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabekammer@ldl.sachsen.de 📧
Telefon: +49 3419771402 📞
Internetadresse: http://www.ldl.sachsen.de 🌏
Fax: +49 3419771049 📠
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Wie: Körper überprüfen
Quelle: OJS 2015/S 038-065151 (2015-02-19)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2015-08-12)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 425 246 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Postanschrift: Beerendorfer Straße 1

Referenz
Daten
Absendedatum: 2015-08-12 📅
Veröffentlichungsdatum: 2015-08-15 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2015/S 157-289433
Verweist auf Bekanntmachung: 2015/S 38-065151
ABl. S-Ausgabe: 157

Verfahren
Vergabekriterien
Kriterium: 1. Preis (70)
2. Unternehmerisches Gesamtkonzept (15)
3. Bürgerservice (15)

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2015-06-18 📅
Name: Technische Werke Delitzsch GmbH
Postanschrift: Sachsenstrasse 1
Postort: Delitzsch
Postleitzahl: 04509
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: info@tw-delitzsch.de 📧
Internetadresse: www.tw-delitzsch.de 🌏
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 3

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Internetadresse: www.ldl.sachsen.de 🌏
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Ein Antrag auf Nachprüfung vor der Vergabekammer ist gemäß § 107 Abs. 3 Nr. 4 GWB unzulässig, wenn mehr als 15 Tage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Quelle: OJS 2015/S 157-289433 (2015-08-12)