Digitalagentur 2016-2019

Deutsche Zentrale für Tourismus e. V.

Schon seit 1999 setzt die DZT intensiv auf das Digitale Marketing zur Kommunikation mit Konsumenten, Reiseveranstaltern und Journalisten in der ganzen Welt. Die digitalen Medien sind mittlerweile die wichtigsten Kommunikationsinstrumente der DZT zur Ansprache von Endverbrauchern, Reisewirtschaft und Presse.
Diese digitalen Marketingaktivitäten fokussieren sich v. a. auf die Webseite der DZT in 30 Sprachen und 35 Ländern, die Social Media-Aktivitäten insbesondere in den Kanälen Facebook, Twitter, Instagram, Weibo, YouTube, Pinterest und Blogging sowie einen eigenen Ausgabekanal und Apps für mobile Endgeräte. Neben den permanent unterhaltenen Kanälen werden anlässlich der jährlich wechselnden Themenkampagnen zusätzlich spezifische Microsites, Apps und Social Media-Präsenzen aufgesetzt.
www.germany.travel ist dabei sowohl für stationäre PCs als auch für Tablet-PCs und Smartphones entwickelt. Die DZT nutzt dazu das CMS System e-Spirit. Der mobile Bereich erfährt aktuell den stärksten Zuwachs und ist deshalb auch in der Strategie und Umsetzung.
Die DZT sucht Dienstleister mit einschlägiger Erfahrung im Digitalen Marketing, die das digitale Marketing des Reiselandes Deutschland gemeinsam mit dem Auftraggeber auf Basis der vorhandenen Online Marketing Strategie vorantreiben, weiterentwickeln sowie mit Innovationen ausbauen.
Für die Ausschreibung wurden 2 Lose vorgesehen:
Los 1. beinhaltet die systemtechnische Betreuung, Analyse und Weiterentwicklung aller Medien.
Los 2. beinhaltet die grafisch / konzeptionelle Entwicklung (ebenfalls auf Basis von Analysen) der Medien und Kampagnen.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2016-03-23. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2016-02-18.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2016-02-18 Auftragsbekanntmachung
2017-06-14 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2016-02-18)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Werbe- und Marketingdienstleistungen
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Werbe- und Marketingdienstleistungen 📦

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: Deutsche Zentrale für Tourismus e. V.
Postanschrift: Beethovenstraße 69
Postleitzahl: 60325
Postort: Frankfurt am Main
Kontakt
Internetadresse: http://www.germany.travel 🌏
E-Mail: daniel.volaric@germany.travel 📧
Telefon: +49 6997464215 📞

Referenz
Daten
Absendedatum: 2016-02-18 📅
Einreichungsfrist: 2016-03-23 📅
Veröffentlichungsdatum: 2016-02-23 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2016/S 037-060516
ABl. S-Ausgabe: 37
Zusätzliche Informationen
Die Ausschreibungsunterlagen finden Sie unter: http://www.germany.travel/de/parallel-navigation/ueberuns/ ausschreibungen/ausschreibungen.html Die bereitgestellten Unterlagen sind passwortgeschützt. Hierzu kontaktieren Sie bitte die Vergabestelle unter daniel.volaric@germany.travel oder marc.rumpold@germany.travel Der Auftraggeber wird auf gestellte Fragen schriftlich per E-Mail antworten. Sollten die Fragen von allgemeinen Interesse sein, so werden die Antworten in anonymisierter Form allen Bietern zugänglich gemacht.
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Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Schon seit 1999 setzt die DZT intensiv auf das Digitale Marketing zur Kommunikation mit Konsumenten, Reiseveranstaltern und Journalisten in der ganzen Welt. Die digitalen Medien sind mittlerweile die wichtigsten Kommunikationsinstrumente der DZT zur Ansprache von Endverbrauchern, Reisewirtschaft und Presse.
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Diese digitalen Marketingaktivitäten fokussieren sich v. a. auf die Webseite der DZT in 30 Sprachen und 35 Ländern, die Social Media-Aktivitäten insbesondere in den Kanälen Facebook, Twitter, Instagram, Weibo, YouTube, Pinterest und Blogging sowie einen eigenen Ausgabekanal und Apps für mobile Endgeräte. Neben den permanent unterhaltenen Kanälen werden anlässlich der jährlich wechselnden Themenkampagnen zusätzlich spezifische Microsites, Apps und Social Media-Präsenzen aufgesetzt.
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www.germany.travel ist dabei sowohl für stationäre PCs als auch für Tablet-PCs und Smartphones entwickelt. Die DZT nutzt dazu das CMS System e-Spirit. Der mobile Bereich erfährt aktuell den stärksten Zuwachs und ist deshalb auch in der Strategie und Umsetzung.
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Die DZT sucht Dienstleister mit einschlägiger Erfahrung im Digitalen Marketing, die das digitale Marketing des Reiselandes Deutschland gemeinsam mit dem Auftraggeber auf Basis der vorhandenen Online Marketing Strategie vorantreiben, weiterentwickeln sowie mit Innovationen ausbauen.
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Für die Ausschreibung wurden 2 Lose vorgesehen:
Los 1. beinhaltet die systemtechnische Betreuung, Analyse und Weiterentwicklung aller Medien.
Los 2. beinhaltet die grafisch / konzeptionelle Entwicklung (ebenfalls auf Basis von Analysen) der Medien und Kampagnen.
Losnummer: 1
Bezeichnung des Loses: Los 1. beinhaltet die systemtechnische Betreuung, Analyse und Weiterentwicklung aller Medien.
Kurze Beschreibung:
Die DZT-Website ist ein hochkomplexes Werk, dessen Pflege und Fortentwicklung tiefgehende Fachkenntnis des Content-Management-Systems First Spirit verlangt. Dazu werden Kenntnisse in unterschiedlichen Programmiersprachen benötigt/verlangt. Frontend, Backend und evtl. dazu notwendige Datenbanken müssen programmiert und gemanaged
werden.Der Anspruch an Erreichbarkeit und Qualität des Portals germany.travel, inkl. des mobilen Kanals verlangt eine regelmäßige Überprüfung der Usability, permanente UX- Optimierungen, Performance Verbesserungen, eine optimale Vernetzung mit Sozialen Kanälen etc. Das bedeutet einen kontinuierlichen „Relaunch“ der Technik und der Programmierung / Entwicklung. Anpassungen an Sicherheitsupdates und Programmierung von neuen Features zählen auch hier dazu.Je nach Anforderung der unterschiedlichen Themen / Contents müssen neue Templates entwickelt oder bestehende erweitert und programmiert werden.
werden.
Der Anspruch an Erreichbarkeit und Qualität des Portals germany.travel, inkl. des mobilen Kanals verlangt eine regelmäßige Überprüfung der Usability, permanente UX- Optimierungen, Performance Verbesserungen, eine optimale Vernetzung mit Sozialen Kanälen etc. Das bedeutet einen kontinuierlichen „Relaunch“ der Technik und der Programmierung / Entwicklung. Anpassungen an Sicherheitsupdates und Programmierung von neuen Features zählen auch hier dazu.
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Je nach Anforderung der unterschiedlichen Themen / Contents müssen neue Templates entwickelt oder bestehende erweitert und programmiert werden.
Losnummer: 2
Bezeichnung des Loses: Los 2. beinhaltet die grafisch / konzeptionelle Entwicklung (ebenfalls auf Basis von Analysen) der Medien und Kampagnen.
Kurze Beschreibung:
Die Aufgabe der Agentur besteht in der Konzeption und gestalterischen Umsetzung aller für das Onlinemarketing der DZT notwendigen Medien und Maßnahmen. Dabei ist das vorgelagerte Konzept ein großer Bestandteil der Kreation. Das Konzept ist abhängig von den verfolgten Zielen und dem Budget, sollte aber immer effizient und dem Nachfragebedürfnis entsprechend sein. Kreationen orientieren sich an den Standards im Internationalen Marketing und verfolgen Transmediale Ansätze, wo möglich mit einem hohem Anteil an
Storytelling.Die Kreation und Gestaltung des Portals germany.travel folgt dem Gedanken eines kontinuierlichen Relaunches und muss stetig optimiert werden. Insbesondere Punkte der Conversion-, Usability- und Experiencesteigerung müssen in der Kreation berücksichtigt werden.Die Website der DZT besticht durch professionelle Layouts und Grafiken, moderne Bilderwelten und eine gute Usability, die auch hohen Ansprüchen der Nutzer von PCs, Smartphones und Tablet-PCs genügt. Die DZT hat zum Ziel, diesen hohen Anspruch auch bei der Fortentwicklung zu halten.Erstellen von Onlinemarketing Kampagnen und deren Maßnahmen inkl. Microsites, Landingpages, Gewinnspielseiten.
Storytelling.
Die Kreation und Gestaltung des Portals germany.travel folgt dem Gedanken eines kontinuierlichen Relaunches und muss stetig optimiert werden. Insbesondere Punkte der Conversion-, Usability- und Experiencesteigerung müssen in der Kreation berücksichtigt werden.
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Die Website der DZT besticht durch professionelle Layouts und Grafiken, moderne Bilderwelten und eine gute Usability, die auch hohen Ansprüchen der Nutzer von PCs, Smartphones und Tablet-PCs genügt. Die DZT hat zum Ziel, diesen hohen Anspruch auch bei der Fortentwicklung zu halten.
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Erstellen von Onlinemarketing Kampagnen und deren Maßnahmen inkl. Microsites, Landingpages, Gewinnspielseiten.
Es werden Varianten akzeptiert
Dauer: 36 Monate
Referenznummer: 36906

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung: Abgabe eines Gewerbezentralregisterauszugs.
Auftragsausführung
Geforderte Kautionen und Garantien: Keine.
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln:
Zahlungen erfolgen je nach Leistungsfortschritt nach Rechnungsstellung innerhalb von 30 Tagen; Abschlagszahlungen sind möglich.
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll:
Arbeitsgemeinschaften und andere gemeinschaftliche Bieter haften gesamtschuldnerisch für die Erfüllung
der angebotenen Leistungen und haben in den Angeboten sämtliche Mitglieder der Bietergemeinschaft zu
benennen sowie eines ihrer Mitglieder als bevollmächtigten Vertreter für das Vergabeverfahren, den Abschluss
und die Durchführung des Vertrages zu bezeichnen.

Verfahren
Höchstzahl der Wirtschaftsteilnehmer der Rahmenvereinbarung: 2
Laufzeit der Rahmenvereinbarung in Monaten: 36
Datum der Absendung der Aufforderungen: 2016-04-13 📅
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Other
Kontakt
Kontaktperson: Daniel Volaric
Name: Deutsche Zentrale für Tourismus e. V.
Postort: Frankfurt/Main
Kontaktperson: Vergabestelle
Marc Rumpold
Telefon: +49 6997464281 📞
E-Mail: marc.rumpold@germany.travel 📧
URL für weitere Informationen: http://www.germany.travel/de/parallel_navigation/ueber_uns/ausschreibungen/ausschreibungen.html 🌏
URL der Dokumente: http://www.germany.travel/de/parallel-navigation/ueber-uns/ausschreibungen/ausschreibungen.html 🌏

Referenz
Kennungen
Vom öffentlichen Auftraggeber vergebene Referenznummer: 36906
Zusätzliche Informationen
Die Ausschreibungsunterlagen finden Sie unter: http://www.germany.travel/de/parallel-navigation/ueberuns/
ausschreibungen/ausschreibungen.html
Die bereitgestellten Unterlagen sind passwortgeschützt.
Hierzu kontaktieren Sie bitte die Vergabestelle unter daniel.volaric@germany.travel oder
Der Auftraggeber wird auf gestellte Fragen schriftlich per E-Mail antworten.
Sollten die Fragen von allgemeinen Interesse sein, so werden die Antworten in anonymisierter Form allen
Bietern zugänglich gemacht.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Bundeskartellamt Bonn
Postanschrift: Kaiser-Friedrich-Straße 1
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53113
Land: Deutschland 🇩🇪
Quelle: OJS 2016/S 037-060516 (2016-02-18)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2017-06-14)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: 2016/S 037-060516
Kurze Beschreibung:
Die DZT e.V. suchte Dienstleister mit einschlägiger Erfahrung im Digitalen Marketing, die das digitale Marketing des Reiselandes Deutschland gemeinsam mit dem Auftraggeber auf Basis der vorhandenen Online Marketing Strategie vorantreiben, weiterentwickeln sowie mit Innovationen ausbauen. Für die Ausschreibung wurden 2 Lose vorgesehen: Los 1. beinhaltet die systemtechnische Betreuung, Analyse und Weiterentwicklung aller Medien. Los 2. beinhaltet die grafisch / konzeptionelle Entwicklung (ebenfalls auf Basis von Analysen) der Medien und Kampagnen.
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Gesamtwert des Auftrags: 3 783 102 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Zusätzlicher CPV-Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Werbe- und Marketingdienstleistungen 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Deutschland 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2017-06-14 📅
Veröffentlichungsdatum: 2017-06-16 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2017/S 114-229900
Verweist auf Bekanntmachung: 2016/S 037-060516
ABl. S-Ausgabe: 114

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Die DZT e.V. suchte Dienstleister mit einschlägiger Erfahrung im Digitalen Marketing, die das digitale Marketing des Reiselandes Deutschland gemeinsam mit dem Auftraggeber auf Basis der vorhandenen Online Marketing Strategie vorantreiben, weiterentwickeln sowie mit Innovationen ausbauen.
Mehr anzeigen
Die DZT-Website ist ein hochkomplexes Werk, dessen Pflege und Fortentwicklung tiefgehende Fachkenntnis des Content-Management-Systems First Spirit verlangt. Dazu werden Kenntnisse in unterschiedlichen Programmiersprachen benötigt/verlangt. Frontend, Backend und evtl. dazu notwendige Datenbanken müssen programmiert und gemanaged werden. Der Anspruch an Erreichbarkeit und Qualität des Portals germany.travel, inkl. des mobilen Kanals verlangt eine regelmäßige Überprüfung der Usability, permanente UX- Optimierungen, Performance Verbesserungen, eine optimale Vernetzung mit Sozialen Kanälen etc. Das bedeutet einen kontinuierlichen „Relaunch“ der Technik und der Programmierung/Entwicklung. Anpassungen an Sicherheitsupdates und Programmierung von neuen Features zählen auch hier dazu. Je nach Anforderung der unterschiedlichen Themen / Contents müssen neue Templates entwickelt oder bestehende erweitert und programmiert werden.
Mehr anzeigen
Die Aufgabe der Agentur besteht in der Konzeption und gestalterischen Umsetzung aller für das Onlinemarketing der DZT notwendigen Medien und Maßnahmen. Dabei ist das vorgelagerte Konzept ein großer Bestandteil der Kreation. Das Konzept ist abhängig von den verfolgten Zielen und dem Budget, sollte aber immer effizient und dem Nachfragebedürfnis entsprechend sein. Kreationen orientieren sich an den Standards im Internationalen Marketing und verfolgen Transmediale Ansätze, wo möglich mit einem hohem Anteil an Storytelling. Die Kreation und Gestaltung des Portals germany.travel folgt dem Gedanken eines kontinuierlichen Relaunches und muss stetig optimiert werden. Insbesondere Punkte der Conversion-, Usability- und Experiencesteigerung müssen in der Kreation berücksichtigt werden. Die Website der DZT besticht durch professionelle Layouts und Grafiken, moderne Bilderwelten und eine gute Usability, die auch hohen Ansprüchen der Nutzer von PCs, Smartphones und Tablet-PCs genügt. Die DZT hat zum Ziel, diesen hohen Anspruch auch bei der Fortentwicklung zu halten.
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Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Testaufgabe Konzeptionsstärke
Qualitätskriterium (Gewichtung): 15
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Testaufgabe Usabilityoptimierung
Qualitätskriterium (Gewichtung): 10
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Testaufgabe Werbung
Testaufgabe Systemerfahrung
Interview
Qualitätskriterium (Gewichtung): 20
Kostenkriterium: Konzeption – Stundensatz bei Geschätzte Abnahmemenge
Gewichtung der Kosten: 10
Kostenkriterium: Umsetzung – Stundensatz bei Geschätzte Abnahmemenge
Supporttätigkeiten – Stundensatz bei Geschätzte Abnahmemenge
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Testaufgabe Kampagne
Kostenkriterium: Konzeption-Stundensatz bei Geschätzte Abnahmemenge
Umsetzung-Stundensatz bei Geschätzte Abnahmemenge
Supporttätigkeiten-Stundensatz bei Geschätzte Abnahmemenge

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2017-02-10 📅
2016-11-28 📅

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Zuwendungsempfänger der Bundesrepublik Deutschland
Kontakt
Kontaktperson: -Vergabestelle-

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA)
Postanschrift: Frankfurter Straße 29-35
Postort: Eschborn
Postleitzahl: 65760
Quelle: OJS 2017/S 114-229900 (2017-06-14)