Beschaffung und Einführung eines Workforcemanagementsystems
Mark-E Aktiengesellschaft
Die ENERVIE – Südwestfalen Energie und Wasser AG ist der Unternehmensverbund der Mark-E Aktiengesellschaft, der Stadtwerke Lüdenscheid GmbH und der ENERVIE Vernetzt GmbH im südlichen Nordrhein-Westfalen mit einem Versorgungsgebiet von ca. 1.000 km, rd. 1.000 Mitarbeitern und 20 Standorten. Für die Versorgung der rund 400.000 Kunden und Energiehandelspartner liefert die ENERVIE Gruppe Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser. Damit gehört die ENERVIE Gruppe zu den größten unabhängigen Energiedienstleistern mit Eigenerzeugung in Nordrhein-Westfalen und steht auch bundesweit für effiziente Energielösungen.
DeadlineDie Frist für den Eingang der Angebote war 2016-09-07. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2016-08-23.
Wer? Wie?- • Dienstleistungen in Verbindung mit Software › Software-Implementierung
- • Dienstleistungen in Verbindung mit Software › Software-Konfiguration
- • Kommunikationssoftwarepaket › IT-Softwarepaket
- • Softwarepaket und Informationssysteme › Branchenspezifisches Softwarepaket
- • Terminplanungs- und Produktivitätssoftwarepaket › Terminplanungssoftwarepaket
- • Versorgungsunternehmen
Geschichte der Beschaffung
| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2016-08-23 | Auftragsbekanntmachung |
Auftragsbekanntmachung (2016-08-23)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Branchenspezifisches Softwarepaket
Menge oder Umfang: 650 000
Gesamtwert des Auftrags: 650 000 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Branchenspezifisches Softwarepaket 📦
Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Versorgungsunternehmen
Name des öffentlichen Auftraggebers: Mark-E Aktiengesellschaft
Postanschrift: Platz der Impulse 1
Postleitzahl: 58093
Postort: Hagen
Kontakt
Internetadresse: http://www.enervie-gruppe.de 🌏
E-Mail: wfm@enervie-gruppe.de 📧
Telefon: +49 2331/123-22566 📞
Fax: +49 2331/123-12566 📠
Referenz
Daten
Absendedatum: 2016-08-23 📅
Einreichungsfrist: 2016-09-07 📅
Veröffentlichungsdatum: 2016-08-27 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2016/S 165-298374
ABl. S-Ausgabe: 165
Zusätzliche Informationen
Objekt
Umfang der Beschaffung
Dienstleistungskategorie: 27
Kurze Beschreibung:
Beschreibung der Optionen:
Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
Technische und berufliche Fähigkeiten:
Verfahren
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Name des öffentlichen Auftraggebers: Enervie Vernetzt GmbH
Kontakt
Kontaktperson: Jürgen Nöthe
Internetadresse: www.enervie-gruppe.de 🌏
E-Mail: poststelle@brms.nrw.de 📧
Referenz
Daten
Datum des Beginns: 2016-12-01 📅
Datum des Endes: 2017-12-31 📅
Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Westfalen
Postanschrift: Albrecht-Thaer-Straße 9
Postort: Münster
Postleitzahl: 48147
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: poststelle@brms.nrw.de 📧
Telefon: +49 251411-0 📞
Internetadresse: http://www.brms.nrw.de 🌏
Fax: +49 251411-2165 📠
Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Wie: Körper überprüfen
Quelle: OJS 2016/S 165-298374 (2016-08-23)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Branchenspezifisches Softwarepaket
Menge oder Umfang: 650 000
Gesamtwert des Auftrags: 650 000 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Branchenspezifisches Softwarepaket 📦
Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Versorgungsunternehmen
Name des öffentlichen Auftraggebers: Mark-E Aktiengesellschaft
Postanschrift: Platz der Impulse 1
Postleitzahl: 58093
Postort: Hagen
Kontakt
Internetadresse: http://www.enervie-gruppe.de 🌏
E-Mail: wfm@enervie-gruppe.de 📧
Telefon: +49 2331/123-22566 📞
Fax: +49 2331/123-12566 📠
Referenz
Daten
Absendedatum: 2016-08-23 📅
Einreichungsfrist: 2016-09-07 📅
Veröffentlichungsdatum: 2016-08-27 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2016/S 165-298374
ABl. S-Ausgabe: 165
Zusätzliche Informationen
Ausschreibungsverfahren: Es handelt sich um ein Verhandlungsverfahren mit vorgeschaltetem Teilnahmewettbewerb. Nach der Bewerberauswahl werden
maximal acht geeignete Unternehmen zur Abgabe eines Angebotes aufgefordert.
Folgende Eignungskriterien sind K.o. Kriterien und hiermit als solche gekennzeichnet. Die Nichterfüllung führt
zum Ausschluss vom weiteren Verfahren:
1. Das ausgefüllte und unterschriebene Formblatt „wirtschaftliche Situation des Bewerbers“
2. Mindestens 3 Referenzen müssen vorgelegt werden, die in Umfang und Leistung denen der ausgeschriebenen Leistungen mindestens entsprechen. K. O. Kriterien sind die Mindestanforderungen, wie sie unter Punkt III.2.3 Technische Leistungsfähigkeit beschrieben sind. Für
die Anforderungen der Referenzen, um als solche anerkannt zu werden, gelten die Bewerbungs- und Angebotsbedingungen.
3. Bonitätsauskunft über Creditreform, welche der Auftraggeber einholt. Ein Scoring von 300 oder größer führt
zum Ausschluss vom weiteren Verfahren.
4. Das Tariftreue- und Vergabegesetz Nordrhein-Westfalen (TVgG-NRW) fordert von öffentlichen und Sektorenauftraggebern, vor der Beauftragung von Unternehmen, Erklärungen und Nachweise zu Tariftreue, Nachhaltigkeitsaspekten und sonstigen sozialen Kriterien zu verlangen. Die Enervie-Gruppe arbeitet diesbezüglich mit der Evosource AG zusammen. Die Evosource AG hat in Absprache mit einer vergaberechtlich spezialisierten Rechtsanwaltskanzlei die Onlinedatenbank gate50 (www.gate50.de) entwickelt, die den gesamten Nachweisprozess zur Einhaltung des TVgG-NRW elektronisch abbildet. Sie sollten vorzugsweise die erforderlichen Nachweise und Erklärungen durch den Erwerb eines „TVgG-Passes“ bei der Evosource AG beibringen. Sollten Sie sich gegen den Weg des „TVgG-Passes“ entscheiden, können Sie die Nachweise auch wie gewohnt mittels der Formblätter der Landesregierung zum TVgG-NRW einreichen (www.vergabe.nrw.de). Die Abgabe der unterschriebenen Formblätter zum TVgG NRW oder die Angabe eines sogenannten TVgG-Passes mit dem Teilnahmeantrag ist zwingend erforderlich.
Unvollständig eingereichte Teilnahmeanträge können vom weiteren Verfahren ausgeschlossen werden. Die Bewerbungs- und Angebotsbedingungen, die diesem Ausschreibungsverfahren zugrunde liegen, sowie
das Formblatt „wirtschaftliche Situation des Bewerbers“ müssen bei den unter Punkt I.1 angegebenen
Kontaktstellen bis spätestens 4.9.2016 angefordert werden.
Teilnahmeanträge sind an die unter Punkt I.1 angegebene Kontaktstelle auf dem Postweg schriftlich und
verschlossen bis spätestens 7.9.2016, 11:00 einzureichen.
Auf dem Teilnahmeantrag ist von außen gut sichtbar zu vermerken:
„Achtung: Teilnahmeantrag zur EU-Ausschreibung: Workforcemanagementsystem- Bitte nicht öffnen!“
Zusätzlich ist der vollständige Teilnahmeantrag bis zum Abgabetermin elektronisch per E-Mail an die
angegebene E-Mail-Adresse zu senden.
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Objekt
Umfang der Beschaffung
Dienstleistungskategorie: 27
Kurze Beschreibung:
Die ENERVIE – Südwestfalen Energie und Wasser AG ist der Unternehmensverbund der Mark-E Aktiengesellschaft, der Stadtwerke Lüdenscheid GmbH und der ENERVIE Vernetzt GmbH im südlichen Nordrhein-Westfalen mit einem Versorgungsgebiet von ca. 1.000 km
Inhalt des Beschaffungsvorhabens ist der Kauf, die Implementierung und die Inbetriebnahme eines Workforce-Management-Systems für die ENERVIE Vernetzt GmbH. Die Software dient dabei zur Unterstützung der Kapazitätsplanung und -steuerung, der routenoptimalen Auftrags- und Einsatzplanung (u. a. grafische Plantafel), sowie der Auftragssteuerung und -überwachung inklusive einer Verarbeitung der entsprechenden Auftragsrückmeldungen. Die Software soll in den Sparten Strom, Gas, Wasser und Straßenbeleuchtung für die Prozesse Wartung, Inspektion / Funktionsprüfung, Instandsetzung, Entstörung, Planung und Bau sowie ggf. für das Zähl- und Messwesen eingesetzt werden.
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Der Software-Lieferumfang besteht dabei aus stationären Teil und einer mobilen Lösung. Die Lieferung der mobilen Endgeräte ist nicht Gegenstand der Ausschreibung.
Optional soll die Möglichkeit beschrieben werden, das Workforce-Management-System in einem Cloud/Hosting-Modell zu betreiben.
Referenznummer: 120/22/08
Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Zur Abgabe von Angeboten werden nur solche Unternehmen aufgefordert, die nachweisen, dass sie mit ihrer Fachkunde,
Erfahrung, Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit Massnahmen vergleichbarer Art und Größenordnung
federführend in den letzten drei Jahren mit Erfolg ausgeführt haben.
Die Nachweise und Referenzen sind der Bewerbung zwingend beizulegen.
Unvollständige Bewerbungsunterlagen können zum Ausschluß vom Verfahren führen.
— Nachweis der Eintragung im Berufs- oder Handelsregister
— eidesstattliche Erklärung oder Bescheinigung des Mitgliedsstaates in dem der Bewerber ansässig ist, sofern der Firmensitz nicht in Deutschland ist
— Bescheinigung der zuständigen Stellen des Mitgliedsstaates, dass der Bewerber der Verpflichtung zur
Zahlung von Steuern und Abgaben, sowie der Beitrag zur Sozialversicherung nach den Rechtsvorschriften
seines Mitgliedsstaates nachkommt.
— Verbindliche Erklärung darüber, dass bei allen Schritten des Projektes die deutsche Sprache angewandt wird.
— Nachweis aus dem Gewerbezentralregister oder einer vergleichbaren Institution, dass keine schweren
Verfehlungen gegen die Eignung des Bewerbers sprechen.
— Nachweis darüber, dass der Bewerber in seinem Unternehmen nur solche ausländischen Mitarbeiter
beschäftigt, die entweder aus einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder einem Vertragsstaat
des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum stammen oder über eine gültige besondere
Arbeitserlaubnis verfügen.
— Nachweis über die Anwendung eines Tarifvertrages in dem Unternehmen des Bewerbers.
— Der anzubietende Liefer- und Leistungsumfang hat den gültigen Gesetzen, Verordnungen und Vorschriften
von Deutschland zu entsprechen.
— Das Tariftreue- und Vergabegesetz Nordrhein-Westfalen (TVgG-NRW) fordert von öffentlichen und Sektorenauftraggebern, vor der Beauftragung von Unternehmen, Erklärungen und Nachweise zu Tariftreue, Nachhaltigkeitsaspekten und sonstigen sozialen Kriterien zu verlangen. Die Enervie-Gruppe arbeitet diesbezüglich mit der Evosource AG zusammen. Die Evosource AG hat in Absprache mit einer vergaberechtlich spezialisierten Rechtsanwaltskanzlei die Onlinedatenbank gate50 (www.gate50.de) entwickelt, die den gesamten Nachweisprozess zur Einhaltung des TVgG-NRW elektronisch abbildet. Sie sollten vorzugsweise die erforderlichen Nachweise und Erklärungen durch den Erwerb eines „TVgG-Passes“ bei der Evosource AG beibringen. Sollten Sie sich gegen den Weg des „TVgG-Passes“ entscheiden, können Sie die Nachweise auch wie gewohnt mittels der Formblätter der Landesregierung zum TVgG-NRW einreichen (www.vergabe.nrw.de).
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— Unternehmensdarstellung insbesondere hinsichtlich Marktposition, Geschäftsfeldern,
räumlichen Tätigkeitsbereichen, Erfahrung, Firmen bzw. Gesellschaftsstruktur, Stammkapital und
Firmenstandorte.
— Erklärung über den Gesamtumsatz des Bewerbers und über den Umsatz, die der
Bewerber mit den Dienstleistungen, die Gegenstand dieser Ausschreibung sind, in den letzten drei
Geschäftsjahren gemacht hat.
— Nachweis über eine Berufshaftpflichtversicherung und deren Deckungshöhe
— Vorlage einer allgemeinen Bankauskunft über die wirtschaftliche Situation und das Zahlungsverhalten (Bonität)
— Vorlage von Bilanzen, Geschäftsberichten, etc. falls deren Veröffentlichung nach dem Gesellschaftsrecht des Staates, in dem der Bewerber ansässig ist, vorgeschrieben ist.
— Angaben zu der Anzahl der in den letzten drei Jahren durchschnittlich Beschäftigten, unterteilt in Berufsgruppen.
Angabe von Referenzen:
— Nachweis von 3 erfolgreichen Referenzprojekten innerhalb der letzten 5 Jahre, bei denen das Workforce Management-System in der genannten Ausprägung, bei deutschen Energieversorgern in den Sparten Strom, Gas, Wasser, Straßenbeleuchtung eingeführt wurde, wobei die Software derzeit in Betrieb sein muss
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— Innerhalb der Referenzprojekte ist anzugeben, für welche Prozesse ein Workforce-Management-System eingeführt wurde. Diese Prozesse sind:
o Wartung,
o Inspektion
o Instandsetzung
o Entstörung
o Planung und Bau
o Die Abbildung von Zählerprozessen ist von Vorteil
Dabei gelten folgende Anforderungen (Mindestanforderungen)
o In den Referenzprojekten muss das Workforce-Management-System für mindestens vier der aufgeführten Prozesse eingeführt worden sein
o In zwei der Referenzprojekte ist die Einführung für die Prozesse Wartung, Inspektion und Instandsetzung nachzuweisen
o Eine Abbildung aller dargestellten Prozesse ist von Vorteil
Weitere notwendige Angaben zu den Referenzen:
— Name und Adresse des Auftraggebers sowie Benennung eines Ansprechpartners mit Telefonnummer
— Bezeichnung des Referenzobjektes/-vertrages
— Zeitraum der Leistungserbringung
— Beschreibung der Leistung in technischer Hinsicht (inkl. Mengengerüst) sowie der Umfang der erbrachten Leistung
Anzahl der Sparten:
— Das Workforce-Management-System muss spartenübergreifend einsetzbar sein. Folgende Sparten sind dabei zu berücksichtigen:
o Strom
o Gas
o Wasser
o Straßenbeleuchtung
— Der Nachweis erfolgt mittels der Referenzen
Anzahl der zu steuernden Mitarbeiter
— Das angebotene Workforce-Management-System muss in der Lage sein mindestens 80 Mitarbeiter zu steuern, sowie nachweislich skalierbar bis zur Steuerung von 300 Mitarbeitern sein (Mindestanforderung).
— Die Fähigkeit der geforderten Anzahl von zu steuernden Mitarbeitern muss über die definierten Referenzen nachgewiesen werden.
Dauer des Einsatzes und Verbreitung am Markt des Workforce-Management-Systems:
— Das angebotene Workforce-Management-System muss seit 2007 bei mindestens 10 deutschen Energieunternehmen produktiv im Einsatz sein
Anforderungen an die IT
— Die wesentlichen Anforderungen der IT-Umgebung sind wie folgt:
o Serverlandschaft: Betriebssystem MS Windows Server 2008R2 oder MS Windows Server 2012; Datenbankserver ab MS SQL 2008R2 / alternativ Oracle ab Version 11
o Clientumgebung: Softwarebereitstellung über Virtualisierungstechnologien von Citrix
o Mobile Endgeräte (Laptops und Tablets): Windows 7 Professional (64bit), dabei muss die Software über Netinstall Enteo Softwareverteilung installierbar sein
o Externer Zugriff: Redundanter Internetzugang mit statischen IP Adressen; Remote-zugriff über Juniper Mobile Access Gateway – SSL VPN Client
Anforderungen an den Kundenservice (Support)
— Der Anbieter hat einen deutschsprachigen Kundenservice (Support), der zu den üblichen Geschäftszeiten (8-18 Uhr) erreichbar ist, nachzuweisen
Weitere Anforderungen an Funktionalitäten:
— Das Workforce-Management-System muss in die vorhandene Systemlandschaft integriert werden. Im Wesentlichen sind das die Systeme MABI der Firma SAG als Betriebsmittel-Informationssystem (Abbildung der technischen Betriebsmittel), GISMobil der Firma SAG (Abbildung der geographischen Informationen), SAP PM (heute im Wesentlichen die Nutzung der CS Aufträge) SAP-IS-U (gültig für Zählerprozesse)
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— Das System sollte einen dynamischen Formulargenerator (jeweils abhängig von den eingebauten Anlagen) für die mobilen Endgeräte enthalten
Sprache:
— Die Ausgabesprache des Workforce-Management-Systems ist deutsch. Ferner sind sämtliche Dokumentationen in deutscher Sprache zu erbringen
— Ebenfalls ist nachzuweisen das der Anbieter die beauftragte Dienstleistung ebenfalls in deutscher Sprache erbringt
Angaben zu Zertifizierungen des bewerbenden Unternehmens. Gültige Zertifikate sind dem Teilnahmeantrag beizufügen.
Angaben zur Mitarbeiter/innenstruktur im Unternehmen. Die Anzahl unterteilt nach Berufsgruppen ist in Form eines Organigramms dem Teilnahmeantrag beizufügen.
Verfahren
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Name des öffentlichen Auftraggebers: Enervie Vernetzt GmbH
Kontakt
Kontaktperson: Jürgen Nöthe
Internetadresse: www.enervie-gruppe.de 🌏
E-Mail: poststelle@brms.nrw.de 📧
Referenz
Daten
Datum des Beginns: 2016-12-01 📅
Datum des Endes: 2017-12-31 📅
Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Westfalen
Postanschrift: Albrecht-Thaer-Straße 9
Postort: Münster
Postleitzahl: 48147
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: poststelle@brms.nrw.de 📧
Telefon: +49 251411-0 📞
Internetadresse: http://www.brms.nrw.de 🌏
Fax: +49 251411-2165 📠
Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Wie: Körper überprüfen
Quelle: OJS 2016/S 165-298374 (2016-08-23)
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