AuLA II Service

Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch den Leiter des Geschäftsbereiches Einkauf im B

Rahmenvertrag über Service und Support für LAN-Komponenten in den dezentralen Liegenschaften der BA.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2016-03-29. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2016-02-10.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• Computacenter

Wer?

• Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch den Leiter des Geschäftsbereiches Einkauf im B

Wie?

• Computeranlagen und Zubehör › Computerbezogene Geräte

Wo?

• Mittelfranken › Nürnberg, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2016-02-10	Auftragsbekanntmachung
2016-05-23	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2016-02-10)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Computerbezogene Geräte
Menge oder Umfang:

Gegenstand des Verfahrens ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über ein Servicekonzept für bereits im Einsatz befindliche Netzwerkkomponenten mit drei unterschiedlichen Service-Levels.Die Bundesagentur für Arbeit (BA) betreibt ein IP-Netzwerk als Kommunikationsgrundlage für alle IT-Anwendungen, Fachverfahren und Applikationsanwendungen in der BA. Das IP-Netzwerk besteht aus ca. 2 000 lokalen Netzwerken (LAN), dem Weitverkehrsnetz (WAN), sowie einen DataCenter-Betrieb mit verteilten Rechenzentren in der Metropolregion Nürnberg.Innerhalb des IP-Netzwerkes betreibt die BA eine Active-Directory Domäne mit ca. 180 000 Clientsystemen, ca. 8 000 Servern sowie ca. 120 000 Arbeitsplatz- bzw. Netzwerkdruckern.Das WAN basiert auf einem gerouteten IP-Netz mit einer garantierten „any-to-any“ Kommunikation. Der Betrieb des WAN ist an einen externen Dienstleister ausgelagert. Im LAN, also in den zentralen Lokationen der Metropol-Region Nürnberg sowie allen dezentralen, über das WAN erreichbaren Lokationen, sind derzeit ausschließlich Netzwerkprodukte der Fa. CISCO im Einsatz.Um den Anforderungen an Verfügbarkeit und Netzwerksicherheit der existierenden Netzwerk-Infrastruktur bis zum Austausch gerecht zu werden, ist eine Ausschreibung zur Beschaffung von Service- und Support-Leistungen für die vorhandenen Netzkomponenten erforderlich.Es werden folgende Service Levels zur Wiederherstellung definiert:— SLA 1 mit einer Frist von 4 Stunden;— SLA 2 mit einer First von „Next Business Day“;— SLA 3 mit einer Frist von „Next Business Day“.

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Computerbezogene Geräte 📦

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch den Leiter des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus
Postanschrift: Regensburger Str. 104
Postleitzahl: 90478
Postort: Nürnberg
Kontakt
Internetadresse: http://www.evergabe-online.de 🌏
E-Mail: service-haus.einkauf-informationstechnik@arbeitsagentur.de 📧
Telefon: +49 911-179-5155 📞
Fax: +49 911-179-908051 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2016-02-10 📅
Einreichungsfrist: 2016-03-29 📅
Veröffentlichungsdatum: 2016-02-13 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2016/S 031-050240
ABl. S-Ausgabe: 31
Zusätzliche Informationen

Die für die Angebotserstellung maßgeblichen Unterlagen können ausschließlich über die e-Vergabe-Plattform des Bundes mittels der dort bereitgestellten Softwarekomponente „Angebotsassistent (AnA)“ angefordert / heruntergeladen werden.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Rahmenvertrag über Service und Support für LAN-Komponenten in den dezentralen Liegenschaften der BA.

Menge oder Umfang:

Gegenstand des Verfahrens ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über ein Servicekonzept für bereits im Einsatz befindliche Netzwerkkomponenten mit drei unterschiedlichen Service-Levels.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) betreibt ein IP-Netzwerk als Kommunikationsgrundlage für alle IT-Anwendungen, Fachverfahren und Applikationsanwendungen in der BA. Das IP-Netzwerk besteht aus ca. 2 000 lokalen Netzwerken (LAN), dem Weitverkehrsnetz (WAN), sowie einen DataCenter-Betrieb mit verteilten Rechenzentren in der Metropolregion Nürnberg.

Innerhalb des IP-Netzwerkes betreibt die BA eine Active-Directory Domäne mit ca. 180 000 Clientsystemen, ca. 8 000 Servern sowie ca. 120 000 Arbeitsplatz- bzw. Netzwerkdruckern.

Das WAN basiert auf einem gerouteten IP-Netz mit einer garantierten „any-to-any“ Kommunikation. Der Betrieb des WAN ist an einen externen Dienstleister ausgelagert. Im LAN, also in den zentralen Lokationen der Metropol-Region Nürnberg sowie allen dezentralen, über das WAN erreichbaren Lokationen, sind derzeit ausschließlich Netzwerkprodukte der Fa. CISCO im Einsatz.

Um den Anforderungen an Verfügbarkeit und Netzwerksicherheit der existierenden Netzwerk-Infrastruktur bis zum Austausch gerecht zu werden, ist eine Ausschreibung zur Beschaffung von Service- und Support-Leistungen für die vorhandenen Netzkomponenten erforderlich.

Es werden folgende Service Levels zur Wiederherstellung definiert:

— SLA 1 mit einer Frist von 4 Stunden;

— SLA 2 mit einer First von „Next Business Day“;

— SLA 3 mit einer Frist von „Next Business Day“.

Zahl der möglichen Verlängerungen: 1
Referenznummer: 12-15-00169
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Nürnberg bzw. bundesweit.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

— D.0: „Angebotsschreiben“;

— Leistungsverzeichnis im Format AIDF;

— D.1: „Erklärung Bieter- bzw. Bewerbergemeinschaften – (nur bei Bildung von Bieter- bzw. Bewerbergemeinschaften)“;

— D.2: „Erklärung zum Einsatz von Subunternehmen /Freien Mitarbeitern (nur bei Einschaltung von Sub-unternehmern /Freien Mitarbeitern)“;

— D.3: „Eigenerklärung zur Eignung und Bereitstellung von Ressourcen (nur bei Rückgriff auf externe Ressourcen)“;

— D.4: „Eigenerklärung Zuverlässigkeit und Gesetzestreue“;

— D.5: „Eigenerklärung Insolvenz bzw. Liquidation“;

— D.8: Eigenerklärung Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG);

— D.11: Eigenerklärung zur Einhaltung der „Kernarbeitsnormen ILO“.

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

— D.6: „Eigenerklärung Berufshaftpflicht“

— Bestätigung, dass die Projektsprache deutsch ist bzgl. aller zum Einsatz kommenden Mitarbeiter und der Erstellung aller Projektdokumente.

— Skizzierung des Unternehmens. Beschreibung in Form einer Zusammenfassung des Leistungsportfolios, welches sich explizit auf den Ausschreibungsgegenstand beziehen muss. Darstellung – soweit auftragsrelevant – aller Beteiligungsverhältnisse / Verbindungen bei Bietergemeinschaften bzw. zu Subunternehmen.

Angaben zum Ressourcenmanagement. Darstellung, wie über die Laufzeit des Vertrages das Personal für die benötigten Services und Dienstleistungen zur Erfüllung der geforderten SLA bereitstellt werden soll.

Berücksichtigung in der Darstellung von typisch auftretenden Problemen und aufzeigen entsprechender Lösungen / Lösungswege.

Nennung aller internen Qualifizierungsmaßnahmen im Unternehmen sowie das Vorgehen bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter.

Darstellung über den Aufbau und des Ablauf des Hotline-Services.

— Angabe über die durchschnittliche Höhe des Jahresumsatzes in den letzten 3 Geschäftsjahren, getrennt für die Jahre 2012 – 2014 im Bereich Service und Support für CISCO LAN- und WLAN-Infrastruktur.

— Angabe über die durchschnittliche Gesamtanzahl der Mitarbeiter/innen bezogen auf den Vergabegegenstand in den letzten 3 Geschäftsjahren (2012 – 2014).

Technische und berufliche Fähigkeiten:

— Bestätigung, über die Verfügung der Fachkunde und Leistungsfähigkeit eines qualifizierten sachkundigen Vertragspartners und über entsprechendes Fachwissen im Umfeld von CISCO-Netzwerkkomponentenverfügen.

— Bestätigung über den Besitz des Partnerstatus Gold bei der Fa. CISCO.

— Bestätigung über den Besitz der ISO 9001-Zertifizierung für Qualitätsmanagement oder ein vergleichbares Zertifikat

— Benennung von drei Referenzen, die sich im Bereich CISCO Netzwerkinfrastruktur (LAN und WLAN) und Dienstleistungen im RZ-Umfeld im Kontext des Ausschreibungsgegenstandes auszeichnen. Die Referenzen sollen sowohl fachlich als auch vom Auftragsvolumen vergleichbar mit dem Ausschreibungsgegenstand sein.

Beachten Sie, dass bei den Referenzen mindestens eine Laufzeit von 12 Zeitmonaten gegeben sein muss. Es wird darauf hingewiesen, dass das Ende der genannten Projekte bzw. das Ende Ihrer Beteiligung an diesen Projekten nicht länger als 5 Jahre zurückliegen sollte. Die Referenzen müssen noch nicht beendet sein, jedoch bereits mindestens seit 9 Monaten laufen.

Auftragsausführung
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln: Siehe Vergabeunterlagen.
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll: Gesamtschuldnerisch haftend.

Verfahren
Laufzeit der Rahmenvereinbarung in Monaten: 48
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2016-05-13 📅
Öffnungsort: Entfällt.
Ort des Eröffnungstermins: Entfällt.
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Rainer Oertel
URL der Teilnahme: http://www.evergabe-online.de 🌏
Name: Bundesagentur für Arbeit, Service-Haus
URL der Dokumente: http://www.evergabe-online.de 🌏

Referenz
Daten
Datum des Beginns: 2016-07-01 📅
Datum des Endes: 2020-06-30 📅
Kennungen
Vom öffentlichen Auftraggeber vergebene Referenznummer: 12-15-00169

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Bundeskartellamt, Vergabekammer des Bundes
Postanschrift: Villemomblerstr. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Fax: +49 228-9499-400 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Ein Antrag auf Nachprüfung ist innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, schriftlich bei der zuvor genannten Vergabekammer zu stellen (§ 107 Abs. 3 Nr. 4 GWB).

Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Siehe Ziffer I.1)
Quelle: OJS 2016/S 031-050240 (2016-02-10)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2016-05-23)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2016-05-23 📅
Veröffentlichungsdatum: 2016-05-26 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2016/S 100-179388
Verweist auf Bekanntmachung: 2016/S 031-050240
ABl. S-Ausgabe: 100

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2016-05-20 📅
Name: Computacenter
Postanschrift: Lina-Ammon-Straße 30
Postort: Nürnberg
Postleitzahl: 90471
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: michael.dorn@computacenter.com 📧
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 3
Quelle: OJS 2016/S 100-179388 (2016-05-23)

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