IT-Betriebsunterstützungsleistungen im Windows-Umfeld

Deutsche Rentenversicherung Bund Zentraler Einkauf z. H. Katja Wolf

IT-Unterstützungsleistungen im Windows-Umfeld.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2016-09-22. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2016-08-17.

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2016-08-17 Auftragsbekanntmachung
Auftragsbekanntmachung (2016-08-17)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: FV-1253-16-0410-03
Kurze Beschreibung: IT-Unterstützungsleistungen im Windows-Umfeld.
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Zusätzlicher CPV-Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Berlin 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Deutsche Rentenversicherung Bund Zentraler Einkauf z. H. Katja Wolf
Postanschrift: Ruhrstraße 2
Postleitzahl: 10704
Postort: Berlin
Kontakt
Internetadresse: http://www.Deutsche-Rentenversicherung-Bund.de/Einkaufskoordination/NetServer 🌏
E-Mail: einkauf-it@drv-bund.de 📧
Telefon: +49 30865-84193 📞
Fax: +49 30865-84300 📠
URL der Dokumente: https://www.deutsche-rentenversicherung-bund.de/einkaufskoordination/NetServer//PublicationControllerServlet?function=Detail&TWOID=54321-Tender-15659abcc37-6abeea62d5343e38&PublicationType=0 🌏
URL der Teilnahme: http://www.Deutsche-Rentenversicherung-Bund.de/Einkaufskoordination/NetServer 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2016-08-17 📅
Einreichungsfrist: 2016-09-22 📅
Veröffentlichungsdatum: 2016-08-20 📅
Datum des Beginns: 2017-01-02 📅
Datum des Endes: 2019-12-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2016/S 160-289495
ABl. S-Ausgabe: 160
Zusätzliche Informationen
Entfällt.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Bezeichnung des Loses: Service Arbeitsplatz
Losnummer: 1
Kurze Beschreibung:
Abschluss eines EVB-IT- Dienstvertrages für IT-Betriebsunterstützungsleistungen im Windows-Umfeld. Geplante Vertragsdauer: 01/2017-12/2019
Los 1: 2 IT-Spezialisten Service Arbeitsplatz
Leistungsumfang 576 Personentage pro IT-Spezialist.
Bezeichnung des Loses: Service File und Print
Losnummer: 2
Kurze Beschreibung: Los 2: 3 IT-Spezialisten Service File und Print
Bezeichnung des Loses: Service Softwareverteilung und SCCM
Losnummer: 3
Kurze Beschreibung: Los 3: 2 IT-Spezialisten Service Softwareverteilung und SCCM
Bezeichnung des Loses: Service Verzeichnisdienst
Losnummer: 4
Kurze Beschreibung: Los 4: 1 IT-Spezialist Service Verzeichnisdienst
Bezeichnung des Loses: Service Servervirtualisierung und RDS
Losnummer: 5
Kurze Beschreibung: Los 5: 3 IT-Spezialisten Service Severvirtualisierung und RDS
Bezeichnung des Loses: Service File und Print mit Serviceverantwortung
Losnummer: 6
Kurze Beschreibung:
Abschluss eines EVB-IT- Dienstvertrages für IT-Betriebsunterstützungsleistungen im Windows-Umfeld.Geplante Vertragsdauer: 01/2017-12/2019
Los 6: 1 IT-Spezialist Service File und Print mit Serviceverantwortung
Bezeichnung des Loses: Service Servervirtualisierung und RDS mit Serviceverantwortung
Losnummer: 7
Kurze Beschreibung:
Los 7: 1 IT-Spezialist Service Severvirtualisierung und RDS mit Serviceverantwortung
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
Deutsche Rentenversicherung Bund
Ruhrstraße 2
10709 Berlin.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
1. Angaben zum Bieter/den Unternehmen der Bietergemeinschaft/den Unterauftragnehmern (Name, Rechtsform, Anschrift, Telefon, Telefax, E-Mail Adresse, Ansprechpartner), zu den geschäftsführenden Personen und – im Falle der Bietergemeinschaft – Erklärung zur Vertretungsberechtigung der Bietergemeinschaft und zur gesamtschuldnerischen Haftung, sowie zur Handlungsberechtigung des bevollmächtigten Vertreters.
Mehr anzeigen
2. Eigenerklärungen:
— dass die in §§ 123 und 124 GWB i. V. m. § 42 Abs. 1 VgV genannten Ausschlusskriterien nicht vorliegen,
— dass bestehende gesetzliche Verpflichtungen, insbesondere auch nach dem Mindestlohngesetz (MiLoG),erfüllt werden,
— über das Vorliegen von Einträgen in das Gewerbezentralregister für den Bieter oder die Mitglieder einer Bietergemeinschaft, sowie die jeweils geschäftsführenden natürlichen Personen,
— dass die Voraussetzungen für einen Ausschluss nach § 21 Abs.1 Satz 1 oder 2 des Schwarzarbeitsbekämpfungsgesetzes oder § 21 Abs. 1 des Arbeitnehmer-Entsendegesetzes nicht vorliegen.
3. Verpflichtungserklärungen der Unterauftragnehmer und ggf. deren Unterauftragnehmer, soweit sich ein Bieter oder ein Mitglied einer Bietergemeinschaft auf die Fachkunde oder Leistungsfähigkeit von Nachunternehmern beruft. Die Unterauftragnehmer müssen sich entsprechend der vorgenannten Ziffern auch zu ihrer persönlichen Lage erklären.
Mehr anzeigen
4. Handelsregisterauszug.
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit: Entfällt.
Technische und berufliche Fähigkeiten:
Zur Leistungserbringung werden als zwingende Eignungskriterien Qualifikationen, Erfahrungen und Kenntnisse für die angebotene/n Person/en gefordert (Ausschlusskriterien).
Dem Angebot sind die Profile von allen angebotenen Personen beizufügen. Die angegebenen Skills sind durch entsprechende Nachweise (Zeugnisse, Projekte, Referenzen, Zertifizierungen o.ä.) zu belegen, die dem Angebot ebenfalls beizulegen sind.
Die Deutsche Rentenversicherung Bund behält sich vor, Bietergespräche mit den angebotenen Personen zu führen, in denen die Richtigkeit der Angaben zur Erfüllung der geforderten Skills und Anforderungen in geeigneter Form überprüft werden.
Die Gespräche erfolgen durch die Fachabteilung voraussichtlich ab 41. Kalenderwoche 2016. Die Kosten für An- und Abreise zu diesem Gespräch sind vom Bieter zu tragen.
Sonstige Kenntnisse die von Allen (alle Lose) zu erfüllen sind:
— Hohes Maß an Teamfähigkeit,
— gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache Deutschkenntnisse. Entsprechende Kenntnisse liegen dann vor, wenn Lesen und Verstehen in deutscher Sprache verfasster Arbeitsanweisungen und Hinweise möglich sind und die Verständigung sichergestellt ist,
Mehr anzeigen
— strukturierte Arbeitsweise
— sehr gute Kenntnisse im Bereich der allgemeninen Client-Server-Architektur
Darüber hinaus, sollen die für die Lose 6 und 7 angebotene Mitarbeiter/in als Serviceverantwortlicher über Kenntnisse in folgenden Bereichen verfügen und durch Praxiserfahrung nachwei-sen (Referenzen):
— selbstständige Planung und Qualitätssicherung bei der fachlichen Weiterentwicklung des Service
— Personaleinsatz zur betrieblichen Absicherung des Service, fachliche und betriebliche Steuerung der externen Betriebsunterstützer im Team
— Gute Kommunikationsfähigkeit für die Abstimmung der Belange des Service mit andern Service-Teams und den Infrastrukturteams (z.B. im Bereich SAN, Netzwerk, Server-Hardware) der DRV Bund
— Gute Analytische Fähigkeiten und strukturierte Herangehensweisen bei der Fehleranalyse und der Zusammenarbeit mit dem Problem- und Eskalationsmanagement.
Mindeststandards:
Folgende Kenntnisse und Erfahrungsschwerpunkte werden für die Erbringung der Leistung zwingend vorausgesetzt:
Los 1: Expertenwissen: Konfiguration von WAN angebunden Geräten (Notebook, Heimarbeitsplätze), Erstellen und Pflegen von Windows System-Programmen, PowerShell Programmierung, Microsoft Advanced Group Policy Management (AGPM)
Vertiefte Kenntnisse: Wirkungsweise einer Microsoft-Public Key Infrastructure (MS-PKI), Client Security (Bit Locker, TPM, Firewall, 802.1x etc.), Dokumentation und Einsatzbegleitung, Client-Betriebssystem unter Windows 7 und Windows 10, System Center Configuration Manager (SCCM), Microsoft User Experience Virtualization (UE-V) Kenntnisse, Microsoft Visual Studio 2013 insbesondere mittels C++
Mehr anzeigen
Los 2: Expertenwissen: Administration von MS-Servern 2012/R2 in einer Windows Server 2012 Active-Directory Struktur, MS Datei- und Druckkonzepte, insbesondere DFS-N und DFS-R
Vertiefte Kenntnisse: Bereitstellung und Konfiguration von File-Service-Clustern, Virtualisierung und Clustering, PowerShell Programmierung, FTP
Los 3: Expertenwissen: Microsoft System Center 2012 R2 – Configuration Manager, Softwareverteilung mit SCCM, Microsoft Endpoint, Protection und SCCM Integration, Patchmanagement mit SCCM, Erstellung von Installationsimages (Build and Capture), Backup und Restore von SCCM, Troubleshooting von SCCM
Mehr anzeigen
Vertiefte Kenntnisse: Installation und Konfiguration neuer Site Systeme, Windows Server 2012 R2, PowerShell Programmierung für SCCM
Grundkenntnisse auf folgendem Gebiet:
Microsoft SQL-Server
Los 4: Expertenwissen: PowerShell Programmierung, Active Directory, DNS/DHCP, Microsoft Advanced Group Policy Management mit Microsoft Windows-Server 2012 R2, Administration von MS-Server 2012/R2 in einer Windows Server 2012 Active-Directory Struktur, Gruppenrichtlinienobjekte (Group Policy Objects, GPOs), Konfiguration der lokalen Serversicherheit (Systemrichtlinien, Gruppenrichtlinien, etc.), Erstellen und Verwalten von Berechtigungs-/Rollenkonzepten, Schema-Erweiterung für DRV Attribute und MS Attribute, Verwalten von verschiedener Objekte: Benutzer, Gruppen, Computer, Dienste, Server, Dateifreigaben und anderer Geräte wie Drucker, Scanner und deren Eigenschaften im AD,
Mehr anzeigen
Vertiefte Kenntnisse: Schnittstelle Verzeichnisdienst (AD) / Benutzermanagement (MIM), Anpassung der Sites-Cost (Replikation)
Der/die angebotene Mitarbeiter/in muss ein MCT lizenzierter Teacher für The-men Verzeichnisdienst (AD) und Netzwerkbasisdienst (DNS / DHCP) sein.
Los 5: Expertenwissen: Desktop und Application Virtualisierung, RDS-Host, Hyper-V Failover Cluster, System Center Virtual Machine Manager SCVMM, PowerShell Programmierung, Administration von MS-Server 2012/R2 in einer Windows Server 2012, Active-Directory Struktur
Mehr anzeigen
Vertiefte Kenntnisse: MS-SQL, System Center 2012 Operation Manager, Active Directory (insbesondere GPO-Erstellung)
Grundkenntnisse: System Center Configuration Manager,
Internet Information Service (IIS), Netbackup, MS-Server 2016
Los 6: Expertenwissen: Administration von MS-Servern 2012/R2 in einer Windows Server 2012 Active-Directory Struktur, MS Datei- und Druckkonzepte, insbesondere DFS-N und DFS-R
Vertiefte Kenntnisse:Virtualisierung und Clustering
PowerShell Programmierung, FTP
Los 7:Expertenwissen: Administration von MS-Server 2012/R2 in einer Windows Server 2012 Active-Directory Struktur, PowerShell Programmierung, System Center Virtual Machine Manager SCVMM, Hyper-V Failover Cluster, RDS-Host, Desktop und Application Virtualisierung, MS-SQL, System Center 2012 Operation Manager, Active Directory (insbesondere GPO-Erstellung)
Mehr anzeigen
Vertiefte Kenntnisse:MS-Server 2016, Internet Information Service (IIS), System Center Configuration Manager, Netbackup.

Verfahren
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2016-12-30 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2016-09-22 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 12:00
Zusätzliche Informationen: Entfällt.

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Internetadresse: www.Deutsche-Rentenversicherung-Bund.de/Einkaufskoordination/NetServer 🌏
Dokumente URL: https://www.deutsche-rentenversicherung-bund.de/einkaufskoordination/NetServer//PublicationControllerServlet?function=Detail&TWOID=54321-Tender-15659abcc37-6abeea62d5343e38&PublicationType=0 🌏
URL der Teilnahme: www.Deutsche-Rentenversicherung-Bund.de/Einkaufskoordination/NetServer 🌏
Name des öffentlichen Auftraggebers: e-Vergabeplattform der Deutsche Rentenversicherung Bund
Postanschrift: https://www.deutsche-rentenversicherung-bund. de/einkaufskoordination/NetServer
E-Mail: einkauf-it@drv-bund.de 📧
Land: Berlin 🏙️
Adresse des Käuferprofils: www.Deutsche-Rentenversicherung-Bund.de/Einkaufskoordination/NetServer 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen
Vergabenummer bei der Auftraggeberin: FV-1253-16-0410-03
Bieterfragen mit Anspruch auf Beantwortung müssen bis zum 13.9.2016 über die Vergabeplattform oder per E-Mail an die E-Mail-Adresse „Einkauf-IT@drv-bund.de“ mit Angabe der Vergabenummer gestellt werden. Die fristgemäß eingegangenen Bieterfragen und deren Antworten werden über die Vergabeplattform allen Interessenten bekannt gegeben. Sämtliche Interessenten haben daher eigenverantortlich dafür zu sorgen, dass Ihre in der Bieterregistrierung hinterlegten Mail-Accounts während der Ausschreibung ständig erreichbar bleiben bzw. entsprechende Agents zur
Mehr anzeigen
Weiterleitung eingerichtet sind.
Wichtiger Hinweis:
Die Nutzung der Vergabeplattform ist kostenfrei. Für das Ansehen der Vergabeunterlagen müssen sie sich nicht anmelden oder registrieren.
Eine Registrierung ist aber für die elektronische Abgabe eines Angebots erforderlich. Sie ist notwendig, für die weitere Kommunikation im Vergabeverfahren, z. B. bei eventuellen Rückfragen, Informationen der Vergabestelle zum Verfahren – wie zum Beispiel die Beantwortung der Bieterfragen oder der Zuordnung von Angeboten.
Mehr anzeigen
Einzelheiten zur Registrierung können Sie den Seiten der Vergabeplattform entnehmen. Dort ist auch das Registrierungsverfahren beschrieben.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Bundeskartellamt, Vergabekammer des Bundes
Postanschrift: Villemombler Str. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Enthalten die Bekanntmachung oder die Ausschreibungsunterlagen Unklarheiten, Widersprüche oder verstoßen diese nach Auffassung der Bieters gegen geltendes Recht, so haben die Bieter den Auftraggeber unverzüglich schriftlich darauf hinzuweisen.
Unterbleibt ein solcher Hinweis trotz Erkennbarkeit, kann der Bieter aus diesen Aspekten keine Rechte geltend machen.
Nach § 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 4 GWB ist ein Nachprüfungsverfahren unzulässig, soweit mehr als 15 Kalendertage nach Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Quelle: OJS 2016/S 160-289495 (2016-08-17)