SAP Performance, Standardisierung und Automatisierung

Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung

Ziel der vorliegenden Ausschreibung ist der Abschluss von EVB-IT Dienstverträgen über die Beschaffung von Unterstützungs- und Beratungsleistungen für SAP-Performance Fragestellungen (Los 1) und für SAP-Standardisierung und Automatisierung (Los 2).

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2016-11-23. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2016-10-18.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2016-10-18 Auftragsbekanntmachung
2016-10-24 Ergänzende Angaben
2017-01-16 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2016-10-18)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: VG-3000-2016-0069
Kurze Beschreibung:
Ziel der vorliegenden Ausschreibung ist der Abschluss von EVB-IT Dienstverträgen über die Beschaffung von Unterstützungs- und Beratungsleistungen für SAP-Performance Fragestellungen (Los 1) und für SAP-Standardisierung und Automatisierung (Los 2).
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Zusätzlicher CPV-Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Hessen 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Regional- oder Kommunalbehörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Postanschrift: Mainzer Straße 29
Postleitzahl: 65185
Postort: Wiesbaden
Kontakt
Internetadresse: https://vergabe.hessen.de 🌏
E-Mail: vergabestelle@hzd.hessen.de 📧
Telefon: +49 611/340-0 📞
Fax: +49 611/340-1150 📠
URL der Dokumente: https://vergabe.hessen.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-15764f91e39-68777ee324d5c37e 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2016-10-18 📅
Einreichungsfrist: 2016-11-23 📅
Veröffentlichungsdatum: 2016-10-22 📅
Datum des Beginns: 2017-01-14 📅
Datum des Endes: 2018-01-13 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2016/S 205-370970
Verweist auf Bekanntmachung: 2016/S 051-085420
ABl. S-Ausgabe: 205
Zusätzliche Informationen
Entfällt.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Höchstzahl der Lose, die an einen Bieter vergeben werden: 2
Bezeichnung des Loses: Performance-Fragestellungen
Losnummer: 1
Kurze Beschreibung:
Der Fokus dieses Aufgabenbereiches liegt auf der betrieblichen Optimierung der Systemparameter, wobei technische, anwendungsspezifische und betriebliche Aspekte zu berücksichtigen sind. Neben den klassischen Analysewerkzeugen wird hier zunehmend der SAP Solution Manager eingesetzt.
Mehr anzeigen
Mit der Übernahme dieses Aufgabenbereichs ist die selbstständige und weisungsfreie Erledigung der folgenden Aufgaben vorgesehen:
— Einsatz des SAP Solution Managers zur Beantwortung von Performance- und Kapazitätsfragen;
— SAP-Kapazitätsplanung;
— SAP-Analysen sowie hersteller-/zuliefererspezifische Analysen;
— Abgleich und Ausbau des Performance- und Kapazitätsmanagements;
— Performanceanalysen;
— Regelmäßige Erstellung von Berichten, insbesondere kritischer Abläufe z. B. bei SAP HCM/HR (u. a. Personalabrechnung, strukturelle Berechtigung sowie SQL-Anweisungen);
— Durchführung von Adhoc-Analysen zu kritischen Betriebsfällen;
— Planung und Durchführung von Lasttests;
— Erstellung von Verrechnungsmodellen und Ermittlung von Kennzahlen unter Angabe von Referenzmodellen bezogen auf ITIL- und CCOE-Vorgaben;
— Ermittlung von Statistiken aus SAP Datenbanken und den SAP Systemlandschaften HCM/HR, RW, E-Procurement und Business Intelligence (BI).
Beschreibung der Verlängerungen:
Mindestvertragslaufzeit 1 Jahr und eine dreimalige Verlängerungsoption um je ein weiteres Jahr. Der Vertrag endet spätestens nach 48 Monaten am 13.1.2021.
Beschreibung der Optionen:
Mindestvertragslaufzeit 1 Jahr und eine dreimalige Verlängerungsoption um je ein weiteres Jahr. Der Vertrag endet spätestens nach 48 Monaten am 13.1.2021.
Bezeichnung des Loses: Standardisierung und Automatisierung
Losnummer: 2
Kurze Beschreibung:
— Standardisierung und Automatisierung wiederholender Abläufe im SAP-Basis Betrieb.
Diese Aufgabe gliedert sich typischerweise in die folgenden Einzelschritte:
— Standardisierungs- und automatisierungswürdige Abläufe identifizieren;
— Diesbezügliches Lösungskonzept erstellen;
— Lösungskonzept toolgestützt umsetzen (bevorzugt mit Streamworks oder SAP-eigenen Tools);
— Umsetzung in Eigenprogrammierung (Batch-Skripte, Perl);
— Qualitätssicherung;
— Dokumentation;
— Übergeordnete Konzepte zur Standardisierung und Automatisierung im SAP-Basis Betrieb erstellen und überarbeiten;
— Wissenstransfer auf Beschäftigte der HZD und des HCC.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
Zusage bzw. Nachweis bzgl. (IT-)Haftpflichtversicherung.
Der Bieter legt eine schriftliche Zusage vor (Datei „Zusage_HPV“ auf der Vergabeplattform), dass er für den Fall des Zuschlags eine Haftpflichtversicherung für die Dauer der Vertrags-laufzeit abschließen wird bzw. – falls bereits vorhanden – eine solche besteht. Die De-ckungssummen müssen pro Schadensfall mindestens:
Mehr anzeigen
für Personenschäden 1 000 000 EUR,
für Sachschäden 1 000 000 EUR,
für Vermögensschäden 1 000 000 EUR
betragen. Insgesamt sind jedoch 3 000 000 EUR pro Schadensart für die Laufzeit des Vertrages ausreichend.
Bei Bietergemeinschaften ist nur die schriftliche Zusage bzw. der Nachweis eines Mitglieds zwingend erforderlich.
> Bei der Angebotsabgabe für 2 Lose muss diese Erklärung nur einmal gesamtheitlich eingereicht werden.
Technische und berufliche Fähigkeiten:
Referenzen für Los 1:
Darstellung von mindestens 3 geeigneten Referenzen über früher ausgeführte Leistungen (vom Bieter und/oder der Bietergemeinschaft und/oder Unterauftragnehmer) in vergleichbarer Art und Größenordnung wie die ausgeschriebene Leistung, hier:
Unterstützungs- und Beratungsleistungen für SAP Performance-Fragestellungen
— mindestens 80 Personentage pro Referenz und pro Jahr.
Das Einverständnis der Ansprechpartner des referenzierten Projekts bei Rückfragen durch die ausschreibende Stelle Auskunft zu erteilen, wird vorausgesetzt.
Hinweis der Vergabestelle:
Um einen ausreichenden Wettbewerb im Vergabeverfahren sicherzustellen, wird die Vergabestelle auch länger als drei Jahre zurückliegende Referenzen berücksichtigen.
Referenzen für Los 2:
Unterstützungs- und Beratungsleistungen für SAP Standardisierung und Automatisierung
Um einen ausreichenden Wettbewerb im Vergabeverfahren sicherzustellen, wird die Vergabestelle auch länger als 3 Jahre zurückliegende Referenzen berücksichtigen.
Auftragsausführung
Bedingungen für die Vertragserfüllung:
Es wird darauf hingewiesen, dass die Bieter sowie deren Nachunternehmen und Verleihunternehmen, soweit diese bereits bei Angebotsabgabe bekannt sind, die erforderlichen Verpflichtungserklärungen (Datei „Verpflichtungserklärung_oeff_AG“) zur Tariftreue und zum Mindestentgelt nach dem Hessischen Vergabe- und Tariftreuegesetz (HVTG) vom 19.12.2014, (GVBl. S. 354) mit dem Angebot abzugeben haben. Die Verpflichtungserklärung bezieht sich nicht auf Beschäftigte, die bei einem Bieter, Nachunternehmer und Verleihunternehmen im EU-Ausland beschäftigt sind und die Leistung im EU-Ausland erbringen.
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Verfahren
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 10:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2017-01-13 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2016-11-23 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 10:00
Zusätzliche Informationen: Entfällt.

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Dokumente URL: https://vergabe.hessen.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-15764f91e39-68777ee324d5c37e 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen
Eine Beschreibung der zu vergebenden Leistung steht auf der Vergabeplattform des Landes Hessen (https://vergabe.hessen.de) zur Verfügung und muss dort heruntergeladen werden.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt
Postanschrift: Wilhelminenstraße 1 – 3
Postort: Darmstadt
Postleitzahl: 64283
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 6151/126601 📞
Fax: +49 6151/125816 📠
Quelle: OJS 2016/S 205-370970 (2016-10-18)
Ergänzende Angaben (2016-10-24)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Ergänzende Angaben

Referenz
Daten
Absendedatum: 2016-10-24 📅
Veröffentlichungsdatum: 2016-10-28 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2016/S 209-378835
Verweist auf Bekanntmachung: 2016/S 205-370970
ABl. S-Ausgabe: 209
Quelle: OJS 2016/S 209-378835 (2016-10-24)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2017-01-16)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 448 000 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Name des öffentlichen Auftraggebers: Das Land Hessen vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Kontakt
Internetadresse: http://www.hzd.hessen.de 🌏
E-Mail: vergabestelle@hzd.hessen.de 📧
Telefon: +49 6113400 📞
Fax: +49 6113401150 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2017-01-16 📅
Veröffentlichungsdatum: 2017-01-20 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2017/S 014-021640
Verweist auf Bekanntmachung: 2016/S 209-378835
ABl. S-Ausgabe: 14

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2017-01-13 📅

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Postanschrift: Dienstgebäude: Wilhelminenstraße 1-3; Fristenbriefkasten: Luisenplatz 2
Fax: +49 6151125816 / +49 6151126834 📠
Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Name: Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt
Postort: Darmstadt
Postleitzahl: 64283
Land: Deutschland 🇩🇪
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Wie: Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Quelle: OJS 2017/S 014-021640 (2017-01-16)
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