Managed Print Services (7/004/2016)

Universitätsklinikum Frankfurt

Ziel der Ausschreibung ist die Vergabe eines Rahmenvertrages über Managed-Print-Service-Leistungen. Neben der Modernisierung der gesamten Druckerflotte und der zukünftigen Nutzung modernster Funktionalitäten im Bereich Drucken, Kopieren, Scannen und Faxen stehen als weitere Ziele der Ausschreibung die Kostenreduzierung sowie die weitgehende Zentralisierung und Harmonisierung der Services im gesamten Druckumfeld im Vordergrund. Diese sollen neben Konsolidierung von Systemen mit geringer Auslastung und Einzelfunktionen wie Faxen, Scannen, A3-Druck und Farbdruck auf zentrale Systeme u. a. durch Optimierung der bisherigen Hersteller- und Modellvielfalt sowie dem Einsatz von intelligenten Lösungen und damit verbundenen Prozessoptimierungen erreicht werden. Unterstützt soll dies durch eine Policy werden, welche den künftigen Umgang mit der Outputinfrastruktur regelt und die eingesetzten Systeme, Services und Prozesse definiert. Der Ausschreibung liegen nachstehend aufgeführte Themen zugrunde: – Optimierung im „Office“-Druckbereich Dieser Bereich stellt den Großteil an Systemen für Druck-, Kopie-, Scan- und Faxfunktionen dar. Hier wirken sich vor allem die oben genannten Konsolidierungsthemen aus. Auch wird dieser Bereich durch die Neubeschaffungen komplett modernisiert und harmonisiert und umfasst den größten Teil an Services. – Integration von Medizin- und Forschungsbereichen Bisher sind Forschungsbereiche und Teile der Medizinbereiche IT-seitig stark getrennt von den Standardprozessen des Universitätsklinikums. Dies soll sich mit dem neuen Konzept ändern. Zukünftig besteht die Möglichkeit diese Bereiche besser zu integrieren und miteinander zu vernetzen und dadurch die Servicequalität und Serviceverfügbarkeit deutlich zu erhöhen. – Zentralisierung und Harmonisierung von Services Neben dem „Office“-Druckbereich gibt es noch weitere Bereiche verschiedener Funktionen und Technologien. Diese sind insbesondere Nadeldrucker, Etikettendrucker, und Dokumentenscanner. Auch diese Bereiche sollen künftig über zentrale Services versorgt werden. – Einsatz einer Vor-Ort-Servicebereitschaft des Dienstleisters Um die Erfüllung notwendiger SLAs gewährleisten zu können und eine bessere Integration in die Prozesse des AG zu erreichen, soll zur Administration und Serviceerbringung für die vorherig genannten Teile des Outputsystembereiches festes Stammpersonal des Dienstleisters vor-Ort eingesetzt werden. Angestrebt wird eine langjährige Partnerschaft zwischen dem Auftragnehmer (nachstehend AN genannt) und dem Auftraggeber (nachstehend AG genannt). Durch die Konsolidierung der Modellvielfalt und die Bündelung der Services erwartet der AG Synergieeffekte, die sich sowohl im operativen Betrieb wie auch in einer optimalen Preisgestaltung niederschlagen.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2016-08-25. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2016-07-19.

Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• • CHG-Merdian AG

Wer?

• • Universitätsklinikum Frankfurt

Wie?

• • Fotokopiergeräte und Thermokopiergeräte › Fotokopierer
• • Peripheriegeräte › Drucker und Plotter
• • Ausrüstung für Datenübertragung › Faxgeräte

Wo?

• • Darmstadt › Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt