Kofax-Lizenzen, Softwarewartung und -pflege sowie Beratungsleistungen

Dataport, Anstalt des öffentlichen Rechts

Dataport bietet Landes- und Kommunalbehörden Scandienstleistungen auf Kofax-Basis an. Für die bereits bestehenden Kunden und für zukünftige Projekte wird ein Kofax-Dienstleister mit mindestens Kofax Partnerstatus Gold gesucht. Der Dienstleister muss in der Lage sein, Lizenzen zu liefern, Softwarewartung und -pflege sowie Beratung zu Kofax-Modulen zu leisten. Darüber hinaus müssen die bestehenden Softwarewartungs- und Pflegeverträge übernommen werden.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2016-11-17. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2016-10-06.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• SER eGovernment Europe GmbH

Wer?

• Dataport, Anstalt des öffentlichen Rechts

Wie?

Wo?

• Deutschland › Hamburg
• Schleswig-Holstein › Segeberg

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2016-10-06	Auftragsbekanntmachung
2016-12-30	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2016-10-06)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Softwarepaket und Informationssysteme
Kurze Beschreibung:

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Lieferungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Softwarepaket und Informationssysteme 📦
Zusätzlicher CPV-Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Segeberg 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Dataport, Anstalt des öffentlichen Rechts
Postanschrift: Altenholzer Straße 10-14
Postleitzahl: 24161
Postort: Altenholz
Kontakt
Internetadresse: http://www.dataport.de 🌏
E-Mail: dataportvergabe4405@dataport.de 📧
URL der Dokumente: https://www.dataport.de/unsereloesungen/beratungundservice/Seiten/vergabeverfahren.aspx 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2016-10-06 📅
Einreichungsfrist: 2016-11-17 📅
Veröffentlichungsdatum: 2016-10-08 📅
Datum des Beginns: 2017-01-01 📅
Datum des Endes: 2020-12-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2016/S 195-351015
ABl. S-Ausgabe: 195
Zusätzliche Informationen
Bieter sind zur Öffnung der Angebote nicht zugelassen.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Zu den von Dataport angebotenen Diensten gehört eine zentrale Scaninfrastruktur „dDocuScan“, die Funktionalitäten zum Scannen, Erkennen und Verteilen von Papier- sowie elektronischen Dokumenten bietet. Die Klassifikation, Extraktion und Weiterverarbeitung erfolgt ausschließlich auf der zentral bereitgestellten Infrastruktur im Dataport-Rechenzentrum RZ2. Das Digitalisieren erfolgt dezentral vor Ort beim Kunden. Die dDocuScan-Infrastruktur bietet eine asynchrone Schnittstelle zu den externen Scan- und Verarbeitungsstandorten. Sie wird mit Kofax Capture betrieben und von mehreren Fachverfahren produktiv genutzt.

Durch den Aufbau einer skalierbaren zentralen Infrastruktur und die gemeinsame Nutzung eines Dienstes durch mehrere Mandanten werden Synergiegewinne erlangt. Ziel des Unternehmens Dataport ist die Etablierung des dDocuScan-Dienstes als einen Standard für Scan-Lösungen. Zur Erreichung dieses Ziels wird ein leistungsfähiger und kompetenter Partner gesucht, der das geplante Wachstum mit seiner Dienstleistung unterstützen kann.

Dataport schreibt ein Dienstleistungspaket aus, das aus drei Teilen besteht:

— Kofax-Lizenzen;

— Pflege- und Supportleistungen sowie Entwicklungsarbeiten (z. B. Einrichtung neuer Stapelklassen, Mandanten, Export Connectors) am System;

— Beratungsleistungen zu Kofax-Modulen.

Der Verkauf von Hardware ist nicht Bestandteil der Beschaffung.

Folgende Kofax-Lizenzen müssen mindestens im Lieferumfang enthalten sein:

— Kofax Capture Enterprise Lizenz;

— Concurrent Station Lizenz;

— Scan Volumen Lizenz;

— Add On Lizenzen (z. B. PDF Compression, PDF I+T usw.).

— Kofax Transformation Modules.

Für neue Einführungsprojekte und Kunden werden einzelne Lizenzen und/oder Lizenzpakete nach Bedarf beim Bieter abgerufen.

Lizenzbedarf bis 2020.

Aufgrund der geplanten Geschäftsentwicklung im Vertragszeitraum bis 2020 rechnet Dataport mit einem Gesamtbedarf von ca. 70 000 000 Seiten im System. Dies entspricht, basierend auf dem bereits eingekauften Volumen von 30 000 000 Seiten, einem jährlichen Neukaufvolumen von rd. 10 000 000 Seiten.

Pro Jahr sollen elf Kunden hinzugewonnen werden. Bei einer konservativen Schätzung von mindestens zwei benötigten Scan-Arbeitsplätzen pro Kunde gehen wir von einem jährlichen Bedarf an mindestens 22 Lizenzen für Concurrent Stations aus. Bei einer vierjährigen Vertragslaufzeit belaufen sich die neu zu beschaffenden Station-Lizenzen auf insgesamt 88 Stück.

Weitere Add On-Lizenzen sowie KTM-Lizenzen und VRS-Lizenzen sind kundenspezifisch zu beschaffen und können daher nicht vorher geplant werden.

Der Bieter muss nach Eingang der Bestellung durch Dataport den Lizenzschlüssel in Form einer Lizenz-Datei innerhalb von maximal fünf Arbeitstagen bereitstellen. Dataport akzeptiert keine Online-Lizenzierung oder Online-Updates. Alle Lizenzlieferungen müssen Offline zur Verfügung gestellt werden.

Alle o. g. Lizenzen sind bereits in unterschiedlichen Kundensituationen im Einsatz. Der Bieter muss die bestehenden Lizenzschlüssel in einen neuen Wartungsvertrag übernehmen und die Pflege weiter gewährleisten. Detaillierte Aufstellung gemäß der Vergabeunterlagen.

An die Supportdienstleistungen werden folgende Anforderungen gestellt:

— Erreichbarkeit über Telefon und E-Mail;

— Servicezeiten von Mo-Fr, je 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr.

— Wiederherstellungszeiten:

o Störung mit niedrigem und mittlerem Schweregrad: maximal 120 Stunden;

o Störung mit hohem Schweregrad: maximal 24 Stunden.

Rahmenvereinbarung.

Es wird eine Rahmenvereinbarung über 4 Jahre geschlossen. Die genannten Mengenangaben sind Schätzwerte auf Grundlage von Erfahrungswerten des Auftraggebers und stellen keine Mindestabnahmemengen dar. Die vereinbarten Einheitspreise sind für die Laufzeit verbindlich. Leistungen aus dieser Rahmenvereinbarung erfolgen auf Abruf des Auftraggebers nach Bedarf. Die Bedarfsmengen können sowohl nach unten als auch nach oben variieren.

Detaillierte Beschreibung gemäß der Vergabeunterlagen.

Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Rechenzentren Norderstedt und Hamburg.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung: Anlage Unternehmensbeschreibung.
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit: Keine.
Technische und berufliche Fähigkeiten:

Anlage Referenzen.

Anlage Personalkennzahlen.

Anlage Kofax-Zertifizierung.

Mindeststandards:

Referenzen.

Der Bieter benennt in der Anlage Referenzen im Wesentlichen vergleichbare Referenzprojekte, die er nach dem 31.12.2012 erfolgreich abgeschlossen hat oder die jetzt noch erfolgreich erbracht werden. Sind die Referenzprojekte noch nicht erfolgreich abgeschlossen, müssen diese gemessen vom Tag des Ablaufs der Antragsfrist dieser Vergabe seit mindestens 6 Monaten bestehen, um hier berücksichtigt werden zu können.

Bei jeder eingereichten Referenz muss der Bieter jede der in der Anlage Referenzen gestellten Fragen durch Ankreuzen beantworten.

Jede der gestellten Fragen muss in mindestens einer eingereichten Referenz positiv beantwortet werden. Anderenfalls wird die technische und berufliche Leistungsfähigkeit verneint.

Voraussetzung für die Bewertung einer Referenz ist die Benennung eines Ansprechpartners des Referenzkunden (die Benennung eines Ansprechpartners auf Seiten des Bieters reicht nicht aus). Fehlt diese Angabe, so wird die betreffende Referenz bei der Wertung nicht berücksichtigt. Es wird in diesem Fall auch keine weitere Referenz nachgefordert.

Personalkennzahl.

Der Bieter muss mindestens 15 Beschäftigte im ausschreibungsrelevanten Bereich (umgerechnet auf Vollzeitkräfte) haben. Gleichzeitig darf die Beschäftigtenzahl im ausschreibungsrelevanten Bereich in den drei Betrachtungsjahren insgesamt nicht um mehr als 25 % gesunken sein.

Kofax-Zertifizierung

Der Bieter, die Bietergemeinschaft oder ein privilegierter Nachunternehmer muss zum Zeitpunkt des Zuschlags mindestens den Kofax Partnerstatus Gold besitzen. Das entsprechende Zertifikat ist einzureichen.

Details gemäß der Vergabeunterlagen.

Auftragsausführung
Bedingungen für die Vertragserfüllung:

— deutsche Sprache bei der Auftragsdurchführung,

— keine Anwendung der „Technologie von L. Ron Hubbard“ bei der Auftragsdurchführung,

— Erklärungen zu Tariftreue- und Vergabegesetz Schleswig-Holstein (TTG),

— Erklärung zur Vertraulichkeit bei der Auftragsdurchführung.

Verfahren
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2017-01-31 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2016-11-17 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 12:01
Zusätzliche Informationen: Bieter sind zur Öffnung der Angebote nicht zugelassen.

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Dokumente URL: https://www.dataport.de/unsereloesungen/beratungundservice/Seiten/vergabeverfahren.aspx 🌏
Postanschrift: Billstraße 82
Postort: Hamburg
Postleitzahl: 20539
Kontaktperson: Raum 310, Geschäftszimmer
Land: Hamburg 🏙️

Referenz
Zusätzliche Informationen

Fragen und erbetene zusätzliche Auskünfte zu den Vergabeunterlagen sind bis zu dem unter Nr. 4.1 genannten Termin (Schluss des Frageforums) an die unter Nr. 4.2.1 genannte E-Mail-Adresse zu richten.

Die Fragen und die Antworten werden in anonymisierter Form allen teilnehmenden Bietern unaufgefordert an dem unter Nr. 4.1. aufgeführten Datum per E-Mail zur Kenntnis gegeben. Im Rahmen der Anonymisierung behält sich der Auftraggeber Umformulierungen in der Fragestellung vor. Abweichend hiervon wird der Auftraggeber Auskünfte, die nur den fragenden Bieter betreffen, nur diesem mitteilen, soweit die Informationen für die anderen Bieter nicht relevant sind oder den Vertrauensschutz des fragenden Bieters verletzen. Ebenso wird der Auftraggeber unter Umständen Auskünfte schon vor dem unter Ziffer 4.1 aufgeführten Datum versenden, wenn auf Grund der Art und des Inhalts der Frage/n eine unverzügliche Beantwortung geboten ist. Bei Fragen, die keine zusätzlichen Informationen im Sinne von § 20 Abs. 3 Nr. 1 VgV darstellen, prüft der Auftraggeber im jeweiligen Einzelfall, ob er Antworten versendet.

Ist bereits jetzt oder wird im Laufe des Vergabeverfahrens die Eröffnung des Insolvenzverfahrens oder eines vergleichbaren gesetzlichen Verfahrens über das Vermögen des Bieters eröffnet oder beantragt oder dieser Antrag mangels Masse abgelehnt, oder befindet sich der Bieter bereits jetzt oder im Laufe des Vergabeverfahrens in Liquidation oder stellt er seine Tätigkeit ein, so ist dies über die unter Nr. 4.2.1. angeführte E-Mail-Adresse unverzüglich mitzuteilen.

Ebenso mitzuteilen ist jeder Umstand, der eine/mehrere Erklärung/en des Angebotsdeckblatt nachträglich in Frage stellt.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Schleswig-Holstein
Postanschrift: Düsternbrooker Weg 94
Postort: Kiel
Postleitzahl: 24105
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 431-988-4640 📞
E-Mail: vergabekammer@wimi.landsh.de 📧
Fax: +49 431-988-4702 📠
Internetadresse: http://www.schleswig-holstein.de/DE/Themen/V/vergabekammer.html 🌏
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Der Auftraggeber weist auf § 160 Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) hin. Dieser lautet:

"§ 160 GWB Einleitung, Antrag.

(1) Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein.

(2) Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem öffentlichen Auftrag oder der Konzession hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97 Absatz 6 durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht.

(3) Der Antrag ist unzulässig, soweit:

1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt,

2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,

3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,

4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.

Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit.

Quelle: OJS 2016/S 195-351015 (2016-10-06)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2016-12-30)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 1 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2016-12-30 📅
Veröffentlichungsdatum: 2016-12-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2016/S 253-465788
Verweist auf Bekanntmachung: 2016/S 195-351015
ABl. S-Ausgabe: 253
Zusätzliche Informationen

Erkennt ein Bieter Fehler/Unklarheiten/Widersprüche o. ä. in den Vergabeunterlagen oder bestehen hinsichtlich der Ausführung der Leistung Bedenken, so ist er verpflichtet, darauf in Form von Bieterfragen hinzuweisen. Tut er dies trotz Erkennens oder Erkennenmüssens nicht, so gehen daraus resultierende Nachteile zu seinen Lasten. Die folgenden Ziffern beziehen sich auf die Vergabeunterlagen – Teil A. Ist bereits jetzt oder wird im Laufe des Vergabeverfahrens die Eröffnung des Insolvenzverfahrens oder eines vergleichbaren gesetzlichen Verfahrens über das Vermögen des Bieters eröffnet oder beantragt oder dieser Antrag mangels Masse abgelehnt, oder befindet sich der Bieter bereits jetzt oder im Laufe des Vergabeverfahrens in Liquidation oder stellt er seine Tätigkeit ein, so ist dies über die unter Nr. 4.2.1. angeführte E-Mail-Adresse unverzüglich mitzuteilen. Ebenso mitzuteilen ist jeder Umstand, der eine/mehrere Erklärung/en des Angebotsdeckblatt nachträglich in Frage stellt.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung: Dataport schreibt ein Dienstleistungspaket aus, das aus 3 Teilen besteht:

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2016-12-30 📅
Quelle: OJS 2016/S 253-465788 (2016-12-30)

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